Principales Protocolos de VoIP de Acuerdo al Modelo OSI

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Principales Protocolos de VoIP de Acuerdo al Modelo OSI Define todo lo necesario (componentes, protocolos, señalización, codecs, etc.) para llevar a cabo la comunicación y garantizar así la compatibilidad entre dispositivos. H.323 consta de una serie de protocolos y una serie de codecs.Es utilizado comúnmente para Voz sobre IP (VoIP, Telefonía de Internet o Telefonía IP) y para videoconferencia basada en IP.

Es un conjunto de normas (recomendación paraguas) ITU para comunicaciones multimedia que hacen referencia a los terminales, equipos y servicios estableciendo una señalización en redes IP. No garantiza una calidad de servicio, y en el transporte de datos puede, o no, ser fiable; en el caso de voz o vídeo, nunca es fiable. Además, es independiente de la topología de la red y admite pasarelas, permitiendo usar más de un canal de cada tipo (voz, vídeo, datos) al mismo tiempo..

La topología clásica de una red basada en H-323.

-Portero: realiza el control de llamada en una zona. Es opcional pero su uso está recomendado, de modo que si existe, su uso será obligatorio. Traduce direcciones, ofrece servicio de directorio, control de admisión de terminales, control de consumo de recursos y procesa la autorización de llamadas, así como también puede encaminar la señalización.
-Pasarela: es el acceso a otras redes, de modo que realiza funciones de transcodificación y traducción de señalización.
-MCU: soporte multiconferencia. Se encarga de la negociación de capacidades.

ROTOCOLO SIP (Session Initiation Protocol)

Fue diseñado por IETF como una alternativa a H.323. SIP tiene como propósito, configurar sesiones entre dispositivos de voz y video. SIP no está diseñado para transferir audio, video y demás. Es un protocolo de señalización para el establecimiento, mantenimiento y terminación de sesiones interactivas entre usuarios; estas sesiones pueden tratarse de conferencias multimedia, chat, sesiones de voz o distribución de contenidos multimedia.

El protocolo SIP adopta el modelo cliente-servidor y es transaccional. El cliente realiza peticiones que el servidor atiende y genera una o más respuestas. El servidor responde, ya sea rechazando o aceptando esa petición en una serie de respuestas. Las respuestas llevan un código de estado que brindan información acerca de si las peticiones fueron realizadas con éxito o si se produjo un error. La petición inicial y todas sus respuestas constituyen una transacción.

Los servidores SIP pueden ser de tres tipos:

-Proxy server: retransmiten solicitudes y deciden a qué otro servidor deben remitir, alternando los campos de la solicitud en caso de ser necesario. Es una entidad intermedia que actúa como cliente y servidor con el propósito de establecer llamadas entre los usuarios. Este servidor tiene una funcionalidad semejante a la de un Proxy HTTP que tiene una tarea de encaminar las peticiones que recibe de otras entidades más próximas al destinatario.

-Registrar server: es un servidor que acepta invitaciones de registro de los usuarios y guarda la información de estas peticiones para suministrar un servicio de localización y traducción de direcciones en el dominio que controla.

-Redirect server: es un servidor que genera respuestas de redirección a las peticiones que recibe. Este servidor reencamina las peticiones hacia el próximo servidor.

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PROTOCOLO MGCP (Media Gateway Control Protocol)

Es un protocolo interno de VoIP cuya arquitectura se diferencia del resto de los protocolos VoIP por ser del tipo cliente – servidor. MGCP está definido informalmente en la RFC 3435, y aunque no ostenta el rango de estándar, su sucesor, Megaco está aceptado y definido como una recomendación en la RFC 3015.

Está compuesto por:

· un MGC, Media Gateway Controller

· uno o más MG, Media Gateway

· uno o más SG, Signaling Gateway.

Separa conceptualmente estas funciones en los tres elementos previamente señalados. Así, la conversión del contenido multimedia es realizada por el MG, el control de la señalización del lado IP es realizada por el MGC, y el control de la señalización del lado de la red de Conmutación de Circuitos es realizada por el SG.

Introduce esta división en los roles con la intención de aliviar a la entidad encargada de transformar el audio para ambos lados, de las tareas de señalización, concentrando en el MGC el procesamiento de la señalización.

