Como se aplica actualmente la telefonia

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En una llamada Telefónica normal, la central telefónica establece una conexión permanente entre ambos interlocutores, conexión que se utiliza para llevar las señales de voz.

En una llamada por Internet los pasos básicos que tienen lugar en una llamada son: conversión de la señal de voz analógica a formato digital y compresión de la señal a protocolo de Internet (IP) para su transmisión. En recepción se realiza el proceso inverso para poder recuperar de nuevo la señal de voz analógica.

Cuando hacemos una llamada telefónica por IP, nuestra voz se digitaliza, se comprime y se envía en paquetes de datos IP. Estos paquetes se envían a través de Internet a la persona con la que estamos hablando. Cuando alcanzan su destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la señal de voz original.

Tipos de llamadas por Internet:

1. PC a PC, que por lo general son gratuitas.
2. PC a Teléfono, gratis en algunas ocasiones, depende del destino.
3. Teléfono a Teléfono, muy económicas.

Algunas de las empresas internacionales que ofrecen este servicio, lo realizan mediante un «Router» que se conecta a Internet y que además da salida a un cable igual al telefónico que permite conectar a un teléfono convencional, lo que permite realizar las llamadas directamente y sin utilizar un computador.

Aunque la telefonía IP no es nueva, ha sido el aumento del número de personas que la utilizan lo que ha permitido que se popularice. COLT ha desarrollado en colaboración con Avaya un nuevo servicio gestionado de telefonía IP para empresas, basada en la tecnología IP PBX, que se encuadra dentro de su familia de soluciones VoIP (IP Voice).

Se trata de una solución escalable que da servicio a empresas desde 20 a 1.000 usuarios y con la cual el cliente puede optar por externalizar su central IP PBX en el Centro de Datos (Data Center) de COLT, al igual que ya podía hacer con su plataforma de Tecnología de Información (Information Techonology, IT). Cisco Systems, ETB, entre otras empresas se encuentran involucradas con la telefonía IP.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos38/futuro-telefonia/futuro-telefonia2.shtml#ixzz4ISQ4dfPY

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La cara del futuro en telefonía Historia

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En Latinoamérica se iniciaron hace algunos años las primeras implementaciones de telefonía IP. El primer caso del que se tiene conocimiento en Colombia es el de la Universidad San Buenaventura, en Bogotá, que hacia 1999 instaló una red convergente (de voz y datos), con tecnología de 3Com. La Telefonía IP conjuga dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz y la de datos. Se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distintos.

Esto posibilitaría utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefónicas, y observando un poco más allá, desarrollar una única red que se encargue de cursar todo tipo de comunicación, ya sea vocal o de datos. Es evidente que el hecho de tener una red en vez de dos, es beneficioso para cualquier operador que ofrezca ambos servicios.

Según [1] En Agosto de 2003, la aparición de un pequeño programa revolucionó el mundo de la informática. Skype, una aplicación creada por [2] idearios también de Kazaa, permitía hablar por teléfono y de forma gratuita a través de Internet a todos los usuarios de la red del mundo.

La polémica estaba servida: las legislaciones sobre telecomunicación y transmisión de datos habían quedado, y los gigantes de la telefonía mundial veían peligrar su hasta entonces indiscutible posición de liderazgo.

Skype es un servicio que permite realizar llamadas de alta calidad a través de Internet. Para su funcionamiento se basa en el protocolo VoIP (Voz por Internet), que permite convertir un ordenador personal en un teléfono. El funcionamiento básicamente se encuentra en que hay una comunicación «usuario a usuario» o «P2P» que utiliza programas como Kazaa o emule. Para poder conectarse a Skype sólo se necesita un Computador y una conexión a Internet de banda ancha.

Este programa ofrece la posibilidad de realizar llamadas de un ordenador a otro, de un computador a un teléfono fijo o móvil, conectarse a una PDA, funcionar con redes inalámbricas (Conexiones WiFi), y se encuentra en proyecto una aplicación que permita utilizarlo mientras se viaja en un avión, siempre que las compañías aéreas habiliten la conexión inalámbrica.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos38/futuro-telefonia/futuro-telefonia2.shtml#ixzz4ISNT9MWi

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

VoIP, ¿el sustituto de las llamadas convencionales?

