Ventajas de la migración hacia la tecnología VoIP
Cambiar la telefonía convencional por las nuevas técnicas de transmisión de voz sobre datagramas IP, permite traer grandes ventajas en los diferentes centros donde estas se implementen.
• Reducción de costos en instalación y mantenimiento.
Hoy día es indispensable para un centro de envergadura disponer de una red de datos que interconecte sus distintos ordenadores y servidores. Por ese motivo, y asumiendo los costos que suponen la creación y mantenimiento de una red de datos, no tiene sentido asumir los costos de una red de voz independiente. La telefonía IP permite la disminución de costos derivados de la instalación y mantenimiento de dos redes independientes.
Este punto es un aspecto clave en escenarios donde se prevé la creación de nuevas sucursales o nuevos edificios, ya que desplegando la red de datos se tiene desplegada la red de voz con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero.
• Reducción de los costo s de facturación.
La telefonía IP aprovecha las conexiones de datos que existen entre los distintos escenarios, ya sean conexiones normales a Internet o Redes Privadas Virtuales. Al tratar la voz como datos, las llamadas se realizarí an utilizando estas conexiones. De esta forma se pueden evitar los costos de facturación y las cuotas de abono mensuales de las líneas arrendadas de voz.
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Ventajas competitivas
Las aplicaciones y servicios IP integrados mejoran la productividad y la atención al cliente y permiten incrementar nuevos usuarios en menor tiempo mediante un proceso de agregación, facilita la implementación de nuevos servicios por que emplea una estructura IP común y una interfaz de estándares abierta, permitiendo de esta manera realizar nuevas aplicaciones.
Una ventaja adicional es que los usuarios tienen la posibilidad de ingresar a todas las aplicaciones de la red, requiriendo únicamente acceder a la misma (Huidobro & Roldán, 2006).
Tomado de:
[1] V. Castillo, “Diseño de un laboratorio virtual de telefonía IP utilizando Elastix,” M.S. Tésis, Sistema de Postgrado., Universidad Católica de Santiago de Guayaquil., Guayaquil, Ecuador, 2015
Fuente:
http://repositorio.ucsg.edu.ec/bitstream/3317/3164/1/T-UCSG-POS-MTEL-34.pdf
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