Tomado de: https://sites.google.com/site/redescovergentesingluis/unidad-iii/3–principales-protocolos-de-voip-de-acuerdo-al-modelo-osi

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Introducción a la Tecnología y Arquitectura de VoIP

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PSTN La Red Telefónica Pública Conmutada, mejor conocida por sus siglas en inglés PSTN (Public Switching Telephone Network), es una red global de conmutación de circuitos tradicional, diseñada principalmente para la transmisión de voz en tiempo real; la cual en un principio estaba basada únicamente en sistemas analógicos, POTS (Servicio de Telefonía Ordinario Antiguo). Actualmente, está compuesta, en su mayoría, por una serie de sistemas digitales de conmutación interconectados.

Su funcionamiento se basa en enlazar dos equipos terminales mediante un circuito físico, es decir, se cierra un conmutador al establecerse una llamada y este se abre al terminar la misma; PSTN dedica un circuito a la llamada, hasta que esta finalice, esto sin importar que los usuarios (transmisor y receptor) estén hablando o en silencio.

PSTN

PSTN

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Principios de PSTN

Como ya se había comentado, la PSTN en su origen, estaba basada en un sistema puramente analógico, el cuál fue transformándose en un sistema en su mayoría digital. El problema que hay con las señales analógicas, es que al ser puramente eléctricas con la distancia se van degradando, para reducir este problema se utilizan amplificadores, los cuáles no sólo amplifican la señal de la voz, sino también amplifican el ruido, imposibilitando en algunos casos la comunicación. En redes digitales, en lugar de utilizar amplificadores, se utilizan repetidores, los cuales no sólo amplifican la señal transmitida, también la limpian. Esto es posible, ya que la señal digital está basada en 1’s y 0’s, permitiendo decidir que bits se pueden transmitir y cuáles no.

La infraestructura básica de la PSTN es la siguiente, empieza con el bucle local (local loop), también conocido como línea de abonado o línea telefónica, es un circuito de acceso dedicado de 5 [km], que consta de un par cables de cobre los cuales conectan el teléfono de un usuario con la central telefónica más cercana (Central Office Switch), en donde se encuentran los conmutadores telefónicos. Las centrales telefónicas (CO) están conectadas por medio de troncales, los cuales son circuitos conmutados. Aunque hoy en día la conmutación y la transmisión de datos es digital, la última milla o línea de abonado sigue siendo analógica.

Tomado de: https://sites.google.com/site/redescovergentesingluis/unidad-iii/1—introduccion-a-la-tecnologia-y-arquitectura-de-voip

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Componentes VoIP

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Los principales componentes que se necesitan para habilitar VoIP son los siguientes:
• Componentes VoIP del servidor front-end
• Componentes de integración con RTC
• Componentes VoIP de la red perimetral

Componentes VoIP del servidor front-end

Los principales componentes VoIP ubicados en los servidores front-end son los siguientes:
• Servicio de conversión
• Componente de enrutamiento de entrada
• Componente de enrutamiento de salida
• Componente de enrutamiento de mensajería unificada de Exchange

Servicio de conversión
El servicio de conversión es el componente de servidor que se encarga de convertir un número marcado al formato E.164 u otro formato, de acuerdo con las reglas de normalización definidas por el administrador. El Servicio de conversión puede convertir a formatos distintos de E.164 si la organización utiliza un sistema de numeración privado o una puerta de enlace o PBX que no admite E.164.

Componente de enrutamiento de entrada

En gran medida, el componente de enrutamiento de entrada administra las llamadas recibidas según las preferencias especificadas por los usuarios en sus clientes Enterprise Voice. Por ejemplo, los usuarios especifican si las llamadas sin contestar se transfieren o simplemente se registran para su notificación. Si se habilita la transferencia de llamadas, los usuarios pueden especificar si las llamadas sin contestar se deben transferir a otro número o a un servidor de mensajería unificada de Microsoft Exchange 2007 configurado para proporcionar contestador automático. El componente de enrutamiento de entrada se instala de forma predeterminada en todos los servidores Standard Edition y los servidores front-end.
Componente de enrutamiento de salida

El componente de enrutamiento de salida redirige las llamadas a destinos PBX o RTC. Aplica las reglas de autorización de llamadas a los autores de llamadas y determina la puerta de enlace multimedia óptima para redirigir cada llamada. El componente de enrutamiento de salida se instala de forma predeterminada en todos los servidores Standard Edition y los servidores front-end.

