שאלות נפוצות בנושא VoIP

אם אתה צריך לדעת יותר על שלנו שרתים + VoIPSwitch, הגיע למקום הנכון.

 

  • השכרה / השכרת VoIP

    כאשר שוכרים א מתג VoIP של שרת אתה בוחר את זה המתאים ביותר לצרכים שלך; של לחץ כאן לפגוש אותם.

  • שירותי ה-VoIP שלנו

    שֶׁלָנוּ תמיכה מקוונת ומדריכי וידאו יהפוך אותך למומחה בניהול Plataforma VoIPSwitch.

  • Plataforma VoIPSwitch

    את כל כלי softswitch לספק מגוון חלופות VoIP להציע ללקוחותיהם.

כל מה שאתה צריך לדעת על שירות VoIP Switch, למצוא את זה בזה סעיף שאלות נפוצות.

לפתח את שלך חברת VoIP ללא תשתיות גדולות ולתקשר ללקוחות שלך ברחבי העולם.

מצא את השאלות הנפוצות ביותר לפי CATEGORY...

לגבי השכרה או השכרה (השכרה) VoIPSwitch

1. מה זה שכירות או שכירות (השכרה) של שרת VoIP?

השכרה או השכרה (השכרה): הוא סכום הכסף המשולם מדי חודש עבור השימוש בשרת עם מתג VoIP מותקן.

2. לאחר השכרה או השכרה (חוזה שכירות) שרת עם מתג VoIP, האם אוכל לספק את שירות הטלפוניה של VoIP?

כמובן, פעם אחת מושכר או מושכר (חָכוּר) לשרת עם מתג VoIP חייב להיות לפחות ספק אחד של דקות עבור טלפוניה IP כדי שיוכל לבצע שיחות לטלפונים קוויים ולטלפונים סלולריים.

3. האם תהיה לי בעיה משפטית כלשהי מאוחר יותר?

זה תלוי בכל מדינה, בדוק את החקיקה של המדינה שלך בנושא טלפוניה VoIP, ראוי להזכיר כי בעת שימוש בסקייפ, Google+ hangouts ושיחות וידאו בפייסבוק אתה משתמש בטלפוניה VoIP

4. מושכר או מושכר (חָכוּר) פלטפורמת ה-VoIP Switch עם התווית הלבנה כבר יכולה למכור דקות?

ו, כמובן, אתה אפילו יכול להציע שיחות חינם בין כל הלקוחות שלך בפלטפורמת ה-VoIP Switch.; וכדי להתקשר לטלפונים נייחים ולטלפונים סלולריים יש לקנות את הדקות מהספק או מהספקים שתבחרו.

5. מה אני מקבל בעת השכרה או השכרה (חוזה שכירות) השרת הכולל את תוכנת ה-VoIP Switch איתך?

אנו מציעים לך א שרת פיזי ייעודי ממוקם באחד ממרכזי הנתונים המשויכים שלנו בסן לואיס - ארצות הברית או שטרסבורג - אירופה, שאליו אתה ניגש דרך שולחן עבודה מרוחק, זה כבר כולל את ה-Soft Switch הדרוש לטלפוניה VoIP.

לגבי השרת השכור או השכור (חָכוּר) עם מתג VoIP

1. האם שרת ההשכרה הוא מחשב או שהוא שרת ייעודי?

זה שרת פיזי ייעודי עם תכונות מיוחדות עבור VoIP, ה מתג VoIP של plataforma.

2. האם השרת הוא וירטואלי?

לא, השרתים הם פיזיים ואתה יכול לשלוח אותם להפעלה מחדש כמה פעמים שתרצה. הם ממוקמים באירופה ובארצות הברית..

3. האם תוכל לשלוח את השרת למקום מגורי?

לא, מכיוון שהשרתים הם פיזיים וממוקמים במרכז הנתונים המשויך שלנו, חלקם נמצאים באירופה ואחרים בארצות הברית.; אל הוא שרת הכולל את פלטפורמת ה-VoIP Switch אתה ניגש דרך שולחן עבודה מרוחק.

4. כמה זמן לוקח לספק את השרת המותקן עם תוכנת ה-VoIP Switch??

בממוצע 24 שעה (ות, מַקסִימוּם 72 שעה (ות לאחר קבלת התשלום 50% משווי דמי השכירות החודשיים. אתה מקבל גישה לשרת שלך המוגדר ומותקן בתוכנת VoIPSwitch.

5. לגבי אבטחת שרתים עם VoIP Switch; האם אתה עושה את זה מאובטח לחלוטין מפני האקרים או אחרים?

