العثور على معظم الأسئلة الشائعة حسب الفئة ...

1. ما هو استئجار أو تأجير (عقد الإيجار) دي الصوت عبر بروتوكول الإنترنت خادم الامم المتحدة?

الإيجار أو الإيجار (عقد الإيجار): هي قيمة المال مقابل شهريا لاستخدام الصوت عبر بروتوكول الإنترنت التبديل Server مثبتا.

2. بعد استئجار أو تأجير (إيجار) خادم واحد مع تحويل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت يمكن أن نقدم خدمة نقل الصوت عبر الهاتف?

بالطبع, مرة واحدة مستأجرة أو المؤجرة (مؤجر) الصوت عبر بروتوكول الإنترنت التبديل يجب أن يكون خادم مزود واحد على الأقل لدقائق الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت بحيث يمكنك إجراء مكالمات إلى الهواتف الأرضية والمحمولة.

3. هل يمكنني الحصول على نوع من مشكلة قانونية في وقت لاحق?

هذا يعتمد على كل بلد, تعلمت في قوانين بلدك على الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت, الجدير بالذكر أنه عند استخدام سكايب, Google+ Hangouts و الفيسبوك videollamdas كنت تستخدم الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الهاتفية

4. أنا مستأجرة أو المؤجرة (مؤجر) تبديل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت منصة البطاقة البيضاء قد وبيع دقائق?

و, بالطبع, حتى يمكن أن تقدم مكالمات مجانية بين جميع العملاء من منصة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت التبديل; ودعوة الهواتف الأرضية والمحمولة يجب شراء دقائق إلى المورد أو الموردين من اختيارك.

5. ماذا أحصل على استئجار أو تأجير (إيجار) ويتضمن برنامج الخادم تحويل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت معك?

نحن نقدم مجموعة خادم مخصص البدني تقع في واحدة من شركائنا مركز البيانات في سان لويس - الولايات المتحدة الأمريكية أو ستراسبورغ - أوروبا, الذي الوصول إليها عن طريق سطح المكتب البعيد, وهذا يشمل بالفعل تبديل لينة المطلوبة لنقل الصوت الهاتفية.

1. هل الخادم للإيجار هو جهاز كمبيوتر أو خادم مخصص?

وهو خادم مخصص البدني السمات الخاصة لنقل الصوت, لأنه يثبت تبديل PLATAFORMA الصوت عبر بروتوكول الإنترنت.

2. هل كان الملقم الظاهري?

لا, الملقمات المادية ويمكن إرسال أي عدد من المرات إلى إعادة تشغيل. وهي تقع في أوروبا والولايات المتحدة.

3. هل الخادم يمكن أن ترسل لي إلى مكان إقامتي?

لا, لأن الملقمات المادية وهي في شريكنا مركز البيانات, بعضها في أوروبا والولايات المتحدة; هذا منصة الخادم بما في ذلك تحويل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت يمكنك الوصول إليها عبر سطح المكتب البعيد.

4. كم أنا سيلقي برنامج خادم تثبيت مفتاح الصوت عبر بروتوكول الإنترنت?

في المتوسط 24 ساعات, أقصى 72 ساعات بعد تلقي هذه المدفوعات 50% الإيجار الشهري القيمة. يمكنك الوصول إلى الخادم الخاص بك تكوين وتثبيت البرامج VoipSwitch.

5. أما بالنسبة للأمن الخادم مع تبديل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت; هل ترك الأمر آمنة تماما من المتسللين أو غيرها?

• سلامة 100% لا يوجد ضمان.
• نحن تثبيت واستخدام تعليم مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مايكروسوفت ويندوز 2008 ذ,
• وبالإضافة إلى ذلك نعطي توصيات عملية وسهلة التطبيق لمنع السرقة.
  

6. يمكنك تثبيت تبديل لينة في جهاز كمبيوتر العادي من الخادم?

ما في وسعها, ولكن لا ينصح. ومن شأن الكمبيوتر العادي لا يدعم مزيد من الاتصالات, لا يمكنك أن تكون دائما على خوادم مخصصة كما.

7. هل يمكنني إضافة برامج أخرى لتنفيذ نماذج الأعمال الأخرى?