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En primer lugar, vamos a comentar varias cosas que se han hecho una realidad durante los últimos meses. Echémosle un vistazo a algunas de las aplicaciones de mensajería instantánea que se han anunciado para smartphones. Como ya supondréis, una de sus características más llamativas era la posibilidad de realizar llamadas por Internet, de aplicación a aplicación. Función que muchas personas han aprovechado para ahorrarse dinero.

Sigamos comentando sucesos. WhatsApp, uno de los programas de mensajería instantánea más populares del mercado, anunciaba hace unas semanas que va a implementar la posibilidad de realizar llamadas por Internet. ¿Os imagináis a media España comunicándose de esta manera? Si lo pensáis desde otro punto de vista, os daréis cuenta de que el protocolo VoIP se está convirtiendo en el sustituto de las llamadas convencionales. Algo parecido a lo que ya está pasando con los programas de mensajería instantánea y los SMS.

Uno de los últimos movimientos que se han llevado a cabo, y además uno de los más llamativos, viene de parte de Tuenti. La operadora de telecomunicaciones ha anunciado hace unas horas que el servicio de VoIP que tiene disponible también ha llegado a su aplicación para iOS. Pero todo con una novedad: cuando los usuarios llamen, no gastarán datos del bono que tengan contratado. En otras palabras, tendrán llamadas gratis.

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El futuro del VoIP

Las empresas de telecomunicaciones se están moviendo, y saben que las redes de datos móviles serán uno de los aspectos más a tener en cuenta durante los próximos meses. Si los bonos de datos ya les han proporcionado una buena cantidad de dinero, parece que ahora se tendrán que centrar en las llamadas por Internet. Aunque algunos programas no ofrezcan todavía está posibilidad, no sería extraño que los negocios se vieran obligados a ofrecer nuevas tarifas con esta característica.

Tuenti ya lo está haciendo, garantizandose así varios cientos de clientes. Lo que no sabemos es lo que pasará cuando WhatsApp, el programa más famoso de esta categoría, pase a tener llamadas mediante VoIP. Estamos hablando de algo que podría ser un boom dentro de los servicios que se pueden realizar en la red de redes.

¿Actualizarse o morir?

En nuestra opinión, y teniendo en cuenta el panorama que se está empezando a ver, las empresas de telecomunicaciones deberían actualizar sus planes de datos para ofrecer las llamadas por Internet. Recordemos que es una característica que esta prohibida en muchos casos, por lo que no sería raro que tuvieran que modificar tarde o temprano las conexiones que ofrecen.

¿Cambiarán los usuarios las llamadas convencionales por las llamadas mediante VoIP? Aún es temprano para confirmarlo, pero las pistas que nos están dando los programas y las características que se les están implementando llevan este camino. Tendremos que seguir esperando para comprobar qué tal se comporta el ecosistema que hay en torno a todo esto, pero casi todas las flechas indican el mismo camino: las llamadas por Internet.

Tomado de: http://www.xatakaon.com/tecnologia-voip/voip-el-sustituto-de-las-llamadas-convencionales

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El crecimiento de Voz sobre IP (VoIP)

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De la misma forma en que el Internet ha hecho con las enciclopedias, la telefonía VoIP está haciendo que las líneas convencionales se vean arcaicas. Las compañías de todos tamaños están optando por un sistema de telefonía instalada sobre Internet por las siguientes razones:

• Es más económica, particularmente en llamadas internacionales
• La calidad es estable
• Su confiabilidad ha aumentado dramáticamente
• Es mucho más fácil de escalar
• Su implementación es más rápida
• Requiere poco mantenimiento de TI

La telefonía VoIP permite que aún las compañías más pequeñas puedan competir con los grandes cuando se trata de comunicación. Se ha nivelado el campo de juego y permite a las Pymes obtener funciones de llamada a nivel empresarial, reservadas sólo para los grandes presupuestos. El mercado de VoIP se está llenando con proveedores que prometen calidad, confiabilidad y características de lujo. Como en cualquier industria tecnológica, el precio atractivo y el servicio se convierten en el factor diferenciador.

