Antes de emprender un proyecto de Telefonía sobre I P con Mensajería Unificada, es necesario conocer hasta donde se quiere llegar, o que tan integrado se quiere estar. Es posible que algunas empresas quieran empezar con la infraestructura de Telefonía IP y posteriormente incluir la solución de Mensajería Unificada.
En este caso hay dos corrientes a seguir, la de convergencia (lenta, segura y un poco barata) y la de transformación (rápida pero costosa). En cualquiera de los dos casos el objetivo final es claro, tener la integración de voz y datos.
OPCION DE CONVERGENCIA
La convergencia de las redes de comunicación, permite integrar servicios de voz, datos y video para que puedan ser transmitidos atraves de un mismo medio de comunicación. Está opción tiene como punto de partida, la infraestructura de Telefonía convencional con el servicio de mensajería de voz con la que cuenta la empresa, la infraestructura de datos, el cableado de voz y el cableado de datos. Así como los diferentes enlaces de voz y de datos con las otras sucursales.
Sistema de Telefonía tradicional
El objetivo de este modelo es ir poco a poco integrando los servicios de voz y datos, hasta que se tenga un solo canal de comunicación a través del cual se transmitan esto servicios. La primera fase de convergencia para este tipo de opción, consiste en unificar la transmisión de datos alrededor de un único protocolo IP, y a continuación la integración de la voz sobre las redes IP de datos Siguiendo con el proceso de convergencia, un paso importante es integrar las sucursales de la empresa.
Para comunicar las centra les telefónicas (PBX) de las diferentes sucursales, se utiliza la tecnología de voz sobre IP (VoIP, Voice over IP)
Arquitectura de VoIP voz ip
El “Gateway” de Voz/IP, es el componente principal en este tipo de solución de voz sobre IP. Este equipo nos ayuda con la conversión de las llamadas telefónicas convencionales al mundo IP. Normal mente el gateway cuenta con interfaces analógicas o digitales, a través de la cuales se conecta a la red telefónica, y disponen de interfaces Ethernet, Frame Relay o ATM para comunicarse con la red IP.
La última fase para llegar a una convergencia total , es eliminar el cableado de voz, implementar un buen sistema de cableado de da tos, preferentemente que sea cableado estructurado categoría 6, adquirir nuevo hardware (switches de borde), que permita conectar teléfonos sobre IP y finalmente adquirir teléfonos que soporten Telefonía sobre IP.
Modelo de telefonía sobre IP con Mensajería Unific
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OPCION DE TRANSFORMACION
La segunda opción pretende exigir el cambio inmediato a un sistema de telefonía sobre IP, es decir sin integraciones a los sistemas convencionales, está tendencia aunque es costosa ha ganado muchos adeptos, porque en muchos casos las empresas cuentan con sistemas de telefonía muy obsoletos, donde vale la pena hacer el cambio de una vez a la Telefonía
Tomado de:
Edwin, R. (2007). Propuesta técnica económica para un sistema de telefonía sobre IP con aplicaciones de mensajeria unificada para una empresa con sucursales (tesis de pregrado). Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador.
Fuente:
http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/331/1/CD-0758.pdf
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