La lógica de enrutamiento utilizada por el componente de enrutamiento de salida la configuran en gran medida administradores de red o de telefonía de acuerdo con los requisitos de sus organizaciones.

Componente de enrutamiento de mensajería unificada de Exchange

El componente de enrutamiento de mensajería unificada de Exchange administra el enrutamiento entre Office Communications Server y los servidores que ejecutan la mensajería unificada de Microsoft Exchange para integrar Office Communications Server con las características de mensajería unificada. Para obtener información detallada sobre estas características, vea Mensajería unificada de Exchange.

Otros componentes de servidor front-end necesarios para VoIP

Hay otros componentes que residen en el servidor front-end o el director de Office Communications Server 2007 R2 que proporcionan compatibilidad esencial para VoIP pero que no son en sí mismos componentes VoIP. Son los siguientes:

• Servicios de usuario. Realiza una búsqueda inversa de número en el número de teléfono de destino de cada llamada entrante y asocia ese número al URI de SIP del usuario de destino. Con esta información, el componente de enrutamiento de entrada distribuye la llamada a los extremos de SIP registrados del usuario. Servicios de usuario es un componente básico de todos los servidores front-end y los directores.
• Replicador de usuarios. Extrae números de teléfono de usuarios de Servicios de dominio de Active Directory (AD DS) y los escribe en tablas de la base de datos RTC, donde están disponibles para servicios de usuario y el servidor de libreta de direcciones. Replicador de usuarios es un componente básico de todos los servidores front-end.
• Servidor de libreta de direcciones. Proporciona información sobre la lista global de direcciones de los Servicios de dominio de Active Directory a los clientes de Microsoft Office Communicator. Asimismo, recupera información de contacto y usuario de la base de datos RTC, escribe la información en los archivos de la libreta de direcciones y, a continuación, almacena los archivos en una carpeta compartida donde los descargan los clientes de Office Communicator. El servidor de libreta de direcciones escribe la información en la base de datos RTCAb, que la usa el servicio de consulta web de la libreta de direcciones para responder a las consultas de búsqueda de usuarios a partir de la versión 2007 R2 de Communicator Mobile para Windows Mobile. Opcionalmente, normaliza los números de teléfono de los usuarios de empresa que se escriben en la base de datos RTC con el fin de aprovisionar los contactos del usuario en Office Communicator. El servidor de libreta de direcciones se instala de forma predeterminada en todos los servidores front-end. El servicio de consulta web de la libreta de direcciones se instala de forma predeterminada en todos los servidores de componentes web.

Componentes de integración con RTC

Obviamente, una solución de telefonía VoIP profesional debe proporcionar llamadas entrantes y salientes a la RTC sin que la calidad de servicio se vea afectada. Además, los usuarios no tienen por qué conocer la tecnología subyacente cuando realizan o reciben llamadas. Desde la perspectiva del usuario, una llamada entre la infraestructura de Enterprise Voice y la RTC debe parecer exactamente igual que otra sesión de SIP.

Para las conexiones RTC, se puede implementar una puerta de enlace multimedia o usar conexiones basadas en troncos SIP.

Puertas de enlace multimedia

Las puertas de enlace multimedia son dispositivos de otro fabricante que convierten la señalización y los medios entre la infraestructura de Enterprise Voice y una red telefónica conmutada (RTC) o una central de conmutación (PBX). Para obtener una lista de socios que trabajan con Microsoft para proporcionar dispositivos que funcionan con Office Communications Server, vea el sitio web referente a los socios de comunicaciones unificadas de Microsoft en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=125756. Office Communications Server admite tres tipos de puertas de enlace multimedia:

• Puerta de enlace multimedia básica. Una puerta de enlace multimedia básica requiere la ayuda de una nueva función de servidor Office Communications Server, el servidor de mediación, para presentar una llamada de RTC o de PBX a una conexión de cliente Enterprise Voice. El servidor de mediación también presenta llamadas de los clientes Enterprise Voice a la puerta de enlace multimedia básica para redirigir las llamadas a la RTC o a una PBX.
• Puerta de enlace multimedia avanzada. Una puerta de enlace multimedia avanzada combina la funcionalidad de una puerta de enlace multimedia básica con la del servidor de mediación. Una puerta de enlace avanzada no requiere que un servidor de mediación independiente controle la señalización y la conversión de medios necesarias para presentar una llamada de RTC o de PBX como una conexión de cliente Enterprise Voice.
• Puerta de enlace multimedia híbrida básica. Una puerta de enlace multimedia híbrida básica combina una puerta de enlace multimedia básica con un servidor de mediación en un solo equipo. La puerta de enlace multimedia híbrida básica está disponible en los socios de Microsoft para Office Communications Server 2007 R2. Reduce la sobrecarga de instalación y administración con respecto a la implementación de una puerta de enlace multimedia básica y un servidor de mediación en equipos independientes.

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Conexiones basadas en troncos SIP

Como alternativa al uso de puertas de enlace multimedia, se puede conectar la solución de Enterprise Voice a la RTC utilizando la conexión basada en troncos SIP. La capacidad de conexión basada en troncos SIP de Office Communications Server 2007 R2 permite los escenarios siguientes:

• Un usuario de la empresa dentro o fuera del firewall corporativo puede realizar una llamada local o de larga distancia especificada por un número conforme a E.164 con terminación en la RTC como un servicio del proveedor de servicios correspondiente.
• Cualquier suscriptor de RTC puede ponerse en contacto con un usuario de la empresa dentro o fuera del firewall corporativo marcando un número de llamada directa a la extensión (DID) asociado a ese usuario de la empresa.

El uso de esta solución de implementación requiere un proveedor de servicios de conexiones basadas en troncos SIP.

Servidor de mediación
El servidor de mediación es una función de servidor de Office Communications Server que proporciona señalización y conversión de medios entre la infraestructura de VoIP y una puerta de enlace multimedia básica o un proveedor de servicios de conexiones basadas en troncos SIP. Además, un servidor de mediación vincula Office Communications Server a un sistema PBX tanto en implementaciones de departamentos como en topologías de integración de sistemas PBX.

El servidor de mediación se implementa como un servidor independiente dentro del firewall. En el lado de Office Communications Server, el servidor de mediación escucha en una única dirección de transporte de MTLS (Mutual TLS). En el lado de la puerta de enlace, el servidor de mediación escucha en una sola dirección de transporte TCP o TLS. Se recomienda utilizar TLS, pero TCP es compatible con puertas de enlace que no admiten TLS.

Las funciones principales del servidor de mediación son las siguientes:

• Cifrar y descifrar SRTP en el lado de Office Communications Server
• Convertir SIP sobre TCP (para puertas de enlace que no admiten TLS) en SIP sobre Mutual TLS
• Convertir secuencias multimedia entre Office Communications Server y la puerta de enlace multimedia
• Conectar clientes que están fuera de la red con componentes ICE internos, que habilitan el paso de los medios a través de NAT y firewalls
• Actuar como intermediario de flujos de llamada que una puerta de enlace no admite, como llamadas de trabajadores remotos en un cliente Enterprise Voice
• En implementaciones que incluyen la conexión basada en troncos SIP, trabajar con el proveedor de servicios de conexiones basadas en troncos SIP para proporcionar compatibilidad con la RTC, con lo que se elimina la necesidad de una puerta de enlace de IP-RTC

En la figura 1 se muestran la señalización y los protocolos de medios que el servidor de mediación utiliza al comunicarse con una puerta de enlace multimedia básica y la infraestructura de Enterprise Voice.

Figura 1. Señalización y protocolos multimedia utilizados por el servidor de mediación

Señalización y protocolos multimedia utilizados por el servidor de mediación

Señalización y protocolos multimedia utilizados por el servidor de mediación

Desde la perspectiva de la infraestructura de Enterprise Voice, la combinación de la puerta de enlace multimedia básica y el servidor de mediación aparece como una sola entidad. Juntos, son el equivalente lógico y funcional de una puerta de enlace multimedia avanzada. Cuando hay disponibles puertas de enlace multimedia avanzadas, las empresas que las implementan ya no necesitan un servidor de mediación dedicado. Hasta ese momento, la puerta de enlace multimedia híbrida básica proporciona una solución provisional para organizaciones que prefieren evitar la implementación y administración por separado de la puerta de enlace y el servidor de mediación.