• لتجنب المشاكل أقترح VIRUS NO تصفح الإنترنت ذ لا تقم بتثبيت برامج أخرى على الملقم مع مفتاح لينة.
• ولكن تحت مسؤوليتها, بالطبع يمكنك تثبيت على ملقم ما تريد. الخادم هو لك ويمكنك القيام به، والتراجع عن ما تريد.

8. هل تم ترخيص الخادم مع مفتاح لينة تفعيلها?

نعم, يتضمن الخادم ترخيص Windows.

9. كيف يمكنني ضمان الأمن على الملقم مع التبديل لينة?

نحن نستخدم جدار حماية Windows 2008, التي في وسعها كتلة ونطاقات IP بروتوكول الإنترنت.

1. ما هي تكلفة الخادم مع مفتاح لينة أرخص?

لدينا خدمة من $150 دولار أمريكي (مائة وخمسون دولار امريكى) ل 50 يدعو في وقت واحد.

2. كم يجب أن أدفع الإيجار أو الإيجار (عقد الإيجار) شهريا وعدد المكالمات ويدعم في نفس الوقت ?

• 150 USD = 50 قنوات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مع تبديل
• 200 USD = 100 قنوات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مع تبديل
• 250 USD = 200 قنوات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مع تبديل
• 300 USD = 300 قنوات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مع تبديل
• 400 USD = 500 قنوات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مع تبديل
• 600 USD = 1000 قنوات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مع تبديل

3. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها?

• لدينا عدة خيارات الدفع في: باي بال, سكريل, البنوك, U-كاش, ا
• El ساعي كنت تفضل: WesterUnion, موني جرام, Argenper, إلخ.

http://www.ServerVoIP.com/VoIPswitch-pagos

4. وكم من شأنه تنسيق وإعادة تثبيت تبديل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت البرمجيات من الضمان?

أول شيء مرة, إلى الأمام الثاني $30 دولار أمريكي (ثلاثون دولار امريكى).

5. كم هو الحد الأدنى من التغذية لها علاقة?

والحد الأدنى من دقيقة شحن لنقل الصوت تعتمد على مزود استخدام, إذا كنت تستخدم على سبيل المثال www.alosip.com أي حد أدنى التغذية عندما تستأجر خادم هي مفتاح لينة.

6. هل هناك رسوم إضافية للمكالمات ترك تبديل ملقم VoIP?

أي رسوم إضافية; لنا فقط إلغاء لنا تأجير أو استئجار (عقد الإيجار) وServer مع تبديل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت والواضح موفر أو مقدمي دقيقة تكلفة المكالمات التي تنطبق.

7. ما هو الثمن أو رسوم التي يمكنني شراء دقائق?

سعر أو رسوم التي تشتري يعتمد على دقيقة أو دقيقة ومقدمي التي تشتري دقيقة.

8. ما الثمن الذي ينبغي أبيع دقيقة?

ان الامر متروك لكم, على راحتك.

9. إذا كنت ترغب في الحصول على البرمجيات VoipSwitch كم يكلف لي?

البرنامج ليس للبيع, آسف.

• إذا كنت ترغب في تثبيته على يدكم الخادم; يرجى مراجعة الرابط التالي:

http://www.ServerVoip.com/Voipswitch/Instalacion-Voipswitch-Pbx/

1. ما هو الصوت عبر بروتوكول الإنترنت أو الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت (صوت IP)?

الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت, المعروف أيضا باسم الصوت عبر بروتوكول الإنترنت هو استخدام شبكة الإنترنت لإجراء مكالمات إلى الهواتف الأرضية والهواتف المحمولة في العالم.

2. هل يمكنني الحصول على الزبائن حتى يتمكنوا من إجراء مكالمات?

بالطبع, حتى يدعو بين العملاء لك أنها تكلفك شيئا.

3. يمكن للعملاء بلدي إجراء مكالمات بينهما?

الزبائن اذا كان بامكانهم إجراء المكالمات بينهما. هذه المكالمات مجانية لك حتى يمكنك أن تقرر ما إذا كان رسما لهذه الخدمة تقدم مجانا أو.

4. المكالمات يمكنني إعادة توجيه?

