FAQ VoIP
Als u meer weten over onze SERVERS + VoIPSwitch, Hij kwam op de juiste plaats.
Alles wat u moet weten over Servicio VoIP Switch, het is in deze sectie FAQ's.
ontwikkel uw VoIP-bedrijf zonder grote infrastructuur en communiceren met hun klanten wereldwijd.
Vind de veelgestelde vragen per categorie ...
Ten aanzien van de huur of lease (huurcontract) VoIPSwitch
1. Wat is de huur of lease (huurcontract) de un Server VoIP?
Huur of huur (huurcontract): Het is de waarde van geld annuleert maandelijks met behulp van de Server Switch geïnstalleerd met VoIP.
2. Na het huren of leasen (huren) Schakel een Exchange Server met VoIP-service kan ik bieden VoIP-telefonie?
Natuurlijk, eenmaal gehuurd of geleasd (verhuurd) VoIP Schakel de server moet op zijn minst één provider IP-telefonie minuten, zodat u bellen naar vaste en mobiele kan maken.
3. Kan ik een soort van juridisch probleem later?
Dat is afhankelijk van het land, Ik heb geleerd in de wetten van uw land op VoIP, Het vermelden waard is dat het gebruik van Skype, Google+ Hangouts en Facebook videollamdas u gebruik maakt van VoIP
4. ¿Gehuurd of geleasd (verhuurd) Switch VoIP white label platform kon en verkopen minuten?
en, Natuurlijk, U kunt bieden zelfs gratis bellen onder haar klanten VoIP platform Switch; en naar vaste en mobiele must aankoop minuten bij de leverancier of leveranciers van uw keuze bellen.
5. Wat krijg ik voor het huren of leasen (huren) de server software bevat VoIP Switch met u?
Wij bieden een dedicated fysieke server gelegen in een van onze datacenter partners in San Luis - United States of Straatsburg - Europa, waartoe u toegang door remote desktop, Dit geldt ook voor al de Soft Switch nodig voor VoIP-telefonie.
Betreffende gehuurd of geleasd Server (verhuurd) con VoIP Switch
1. Heeft de server te huur is een PC of een dedicated server?
Het is een dedicated fysieke server speciale functies voor VoIP, Het zal installeren van de plataforma VoIP Switch.
2. Heeft de server is virtueel?
Nee, servers zijn fysieke en kan een onbeperkt aantal keren te sturen herstart. Ze bevinden zich in Europa en de Verenigde Staten.
3. Kunt u de server te sturen naar mijn woonplaats?
Nee, omdat de servers zijn fysieke en zijn in ons datacenter partner, sommige zijn in Europa en de VS; het is Server platform inclusief VoIP Switch u toegang via remote desktop.
4. Hoe lang zal ik de server software leveren geïnstalleerd VoIP Switch?
gemiddeld 24 uur, maximum 72 uur na ontvangst van betaling van de 50% de waarde van de maandelijkse huur. ontvangt u toegang tot uw server geconfigureerd en de installatie van de software Voipswitch.
5. Wat betreft de veiligheid van de server met VoIP Switch; Heeft u laat het volkomen veilig voor hackers of andere?
- Beveiliging om de 100% is geen garantie.
- Wij installeren en leren ze om gebruik te maken antivirus de Microsoft y firewall de Windows 2008 y,
- We geven ook praktisch en gemakkelijk te aanbevelingen ter voorkoming van diefstal van toepassing.
6. Kunt u de installatie van de Soft Switch uit te voeren op een normale pc-server dan?
kan, maar het is niet aan te raden. Een normale PC zou geen ondersteuning meer oproepen, Je kunt niet altijd op als dedicated servers.
7. Kan ik andere software toe te voegen aan andere business modellen te implementeren?
- Om problemen met virussen Ik stel vermijden NO surfen op het internet y DO andere programma's niet installeren op de server met Soft Switch.
- Maar onder haar verantwoordelijkheid, u kunt natuurlijk ook op de server installeren wat je wilt. De server is van jou en je kunt doen en ongedaan maken wat je wilt.
8. Heeft de server is gekeurd Soft Switch geactiveerd?
ja, de server bevat Windows-licentie.
9. Hoe kan ik zorgen voor de beveiliging op de server met Soft switch?
We maken gebruik van de Windows Firewall 2008, waarin het kan block IP's en het bereiken van IP's.
Servers kosten / Servers Voipswitch
1. Wat zijn de kosten van de server met soft switch goedkoper?
We hebben servers $150 Amerikaanse Dollar (honderd en vijftig dollar) voor 50 gesprekken tegelijk.
2. Hoeveel moet ik betalen voor de huur of pacht (huurcontract) maandelijkse en hoeveel oproepen tegelijkertijd steunen ?
