Vulnerabilidad capa de aplicación

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Vulnerabilidades capa de aplicación

Acontinuación se estudiaran las vulnerabilidades, en los diferentes dispositivos VoIP que utilizan la capa de aplicación para su comunicación, ya que no todos los dispositivos se relacionan con esta capa.

Terminales

En general, los teléfonos IP y softphones son la herramienta utilizada por los atacantes para tener acceso a las redes VoIP. Los terminales son los dispositivos menos críticos, es decir los terminales son un dispositivo que si se ve vulnerado no produce que la red VoIP deje de funcionar. Por otro lado, son los dispositivos m ́as comunes y menos controlables, debido a la movilidad del usuario. A través de ́estos, los atacantes pueden conocer la configuración de la red VoIP y obtener acceso a ella, ya que los teléfonos cuentan con información en sus configuraciones (dirección IP de la central y datos de usuario).

Uno de los problemas de seguridad de los teléfonos IP proviene de una de sus ventajas, la movilidad. Un usuario de VoIP puede desconectar su teléfono y conectarlo en cualquier lugar de la empresa y su número seguir ́a siendo el mismo. Para esto debe existir un conector ethernet habilitado en la sucursal de la empresa. Esto significa el doble de accesos a la red, suponiendo que existen 2 conectores ethernet por cada escritorio, uno para datos y otro para telefonia. Por esto, cualquier persona que tenga acceso fíısico a las oficinas podrá tener completo acceso a la red VoIP, he incluso a la red de datos.

Esta vulnerabilidad se puede solucionar aplicando control de acceso antes de permitir a un dispositivo conectarse a la red. Para brindar seguridad a un terminal es necesario instalar certificados de seguridad o ingresar contraseñas de autentificación, sin embargo estas pueden ser extra ́ıdas si un terminal es comprometido. Los sofphone, en particular, tienen otra problemática, se localizan en un computador. Esto significa que cuentan con las mismas vulnerabilidades que ́este y se encuentran en la misma red de datos. Por lo tanto, obligan a dar acceso a los terminales a la red de datos y a la red de voz. Los softphones no permiten separar la red de voz con la de datos. Esto permite que cualquier ataque realizado en la red de datos afecte directamente a la red de voz. Es por esta razón que el National Institute of Science and Technology (NIST) recomienda que los softphones no se utilicen en la red VoIP

A continuación se describirán problemas de seguridad ocasionados cuando los dispositivos VoIP utilizan los siguientes protocolos de la capa de aplicación

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Inserción de servidor TFTP

Trivial File Transfer Protocol (TFTP) es un protocolo utilizado por los terminales para descargar archivos y es utilizado para redes VoIP de gran escala, donde los terminales actúan como clientes y debe existir un servidor TFTP que actúa como maestro. Este protocolo se encuentra definido en el RFC 1350. Los archivos instalados por un servidor TFTP en los terminales permiten configurar y actualizar software. Un servidor TFTP debe tener acceso a la mayor parte de la red para distribuir los archivos de configuración, por lo tanto se debe mantener bajo estricta seguridad. El atacante puede instalar un servidor TFTP, y enviar archivos de configuración (capturados en sesiones anteriores) desde el servidor hacia el terminal del atacante, con un identificador de usuario legıtimo. Luego cursan llamadas ocasionando una amenaza de fraude telefónico, asociando el costo de las llamadas cursadas, por ellos, al usuario legıtimo.

Telnet (Telecommunication Neywork )

Es un protocolo de red que sirve para acceder mediante una red a otra máquina para manejarla remotamente. Algunos de los teléfonos IP, como los teléfonos IP de Cisco, soportan el servicio telnet para ser configurados remotamente. Este protocolo se encuentra definido en el RFC 854 y 855. El atacante debe configurar manualmente la dirección IP en los teléfonos de las víctimas para poder acceder a través de la dirección IP con el servicio telnet. El servicio telnet requiere una contraseña de autenticación que es obtenida por los atacantes a través de la captura de, por ejemplo, el archivo de configuración de TFTP. Una vez dentro de la configuración del terminal, los atacantes pueden obtener parámetros como: modelo del teléfono, servidor DHCP, dirección IP y mascara de red y router de salida ( default gateway ). Estos parámetros son utilizados para conocer la configuración de la red VoIP. Este ataque es un ataque pasivo que permite al atacante obtener información que le ser ́a de utilidad para realizar un ataque activo.

HTTP

Hypertext Transfer Protocol o HTTP es el protocolo usado en cada transacción de la World Wide Web. Se encuentra definido en una serie de RFC, el m ́as importante de ellos es el RFC 2616 que especifica la versión 1.1
En VoIP, el protocolo HTTP se utiliza para la configuración remota de la mayor ́ıa de los dispositivos VoIP. Incluso los terminales cuentan con su servidor HTTP para configuración, con las limitaciones que el dispositivo conlleva. El protocolo HTTP ha sido ampliamente vulnerado. Estas vulnerabilidades pueden ser transmitidas a los dispositivos VoIP mediante su interfaz web de configuración remota. A través de las modificaciones en los parámetros del protocolo, los atacantes pueden lograr ataques de denegación de servicio, accesos no autorizados o fraudes telefónicos. En [32] se pueden encontrar variados ataques a HTTP. De ellos, se pueden clasificar 3 tipos de acuerdo a su objetivo: HTTP DoS, interceptación de configuración HTTP y acceso no autorizado HTTP. Un ejemplo de los ataques HTTP, es el de teléfono Linksys SPA-921 versión 1.0.0. Se logra una amenaza de DoS de dos maneras. La primera, una petición de una URL que excede el tamaño máximo del servidor HTTP del dispositivo, provoca que el teléfono se reinicie. La segunda forma de provocar DoS es ingresando un nombre de usuario o una contraseña demasiado larga en la autenticación HTTP, lo que también provoca que el teléfono se reinicie.

