{"id":7600,"date":"2016-08-29T09:07:10","date_gmt":"2016-08-29T14:07:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.servimatango.com\/blog\/?p=7600"},"modified":"2019-06-10T11:12:02","modified_gmt":"2019-06-10T16:12:02","slug":"consideraciones-de-la-qos-en-la-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/servervoip.com\/blog\/consideraciones-de-la-qos-en-la-voip\/","title":{"rendered":"Consideraciones de la Qos en la VoIP"},"content":{"rendered":"

CONSIDERACIONES DE LA QOS EN LA VOIP:<\/strong> En esta secci\u00f3n se exponen las necesidades especiales que posee el tr\u00e1fico de voz. La VoIP enfrenta problem\u00e1ticas propias de las Redes de datos que se manifiestan como degradaciones en la QoS y por consiguiente en la Calidad de Experiencia (QoE) del usuario. Estas degradaciones pueden deberse a p\u00e9rdida de paquetes, retrasos de la Red y jitter.<\/p>\n

Existen muchos factores que afectan a la QoS y la QoE. En general se aceptan una serie de par\u00e1metros que son los que se exponen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

– P\u00e9rdida de paquetes.<\/strong> A diferencia de la RTC, en la que para cada conversaci\u00f3n se establece un v\u00ednculo \u201cestable y seguro\u201d, las Redes de datos sufren de la p\u00e9rdida de paquetes. Si el porcentaje de p\u00e9rdida es peque\u00f1o, entonces la degradaci\u00f3n de la voz tambi\u00e9n lo es. Los porcentajes de p\u00e9rdida admisibles dependen de otros factores como: la demora de comunicaci\u00f3n y el factor de compresi\u00f3n de la voz. La p\u00e9rdida de paquetes es causada por una Red de baja calidad, lo que a su vez provoca una elevada Tasa de Error de Bit (BER) en los enlaces o congesti\u00f3n de la Red.<\/p>\n

– Retraso.<\/strong> El tiempo invertido en la conmutaci\u00f3n, propagaci\u00f3n y serializaci\u00f3n en la Red causan el retraso de extremo a extremo, conocido como retraso fijo. El usuario percibe una disminuci\u00f3n de la calidad de voz en la llamada si el retraso excede de 150 ms. El objetivo, por tanto, debe ser el de mantener el umbral por debajo de 150 ms para sostener la calidad de las llamadas de voz. El retraso total est\u00e1 determinado por varios factores, entre los que se encuentran:<\/p>\n

– CODEC. En forma gen\u00e9rica, cuanto mayor es el grado de compresi\u00f3n alcanzado, mayor retraso se produce en el env\u00edo y recepci\u00f3n de la voz.<\/p>\n

– Procesado. Es el tiempo involucrado en el procesamiento de la voz para la implementaci\u00f3n de los protocolos.<\/p>\n

– Latencia. Las demoras propias de la Red est\u00e1n dadas por la velocidad de comunicaci\u00f3n de la misma, la congesti\u00f3n y las demoras de los equipos de Red (encaminadores, conmutadores\u2026). Un efecto secundario generado por las demoras elevadas, es el eco. El eco se debe a que parte de la energ\u00eda del audio enviada es devuelta por el receptor.<\/p>\n

– Jitter. Tiene un impacto significativo en la calidad de voz. Este fen\u00f3meno ocurre cada vez que se reciben los datagramas de VoIP fuera de la ventana de tiempo esperado (en diferido), por causa de retrasos de tiempo introducidos por el equipo de transporte, el aumento de tr\u00e1fico en la Red o cambios en su configuraci\u00f3n.<\/p>\n

El receptor debe recibir los datagramas a intervalos constantes para poder regenerar de forma adecuada la se\u00f1al original. Dado que el jitter es inevitable, los receptores disponen de una memoria de entrada (jitter buffer) con el objetivo de suavizar el efecto de la variaci\u00f3n de los retrasos. Esta memoria recibe los paquetes a intervalos variables y los entrega a intervalos constantes.<\/p>\n

Tomado de:
\nGuti\u00e9rrez, R. (2014). Estudio detallado de los protocolos SIP, H.323 y otros, para la se\u00f1alizaci\u00f3n en VoIP: Estado actual y futuro (tesis de grado). Escuela Superior Polit\u00e9cnica del Litoral, Guayaquil, Ecuador.<\/p>\n

Fuente:
\nhttp:\/\/www.cib.espol.edu.ec\/Digipath\/D_Tesis_PDF\/D-84316.pdf<\/p>\n

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