  • אבטחה ב 100% לא ניתן להבטיח.
  • אנו מתקינים ומלמדים כיצד להשתמש אנטי וירוס של Microsoft וחומת אש של Windows 2008 y,
  • אנו גם נותנים לך המלצות מעשיות וקלות ליישום למניעת גניבה.

6. האם אתה יכול להתקין את ה-Soft Switch על מחשב רגיל שאינו שרת??

פחית, אבל זה לא מומלץ. מחשב רגיל לא יתמוך בעוד שיחות, לא תמיד יכול להיות כמו שרתים ייעודיים.

7. האם אני יכול להוסיף תוכנות אחרות כדי ליישם מודלים עסקיים אחרים??

  • כדי למנוע בעיות עם וירוסים אני מציע לך אל תגלוש באינטרנט y אל תתקין תוכניות אחרות בשרת עם Soft Switch.
  • אבל באחריותך, כמובן שאתה יכול להתקין על השרת מה שאתה רוצה. השרת הוא שלך ואתה יכול לעשות ולבטל מה שאתה רוצה.

8. האם לשרת עם Soft Switch יש רישיון מופעל?

כן, השרת כולל רישיון חלונות.

9. איך מבטיחים אבטחה בשרת עם מתג רך??

אנו משתמשים בחומת האש של Windows 2008, שבו אתה יכול חסימת כתובות IP וטווחים של כתובות IP.

עלויות שרת / שרתים VoIPSwitch

1. מה העלות של השרת עם ה-Soft Switch הזול ביותר?

יש לנו שרתים מ $150 דולר אמריקאי (מאה וחמישים דולר אמריקאי) עבור 50 שיחות בו זמנית.

2. כמה אני צריך לשלם עבור שכירות או שכירות (השכרה) חודשי ובכמה שיחות הוא תומך בו זמנית ?

  • 150 usd= 50 ערוצי קול עם מתג VoIP
  • 200 usd= 100 ערוצי קול עם מתג VoIP
  • 250 usd= 200 ערוצי קול עם מתג VoIP
  • 300 usd= 300 ערוצי קול עם מתג VoIP
  • 400 usd= 500 ערוצי קול עם מתג VoIP
  • 600 usd= 1000 ערוצי קול עם מתג VoIP

3. אילו אמצעי תשלום אתה מקבל?

  • יש לנו מספר אפשרויות תשלום כגון: PayPal, סקריל, בנקים, או-קאש, o
  • El שָׁלִיחַ שאתה מעדיף: WesterUnion, גרם של כסף, ארגנפר, וכו.

http://www.ServerVoIP.com/VoIPswitch-pagos

4. כמה יעלה לפרמט ולהתקין מחדש תוכנת VoIP Switch מחוץ לאחריות?

בפעם הראשונה כלום, מהשנייה ואילך $30 דולר אמריקאי (שלושים דולר אמריקאי).

5. כמה זה הטעינה המינימלית שאני צריך לעשות?

הטעינה המינימלית של דקות עבור VoIP תהיה תלויה בספק שבו אתה משתמש, אם אתה משתמש למשל www.alosip.com אין טעינה מינימלית כאשר אתה משכיר שרת ללא מתג רך.

6. האם ישנו תשלום נוסף עבור שיחות שיוצאות משרת ה-VoIP Switch?

אין תשלום נוסף; אנו מבטלים רק את ערך שכר הדירה או שכר הדירה (השכרה) של השרת עם מתג VoIP וברור לספק או לספקי הדקות שלך את עלות השיחות החלות.

7. מה המחיר או התעריף שבו אני קונה את הדקות?

המחיר או התעריף שממנו אתה קונה את הדקה תלוי בספקי הדקות שמהם אתה קונה את הדקות.

8. באיזה מחיר עליי למכור את הדקות?

זה תלוי בך, לנוחותך.

9. אם הייתי רוצה לרכוש את תוכנת VoIPSwitch, כמה זה יעלה לי??

התוכנה אינה למכירה, סלח לי.

  • אם תרצה, נוכל להתקין אותו בשרת שלך.; אנא בדוק את הקישור הבא:

http://www.ServerVoip.com/Voipswitch/Instalacion-Voipswitch-Pbx/

שיחות VoIP

1. מהי טלפוניה VoIP או IP (קול IP)?

טלפוניה IP, ידוע גם כ VoIP זה להשתמש באינטרנט כדי לבצע שיחות לטלפונים קוויים וטלפונים סלולריים ברחבי העולם.

2. האם יש לי לקוחות כדי שיוכלו לבצע שיחות?

כמובן, אפילו שיחות בין לקוחות אליך הם לא עולים לך כלום.