واضح, يرجى مشاهدة الفيديو 1 من هذا الرابط:

5. عندما نقول على سبيل المثال: 50 القنوات الصوتية $150 دولار أمريكي, أنها تشير إلى 50 دقائق أو 50 يدعو دائم بعد دقائق قليلة كل مكالمة?

• هم عدد المكالمات في وقت واحد (المكالمات التي تتم في نفس الوقت) دعم خادم الأجهزة.
• يمكن المكالمات تستمر طويلا كما تشاء.
• ذلك بالقول; في الخادم 50 القنوات الصوتية يمكن ان تكون مرتبطة كما أقصى 50 الزبائن داعيا في الوقت نفسه, ولكنها مسجلة أكثر; على سبيل المثال 2000 عملاء; كما نعلم جميعا, ليس كل عملاء الاتصال في نفس الوقت.

1. يمكن أن عدد العملاء خلق?

عدد العملاء التي يمكنك إنشائها غير محدود, الحد الأقصى هو عدد المكالمات في وقت واحد (يدعو في وقت واحد) والتي سوف تعتمد على خادم لاستئجار.

2. بادئة نفس يمكن أن يكون موردين متعددين?

بالطبع, يمكنك تكوين أي مورد و / أو الموردين تريد في نفس الوقت على سبيل المثال:

• إذا الثابتة يسمونه اسبانيا إلى اتخاذ بائع A ك الخيار الأول ومزود ب كبديل الثاني و,
• عندما تقوم بالطلب إلى إسبانيا موبايل 349 مزود آخر الذي يمكن أن يكون هناك, ب..... مع. إلخ.

3. هل يمكنني الحصول على العديد من مقدمي الدعوة?

في تبديل Server مع الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت يمكنك تكوين أي مورد و / أو الموردين يريدون, على سبيل المثال:

• إذا الثابتة يسمونه اسبانيا لاتخاذ المورد الرئيسي و,
• عندما تقوم بالطلب إلى إسبانيا موبايل 349 مزود آخر. إلخ.

4. ماذا يعني لك وأرجو أن يكون مزود واحد على الأقل من دقائق الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت?

بحيث يمكن للعملاء الخاص بك الاتصال ويمكنك بيع دقائق الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت تحتاج إلى تعيين مزود واحد على الأقل من دقائق الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت; ثم إذا كنت تعتقد أنك بحاجة ونريد أن نعمل مع عدة يمكن أن يكون لهم في VSM وبيع معظم دقائق.

1. كيف جعل المدفوعات?

• عند تطبيق الخادم إلغاء 50% قيمة الإيجار أو الإيجار (عقد الإيجار).
• في تقريبية 24 a 72 ساعات نقدمها الخادم مع الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت تبديل استعداد للعمل.
• يمكنك اختبار, يبدأ العمل; ثم 72 ساعات لجعل الدفع عن طريق و بقية 50%.

2. هل هناك خصم على المدفوعات?

واضح; تقدم تخفيضات تتراوح من الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت خادم 5% 10% و 15% للمدفوعات.

• 5% لدفع خدمة تأجير أو استئجار (عقد الإيجار) لمدة ثلاثة أشهر.
• 10% لدفع خدمة تأجير أو استئجار (عقد الإيجار) ستة أشهر.
• 15% لدفع خدمة تأجير أو استئجار (عقد الإيجار) لمدة اثني عشر شهرا.

1. من اي بلد انت?

نحن موجودون في الإكوادور - إمبابورا - ايبارا والخوادم الموجودة فعليا في شريك مركز البيانات في الولايات المتحدة وأوروبا.

2. ما أرقام الهاتف وأنا تحديد موقع أو الاتصال بي معك?

• (001) 8455841672 الولايات المتحدة الأمريكية
• (593) 62612554 الاكوادور
• (593) 990382049 CNT
• سكايب: سيرفيماتانجو
• بريد إلكتروني: Ventas@ServerVoIP.com
• www.ServerVoIP.com

3. كيفية تقديم الدعم عندما كنا بحاجة إلى مساعدة على VoipSwitch?