Gateways VoIP

Un gateway se considera un dispositivo crıtico dentro de una red VoIP, ya que si el dispositivo es comprometido, no puede realizarse la salida de llamadas hacia otras redes. El gateway provee una salida hacia la red telefónica tradicional, lo que permite a los atacantes que logran tener acceso al dispositivo salir directamente a la red de telefonıa tradicional e instalar llamadas. Por lo tanto, se debe tener consideraciones de seguridad en sus servicios y configuración. Las vulnerabilidades de un gateway dependerán de los servicios que provea y de su configuración. Entre los servicios o especificaciones que se pueden encontrar en un gateway están: soporte para SNMP, administración Web o HTTP, DHCP y TFTP. Todos estos protocolos, usualmente encontrados en las redes de datos, tienen sus problemas de seguridad ya comentados anteriormente al comienzo del capıtulo. 3.2. CONTRAMEDIDAS 2 1 Una vulnerabilidad de configuración depende del plan de discado que s e utilice. Un plan de discado o dial-plan, es la numeración que se utiliza para direccionar las llamadas. Por ejemplo comúnmente se antepone un número predefinido para poder llamar a celulares. Se utiliza en algunos gateways , pero se encuentra en casi todas las IP-PBX. Un caso de vulnerabilidad de configuración es Asterisk donde se puede utilizar signos de puntuación y otros caracteres en el dial-plan, si se programa esta l ́ınea en el plan de discado: exten=> X.,1,Dial(SIP $ { E XTEN } ) se podría marcar: 3pepota&DAHDI . Y en Asterisk, al existir el símbolo & llamar ́a ambos sitios simultáneamente, de forma que si una de las partes contesta, se podr ́a comunicar con ella, burlando todas las prohibiciones de la red y estableciendo un cobro local, aunque la llamada realmente sea de larga distancia. [33] Si los contextos no están bien configurados en el gateway , es posible que un atacante reconozca los planes de discado y pueda realizar fraudes telefónicos.

Central telefónica o PBX IP

Una PBX IP o central telefónica IP, es el dispositivo m ́as critico dentro de los sistemas VoIP, ya que a través de este dispositivo los atacantes pueden ganar el control de la red VoIP. Las PBX además cuentan con otros servicios en la capa de aplicación, los cuales traen problemas de seguridad a la red VoIP. Estos servicios, como bases de datos y servicios de correo, tienen vulnerabilidades ya conocidas mencionadas al comienzo de este capıtulo. Estas vulnerabilidades afectan comúnmente al sistema operativo, en el cual reside la PBX IP. Además comparte la vulnerabilidad de las configuraciones del plan de discado con los gateways y tienen servicios que proveen facilidades de configuración, como lo son las interfaces web, que proveen accesos extras a los atacantes. Para prevenir esto se realiza hardening.

Tomado de:
Liberona, M. (2010). Seguridad en voz sobre ip (tesis de pregrado). Universidad Técnica Federico Santa Mária, Valparaiso, Chile.

Fuente:
http://www.telematica.utfsm.cl/telematica/site/artic/20121011/asocfile/20121011110145/liberonamaria.pdf

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Procesos de voip

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1. Señalización: El propósito del sistema de señalización de VoIP es el establecimiento y finalización de llamadas entre usuarios. A través de la señalización se administran las características de ciertas funcionalidades del sistema, como el desvió a buzón de voz, transferencia de llamadas, llamadas en espera, etc. Los protocolos Session Initial Protocol (SIP), H.323 y Inter Asterisk eXchange (IAX2) [14] son utilizados para este proceso. Además existen protocolos de señalización propietarios como SCCP de Cisco.

2. Transporte y Codificación: Una vez que la llamada está establecida, la voz debe codificarse en formato digital y luego transmitirse de manera segmentada en un flujo de paquetes. En el extremo receptor, el flujo de paquetes debe re-ordenarse (el protocolo IP no garantiza la entrega ordenada de paquetes) y decodificarse (transformarse desde el formato digital al formato análogo, que permite que el parlante del equipo receptor reproduzca la información de audio). Real-time Transfer Protocol (RTP) [15] es el protocolo encargado de realizar esta tarea. El protocolo IAX2 también incluye este proceso como una de sus tareas, pero a través de mini frames (ver cap ́ıtulo 4), ya que IAX2 es principalmente un protocolo de
Señalización.

3. Control de medios ( Gateway control ): Un usuario de VoIP puede generar una llamada telefónica hacia un dispositivo de la red telefónica tradicional. En este caso, los paquetes de voz codificados, generados por VoIP, deben poder transportarse a través de la red telefónica tradicional para alcanzar al usuario final. Para esto, los paquetes de voz deben ser traducidos al formato utilizado por la telefonía tradicional (SS7 [16]). Los dispositivos encargados de esta traducción se denominan gateways. Para decidir cual gateway utilizar, se ejecuta un proceso denominado control de medios. Los protocolos de control de medios comúnmente usados son Media Gateway Control Protocol (MGCP) [17] y Media Gateway Control.

Procesos VoIP

Procesos VoIP

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En la figura muestra un ejemplo genérico de una llamada entre un terminal IP (B) y un softphone (A), donde participan los procesos de señalización y transporte y codificación. El proceso de señalización se realiza a través de la central telefónica (PBX),

Todos los terminales de la red interna, que soliciten realizar una llamada, deben interactuar en primera instancia con la central telefónica. Luego de establecer la señalización con el terminal que inicia la llamada (A), la central establece el proceso de señalización con el terminal receptor de la llamada (B). A diferencia del proceso de señalización, el proceso de transporte y codificación se realiza principalmente entre los terminales A y B.

Esta comunicación se puede establecer debido a los parámetros intercambiados previamente en el proceso de señalización, le indican a un terminal las direcciones IP de los terminales participantes en la llamada y las características soportadas.

Tomado de:
Liberona, M. (2010). Seguridad en voz sobre ip (tesis de pregrado). Universidad Técnica Federico Santa Mária, Valparaiso, Chile.

Fuente:
http://www.telematica.utfsm.cl/telematica/site/artic/20121011/asocfile/20121011110145/liberonamaria.pdf

DataCenter VoIP

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Seguridad en el protocolo VoIP

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Seguridad en el protocolo VoIP: Consideremos las limitaciones de seguridad en un sistema de Voz sobre IP. En el proceso de ahorrar dinero (factor necesario) e incrementar la eficacia, dos porciones cruciales de cualquier infraestructura, voz y datos, fueron combinadas. Los servidores de VoIP actúan como puertas de enlace; así, routers especiales, teléfonos, nuevos protocolos y sistemas operativos están ahora entremezclándose con esta nueva tecnología.

