{"id":6870,"date":"2016-08-19T10:19:41","date_gmt":"2016-08-19T15:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.servimatango.com\/blog\/?p=6870"},"modified":"2019-06-11T07:36:04","modified_gmt":"2019-06-11T12:36:04","slug":"parametros-relacioandos-con-la-calidad-de-voz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/servervoip.com\/blog\/parametros-relacioandos-con-la-calidad-de-voz\/","title":{"rendered":"Par\u00e1metros relacioandos con la calidad de voz"},"content":{"rendered":"

Retardo de red <\/strong><\/p>\n

Hay que distinguir aqu\u00ed que no estamos hablando de retardo de voz sino el retardo delos paquetes de red en las redes de paquetes. Una manera sencilla de calcular el retardo de la re d es utilizar al comando ping. El comando ping nos presenta al final un peque\u00f1o resumen estad\u00edstico de los paquetes enviados. El resumen luce como el siguiente. Aqu\u00ed podemos ver algunos par\u00e1metros como el retardo m\u00ednimo, m\u00e1ximo, promedio y desviaci\u00f3n<\/p>\n

P\u00e9rdidas de paquetes<\/strong><\/p>\n

Las p\u00e9rdidas son ocasionadas por paquetes que no llegaron a su destino. Pueden haber muchas razones para esto como equipos defectuosos o saturados, p\u00e9rdidas en el medio de transmisi\u00f3n (cables mal ponchados, ruido ambiente elevado), etc. <\/p>\n

En el reporte del comando ping examinado hace poco vemos que tambi\u00e9n se nos reporta porcentualmente las p\u00e9rdidas de paquetes. Lo deseable es que no existan p\u00e9rdidas de paquetes en lo absoluto. Si existen, hay que averiguar el por qu\u00e9. Inclusive p\u00e9rdidas de menos del 1% pueden afectar a las conversaciones de voz sobre IP. M\u00e1s a\u00fan si usamos codecs con gran compresi\u00f3n. <\/p>\n

Jitter <\/strong><\/p>\n

El jitter es un par\u00e1metro muy importante cuando se habla de calidad de voz en redes de paquetes. El jitter se define como la variabilidad del retardo y normalmente est\u00e1 en el orden de los milisegundos. Este par\u00e1metro es necesario para analizar la calidad de voz pues conocer que tenemos un promedio de retardo bajo no es suficiente para garantizar una buena calidad. \u00bfPor qu\u00e9? Porque si tenemos un promedio de retardo aceptable pero en cambio es muy variable esto significa que existe m\u00e1s probabilidad que los paquetes lleguen en desorden o con retardos excesivos y debemos recordar que debido a que estamos hablando de comunicaciones en tiempo real no se pueden esperar a que lleguen todos los paquetes, habr\u00e1 que descartar los que se demoren m\u00e1s de lo necesario. Por tanto, si tenemos un jitter elevado es m\u00e1s probable que se descarten paquetes y por lo tanto oigamos una conversaci\u00f3n entrecortada . <\/p>\n

C\u00f3mo medir la calidad de voz <\/strong><\/p>\n

Medir la calidad de voz siempre ha sido un rompecabezas para los ingenieros y su complejidad radica en que la calidad de voz es en parte un par\u00e1metro subjetivo de la persona que escucha. Hay personas que justifican inconscientemente cierta falta de calidad de voz en pro de las ventajas o conveniencias personales percibidas y un ejemplo de esto es que las personas no se queja n mucho de la calidad de voz en tel\u00e9fonos celulares (al menos de primera generaci\u00f3n) en pro de la ventaja de la movilidad. Sin embargo, si la misma calidad la escucharan en una l\u00ednea fija es probable que llamen a la compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica a quejarse porque su l\u00ednea suena raro o con mala calidad. Dicho de otra manera inconscientemente estamos justificando esa falta de calidad y haci\u00e9ndola \u201cjustificable\u201d <\/p>\n

Tomado de:
\nArroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluci\u00f3nes a las vulnerabilidades del protocolo de se\u00f1alizaci\u00f3n SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Polit\u00e9cnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.<\/p>\n

Fuente:
\nhttp:\/\/dspace.espoch.edu.ec\/bitstream\/123456789\/872\/1\/38T00263.pdf<\/p>\n

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