¿Qué tan rápido es rápido?

Infonetics Research publicó recientemente un informe donde encontró que entre 2012 y 2013, el mercado global de VoIP creció 11% y se pronostica que para 2018 alcanzará los $88 mil millones de dólares.

Crecimiento voip 2012 y 2013

Crecimiento voip 2012 y 2013

comunicaciones unificadas. Estas facetas de VoIP están ganando impulso a medida que las empresas están encontrando mejoras en su desempeño de telefonía con un menor mantenimiento.

Infonetics informó además que las ventas de Comunicaciones Unificadas (UC) se incrementaron 13% en 2013 en comparación con 2012. De acuerdo a otra fuente, MarketsandMarkets, las UCaaS (comunicaciones unificadas como servicio) crecerán de $13 mil millones en 2014 a $23 mil millones en 2019, poco más de 12% por año.

Para poner todas estas estadísticas en perspectiva, el mercado de las tabletas está pronosticado por IDC para crecer un 19.4% en 2014, lo que representa una disminución respecto a los años anteriores.

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Lo que significa para usted

La buena noticia para las organizaciones de cualquier tamaño es que tienen opciones. Con más jugadores en el campo, se pondrá de manifiesto cuáles pueden proporcionar de forma coherente las características, funcionalidad y servicios que las empresas requieren y cuáles tendrán dificultades para competir. Todavía hay mucho potencial de crecimiento, ya que 50% de las empresas todavía utilizan conexiones de generación anterior además de VoIP.

Con tantas opciones, los clientes pueden personalizar su teléfono a la red para satisfacer sus necesidades exactas, tanto ahora como en el futuro. Los números demuestran que esto ha cambiado y pronto los beneficios de la comunicación de VoIP no serán la novedad sino el estándar sobre el que se tendrá que fundamentar la competencia.

Tomado de: http://geek.com.mx/2014/11/el-crecimiento-de-voz-sobre-ip-voip/

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La importancia de la VoIP

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La teoría detrás de la voz sobre paquetes (VoIP/Voice over IP) o la telefonía sobre IP es sencilla: en lugar de seguir construyendo redes de conmutación de circuitos, ineficientes en cuanto al transporte de datos, y, considerando que hay un crecimiento estacionario del tráfico vocal, ¿por qué no construir redes orientadas a datos, incluyendo la voz en ellas? La transición hacia una red integrada —convergente— de telefonía por IP proporciona, en consecuencia, claras ventajas con relación a los servicios clásicos de telefonía.

Las llamadas de voz sobre IP a través de Internet, o telefonía por Internet, se ha convertido en una manera muy popular de ahorro en las comunicaciones, ya que resultan muy baratas y, en muchas ocasiones, hasta gratis al hacer uso de las redes de transporte de datos para la transmisión de la voz, lo que está haciendo que la telefonía tradicional pierda terreno entre aquellos clientes que se adaptan bien a las nuevas tecnologías, pues todo lo que se requiere es una conexión a una red IP, como puede ser Internet, y un ordenador personal equipado con tarjeta de sonido y con el software adecuado, o un teléfono IP.

Este cambio en las costumbres -que puede significar una ruptura respecto al servicio tradicional de voz si la oferta de VoIP llegara a sustituir a la telefonía tradicional, implicando cambios importantes, tanto desde el punto de vista regulatorio como del mercado ha empezado a preocupar a los operadores telefónicos y su reacción es di versa, aunque la mayoría contempla entre sus planes ofrecer este servicio, pues es la única manera de fidelizar a sus clientes y evitar que se pasen a la competencia; además, puede generar nuevos ingresos, ya que la tendencia actual es a dar la voz gratis (o con tarifa plana) y cobrar por los datos (acceso a Internet y descarga de ficheros), algo impensable hace unos pocos años.