Amenazas

Desafortunadamente existen numerosas amenazas que conciernen a las redes VoIP; muchas de las cuales no resultan obvias para la mayoría de los usuarios. Los dispositivos de redes, los servidores y sus sistemas operativos, los protocolos, los teléfonos y su software, todos son vulnerables.

La información sobre una llamada es tan valiosa como el contenido de la voz. Por ejemplo, una señal comprometida en un servidor puede ser usada para configurar y dirigir llamadas, del siguiente modo: una lista de entradas y salidas de llamadas, su duración y sus parámetros. Usando esta información, un atacante puede obtener un mapa detallado de todas las llamadas realizadas en la red, creando grabaciones completas de conversaciones y datos de usuario.

La conversación es en sí misma un riesgo y el objetivo más obvio de una red VoIP. Consiguiendo una entrada en una parte clave de la infraestructura, como una puerta de enlace de VoIP, un atacante puede capturar y volver a montar paquetes con el objetivo de escuchar la conversación. O incluso peor aún, grabarlo absolutamente todo, y poder retransmitir todas las conversaciones sucedidas en la red.

Las llamadas son también vulnerables al «secuestro». En este escenario, un atacante puede interceptar una conexión y modificar los parámetros de la llamada.
Se trata de un ataque que puede causar bastante pavor, ya que las víctimas no notan ningún tipo de cambio. Las posibilidades incluyen la técnica de spoofing o robo de identidad, y redireccionamiento de llamada, haciendo que la integridad de los datos estén bajo un gran riesgo.

La enorme disponibilidad de las redes VoIP es otro punto sensible. En el PSTN (public switched telephone network), la disponibilidad era raramente un problema. Pero es mucho más sencillo hackear una red VoIP. Todos estamos familiarizados con los efectos demoledores de los ataques de denegación de servicio. Si se dirigen a puntos clave de la red, podrían incluso destruir la posibilidad de comunicarse vía voz o datos.

Los teléfonos y servidores son blancos por sí mismos. Aunque sean de menor tamaño o nos sigan pareciendo simples teléfonos, son en base, ordenadores con software. Obviamente, este software es vulnerable con los mismos tipos de bugs o agujeros de seguridad que pueden hacer que un sistema operativo pueda estar a plena disposición del intruso. El código puede ser insertado para configurar cualquier tipo de acción maliciosa.

– Spoofing
Por spoofing se conoce a la creación de tramas TCP/IP utilizando una dirección IP falseada; la idea de este ataque – al menos la idea – es muy sencilla: desde su equipo, un pirata simula la identidad de otra máquina de la red para conseguir acceso a recursos de un tercer sistema que ha establecido algún tipo de confianza basada en el nombre o la dirección IP del host suplantado. Y como los anillos de confianza basados en estas características tan fácilmente falsificables son aún demasiado abundantes, el spoofing sigue siendo en la actualidad un ataque no trivial, pero factible contra cualquier tipo de organización.

Como hemos visto, en el spoofing entran en juego tres máquinas: un atacante, un atacado, y un sistema suplantado que tiene cierta relación con el atacado; para que el pirata pueda conseguir su objetivo necesita por un lado establecer una comunicación falseada con su objetivo, y por otro evitar que el equipo suplantado interfiera en el ataque. Probablemente esto último no le sea muy difícil de conseguir: a pesar de que existen múltiples formas de dejar fuera de juego al sistema suplantado – al menos a los ojos del atacado – que no son triviales (modificar rutas de red, ubicar un filtrado de paquetes entre ambos sistemas), lo más fácil en la mayoría de ocasiones es simplemente lanzar una negación de servicio contra el sistema en cuestión. No suele ser difícil «tumbar», o al menos bloquear parcialmente, un sistema medio; si a pesar de todo el atacante no lo consigue, simplemente puede esperar a que desconecten de la red a la máquina a la que desea suplantar (por ejemplo, por cuestiones de puro mantenimiento).

El otro punto importante del ataque, la comunicación falseada entre dos equipos, no es tan inmediato como el anterior y es donde reside la principal dificultad del spoofing. En un escenario típico del ataque, un pirata envía una trama SYN a su objetivo indicando como dirección origen la de esa tercera máquina que está fuera de servicio y que mantiene algún tipo de relación de confianza con la atacada. El host objetivo responde con un SYN+ACK a la tercera máquina, que simplemente lo ignorará por estar fuera de servicio (si no lo hiciera, la conexión se resetearía y el ataque no sería posible), y el atacante enviará ahora una trama ACK a su objetivo, también con la dirección origen de la tercera máquina. Para que la conexión llegue a establecerse, esta última trama deberá enviarse con el número de secuencia adecuado; el pirata ha de predecir correctamente este número: si no lo hace, la trama será descartada, y si lo consigue la conexión se establecerá y podrá comenzar a enviar datos a su objetivo, generalmente para tratar de insertar una puerta trasera que permita una conexión normal entre las dos máquinas.
Podemos comprobar que el spoofing no es inmediato; de entrada, el atacante ha de hacerse una idea de cómo son generados e incrementados los números de secuencia TCP, y una vez que lo sepa ha de conseguir «engañar» a su objetivo utilizando estos números para establecer la comunicación; cuanto más robusta sea esta generación por parte del objetivo, más difícil lo tendrá el pirata para realizar el ataque con éxito. Además, es necesario recordar que el spoofing es un ataque ciego: el atacante no ve en ningún momento las respuestas que emite su objetivo, ya que estas van dirigidas a la máquina que previamente ha sido deshabilitada, por lo que debe presuponer qué está sucediendo en cada momento y responder de forma adecuada en base a esas suposiciones. Sería imposible tratar con el detenimiento que merecen todos los detalles relativos al spoofing.

Para evitar ataques de spoofing exitosos contra nuestros sistemas podemos tomar diferentes medidas preventivas; en primer lugar, parece evidente que una gran ayuda es reforzar la secuencia de predicción de números de secuencia TCP. Otra medida sencilla es eliminar las relaciones de confianza basadas en la dirección IP o el nombre de las máquinas, sustituyéndolas por relaciones basadas en claves criptográficas; el cifrado y el filtrado de las conexiones que pueden aceptar nuestras máquinas también son unas medidas de seguridad importantes de cara a evitar el spoofing. Hasta ahora hemos hablado del ataque genérico contra un host denominado spoofing o, para ser más exactos, IP Spoofing; existen otros ataques de falseamiento relacionados en mayor o menor medida con este, entre los que destacan el DNS Spoofing, el ARP Spoofing y el Web Spoofing.