- 150 uSD = 50 spraakkanalen met VoIP Switch
- 200 uSD = 100 spraakkanalen met VoIP Switch
- 250 uSD = 200 spraakkanalen met VoIP Switch
- 300 uSD = 300 spraakkanalen met VoIP Switch
- 400 uSD = 500 spraakkanalen met VoIP Switch
- 600 uSD = 1000 spraakkanalen met VoIP Switch
3. Welke betalingsmethoden accepteert u?
- We hebben verschillende betaalmogelijkheden zoals: PayPal, Skrill, banken, U-kash, de
- de Koerier u liever: WesterUnion, Moneygram, argenper, enz.
4. Hoeveel zou het formatteren en opnieuw installeren van de software VoIP Schakel garantie?
De eerste keer dat iets, de tweede voorwaartse $30 Amerikaanse Dollar (dertig dollar).
5. Hoeveel is het minimum op te laden hoeft te doen?
De minimale opladen minuten naar VoIP zal afhangen van de provider die u gebruikt, als u bijvoorbeeld www.alosip.com geen minimum op te laden wanneer huurt een Server zijn Soft Switch.
6. Is er een toeslag voor gesprekken coming out van de VoIP-server Switch?
Geen extra kosten; ons We kunnen alleen maar de waarde van de huur of lease annuleren (huurcontract) van de Server met VoIP Switch en uiteraard uw provider of de aanbieders van de notulen van de kosten van de gesprekken die van toepassing zijn.
7. Wat is de prijs of vergoeding waarop ik koop de notulen?
De prijs of vergoeding waarnaar u koopt, hangt af van het moment of de minuut providers die u minuten te kopen.
8. Welke prijs moet ik verkoop de notulen?
Dat is aan jou, hun gemak.
9. Als Voipswitch software zou verwerven als het me kost?
De software is niet te koop, verontschuldigingen.
- Als u wilt om het te installeren op een server van jou; kijk dan op de volgende link:
http://www.ServerVoip.com/Voipswitch/Instalacion-Voipswitch-Pbx/
VoIP-gesprekken
1. Wat is VoIP of IP Telephony (IP voice)?
IP-telefonie, ook bekend als VoIP Het gebruik van het internet om te bellen naar vaste lijnen en mobiele telefoons in de wereld.
2. Kan ik klanten, zodat ze kunnen bellen?
Natuurlijk, zelfs gesprekken tussen klanten aan u Ze niets kosten.
3. Kunnen mijn klanten bellen tussen hen?
klanten als ze gesprekken tussen hen kan maken. Deze gesprekken zijn zonder kosten voor u, zodat u kunt beslissen of u een vergoeding voor deze dienst of gratis verstrekt.
4. Kan ik re-direct oproepen?
duidelijk, Kun je het filmpje 1 De link is:
5. Als ze zeggen bijvoorbeeld: 50 spraakkanalen $150 Amerikaanse Dollar, Ze verwijzen naar 50 de notulen 50 vraagt blijvende paar minuten per gesprek?
- Zij zijn de aantal gelijktijdige gesprekken (De communicatie die op hetzelfde moment) hardware die de Server ondersteunt.
- Gesprekken kunnen lang als ze willen meegaan.
- het is; op een server 50 Spraakkanalen kan worden aangesloten maximum 50 Klanten die bellen hetzelfde moment, maar die meer; bij voorbeeld 2000 klanten; zoals we allemaal weten, Niet alle klanten tegelijkertijd oproep.
Klanten en leveranciers van VoIP Minutes
1. Hoeveel klanten kunnen worden gemaakt?
Het aantal klanten dat u kunt maken is onbeperkt, Beperk het aantal gelijktijdige gesprekken (roept tegelijkertijd) die zal afhangen van de Server lease.
2. Een zelfde prefix kan meerdere leveranciers?
Natuurlijk, u kunt configureren een leverancier en / of leveranciers je wilt op hetzelfde moment bijvoorbeeld:
- als ze noemen Spanje Vaste neem een eerste alternatieve aanbieder A en leverancier B als een tweede alternatief en,
- wanneer ze belt naar Spanje Mobile 349 een andere provider die kan zijn A, B ..... met. enz.
3. Mag ik meerdere call providers?
In de Server Switch met VoIP kunt u configureren van een leverancier en / of leveranciers wilt, bij voorbeeld:
- als ik vast bellen Spanje om een toonaangevende leverancier te nemen en,
- wanneer ze belt naar Spanje Mobile 349 een andere provider. enz.
4. Wat bedoel je dat ik minder een leverancier van IP-telefonie minuten?
Zodat uw klanten kunnen bellen en u kunt VoIP minuten te verkopen aan de minst noodzaak om een aanbieder van IP-telefonie minuten configureren; dan als je denkt dat je nodig hebt en wilt werken met een aantal kunt u ze in uw VSM en verkopen de meeste minuten.
betalingen
1. Hoe om betalingen te doen?
- Wanneer u de server toe te passen annuleren 50% van de waarde van de huur of lease (huurcontract).
- In een benaderde 24 een 72 uur zijn we de server te leveren met VoIP Schakel direct aan het werk.