Tenga en cuenta que, si utiliza TCP o RTP/RTCP (en lugar de SRTP o SRTCP) en la red entre la puerta de enlace multimedia y el servidor de mediación, conviene que esta red sea una red privada segura.

En la figura 2 se muestra el equivalente lógico de una puerta de enlace multimedia avanzada y la combinación de una puerta de enlace multimedia básica y un servidor de mediación.

Figura 2. Topologías de puerta de enlace multimedia equivalentes

Topologías de puerta de enlace multimedia equivalentes

Topologías de puerta de enlace multimedia equivalentes

Una organización típica admite varias combinaciones de puerta de enlace y servidor de mediación, en función del número de ubicaciones de oficinas, el número y distribución de usuarios de Enterprise Voice, el tráfico de red y los requisitos de rendimiento.

Configuración de la red perimetral para VoIP

Los autores de llamadas externos que usen clientes de comunicaciones unificadas para llamadas individuales o de conferencia usarán servidores perimetrales para la comunicación de voz con los compañeros de trabajo.

En un servidor perimetral, el servicio perimetral de acceso proporciona la señalización de SIP para llamadas de usuarios de Office Communicator que están fuera del firewall de la organización. El servicio perimetral A/V habilita el paso de los medios a través de NAT y firewalls. Un autor de llamadas que utilice un cliente de comunicaciones unificadas desde fuera del firewall corporativo usará el servicio perimetral A/V para llamadas individuales y de conferencia.
El servicio de autenticación A/V se coloca con el servicio perimetral A/V, y le proporciona servicios de autenticación. Los usuarios externos que intenten conectarse al servicio perimetral A/V necesitarán un token de autenticación proporcionado por el servicio de autenticación A/V para que se acepten sus llamadas.

Tomado de: https://technet.microsoft.com/es-ec/library/dd425347(v=office.13).aspx

Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Funciones y componentes de voz sobre ip

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FUNCIONES Y COMPONENTES DE VoIP Las funciones que realiza la VoIP son la codificación, decodificación y comprensión.

VoIP funciona digitalizando la voz en paquetes de datos, enviándola a través de la red y reconvirtiéndola a voz en el destino. Básicamente el proceso comienza con la señal análoga del teléfono que es digitalizada en señales PCM (pulse code modulación) por medio del codificador/decodificador de voz (codec).

Las muestras PCM son pasadas al algoritmo de compresión, el cual comprime la voz y la fracciona en paquetes (Encapsulamiento) que pueden ser transmitidos para este caso a través de una red privada WAN.

Codificar:
Digitaliza la voz en paquetes de datos.

Envía los datos a través de la red IP.

FUNCIONES Y COMPONENTES DE VoIP

Decodifica:

Reconvierte la voz en el destino. Significa hacer una traducción de un mensaje en una forma que el receptor pueda entender.

Los componentes de los VoIP son la siguientes.
* El Gateway
* Convierte las señales desde las interfaces de telefonía tradicional a VoIP.

Teléfonos IP:
Un teléfono IP (también llamado teléfono softphone), permite hacer llamadas a cualquier otro teléfono IP, puede ser un teléfono basado en software o un teléfono de hardware analógico o digital.

La red IP
Provee conectividad entre todos los terminales. La red IP puede ser una red IP privada, una Intranet o el Internet.

Servidor.
Realiza operaciones de validación de usuarios, recolección, distribución de utilidades, enrutamiento, administración general del servicio, servicios de directorio, entre otros.

Tomado de: https://prezi.com/vr6itznkvztb/funciones-y-componentes-de-voip/

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Asegurando alta calidad de VoIP en una infraestructura LAN o WAN

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Varias compañías están desplegando Voz sobre IP (VoIP) como medida de ahorro de costos que reduce significativamente el capital y los gastos continuos de infraestructura, al igual que simplifica la administración.