• DNS Spoofing
Este ataque hace referencia al falseamiento de una dirección IP ante una consulta de resolución de nombre (esto es, resolver con una dirección falsa un cierto nombre DNS), o viceversa (resolver con un nombre falso una cierta dirección IP). Esto se puede conseguir de diferentes formas, desde modificando las entradas del servidor encargado de resolver una cierta petición para falsear las relaciones dirección-nombre, hasta comprometiendo un servidor que infecte la caché de otro (lo que se conoce como DNS Poisoning); incluso sin acceso a un servidor DNS real, un atacante puede enviar datos falseados como respuesta a una petición de su víctima sin más que averiguar los números de secuencia correctos.

• ARP Spoofing
El ataque denominado ARP Spoofing hace referencia a la construcción de tramas de solicitud y respuesta ARP falseadas, de forma que en una red local se puede forzar a una determinada máquina a que envíe los paquetes a un host atacante en lugar de hacerlo a su destino legítimo. La idea es sencilla, y los efectos del ataque pueden ser muy negativos: desde negaciones de servicio hasta interceptación de datos, incluyendo algunos Man in the Middle contra ciertos protocolos cifrados.

• Web Spoofing
Este ataque permite a un pirata visualizar y modificar cualquier página web que su víctima solicite a través de un navegador, incluyendo las conexiones seguras vía SSL. Para ello, mediante código malicioso un atacante crea una ventana del navegador correspondiente, de apariencia inofensiva, en la máquina de su víctima; a partir de ahí, enruta todas las páginas dirigidas al equipo atacado – incluyendo las cargadas en nuevas ventanas del navegador – a través de su propia máquina, donde son modificadas para que cualquier evento generado por el cliente sea registrado (esto implica registrar cualquier dato introducido en un formulario, cualquier click en un enlace, etc.).

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Herramientas del Hacker

Es difícil describir el ataque «típico» de un hacker debido a que los intrusos poseen diferentes niveles de técnicos por su experiencia y son además son motivados por diversos factores. Algunos hackers son intrigosos por el desafío, otros más gozan de hacer la vida difícil a los demás, y otros tantos substraen datos delicados para algún beneficio propio.

Recolección de información

Generalmente, el primer paso es saber en que forma se recolecta la información y además que tipo de información es. La meta es construir una base de datos que contenga la organización de la red y colectar la información acerca de los servidores residentes.

Esta es una lista de herramientas que un hacker puede usar para colectar esta información:
El protocolo SNMP puede utilizarse para examinar la tabla de ruteo en un dispositivo inseguro, esto sirve para aprender los detalles más íntimos acerca del objetivo de la topología de red perteneciente a una organización.

El programa TraceRoute puede revelar el número de redes intermedias y los ruteadores en torno al servidor específico.
El protocolo Whois que es un servicio de información que provee datos acerca de todos los dominios DNS y el administrador del sistema responsable para cada dominio. No obstante que esta información es anticuada.

Servidores DNS pueden accesarce para obtener una lista de las direcciones IP y sus correspondientes Nombres (Programa Nslookup).
El protocolo Finger puede revelar información detallada acerca de los usuarios (nombres de Login, números telefónicos, tiempo y última sesión, etc.) de un servidor en específico.
El programa Ping puede ser empleado para localizar un servidor particular y determinar si se puede alcanzar. Esta simple herramienta puede ser usada como un programa de escaneo pequeño que por medio de llamadas a la dirección de un servidor haga posible construir una lista de los servidores que actualmente son residentes en la red.

Sondeo del sistema para debilitar la seguridad

Después que se obtienen la información de red perteneciente a dicha organización, el hacker trata de probar cada uno de los servidores para debilitar la seguridad.
Estos son algunos usos de las herramientas que un hacker puede utilizar automáticamente para explorar individualmente los servidores residentes en una red:
Una vez obtenida una lista no obstantemente pequeña de la vulnerabilidad de servicios en la red, un hacker bien instruido puede escribir un pequeño programa que intente conectarse a un puerto especificando el tipo de servicio que esta asignado al servidor en cuestión. La corrida del programa presenta una lista de los servidores que soportan servicio de Internet y están expuestos al ataque.

Están disponibles varias herramientas del dominio publico, tal es el caso como el Rastreador de Seguridad en Internet (ISS) o la Herramienta para Análisis de Seguridad para Auditar Redes (SATAN), el cual puede rastrear una subred o un dominio y ver las posibles fugas de seguridad. Estos programas determinan la debilidad de cada uno de los sistemas con respecto a varios puntos de vulnerabilidad comunes en un sistema. El intruso usa la información colectada por este tipo de rastreadores para intentar el acceso no autorizado al sistema de la organización puesta en la mira.
Un administrador de redes hábil puede usar estas herramientas en su red privada para descubrir los puntos potenciales donde esta debilitada su seguridad y así determina que servidores necesitan ser remendados y actualizados en el software.

Acceso a sistemas protegidos

El intruso utiliza los resultados obtenidos a través de las pruebas para poder intentar acceder a los servicios específicos de un sistema.
Después de tener el acceso al sistema protegido, el hacker tiene disponibles las siguientes opciones:
Puede atentar destruyendo toda evidencia del asalto y además podrá crear nuevas fugas en el sistema o en partes subalternas con el compromiso de seguir teniendo acceso sin que el ataque original sea descubierto.

Pueden instalar paquetes de sondeo que incluyan códigos binarios conocidos como «Caballos de Troya» protegiendo su actividad de forma transparente. Los paquetes de sondeo colectan las cuentas y contraseñas para los servicios de Telnet y FTP permitiendo al hacker expandir su ataque a otras maquinas.
Pueden encontrar otros servidores que realmente comprometan al sistema. Esto permite al hacker explotar vulnerablemente desde un servidor sencillo todos aquellos que se encuentren a través de la red corporativa.

