6.4 Debitar / Retirar Saldo de las Cuentas de Clientes de Telefonia IP

For show captions in your language please click in the up button “CC”↑

Buen día, gracias por confiar en ServerVoip.com

En el siguiente video voy a mostrar como retirar saldo de la cuenta de un cliente.

1. Para el ejemplo voy a trabajar con un cliente retail client.
2. Para el ejemplo utilizaré el cliente 8880002.
3. Vamos a la pestaña fondos y tarifas y en la opción remaining funds podemos ver el saldo que tiene asignado este cliente.
4. El saldo es de 21 dólares.
5. En la opción add payment para el ejemplo vamos a suponer que por un error recargamos 2 veces la solicitud de este cliente.
6. En la opción amount vamos a colocar la cantidad de saldo que le asignamos demás a este cliente para el ejemplo vamos a poner 10 dólares.
7. En la opción type vamos a desplegar y vamos a elegir la opción return.
8. En la casilla descripción vamos a poner devolución de pago del cheque número 3316 o podemos poner una descripción que indique el porqué del retiro del dinero.
9. Vamos a la opción add para agregar.
10. Como podemos ver se agrega en la parte superior, y ponemos close para cerrar.
11. Como podemos ver si revisamos el saldo de este cliente nuevamente podemos ver que se le retiro 10 dólares y ahora solo cuenta con once dólares.
12. De esta manera Ud. puede retirar a un cliente no olvide que este procedimiento lo puede hacer con cualquier tipo de cliente gracias.

Continúe con el siguiente video de este mismo módulo en el cual le indicaremos:
“Cómo Cambiar la Tarifa a un Cliente”

¿Qué opina? Déjenos su comentario y/o sugerencias