La tecnología de voz sobre IP, que sólo en los últimos tiempos ha alcanzado una calidad aceptable y resuelto algunos problemas de interoperabilidad, se considera un servicio imprescindible para atraer clientes y es por ello que está siendo objeto de una fuerte promoción en Estados Unidos y Europa, a partir de los planes de acceso de banda ancha con tarifa plana. La telefonía IP es una aplicación de la tecnología VoIP, de manera que permite la realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP (redes de conmutación de paquetes), utilizando ordenadores personales o teléfonos IP.

En general, soporta los servicios de comunicación de voz, fax, mensajes de voz, etc., que se transportan por la red IP, (por ejemplo, Internet), en lugar de ser transportados por la red telefónica pública convencional, fija o móvil, que ofrece el STDP (Servicio Telefónico Disponible al Público), y que por ello está sujeta a una serie de condicionantes regulatorios (servicio universal, llamadas de emergencia, planes de numeración geográficos, interconexión, etc.), que, en algunos países, aún no están totalmente definidos para la telefonía IP.

La telefonía IP, basada en tecnologías y protocolos de la familia TCP/IP, elimina las limitaciones de los sistemas propietarios y proporciona incrementos de productividad, escalabilidad y movilidad. Es, por tanto, la combinación de voz, datos, vídeo y aplicaciones inalámbricas dentro una infraestructura de red empresarial que puede ofrecer la fiabilidad, interoperabilidad y seguridad de una red de voz, los beneficios de IP, y las eficiencias, movilidad y la gestión de sólo una red.

Evolución del tráfico RTC vs VoIP

Evolución del tráfico RTC vs VoIP

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Las llamadas de voz sobre IP a través de Internet, o telefonía por Internet, se ha convertido en una manera muy popular de ahorro en las comunicaciones

Los servicios de telefonía IP se prestan sobre una red carente de jerarquías, al contrario de lo que sucede con la telefonía tradicional, que se presta sobre una red de conmutación de circuitos y verticalmente jerarquizada.

La eliminación de la jerarquía en la red para la prestación del servicio tiene como consecuencia una reducción muy significativa de los costes de interconexión, pues el número de operadores que intervienen en la operación se reduce sustancialmente, o en ocasiones desaparece. Este hecho se hace especialmente interesante en el caso de las llamadas internacionales, donde los acuerdos de interconexión internacional se hacen innecesarios. Por esto mismo, es en este caso dónde la telefonía IP resulta sumamente ventajosa.

Demanda de los usuarios de VoIP

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Tomado de: http://www.revistadintel.es/Revista1/DocsNum06/PersEmpresarial/Huidobro.pdf

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Convergencia y crecimiento de la VoIP

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Las llamadas de voz sobre ip a través de internet se han convertido en una manera muy popular de ahorro en las comunicaciones

a UIT, en su Informe Telefonia IP de 2001 decía: «Se ha llevado a cabo una modificación del paradigma fundamental en la industria de las telecomunicaciones, que ha traído como consecuencia un cambio en las comunicaciones personales, como ocurrió con el teléfono comparado con el telégrafo».

Este cambio consiste en el tránsito de las redes tradicionales de voz por RTC pública a las redes de datos por conmutación de paquetes, usando la tecnología IP.

Tomado de: http://www.revistadintel.es/Revista1/DocsNum06/PersEmpresarial/Huidobro.pdf

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El futuro de la tecnología VoIP será SIP

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El futuro de la tecnología VoIP será SIP: IP es ya una realidad en los mercados mundiales. Incluso Chile se subió a esta iniciativa tecnológica y un sinnúmero de empresas ha adoptado esta tecnología, la cual también está llegando a algunos hogares. Muchos han señalado que no tiene nada nuevo y que la tendencia es a que se consolide y masifique, pero algunos proveedores de sistemas de telefonía IP sostienen que SIP será su futuro.