Si el hacker puede obtener acceso privilegiado en un sistema compartido, podrá leer el correo, buscar en archivos

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos26/voz-sobre-ip/voz-sobre-ip2.shtml

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Seguridad en las Comunicaciones IP

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Seguridad Para Sistemas Voz sobre IP: La seguridad a menudo es una preocupación cuando se trata de redes IP (Internet Protocol) para comunicaciones. Muchos Especialistas afirman que las nuevas instalaciones son al menos tan seguras como los sistemas de comunicaciones tradicionales que usan PBXs.

Seguridad en las Comunicaciones IP

Día a día los requerimientos para ser más exitosos en los negocios continúan evolucionando, motivo por el cual las infraestructuras de red deben ir evolucionando también. Las Comunicaciones IP permiten a las empresas implementar redes convergentes, donde los servicios de voz, video y datos son provistos sobre la red IP de una manera segura, generando beneficios tales como la reducción de costos (capitales y operativos y aumento de la productividad de los empleados.

La Compañía Cisco define las comunicaciones IP como un sistema de clase empresarial completo, habilitado por la Infraestructura AVVID de Cisco (Arquitectura de voz, video y datos integrados), que integra de una manera segura la voz, video y otras aplicaciones de colaboración de datos dentro de una solución de red inteligente.
La aplicación de la telefonía IP, comunicaciones unificadas, conferencias de contenido enriquecido, video broadcasting y soluciones de contacto al cliente (customer contact) dan como resultado un ambiente de negocios altamente eficiente y colaborativo que mejora significativamente la manera como las empresas interactúan con sus empleados, socios de negocios y clientes, haciendo posible que las organizaciones puedan diferenciarse de sus competidores a la vez que les permite tener un retorno de Inversión medible.

La Compañía Cisco recomienda una política de seguridad integral para proteger la integridad, privacidad y disponibilidad del sistema de comunicaciones IP. Integrando múltiples tecnologías de seguridad aplicadas en diferentes segmentos, aumentamos la seguridad total mediante la prevención de errores aislados que comprometan o impacten el sistema. Más aún, una política de seguridad integral incluye más que tecnología avanzada de seguridad, comprende procesos operacionales que aseguren un rápido despliegue de parches para los softwares y aplicaciones, instalación de tecnologías de seguridad en el momento adecuado y finalmente la realización y evaluación de auditorias de seguridad. Desde que se despachó el primer Teléfono a la fecha, la seguridad en la telefonía IP ha avanzado vertiginosamente.

Por el contrario, con los sistemas PBX digitales tradicionales, tenemos que protegernos contra el fraude de llamadas, «masquerading» (personas que se hacen pasar por otras para tomar control del sistema PBX) y «war dialing», asimismo los accesos no autorizados pueden ser frecuentemente ejecutados con técnicas tan simples como usar un par de pinzas, pero probablemente no habrá que preocuparse de los gusanos que vienen del Internet. Sin embargo, algunas personas piensan que no es necesario preocuparse de la seguridad de red si se opta por un sistema de telefonía híbrido que son promovidos por fabricantes tradicionales de telefonía.

Típicamente, el primer paso en el proceso de migración a un sistema híbrido es separar el CPU y el procesamiento de llamadas fuera de la «caja» y ponerlo en la red LAN. Es aquí donde tenemos que asegurarnos que la red LAN esta completamente segura, dado que un ataque a los componentes que procesan las llamadas afectaría a cada usuario en el sistema, no solo a los usuarios de los teléfonos IP. En este escenario, no solo es necesario tener las mismas consideraciones de seguridad como cuando todo el sistema estuviese sobre la red IP, sino también es necesario administrar dos redes separadas, sin notar los beneficios de tener una solución integrada en una única red convergente.

Sería una falacia negar que la seguridad no sea un factor importante cuando una empresa decide implementar un sistema de Telefonía IP, ya sea híbrido o IP puro. La compañía Cisco es el único fabricante que aborda la seguridad en todos los niveles de la infraestructura de Comunicaciones IP: red IP, sistemas de voz y aplicaciones, proveyendo la defensa necesaria para hacer el sistema de Comunicaciones IP tan seguro como estos pueden ser.

Cuando nos protegemos contra los tipos de vulnerabilidades comunes de voz y sistemas relacionados a la voz, es importante considerar tres componentes críticos:

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• Privacidad: Provista vía comunicaciones seguras. Tecnologías como IP Security (IPSec) y SSL nos permiten implementar Virtual Private Networks (VPNs) seguras que nos ayudan a robustecer las comunicaciones tanto en la LAN como en la WAN.
• Protección: Provista por sistemas de defensa contra amenazas. Tecnologías como los firewalls, IDSs e IDPs combaten las amenazas originadas interna y externamente.
• Control: Provisto vía sistemas de identidad y confiabilidad. Servidores de control de acceso y el Network Admission Control (NAC) de la compañía Cisco por ejemplo hacen posible que las organizaciones puedan controlar el acceso a la información, permitiendo que solo la gente correcta pueda tener acceso a la información en el momento correcto.

En el caso de Cisco, las comunicaciones seguras empiezan con los teléfonos IP y el Cisco CallManager (el software de procesamiento de llamadas). Los teléfonos IP de Cisco pueden clasificar automáticamente el tráfico de voz el cual es pasado a una cola de alta prioridad que minimiza la latencia y el jitter. Ellos son el primer punto en el cual la red es dinámicamente particionada en dos redes lógicamente separadas, una para voz y otra para datos. Con la solución apropiada desplegada, cuando un usuario hace una llamada telefónica, el CallManager es capaz de encriptar y autenticar la señalización. Opcionalmente, la voz puede ser encriptada para lograr un nivel más alto de privacidad. Para una protección adicional, las imágenes del software que corren en los teléfonos IP solo pueden ser instaladas si éstas tienen la firma apropiada. Todo esto es posible gracias a las capacidades de confiabilidad basadas en certificados digitales y tecnologías relacionadas de autorización y autenticación.

La protección contra amenazas es suministrada en todo el sistema también. En el CallManager, el Cisco Security Agent es usado para la protección contra intrusos y la arquitectura NAC ayuda a que las políticas de seguridad corporativas sean ejecutadas constantemente en toda la red. En la red, los sensores de detección de intrusos del host detectan e identifican actividad inusual y la aísla antes de que ésta pueda afectar a la red. Usando inspección de estado de paquetes, el firewall bloquea puertos de aplicaciones no necesarias y ayuda a asegurar que solo tráfico autorizado es permitido a acceder a segmentos críticos de la red interna.