3. האם הלקוחות שלי יכולים להתקשר זה לזה??

הלקוחות שלך אם הם יכולים לבצע שיחות ביניהם. שיחות אלו הן בחינם עבורך כך שתוכל להחליט אם לגבות תשלום עבור שירות זה או לספק אותו ללא תשלום..

4. האם אני יכול להפנות שיחות?

ברור, בבקשה צפו בסרטון 1 איפה הקישור:

5. כשאומרים למשל: 50 ערוצי קול $150 דולר אמריקאי, הם מתייחסים ל 50 דקות או 50 שיחות שנמשכות כמה דקות כל שיחה?

  • האם ה מספר שיחות בו זמנית (שיחות שמתקיימות בו זמנית) שתומך בחומרת השרת.
  • שיחות יכולות להימשך כמה שהם רוצים.
  • זאת אומרת; על שרת 50 ערוצי קול שיכולתי להתחבר אליהם מַקסִימוּם 50 לקוחות מתקשרים בו זמנית, אבל רשם מספר גדול יותר; לדוגמה 2000 לקוחות; כמו שכולנו יודעים, לא כל הלקוחות מתקשרים בו זמנית.

לקוחות וספקי VoIP דקות

1. כמה לקוחות אפשר ליצור??

מספר הלקוחות שאתה יכול ליצור הוא ללא הגבלה, המגבלה היא מספר השיחות בו זמנית (שיחות בו זמנית) זה יהיה תלוי בשרת שאתה משכיר.

2. האם לאותה קידומת יכולה להיות מספר ספקים??

כמובן, אתה יכול להגדיר כל ספק ו/או ספקים אתה רוצה באותו זמן למשל:

  • אם יתקשרו לטלפון קווי לספרד לקחת ספק א' כחלופה הראשונה וספק ב' כחלופה שנייה ו,
  • כשהם מחייגים לנייד של ספרד 349 ספק אחר שיכול להיות א, ב..... ז. וכו.

3. האם יש לי מספר ספקי שיחות?

ב-Server with VoIP Switch אתה יכול להגדיר כל ספק ו/או ספקים שאתה רוצה, לדוגמה:

  • אם יתקשרו לספרד קבוע לקחת ספק ו,
  • כשהם מחייגים לנייד של ספרד 349 ספק אחר. וכו.

4. למה אתה מתכוון כשאתה אומר שאני חייב לספק לפחות דקה אחת לטלפוניה IP??

כדי שהלקוחות שלך יוכלו להתקשר ותוכל למכור דקות VoIP אתה צריך להגדיר לפחות ספק אחד של דקות עבור טלפוניה IP; לאחר מכן, אם אתה חושב שזה הכרחי ורוצה לעבוד עם כמה, אתה יכול להחזיק אותם ב-VSM שלך ולמכור דקות נוספות..

שולם

1. איך אני צריך לבצע את התשלומים??

  • כאשר אתה מבקש את השרת לבטל את 50% משווי השכירות או ההכנסה (השכרה).
  • בערך של 24 a 72 שעות שאנו מספקים את השרת עם מתג VoIP מוכן לעבודה.
  • אתה מנסה את זה, תתחיל לעבוד; ואחרי 72 שעות לבצע את התשלום עבור נוֹתָר 50%.

2. האם יש הנחה בתשלומים?

ברור; ההנחות המוצעות על ידי Server VoIP נעות בין 5% 10% ועד ה 15% עבור התשלומים שלך.

  • 5% לתשלום דמי השכירות או שירות ההשכרה (השכרה) לשלושה חודשים.
  • 10% לתשלום דמי השכירות או שירות ההשכרה (השכרה) למשך שישה חודשים.
  • 15% לתשלום דמי השכירות או שירות ההשכרה (השכרה) במשך שנים עשר חודשים.

תמיכה מובטחת

1. באיזה מדינה את??

אנחנו ממוקמים באקוודור - אימבבורה - Ibarra והשרתים ממוקמים פיזית במרכז הנתונים המשויך בארצות הברית ובאירופה.

2. באילו מספרי טלפון אוכל להגיע אליך או כיצד אוכל ליצור איתך קשר??

3. איך אתה תומך כשאנחנו צריכים עזרה לגבי VoIPSwitch?