Si el desplegué VoIP no provee rendimiento de alta calidad, sin embargo; los usuarios finales pueden frustrarse rápidamente, los ingresos pueden sufrir, y todos los beneficios del sistema pueden borrarse completamente.

Por la naturaleza del tiempo real de VoIP, el rendimiento se deteriora cuando la aplicación comparte una red con aplicaciones de mas demanda como lo son transferencias de archivos, correo electrónico, y navegación web. El problema se puede dividir en dos categorías: VoIP desplegado dentro de la oficina (infraestructura LAN) y VoIP desplegado fuera de la oficina (infraestructura WAN). Este artículo muestra una lista de las mejores prácticas para asegurar alta calidad en VoIP en ambos ambientes.

Mejores prácticas dentro de la oficina (LAN)

Despliegue el equipo VoIP en una VLAN separada: Esto protege el trafico de voz con respecto a otro trafico, como compartir archivos, correo electrónico y navegación web.
Despliegue switches full duplex no-bloqueantes. Hubs no costosos crearan perdidas y colisiones de paquetes.
Mantenga las computadoras limpias de virus, gusanos y otro malware. No hay nada más probable en noquear una red (ambas LAN y WAN) que una oficina llena de computadoras “sucias”.
Despliegue solo alta calidad de teléfonos VoIP y accesos con códec múltiples que sean capaces de operar con una variedad de IP PBX y switches suaves. El soporte de códec múltiples es más costo efectivo que utilizar códec G.711 en todos lados – especialmente vínculos internacionales. Teléfonos con capacidad de cancelación de eco adecuado (cuanto mas dure mejor) son recomendados.

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Mejores prácticas fuera de la oficina (WAN)

1. Obtén un acuerdo de nivel de los servicios adecuado (SLA) del proveedor de servicios, de proveedor de punta a proveedor de punta (MPLS). El SLA debe especificar ancho de banda, limites de latencia y deterioro dentro de los cuales los paquetes de voz serán enviados de un proveedor de punta al otro. Sin esto, no hay garantía en la red central. Esto debe medirse continuamente.
2. Provisión VoIP de clase empresarial con conciencia de seguridad en el perímetro. El servidor de seguridad tiene que tener una puerta de enlace de nivel de aplicación. Los puertos UDP utilizados por los paquetes de VoIP son dinámicos y se negocian entre los dos teléfonos, por lo que el firewall no tiene manera de saber lo que van a ser. Sin una puerta de enlace de nivel de aplicación, orificios – puertos específicos abiertos permanentemente – deben crearse en el firewall. Estos orificios dejan la red abierta para ser hackeados.
3. Una aplicación nivel puerta de enlace (ALG) rastrea las conversaciones entre los teléfonos y abre dinámicamente los dos puertos y bloquea los otros. Esto incrementa el nivel de seguridad en general porque no esta abierto, puertos en reposo en el firewall que pueden usarse para ataques externos.
4. Efectué un chequeo de salud en la red.
• Administradores de red deben conocer que otras aplicaciones van a competir con VoIP (transferencia de archivos, interactivo, etc.), y esas aplicaciones deben ser gestionadas. Contrata un vendedor que pueda monitorear a profundidad paquetes para identificar cada aplicación y su patrón de uso. De esto un reporte se puede formar para analizar y priorizar las aplicaciones. Este reporte determinara cuales aplicaciones son críticas para el negocio, cuales son menos importantes y pueden ser exprimidas, y cuales no son para el negocio y pueden dárseles el nivel mas bajo de prioridad. Los requerimientos de VoIP pueden entonces ser definidos en términos de número de llamadas y ancho de banda necesitado. Esto determinara si VoIP y datos críticos
pueden ser controlados o si la actualización de ancho de banda es requerida. Considere utilizar compresión o cache para controlar el comportamiento.

• Lleve a cabo una prueba de un sitio remoto con el número objetivo de llamadas y tráfico de datos. Utilice un administrador de tráfico para demostrar que la red puede mantener la alta calidad bajo una variedad de condiciones de red.