SIP o Session Initiation Protocol es un protocolo de señalización que surge como estándar para establecer, enrutar, modificar y terminar llamadas o comunicaciones a través de las redes de Internet (IP). Tiene el potencial de hacer realidad la comunicación convergente, ya que apoya el desarrollo e implementación de nuevas aplicaciones que integran voz, datos y video. La idea es que el usuario pueda acceder a servicios en cualquier momento y lugar con altos niveles de seguridad, facilidad de integración, calidad consistente de las sesiones multimedia y menores costos.

Este protocolo de las comunicaciones multimedia en Internet, incluyendo telefonía IP y comunicación unificada, puede funcionar virtualmente en cualquier tipo de red y tiene el potencial de impactar a las telecomunicaciones de la misma forma en que el Protocolo de Transportación de Hipertexto (http) lo hizo con Internet.

SIP utiliza el modelo de Internet y lo mapea dentro del mundo de las telecomunicaciones usando protocolos existentes en Internet -como HTTP o SMTP- o la estructura de dirección URL.

Las principales fortalezas de este protocolo de señalización son su simplicidad y flexibilidad, ya que funciona en base a mensajes y respuestas y utiliza menos recursos, por lo que puede usarse en dispositivos portátiles de pequeño tamaño.

Los usos de este protocolo

Entre las comunicaciones que pueden habilitarse con SIP se cuentan las call back o llamadas de regreso. Dado que el protocolo utiliza una dirección independiente de localización, el usuario puede ser encontrado en cualquier punto de la Red. Por ejemplo, si está trabajando en la PDA y tiene el celular apagado, el teléfono desconectado y el computador desenchufado, puede aparecer una alerta en la pantalla de su computador de mano que le avisa que determinada persona lo está llamando.

Los usos de este protocolo

Los usos de este protocolo

Otros usos son las conferencias en demanda, el enrutamiento de llamadas y los servicios de traducción. Un ejemplo de esto último es que los correos que llegan por e-mail o los mensajes de voz pueden estar en un idioma, pero al destinatario le llegan en otro, según el perfil de usuario predefinido.

Asimismo, puede servir como estándar para otras aplicaciones como chat, mensajería multimedia e instantánea. Incluso, se espera que sea una de las fuerzas conductoras hacia aplicaciones convergentes.

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La telefonía IP en cifras

La telefonía IP en cifras

La telefonía IP en cifras

Claro es que todavía a la telefonía IP le queda mucho por crecer, que en Chile recién esta empezando a conocerse y que cada día más empresas podrán evaluar con conocimiento los resultados y ver el valor agregado que tiene implícito esta tecnología.

Recientes indicadores dados a conocer por Internacional Data Corporation (IDC) señalan que el 28% de las empresas latinoamericanas implementó o utilizó sistemas de telefonía IP el 2004 versus un 13% en el 2003, y que un 37% de las empresas de la Región está planeando implementar esta tecnología. De esta última cifra, se desprende que un 46% pensó incorporar a su empresa al mundo IP el 2004, el 28% el 2005 y el 4% el 2006.

Sólo el tiempo dirá si IP será dominador o vencido.

Tomado de: http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=2550

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Futuro en la telefonía: VoIP

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Conocemos el vertiginoso avance de la internet y sus múltiples ventajas. Hoy les traigo una más de sus múltiples y muy útiles aplicaciones: VoIP, el cual es el servicioen el que el usuario puede hacer llamadas, como si tuviera su teléfono tradicional, pero en lugar de utilizarla Red TelefónicaConmutada Publica (PSTN) se utiliza la red Internet, esto ocasionaría una disminución significativa en los costos del servicio telefónico.

Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, VozIP, VoIP (por sus siglas en inglés), o Telefonía IP, es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP (Internet Protocol). Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla (en forma digital o analógica), a través de circuitos utilizables sólo para telefonía como una compañía telefónica convencional o PSTN.