En unas pruebas de laboratorio realizadas por Miercom (firma independiente especializada en probar y analizar productos de comunicaciones y networking), una solución de Comunicaciones IP de Cisco recibió la más alta calificación posible en seguridad y fue catalogado como la solución de telefonía IP más segura de entre todas las soluciones que pasaron la prueba.
Debido a esta capacidad de las soluciones de Cisco de proveer confiabilidad y seguridad, es posible lograr niveles más altos de seguridad que con sistemas PBX tradicionales basados en TDM. Se ha podido probar que, implementando seguridad siguiendo las guías de diseño de Cisco SAFE, una solución de Comunicaciones IP puede ser la solución de voz (IP) más segura disponible.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos26/voz-sobre-ip/voz-sobre-ip2.shtml#ixzz4I4Aadver

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Testeo funcional «Fuzzing»

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Fuzzing: Los ataques de fuzzing o también conocidos como testeo funcional del protocolo, es una de los mejores métodos para encontrar errores y agujeros de seguridad. Consiste en crear paquetes o peticiones especialmente malformadas para ir más allá de las especificaciones del protocolo.

El objetivo es comprobar como manejan los dispositivos, las aplicaciones o el propio sistema operativo que implementa el protocolo, estas situaciones anómalas que desgraciadamente no se han tenido en cuenta en la implementación y casi siempre terminan en un error, denegación de servicio o en alguna vulnerabilidad más grave. Gracias a la técnica de fuzzing se han llegado a encontrar gran cantidad de ataques de DoS y buffer overflows en los productos que imp ementan los protocolos SIP y H.323.

Igeniería social

SPIT: Spam over Internet Telephony

El SPAM es uno de los problemas más graves en las comunicaciones hoy en día, y la telefonía IP tampoco se escapa. Recibe el nombre de SPIT (Spam over InternetTelephony).
Se prevé que esta tendencia de realizar llamadas y llenar los voicemail de los usuarios con mensajes pregrabados crecerá durante los próximos años a medida que se generalice el uso de telefonía por IP.

Vishing: Voip Phishing

Al igual que ocurría con el SPAM las amenazas de phishing suponen un gran problema para el correo electrónico. Las denuncias por robo de información confidencial de forma fraudulenta están a la orden del día y exactamente las mismas técnicas son aplicables a la plataforma VoIP.

Gracias a la telefonía IP un intruso puede realizar llamadas desde cualquier lugar del mundo al teléfono IP un empleado de la empresa y con técnicas de ingeniería social y mostrando la identidad falsa o suplantando otra conocida por la víctima, obtener información confidencial, datos personales, números de cuenta o cualquier otro tipo de información. Las opciones son prácticamente ilimitadas y al igual que el SPIT es posible que el número de incidentes de este tipo se disparen en los próximos años.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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DataCenter VoIP

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Funciones Sip

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El protocolo Sip actua de forma transparente, permitiendo el mapeo de nombres y la redirección de servicios ofreciendo asi la implementación de la IN (Red Intelignete) de la PSTN. Para conseguir los servicios de la IN el protocolo Sip dispone de distintas funciones. A continuación se e numeran las mas importantes:

• Localizacion del usuario.
• Disponibilidad del usuario: determinación de la vol untad del receptor de la llamada de participar en las comunicaciones.
• Capacidad del usuario: Determinación del medio y de sus parámetros.
• Gestión de la sesión: transferencia, terminación de sesiones, modificación de los parámetros de la sesión desde el propio User Agent .

En definitiva, el protocolo SIP permite la interacción entre dispositivos, cosa que se consigue con distintos tipos de mensajes propios del protocolo que abarca dicha sección. Dichos mensajes proporcionan capacidades p ara registrar y/o invitar un usuario a una sesión, negociar los parámetros de un a sesión, establecer una comunicación entre dos o más dispositivos y, por úl timo, finalizar sesiones.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Funcionamiento del Protocolo

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Funcionamiento del protocolo: El protocolo SIP permite el establecimiento de sesiones multimedia entre dos o más usuarios. Para hacerlo se vale del intercambio de mensajes entre las partes que quieren comunicarse.

El Protocolo SIP es de forma nativa “peer to peer”: Dos Agentes de usuario pueden establecer una sesión entre sí:
Dos canales:
• Señalización (UDP 5060)
• Streaming RTP (UDP) y control (RTCP Protocolo de control en tiempo real)

Funcionamiento del protocolo

Funcionamiento del protocolo

Agentes de Usuario

Los usuarios, que pueden ser seres humanos o aplicaciones de software, utilizan para establecer sesiones lo que el protocolo SIP denomina «Agentes de usuario». Estos no son más que los puntos extremos del protocolo, es decir son los que emiten y consumen los mensajes del protocolo SIP. U n videoteléfono, un teléfono, un cliente de software (softphone) y cualquier otro dispositivo similar es para el protocolo SIP un agente de usuario.

El protocolo SI P no se ocupa de la interfaz de estos dispositivos con el usuario final, sólo se interesa en los mensajes que estos generan y cómo se comportan al recibir determinados mensajes. Los agentes de usuario se comportan como clientes ( UAC: User Agent Clients) y como servidores (UAS: User Agent Servers).

Son UAC cuando realizan una petición y son UAS cuando la reciben. Por esto los agentes de usuario deben implementar un UAC y un UAS. Además de los agentes de usuario existen otras entidades que intervienen en el protocolo, estos son los Servidores de Registro o Registrar, los Proxy y los Redirectores. A continuación se describe su finalidad.

Tomado de:
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Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Parámetros relacioandos con la calidad de voz

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Retardo de red

Hay que distinguir aquí que no estamos hablando de retardo de voz sino el retardo delos paquetes de red en las redes de paquetes. Una manera sencilla de calcular el retardo de la re d es utilizar al comando ping. El comando ping nos presenta al final un pequeño resumen estadístico de los paquetes enviados. El resumen luce como el siguiente. Aquí podemos ver algunos parámetros como el retardo mínimo, máximo, promedio y desviación

Pérdidas de paquetes

Las pérdidas son ocasionadas por paquetes que no llegaron a su destino. Pueden haber muchas razones para esto como equipos defectuosos o saturados, pérdidas en el medio de transmisión (cables mal ponchados, ruido ambiente elevado), etc.