5. Despliegue QoS de punta que sea exacto y sesiones que estén al tanto. Ancho de banda WAN en la rama es típicamente T1 o menos. Trafico VoIP debe competir con otro, menos importante o incluso trafico no de negocio. Administradores de red deben ser capaces de identificar precisamente el tipo de tráfico en la Capa de Aplicación y aplica políticas en una sesión por sesión. Esto garantiza que VoIP recibirá el ancho de banda requerido y prioridad en todo momento. Controlar el tráfico de salida no es suficiente. La entrada de grandes descargas de archivos y navegación web debe ser identificadas y asfixiadas para asegurarse de la alta calidad de VoIP.
6. Monitorear continuamente el rendimiento. Administradores de redes necesitan asegurarse de que los erlangs estén dentro del tráfico de los parámetros de ingeniería. Si la demanda incrementa, entonces se necesita mas ancho de banda o las políticas deben ser ajustadas.
7. Haz compresión donde puedas; control donde debas. Esto es esencial, especialmente en las empresas que son dueños de ambos lados de la red. Utiliza compresión para expandir la pipa virtual y obtener más tráfico.
8. Obtén un equipo de acceso de próxima generación con gestión de tráfico, QoS, enrutamiento, switching, punto de acceso media y seguridad integrados en un solo equipo y gestionado bajo una misma política. Una de las consideraciones más importantes para desplegar VoIP es reducir el costo total de propiedad. Tener tres o cuatro cajas en la ubicación remota es una pesadilla gestionarlas y de costo prohibitivo. Gestión de trafico, políticas de seguridad, numero de llamadas, uso de códec, etc. todos deben de ser coordinados para sacarle el máximo provecho a VoIP.

Como puedes ver, los retos de la infraestructura LAN pueden ser resueltos con prácticas de buenos diseños pero tomar el control de la WAN uno necesita una solución sofisticada que combine gestión de trafico y funciones de acceso bajo una política en común de gestión de “sombrilla” para garantizar la calidad VoIP.

Tomado de: http://searchdatacenter.techtarget.com/es/consejo/Asegurando-alta-calidad-de-VoIP-en-una-infraestructura-LAN-o-WAN

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

VoIP, comunicacion eficaz

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Motivadas por la reducción de costos o integración con otras plataformas. Atributos como calidad, confiabilidad y seguridad deben ser analizados cuando una empresa opta por servicios vía red de datos, sea local, wireless o internet. La Solución Infraestructura para VoIP Dígitro analiza, proyecta e implanta la infraestructura necesaria para que la comunicación sea realizada de forma eficiente. También presenta recomendaciones técnicas con el objetivo de elevar el nivel de rendimiento, seguridad y monitoreo del entorno.

Dónde se Aplica:

Redes LAN, WLAN y WAN;
Levantamiento del estado actual de la infraestructura de red;
Implantación de la calidad de servicio (QoS).

Beneficios:

Mejora de la comunicación;
Satisfacción de los usuarios internos y externos;
Protección del negocio.

Tomado de: http://www.digitro.com/es/index.php?option=com_k2&view=item&layout=item&id=1011&Itemid=50&lang=es

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

El futuro próximo de la telefonía móvil

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Hemos pasado de llevar terminales a auténticas navajas suizas que exprimen al máximo la potencia de Internet en cualquier punto del planeta. El mañana pasa por la ‘voz sobre IP’ y las lamadas femtoceldas, un auténtico reto para operadoras y usuarios.

la vista de los actuales teléfonos móviles y sus casi ilimitadas prestaciones podríamos pensar que el futuro ya está aquí. Y ciertamente, sacar partido a todas las posibilidades de estos aparatos está al alcance de pocos. No obstante, en los próximos años contemplaremos aún grandes avances en el panorama de las comunicaciones móviles.

En la actualidad, las operadoras de móviles cursan de manera diferente las llamadas de voz, su campo tradicional de actuación y de negocio, y el tráfico de datos de acceso a Internet. Pero en 2010 el tráfico de datos superó, por primera vez, al de voz.