אנו עוזרים לך באמצעים שונים:

  • דרך סקייפ, אנו ממליצים להחזיק את החשבון שלך כדי לעזור לך.
  • מאת Teamviewer, זה כמו שאנחנו לידך, טוב עם הכלי הזה, כשאתה מפעיל אותו ומספק לנו את תעודת הזהות והכרטיס, אנחנו יכולים לראות את השרת בזמן אמת ולהדריך אותך צעד אחר צעד.
  • בדואר, אזור התמיכה שלנו מקבל את החששות והבעיות שלך ב soporte@servervoip.com.
  • על ידי הדרכות וידאו, המידע שאתה צריך נמצא במדריכי הווידאו שלנו שיעזרו לך לפתור את החששות שלך.

לגבי כלי מיתוג VoIP

1. האם כל הכלים מגיעים בספרדית??

  • חלונות 2008, הפורטל ו-Vsportal ללקוחות שלך לבדוק את היתרה שהם עוברים בספרדית.
  • Los (24 מודולים) מתוך סרטוני ההדרכה ב-HD הם בספרדית ועם כתוביות ביותר מ 80 שפות.
  • שאר התוכנות המותקנות בשרת הן באנגלית, אבל זו אנגלית טכנית, מאוד אינטואיטיבי וקל.

2. אילו ערבויות קיימות ביחס לסאונד כשמקשיבים בצד השני אין הפרעות?

זה תלוי ב ספק דקות שבו אתה משתמש ושל איכות האינטרנט מהמקום שבו הם מתקשרים.

3. מה אני צריך כדי להתחיל לעבוד כשהשרת עם VoIP Switch נמסר אליי??

אתה רק צריך להיכנס ספקים, הלקוחות ולהתחיל לעבוד. גם כמו הבונוסים כוללים סרטוני הדרכה ומדריך אז אתה יכול לעשות הכל בעצמך. אין צורך להיות טכני או לדעת על קודים. אנחנו מסבירים הכל צעד אחר צעד.

4. האם אוכל להשתמש בתוכנת ה-VoIP Switch בתור ספק?

כמובן, ליצור שער או חשבון סיטונאי אשר מאומת על ידי IP, מה שמאפשר לך להגביר את האבטחה, מכיוון שהוא יקבל רק שיחות מה-IP המורשה.

5. כיצד אוכל לערוך את פורטל ה-VoIPswitch שלי?

אנא בדוק את הסרטון הבא:

6. היכן אוכל לבדוק את זמינותו של דומיין כדי לרכוש אותו איתך??

בדוק את זמינות הדומיין ב- ecoDominio.org וליצור איתנו קשר.

7. אם אני לא רוצה כתובת IP ויש לי את הדומיין שלי, האם אוכל להחליף אותו כדי להציע את השירותים שלי??

כמובן, אם אתה רוצה שנקצה את הדומיין שלך במקום ה-IP של השרת אנחנו עוזרים לך לעשות את זה ללא עלות. בדרך זו, ניתן לעשות את הפורטלים וכל מה שהם מציעים עם הדומיין העסקי שלך.

8. האם ניתן להשתמש בשירות עם ATA?

כן, אתה יכול להשתמש בכל ATA התומך ב-SIP. לדוגמה: לינסיס פאפ2, גראנדסטרים......

9. כיצד להגדיר את Linksys Pap2 לקבלת שיחות עם VoIPswitch?

אנא בדוק את הסרטון הבא:

10. כיצד להגדיר את Linksys Cisco SPA2102 לקבלת שיחות עם VoIPswitch?

אנא בדוק את הסרטון הבא:

11. כיצד אוכל להשתמש במודול ה-Callback ובפורטל?

אנא בדוק את הסרטון הבא:

12. אילו ערבויות קיימות ביחס לסאונד בהאזנה מהצד השני, ללא הפרעה?

זה תלוי בספק הדקות שבו אתה משתמש ובאיכות האינטרנט מהמקום שבו הם מתקשרים.

13. כדי להציע את השירות יש תוכנה שמותקנת, אז אני צריך מחשב נוסף לזה שאני משתמש בו כדי לגלוש באינטרנט?

לא, אתה לא צריך מחשב נוסף כדי לגלוש באינטרנט; אתה יכול לעשות את זה בלי שום בעיה כל עוד זה לא בתוך השרת.

תוכנת ה-VoIP Switch מותקנת על שרת שאנו מקצים לך, כדי לגשת אליו אתה יכול לעשות זאת מהמחשב שברשותך כרגע.

14. האם אתה מציע את שרתי ה-VoIP Switch החדשים עם מודול מרכזיה?

כן, כמובן יש לנו את הגרסה עם PBX, הוא זה שאנו מספקים כעת מותקן בשרתי ה-VoIP שלנו.

"Proveemos de los mejores שרתי VoIP עם VoIPSwitch para su Empresa de Telefonía IP desde el año 2008 en todos los rincones del mundo"