Los Protocolos que son usados para llevar las señales de voz sobre la red IP son comúnmente referidos como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Pueden ser vistos como implementaciones comerciales de la “Red experimental de Protocolo de Voz” (1973), inventada por ARPANET.
El tráfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo redes de área local (LAN).

La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos altos de telefonía (principalmente de larga distancia) que son usuales de las compañías dela Red PúblicaTelefónica Conmutada (PSTN). Algunos ahorros en el costo son debidos a utilizar una misma red para llevar voz y datos, especialmente cuando los usuarios tienen sin utilizar toda la capacidad de una red ya existente en la cual pueden usar para VoIP sin un costo adicional. Las llamadas de VoIP a VoIP entre cualquier proveedor son generalmente gratis, en contraste con las llamadas de VoIP a PSTN que generalmente cuestan al usuario de VoIP.

Hay dos tipos de servicio de PSTN a VoIP: “Llamadas Locales Directas” (Direct Inward Dialling: DID) y “Números de acceso”. DID conecta a quien hace la llamada directamente al usuario VoIP mientras que los Números de Acceso requieren que este introduzca el número de extensión del usuario de VoIP. Los Números de acceso son usualmente cobrados como una llamada local para quien hizo la llamada desde la PSTNy gratis para el usuario de VoIP.

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VozIP puede facilitar tareas que serían más difíciles de realizar usando las redes telefónicas comunes:

1- Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red. Uno podría llevar consigo un teléfono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a Internet, se podría recibir llamadas.

2- Números telefónicos gratuitos para usar con VoIP están disponibles en Estados Unidos de América, Reino Unido y otros países de organizaciones como Usuario VoIP.

3- Los agentes de Call center usando teléfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexión a Internet lo suficientemente rápida.

4- Algunos paquetes de VoIP incluyen los servicios extra por los que PSTN (Red Telefónica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos países, como son las llamadas de3 ala vez, retorno de llamada, remarcación automática, o identificación de llamadas.

Indudablemente quela Vozsobre IP tiene un gran futuro en el mundo de las telecomunicaciones, y es posible que sustituya a la telefonía tradicional, pues lo que se pretende es digitalizar todos los servicios para así tener un mejor beneficio y rendimiento de los mismos.

Tomado de: https://generaciondigitalrd.wordpress.com/2011/08/11/futuro-en-la-telefonia-voip/

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

El futuro de la voz – Situación de la VoIP

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Situación de la VoIP En todo el mundo, los operadores telefónicos locales y de larga distancia, las empresas de televisión por cable, los proveedores de servicios Internet, los proveedores independientes sin infraestructura y los operadores móviles ofrecen servicios telefónicos por protocolo Internet (VoIP). El número de abonados a esta tecnología y los ingresos que genera están aumentando considerablemente.

Por qué la VoIP gana terreno
Los principales factores que propician la adopción y generalización de la VoIP son, entre otros:

Para las empresas:

• Seguridad por un coste inferior: Para los usuarios institucionales y comerciales, una red privada es más rentable, segura y fiable, sin pérdida apreciable de la calidad de servicio.
Para los consumidores:
• Precios más bajos y facturación más sencilla: El crecimiento explosivo de empresas tales como Skype y Vonage demuestra la influencia del poder de la demanda de los consumidores en el crecimiento de la VoIP. El agrupamiento y los paquetes de tarifa plana pueden resultar atractivos para los consumidores en un entorno multimedios cada vez más complejo.

Para los proveedores de servicios:

• Inversiones, capital y costes de funcionamiento más bajos: La innovación, las economías de escala, las reducciones del ancho de banda necesario para enviar mensajes de voz y la posibilidad de ofrecer servicios convergentes por una sola red unificada reducen ese tipo de gastos.
• Entrada en nuevos mercados: Las redes IP se pueden utilizar para ofrecer telefonía, acceso Internet e incontables otros servicios. Esto puede entrañar una dominación del operador establecido, pero también significa que empresas que anteriormente se especializaban en el contenido, por ejemplo, pueden ofrecer VoIP. Esta tecnología también puede reducir los obstáculos a la entrada en nuevos mercados geográficos. Los ingresos generados por la VoIP podrían compensar la disminución de los generados por la telefonía tradicional y permitir que los operadores entren en el creciente mercado de la banda ancha.
• Innovación mejorada: Es relativamente fácil añadir medios a comunicaciones basadas en el IP. También pueden ofrecerse nuevos servicios por una red IP convergente y algunos pueden añadirse a través de interfaces con equipo RTPC existentes.
• Nuevos modelos de actividad comercial: La VoIP ofrece la posibilidad de adoptar nuevos modelos de actividad comercial tales como la tarifa plana, u obviar el tradicional sistema de liquidación de tasas de distribución.

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Obstáculos a la VoIP

En algunos mercados, sin embargo, la VoIP parece no alcanzar su pleno potencial. Los obstáculos al crecimiento son, entre otros:

• Problemas de QoS y fiabilidad: Los servicios de voz, vídeo y datos de alta velocidad tienen necesidades diferentes y, por lo tanto, los servicios agrupados imponen exigencias diferentes a las redes en materia de calidad de servicio (QoS). La capacidad de la red para funcionar a pesar de los cortes de corriente es un problema que aqueja particularmente a los países en desarrollo. En cuanto a la seguridad, en VoIP sólo puede obtenerse información limitada sobre la parte llamante.
• Resistencia de los operadores establecidos: Los operadores establecidos pueden considerar que la VoIP es una amenaza para sus ingresos generados por la RTPC, principalmente en países en los cuales el mercado es monopolístico o carece de madurez.
• Incertidumbre reglamentaria: Los operadores aducen que, para justificar grandes inversiones en redes de banda ancha para la VoIP, necesitan un marco normativo claro y predecible que les ayude a garantizar la rentabilidad de sus inversiones.
• Exigencias normativas específicas: Algunos países están elaborando normativas para la VoIP (por ejemplo, obligaciones de llamadas de emergencia) que podría dificultar la entrada de nuevos actores que desean ofrecer servicios VoIP.

Perspectivas del mercado

Las estimaciones del volumen total del mercado de la VoIP son muy variables, debido en parte a problemas de definición, y a causa de las distintas tecnologías utilizadas. Resulta difícil cuantificar el número de abonados a servicios VoIP, o los minutos de tráfico, porque forman parte de una migración general hacia los servicios basados en el IP. Lo que sí está claro, en cambio, es que los abonados, los ingresos y el tráfico del mercado VoIP están creciendo rápidamente en todo el mundo.

Abonados a la VoIP

Con exclusión de las llamadas efectuadas de ordenador a ordenador, se ha estimado que a finales de 2005 el número total de abonados a servicios VoIP era de 25 millones en todo el mundo, según iDATE, una empresa francesa de investigación. A finales de 2006 rebasarán los 47 millones de abonados, y se espera alcanzar aproximadamente los 250 millones a finales de 2011 (véase la Figura 1).

Japón es el mayor mercado de la VoIP, con estimaciones de aproximadamente 60% del número total de abonados en todo el mundo en marzo de 2005, según el analista británico de la banda ancha Point Topic (véase la Figura 2). Se ha observado un fuerte crecimiento en Francia, donde el regulador, la Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), comunicó que el número de abonados a la VoIP era de 1,5 millones en marzo de 2005.

En el Reino Unido el regulador, Ofcom, estima que en marzo de 2006 había más de 1,8 millones de hogares conectados a la VoIP, de los cuales, también según estimaciones de Ofcom, aproximadamente 1,35 millones (o 75%) utilizaban servicios tales como Skype y Vonage. Este aumento de la presencia en el mercado de los servicios VoIP basados en comunicaciones de ordenador a ordenador también se observa en Estados Unidos, donde representa la mayor parte del crecimiento de abonados.

Tráfico e ingresos de la VoIP

El tráfico telefónico enviado por Internet no es diferente de la mayoría de los demás tipos de datos, por lo que es difícil determinar su volumen. Ahora bien, se han efectuado estimaciones de la proporción total de tráfico telefónico transmitido por redes IP en todo el mundo, y se observa una fuerte tendencia alcista.