نحن نساعد من خلال وسائل مختلفة:

• من خلال سكايب, نحن نعتقد بأن وجود الخاصة بك للمساعدة.
• بواسطة برنامج TeamViewer, انها مثل وجود لنا معك, لأنه مع هذه الأداة, ested عندما المدى ويعطي لنا هوية وتمرير, يمكننا أن نرى الملقم في الوقت الحقيقي، وإرشادك خطوة بخطوة.
• من خلال البريد, منطقة دعمنا recepta الشواغل ومشاكلهم soporte@servervoip.com.
• لدروس الفيديو, ما تحتاجه من معلومات هي في دلائل فيديو جهدنا لمساعدتك في حل مشكلاتك.

1. كلها أدوات تأتي في الإسبانية?

• نوافذ 2008, البوابة وVsportal ذلك أن الزبائن سوف تتشاور مع التوازن في الإسبانية.
• لوس (24 وحدات) دروس الفيديو عالية الدقة هي في الإسبانية ومع ترجمة في أكثر من 80 اللغات.
  
• البرامج الأخرى المثبتة على الخادم باللغة الإنجليزية, وإنما هو اللغة الإنجليزية الفنية, بديهية جدا وسهلة.

2. ما هي الضمانات فيما يتعلق الصوت لسماع الجانب الآخر هناك أي تدخل?

التي تعتمد على دقائق مزود لاستخدام و جودة الانترنت من حيث يدعون.

3. ما الذي أحتاجه لبدء العمل عندما ألقيت الخادم مع تبديل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت?

فقط تحتاج إلى إدخال مقدمي, زبون وبدء العمل. أيضا وتشمل السندات دروس الفيديو ودليل حتى أستطيع أن تفعل كل شيء بنفسك. أنها ليست بحاجة إلى أن تكون فنية أو معرفة الرموز. كل ما شرح خطوة بخطوة.

4. يمكنني استخدام البرمجيات وتبديل ناقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت?

بالطبع, خلق حساب العبارة أو الجملة التي مصادقة من قبل IP, مما يسمح لك لزيادة الأمن, منذ تقبل سوى دعوات من المرخص IP.

5. كيف أقوم بتعديل البوابة VoipSwitch?

يرجى مراجعة الفيديو التالي:

6. أين يمكنني التحقق من توافر مجال لاكتساب معك?

التحقق من توافر النطاقات ecoDominio.org واتصل بنا.

7. إذا كنت لا تريد IP ولها نطاقي أنا يمكن أن يحل محل لتقديم خدماتي?

بالطبع, إذا كنت تريد منا أن تعيين المجال الخاص بك بدلا من خادم IP نحن تساعدك على القيام بذلك أي تهمة. هكذا, البوابات وجميع العروض يمكن أن تفعل مع نطاق عملك.

8. هل يمكنني استخدام الخدمة مع ATA?

نعم, يمكنك استخدام أي ATA SIP الدعم. مثلا: Lynsys PAP2, جهاز Grandstream ......

9. كيفية تكوين لينك PAP2 لتلقي المكالمات مع VoipSwitch?

يرجى مراجعة الفيديو التالي:

10. كيفية تكوين سيسكو لينكسيس SPA2102 لتلقي المكالمات مع VoipSwitch?

يرجى مراجعة الفيديو التالي:

11. كيف يمكنني استخدام وحدة الاستدعاء وبوابة?

يرجى مراجعة الفيديو التالي:

12. ما هي الضمانات فيما يتعلق الصوت عند الاستماع إلى الجانب الآخر, لا تدخل?

التي تعتمد على مزود دقائق كنت تستخدم والانترنت عالية الجودة من حيث يدعون.

13. لتقديم الخدمة هي البرامج التي يتم تثبيتها, ثم أنا بحاجة إلى جهاز كمبيوتر إضافي تستخدمه لتصفح الانترنت?

لا, لا تحتاج إلى جهاز كمبيوتر إضافي للتنقل إلى الإنترنت; يمكنك أن تفعل ذلك دون أي مشكلة طالما أنها ليست ضمن الملقم.

تم تثبيت برنامج التبديل بتكلفة في الخادم حتى يتسنى لنا تعيين, للوصول إلى أنه يمكن القيام بذلك من خلال جهاز الكمبيوتر الذي لديه حاليا.

14. هل خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت للمقسم جديدة التبديل وحدة?

نعم, مسار لدينا نسخة مع PBX, المثبت حاليا على خدمتنا تسليم الصوت عبر بروتوكول الإنترنت.