En el reporte del comando ping examinado hace poco vemos que también se nos reporta porcentualmente las pérdidas de paquetes. Lo deseable es que no existan pérdidas de paquetes en lo absoluto. Si existen, hay que averiguar el por qué. Inclusive pérdidas de menos del 1% pueden afectar a las conversaciones de voz sobre IP. Más aún si usamos codecs con gran compresión.

Jitter

El jitter es un parámetro muy importante cuando se habla de calidad de voz en redes de paquetes. El jitter se define como la variabilidad del retardo y normalmente está en el orden de los milisegundos. Este parámetro es necesario para analizar la calidad de voz pues conocer que tenemos un promedio de retardo bajo no es suficiente para garantizar una buena calidad. ¿Por qué? Porque si tenemos un promedio de retardo aceptable pero en cambio es muy variable esto significa que existe más probabilidad que los paquetes lleguen en desorden o con retardos excesivos y debemos recordar que debido a que estamos hablando de comunicaciones en tiempo real no se pueden esperar a que lleguen todos los paquetes, habrá que descartar los que se demoren más de lo necesario. Por tanto, si tenemos un jitter elevado es más probable que se descarten paquetes y por lo tanto oigamos una conversación entrecortada .

Cómo medir la calidad de voz

Medir la calidad de voz siempre ha sido un rompecabezas para los ingenieros y su complejidad radica en que la calidad de voz es en parte un parámetro subjetivo de la persona que escucha. Hay personas que justifican inconscientemente cierta falta de calidad de voz en pro de las ventajas o conveniencias personales percibidas y un ejemplo de esto es que las personas no se queja n mucho de la calidad de voz en teléfonos celulares (al menos de primera generación) en pro de la ventaja de la movilidad. Sin embargo, si la misma calidad la escucharan en una línea fija es probable que llamen a la compañía telefónica a quejarse porque su línea suena raro o con mala calidad. Dicho de otra manera inconscientemente estamos justificando esa falta de calidad y haciéndola “justificable”

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Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Codificación de la voz

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Codificación de la voz : Ya tenemos claro que para transportar la voz se utilizan algunos protocolos como SIP, IAX y otros como RTP o RTCP. Pero la voz es un a onda analógica que necesita transformarse a digital en algún formato antes de ser transmitida.

Lógicamente podríamos tratar de transmitirla tal cual resulta de la conversión analógica y digital(ADC) pero resulta que nos encontramos en una red de paquetes así que debemos paquetizar esta información. Además si la transmitimos tal cual resulta de la conversión ADC desperdiciaríamos recursos de la red por lo que hace falta encontrar un formato óptimo. Esa búsqueda de un formato óptimo generó algunas alternativas de formatos de transmisión llamadas codecs.

Codecs
La palabra codec proviene de abreviar las palabras Codificación y decodficación. Su función principal es la de adaptar la información digital de la voz para obtener algún beneficio. Este beneficio en muchos casos es la compresión de la voz de tal manera que podamos utilizar menos ancho de banda del necesario. Algunos codecs, soportados por Asterisk y comúnmente usados en comunicaciones deVoIP, son G.711, G.729, GSM, iLBC, entre otros. Explicaremos brevemente tres de ellos.

G.711
G.711 es uno de los codecs más usados de todos los tiempos y proviene de un estándar ITU8T que fue liberado en 1972. Viene en d os versiones u8law y a8law. La primera versión se utiliza en los Estados Unidos y la segunda se utiliza en Europa. Una de sus características es la calidad de voz debido a que casi no la comprime. Utiliza 64kbit/s, es decir un muestreo de 8 bits a 8kHz. Es el códec recomendado para redes LAN pero hay que pensarlo dos veces ante s de utilizarlo en enlaces remotos debido al alto consumo de ancho de banda. El soporte para este códec ya viene habilitado en E lastix.

G.729
También se trata de una recomendación ITU cuyas implementaciones ha sido históricamente licenciadas. La ventaja en la utilización de G.729 radica principalmente en su alta compresión y por ende bajo consumo de ancho de banda lo que lo ha ce atractivo para comunicaciones por Internet. Pese a su alta compresión no deteriora la calidad de voz significativamente y por esta razón ha sido ampliamente usado a través de los años por muchos fabricantes de productos de VoIP.

G.729 utiliza 8kbit/s por cada canal. Si comparamos este valor con el de G.711notaremos que consume 8 veces menos ancho de b anda, lo cual a simple vista es un ahorro de recursos significativo. Existe n variaciones de G.729 que utilizan 6.4kbit/s y 11.8kbit/s. Para habilitar canales G.729 en Elastix hay que comprar una licencia por cada canal.

GSM
Muchas personas suelen preguntar si el codec GSM ti ene algo que ver con el estándar de comunicaciones celulares y la respuesta es que sí. El estándar que define la tecnología celular GSM (Global Systemfor Mobile communications) incluye este codec. La ventaja de este códec también es su compresión. Acerca de la calidad de voz. GSM comprime aproximadamente a 13kbit/s y ya viene habilitado en Elastix

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Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Protocolos VoIp “ transporte de voz”

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Protocolos de transporte de voz

La proliferación de equipos, sumada a la disponibilidad de hardware de audio/video económicos y la posibilidad de contar con velocidad es de conexión cada vez más rápidas, ha aumentado el interés en el uso de Inter net para enviar audio y video, tipos de datos que tradicionalmente se reservaban p ara redes especializadas. Durante los últimos años, las audioconferencias y las videoconferencias se han convertido en una práctica común.

Sin embargo, la misma naturaleza de Internet indica que esta red no está preparada para la transmisión de datos en tiempo real y, por consiguiente, la calidad del audio transmitido por Internet generalmente tiene una calidad mediocre. Esta teoría específicamente trata el análisis y la solución de estos problemas para permitirle a una a udioconferencia o aplicación de teléfono por Internet que cambie su funcionamiento para mantener una calidad auditiva aceptable, incluso en los casos en los que la red esté algo congestionada.

