{"id":7676,"date":"2016-08-29T13:51:37","date_gmt":"2016-08-29T18:51:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.servimatango.com\/blog\/?p=7676"},"modified":"2019-06-10T11:06:25","modified_gmt":"2019-06-10T16:06:25","slug":"que-es-un-softphone-y-que-uso-tiene-en-mi-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/servervoip.com\/blog\/que-es-un-softphone-y-que-uso-tiene-en-mi-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un softphone y qu\u00e9 uso tiene en mi empresa?"},"content":{"rendered":"

Posiblemente alguna vez has escuchado la palabra \u2018softphone\u2019 y no has sabido a qu\u00e9 se refer\u00eda esa palabra. Por ello, tanto para los que est\u00e1n \u00e1vidos de conocimiento sobre este campo, como para aquellos curiosos que acaban de conocer la existencia de este objeto, hoy vamos a contaros qu\u00e9 es un softphone y qu\u00e9 utilidad tiene.<\/p>\n

Un softphone es tel\u00e9fono virtual empleado para realizar llamadas a otros terminales o softphones. Normalmente, las llamadas efectuadas a trav\u00e9s de estos se realizan usando un VoIP (Voz sobre IP).<\/p>\n

Sin embargo, el popular Skype, lejos de ser un simple softphone, es un servicio P2P VoIP. Y es que, los softphone son verdaderamente aplicaciones multimedia ofertadas por una operadora VoIP.<\/p>\n

qu\u00e9 es softphone\u00bfQu\u00e9 necesitas para usar un Softphone?<\/p>\n

Los principales requisitos para utilizar un softphone son una conexi\u00f3n a Internet (preferiblemente ADSL) y un micr\u00f3fono.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo utilizar un Softphone?<\/strong><\/p>\n

Para utilizarlo se debe descargar el software en cuesti\u00f3n que ofrezca este servicio, instalar el micr\u00f3fono y realizar una llamada.<\/p>\n

Generalmente, este tipo de programas inform\u00e1ticos son muy f\u00e1ciles de utilizar, pues presentan una interfaz sencilla y muy parecida a las de los tel\u00e9fonos convencionales.<\/p>\n

De esta manera, destaca la utilidad que presentan los softphones para las empresas, ya que permiten una optimizaci\u00f3n del tiempo de trabajo gracias a que es posible atender a las llamadas a la par que se contin\u00faa realizando tareas.<\/p>\n

Coste del servicio de llamadas<\/strong><\/p>\n

Normalmente, las llamadas desde un softphone,a dem\u00e1s de que las efectuadas dentro de una misma empresa son gratuitas, las externas tienen un coste mucho m\u00e1s bajo que las realizadas a trav\u00e9s de las operadoras convencionales. Del mismo modo, hay operadoras VoIP con diferentes tipos de planes y paquetes para adaptarse a las necesidades de cada cliente.<\/p>\n

Tomado de: http:\/\/panavoip.com\/blog\/que-es-un-softphone-y-que-uso-tiene-en-mi-empresa\/<\/p>\n

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