6.12 Utilizar Herramienta “Search” para Filtrar Clientes desde VSM
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A continuación explicare el funcionamiento de la herramienta search dentro del voipswitch manager.
- Esta herramienta la podemos encontrar en la parte superior aquí y al final del menú clients.
- Esta herramienta es muy útil cuando deseamos conocer la información de un cliente determinado a partir de su login o de conocer alguno de estos datos personales del cliente que buscamos.
- El funcionamiento es de la siguiente manera.
- Esta herramienta recibe un dato de un cliente y a partir de ese dato realiza una búsqueda en todos los registros que tiene cada tipo de cliente, y en esta parte nos muestra todas las incidencias con el dato ingresado.
- Para el primer ejemplo vamos a buscar al cliente 8880001.
- En la casilla login vamos a escribir el nombre de este usuario, y vamos a aplicar el filtro.
- Como podemos ver nos devuelve el cliente 8880001 que coincide con el de la búsqueda, en esta parte podemos ver los datos de este cliente.
- Para el segundo ejemplo realizare una búsqueda del cliente 8880002, pero esta vez lo realizare con el login incompleto, solo colocare el 8880 y voy a aplicar el filtro a ver qué pasa.
- Como podemos ver no nos devuelve ningún registro ya que ningún cliente esta registrado con el login 8880.
- Realizaré nuevamente la búsqueda pero esta vez acompañare a este nombre de usuario seguido del símbolo asterisco.
- Este símbolo ayuda a completar el nombre de usuario o login y muestra todas las posibles coincidencias que encuentre con el login ingresado, buscando en todo los tipos de cliente.
- Vamos a aplicar el filtro.
- Como podemos ver el cliente que estábamos buscando es el 8880002 y podemos observar que esta aquí.
- También nos devolvió el cliente 8880001 ya que este también tiene el termino 8880 que ingresamos en el nombre de usuario o login.
- Una vez que ya hemos encontrado al cliente que estábamos buscando si queremos hacer una configuración adicional basta con ubicarnos en el cliente que deseamos y presionar en la opción ok.
- Como podemos ver nos lleva a la parte en donde podemos hacerle cambios o hacer alguna configuración de este cliente gracias.
Continúe con el siguiente video de este mismo modulo en el cual le explicaremos:
“Cómo Configurar un Proveedor DID”
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