No se debe confundir aquí con protocolos de transporte de bajo nivel como TCP y UDP. Nos referimos aquí al protocolo que transporta la v oz propiamente dicha o lo que comúnmente se denomina carga útil. Este protocolo se llama RTP (Real8time Transport Protocol). Este protocolo entra a funcionar una vez que el protocolo de señalización ha establecido la llamada entre los participantes.

RTP (Protocolo en Tiempo Real)

El objetivo de RTP es brindar un medio uniforme de transmisión sobre IP de datos que estén sujetos a las limitaciones de tiempo real (audio, video, etc.).
La función principal de RTP es implementar los números de secuencia de paquetes IP para rearmar la información de voz o de video, incluso cuando la red subyacente cambie el orden de los paquetes.

De manera más general, RTP permite:

• Identificar el tipo de información transmitida.
• Agregarle marcadores temporales y números de secuen cia a la información transmitida.
• Controlar la llegada de los paquetes a destino.

Además, los paquetes de difusión múltiple pueden utilizar RTP para enrutar conversaciones a múltiples destinatarios RTCP. El protocolo RTCP se basa en transmisiones periódicas de paquetes de control que realizan todos los participantes de la sesión. Es un protocolo de control para el flujo RTP, que permite transmitir información básica sobre los participantes de la sesión y la calidad de servicio.

Uso previsto de RTP y RTCP

RTP permite la administración de flujos multimedia (voz, video) sobre IP. RTP funciona sobre el protocolo UDP. El encabezado RTP lleva información de sincronización y numeración.

La codificación de datos dependerá del tipo de compresión. Sin embargo, la adaptación de un método de compresión a RTP se describe en un documento RFC (petición de comentarios) específico. Se utiliza un canal RTP por tipo de flujo: uno para audio, uno para video. El campo xxx se utiliza para la sincronización.

RTP ofrece un servicio extremo a extremo. Agrega un encabezado que brinda información de tiempo, necesaria para la sincronización de flujo en tiempo real de sonido y video. RTP y RTCP permiten, respectivamente, transportar y controlar bloques de datos que cuenta n con propiedades de tiempo real.

Los protocolos RTP y RTCP se encuentran en un nivel de aplicación y utilizan los protocolos de transporte subyacentes TCP o UDP. Pero el uso de RTP/RTCP generalmente se lleva a cabo por encima de UDP

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Formato de los encabezados y su contenido

El encabezado RTP lleva la siguiente información: A continuación se indican los significados de los diferentes campos de encabezados:
• Campo de versión V: 2 bits de longitud. Indica la versión del protocolo (V=2).
• Campo de relleno P: 1 bit. Si P es igual a 1, el paquete contiene bytes adicionales para rellenar y finalizar el último paquete.
• Campo de extensión X: 1 bit. Si X = 1, el encabezado está seguido de un paquete de extensión.
• Campo de conteo CRSC CC: 4 bits. Contiene el número de CRSC que le sigue al encabezado.
• Campo de marcador M: 1 bit. Un perfil de aplicación define su interpretación.
• Campo de tipo de carga útil PT: 7 bits. Este campo identifica el tipo de carga útil (audio, video, imagen, texto, html, etc.).
• Campo Número de secuencia: 16 bits. Su valor inicial es aleatorio y aumenta de a 1 por cada paquete enviado. Puede utilizarse para detectar paquetes perdidos.
• Campo Marca de tiempo: 32 bits. Refleja el instante de muestreo del primer byte del paquete RTP. Este instante debe obtenerse a partir de un reloj que aumenta de manera monótona y lineal para permitir la sincronización y el cálculo de la variación de retardo en el destino.
• Campo SSRC: 32 bits. Identifica de manera única la fuente. La aplicación elige su valor de manera aleatoria. SSRC identifica la fuente de sincronización (simplemente llamada «la fuente»). Campo CSRC: 32 bits. Identifica las fuentes contribuyentes

Encabezados RTCP
El objetivo de RTCP es brindar diferentes tipos de información y una devolución con respecto a la calidad de recepción.

¿Cómo se utiliza RTCP con respecto a RTP?
RTCP es un protocolo de control asociado con RTP, que mide los desempeños pero no ofrece garantías. Para esto, se debe utilizar un protocolo de reserva como RSVP o asegurarse de que los enlaces de comunicación utilizados sean de proporción correcta en relación con el uso que se hace de ellos.

¿Sobre qué protocolos funcionan RTP y RTCP?
RTP/RTCP se encuentra sobre el transporte UDP/TCP, pero prácticamente sobre UDP. RTP es un protocolo de sesión, pero se encuentra en la aplicación. Es el desarrollador que lo tiene que integrar.

¿Cómo se transporta el tipo de flujo?
RTP no tiene nada que ver con el tipo de flujo. Se encuentra sobre UDP, que está sobre IP. El tipo de flujo teóricamente se utiliza en IP. RTP lleva un número de secuencia, una marca de tiempo y un identificador único de la fuente (SSRC).

Protocolos de plataforma IP
En esta categoría agruparemos a los protocolos básicos en redes IP y que forman la base sobre la cual se añaden los protocolos de voz anteriores. En estos protocolos podríamos mencionar a Ethernet, IP, TCP y UDP.

Protocolos involucrados en una llamada SIP

Protocolos involucrados en una llamada SIP

podemos observar un hecho curioso y es que pese a que SIP soporta tanto UDP como TCP sólo lo vemos posado sobre UDP. No se trata de un error sino más bien que en Asterisk la implementación de SIP solo está disponible para UDP. Protocolo IP El protocolo IP sin duda es uno de los más populares jamás implementados, principalmente por el auge del Internet: La gran re d de redes, que utiliza este protocolo para su enrutamiento

¿Qué es el Protocolo IP?
El protocolo IP (Internet Protocol) es un protocolo que trabaja a nivel de red donde lainformación se envía en paquetes llamados paquete s IP. Este protocolo ofrece unservicio “sin garantías” también llamado del “mej or esfuerzo”. Es decir que nadagarantiza que los paquetes lleguen a destino, s in embargo se hará lo posible por hacerlosllegar.

Paquete IP
Como habíamos dicho antes el protocolo IP es un protocolo que divide la información en paquetes que envía a su destino y la ventaja de tener la información paquetizada es que estos paquetes pueden tomar diferentes caminos para llegar a destino. Es decir que hay redundancia de caminos y e s menos probable que todos los paquetes se pierdan.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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