- je proeft, begint te werken; en dan 72 uur om betalingen te doen door de restant 50%.
2. Is er een korting op de betalingen?
duidelijk; aanbiedingen kortingen variërend van VoIP Server 5% 10% en up 15% voor betalingen.
- 5% voor de betaling van de huren of verhuur (huurcontract) voor drie maanden.
- 10% voor de betaling van de huren of verhuur (huurcontract) gedurende zes maanden.
- 15% voor de betaling van de huren of verhuur (huurcontract) van Sweet maanden.
gegarandeerde ondersteuning
1. Welk land ben je?
Wij zijn gevestigd in Ecuador - Imbabura - Ibarra en servers zijn fysiek in het datacenter partner in de VS en Europa.
2. Wat telefoonnummers of zoals ik plaatste ze contact met u op?
- (001) 8455841672 VS
- (593) 62612554 Ecuador
- (593) 990382049 CNT
- Skype: ik servimatango
- E-mail: Ventas@ServerVoIP.com
- www.ServerVoIP.com
3. Hoe om ondersteuning te bieden wanneer we hulp op Voipswitch nodig?
Wij helpen met verschillende middelen:
- Via Skype, We raden aan om uw account te hulp.
- door Teamviewer, Het is net alsof us with you, omdat met deze tool, wanneer u belangstelling hebben uitvoert en zorgt voor de ID en het pas, kunnen we de server in real-time te zien en begeleiden u stap voor stap.
- Door Mail, onze steun gebied recepta hun zorgen en problemen soporte@servervoip.com.
- Voor video tutorials, de informatie die u nodig hebt in onze video-gidsen om u te helpen uw problemen op te lossen.
Met betrekking tot de VoIP Gereedschap Switch
1. Zijn alle gereedschappen komen in het Spaans?
- ramen 2008, het portaal en Vsportal zodat klanten de balans te raadplegen zijn ze in het Spaans.
- Los (24 modules) HD-video tutorials zijn in het Spaans met ondertiteling in meer dan 80 talen.
- Andere programma's geïnstalleerd op de server zijn in het Engels, maar het is een technisch Engels, zeer intuïtief en makkelijk.
2. Welke garanties zijn er ten aanzien van geluid op de mondelinge behandeling van de andere kant is er geen interferentie?
Dat hangt af van de provider minuten te gebruiken en internet Quality vanwaar ze belt.
3. Wat heb ik nodig om te gaan werken toen ik de server met VoIP Switch geleverde?
Alleen moet u in te voeren providers, klanten en begint te werken. evenals bonussen onder meer video tutorials en handmatige dus je kunt alles zelf doen. Het is niet nodig technische te zijn of te weten van de codes. Alles wat we stap voor stap uitleggen.
4. Kan ik software zoals Carrier VoIP Switch?
Natuurlijk, het creëren van een Gateway account of Wholesale die wordt geverifieerd door IP, wat het mogelijk maakt om de veiligheid te verhogen, aangezien accepteren alleen oproepen van geautoriseerde IP.
5. Hoe kan ik mijn Portal Voipswitch bewerken?
Lees de volgende video:
6. Welke plaats kan ik de beschikbaarheid van een domein te controleren om die te verwerven met u?
Controleer de beschikbaarheid van het domein ecoDominio.org en neem contact met ons op.
7. Als ik wil niet dat een IP en ik kan mijn domein vervangen om mijn diensten aan te bieden?
Natuurlijk, Als u wilt dat wij uw domein toe te wijzen in plaats van het IP-adres van de server Wij helpen je je realiseert zonder kosten. dus, portals en alles aangeboden kan doen met uw bedrijf domein.
8. Kan ik de service met ATA?
ja, U mag geen gebruik maken van ATA dat ondersteunt SIP. bij voorbeeld: Lynsys PAP2, Grandstream ......
9. Hoe te configureren Linksys PAP2 om gesprekken met Voipswitch ontvangen?
Lees de volgende video:
10. Hoe te configureren Cisco Linksys SPA2102 om gesprekken met Voipswitch ontvangen?
Lees de volgende video:
11. Hoe ik kan terugbellen module en de Portal?
Lees de volgende video:
12. Welke garanties zijn er ten aanzien van geluid op de mondelinge behandeling van de andere kant, geen storing?
Dat hangt af van de aanbieder van gebruikte minuten en de kwaliteit van het internet waar belt.
13. Om de service te bieden is software die is geïnstalleerd, dan heb ik nodig een extra computer die u gebruikt om op internet te surfen?
Nee, Je geen behoefte aan een extra computer te navigeren op internet; je kunt het doen zonder enig probleem, zolang het niet binnen de server.
VoIP Switch software is geïnstalleerd op een server, zodat we toegewezen, om toegang te krijgen het zo kan doen vanuit uw computer heeft momenteel.
14. Heeft de nieuwe VoIP PBX servers Switch Module?
ja, natuurlijk hebben we de versie met PBX, is momenteel geïnstalleerd op onze servers leveren VoIP.