Point Topic estima que los ingresos generados por los servicios telefónicos IP pasarán de 833 millones USD en 2004 a 1.834 millones USD en 2005, lo que representa un aumento del 89%. El analista estadounidenseTelegeography predice que los ingresos generados por el VoIP alcanzarán los 5.000 millones USD en 2010. Otras estimaciones son muy superiores. Según la empresa británica Juniper Research, los ingresos generados por servicios VoIP únicamente en el sector comercial alcanzarán los 18.000 millones USD en 2010, y los ingresos generados por la prestación de servicios VoIP residentes en el servidor ascenderán a 7.600 millones USD.

Tomado de: http://www.itu.int/itunews/manager/display.asp?lang=es&year=2007&issue=02&ipage=futureVoice2

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Desventajas de migrar a la telefonia IP

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Aun hoy en día existen problemas en la utilización de telefonía IP, queda claro que estos problemas son producto de limitaciones tecnológicas y se verán solucionadas en un corto plazo por la constante evolución de la tecnología, sin embargo algunas de estas todavía persisten y se enumeran a continuación .

La telefonía IP requiere de una conexión de banda ancha! Aun hoy en día, con la constante expansión que están sufriendo las conexiones de banda ancha todavía hay hogares que tienen conexiones por modem, este tipo de conectividad no es suficiente para mantener una conversación fluida con la telefonía IP. Sin embargo, este problema se verá solucionado a la brevedad por el sostenido crecimiento de las conexiones de banda ancha.

La telefonía IP requiere de una conexión eléctrica! En caso de un corte eléctrico a diferencia de los teléfonos IP los teléfonos de la telefonía convencional siguen funcionando (excepto que se trate de teléfonos inalámbricos). Esto es así porque el cable telefónico es todo lo que un teléfono convencional necesita para funcionar.

Llamadas al 911: Estas también son un problema con un sistema de telefonía IP. Como se sabe, la telefonía ip utiliza direcciones IP para identificar un número telefónico determinado, el problema es que no existe forma de asociar una dirección ip a un área geográfica, como cada ubicación geográfica tiene un número de emergencias en particular no es posible hacer una relación entre un número telefónico y su correspondiente sección en el 911. Para arreglar esto quizás en un futuro se podría incorporar información geográfica dentro de los paquetes de transmisión de la telefonía IP.

Dado que telefonía IP utiliza una conexión de red la calidad del servicio se ve afectado por la calidad de esta línea de datos, esto quiere decir que la calidad de una conexión VoIP se puede ver afectada por problemas como la alta latencia (tiempo de respuesta) o la perdida de paquetes. Las conversaciones telefónicas se pueden ver distorsionadas o incluso cortadas por este tipo de problemas. Es indispensable para establecer conversaciones VOIP satisfactorias contar con una cierta estabilidad y calidad en la línea de datos.

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La telefonía IP es susceptible a virus, gusanos y hacking, a pesar de que esto es muy raro y los desarrolladores de VOIP están trabajando en la encriptación para solucionar este tipo de problemas.

En los casos en que se utilice un softphone la calidad de la comunicación VOIP se puede ver afectada por la PC, digamos que estamos realizando una llamada y en un determinado momento se abre un programa que utiliza el 100% de la capacidad de nuestro CPU, en este caso critico la calidad de la comunicación VOIP se puede ver comprometida porque el procesador se encuentra trabajando a tiempo completo, por eso, es recomendable utilizar un buen equipo junto con su configuración voip.

De cualquier forma, con la evolución tecnológica la telefonía IP va a superar estos problemas, y se estima que reemplace a la telefonía convencional en el corto plazo.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos101/voz-ip-analisis-del-servicio-instalado-facultad-ingenieria-industrial/voz-ip-analisis-del-servicio-instalado-facultad-ingenieria-industrial.shtml#ixzz4INdl13wP

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