Y nadie duda ya que en muy pocos años solo se hablará de transmisión de datos, pues la voz -que en definitiva está constituida por los mismos bits que los datos- se canalizará en su totalidad a través de aplicaciones de ‘voz sobre IP’. Por ejemplo, Skype, que cursa actualmente el 12 por ciento del tráfico internacional de voz a nivel global en las líneas fijas, ya está disponible para móviles. Tecnologías inalámbricas de cuarta generación como WiMAX o LTE son ya una realidad y contemplan velocidades de transmisión de datos por encima de los 100 Mbps.
Algo impensable hace una década para acceso a Internet a través de redes celulares.

La universalización de servicios avanzados de telecomunicación, como ‘voz’ o’vídeo sobre IP’, requerirá altas velocidades de transmisión de datos, lo que a su vez implicará la necesidad de incrementar el espectro radioeléctrico disponible para comunicaciones móviles.

Para conseguir este objetivo, aparte de reasignar frecuencias sin uso, como las liberadas tras el apagón analógico de TV, se emplearán técnicas de ‘radio cognitiva’, consistentes en tomar, de modo oportunista, canales asignados a otros servicios que estén circunstancialmente sin uso, con el compromiso de liberarlos de forma automática en cuanto su legítimo adjudicatario los reclame. Alquilar frecuencias a otros operadores con excedente puntual de espectro es otra posibilidad. Para todo esto resultará necesario disponer de teléfonos inteligentes, capaces de sintonizar un gran abanico de frecuencias y de explorar el espectro de modo permanente.

La universalización de servicios como ‘voz’ o ‘vídeo sobre IP’ requerirá altas velocidades de transmisión de datos, lo que implicará incrementar el espectro radioeléctrico

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Por otra parte, si se incrementa la densidad de estaciones base aumentará la capacidad para albergar usuarios, y estos experimentarán una mejor calidad de la señal, al estar situados más cerca de estas estaciones. Y cuanto mayor sea la señal recibida, más rápida será la conexión.

En esta futura ampliación las bases no irán en los tejados, sino dentro de nuestros propios hogares y oficinas. Se las denomina ‘femtoceldas’ y su funcionamiento no es muy diferente a los puntos de acceso wifi actuales.

«El mercado demandará teléfonos cada vez más sofisticados y con pantallas más grandes, pero a su vez más pequeños y manejables»

La femtocelda da cobertura a los usuarios de su entorno inmediato, que pueden ser los habitantes de la vivienda o incluso, si así se acuerda, vecinos o transeúntes que circulen por las inmediaciones. Los datos viajan a la central de la operadora a través de la conexión fija (ADSL, fibra óptica) de la vivienda. Como el cliente colabora ubicando en su vivienda la femtocelda y aportando su conexión fija, puede beneficiarse eventualmente de mejores tarifas, además de disfrutar de una gran velocidad de acceso debido a la presencia de la base en su propia casa.

No obstante, el despliegue masivo de femtoceldas supone un reto para los operadores, pues la gestión de la red se hace más compleja. Por ejemplo, si alguien inicia una llamada en la vivienda y sale al exterior, alejándose, se producirá un traspaso de la conexión desde la femtocelda a otra estación base. Este sencillo proceso de handover, que requiere de un “diálogo” previo entre el móvil y las bases, puede provocar una importante sobrecarga de tráfico en una red compuesta por millones de femtoceldas.

En cuanto al futuro de los terminales, todo hace indicar que el mercado demandará teléfonos cada vez más sofisticados y con pantallas más grandes, pero que sean a su vez pequeños y manejables.

La incompatibilidad aparente entre pantallas grandes y móviles pequeños podrá solucionarse con pantallas de tecnología OLED enrollable, que ocupan el tamaño de un lápiz y, una vez desplegadas, son equivalentes a la de un pequeño portátil.

Con pantallas de estas dimensiones, procesadores de altas prestaciones y conexión a Internet a cientos de megabits por segundo, no habrá mucha diferencia entre un móvil y un PC portátil. Si a esto se le une la incorporación generalizada de dispositivos de posicionamiento GPS y la implantación de móviles en elementos como vehículos, trenes o contenedores, se prevé un despliegue exponencial de aplicaciones basadas en la localización: seguimiento de objetos (logística, control de flotas, robos), búsqueda de personas y servicios (amigos, hijos menores, restaurantes, farmacias, cines), información de tráfico rodado en tiempo real (atascos, riesgos), detección y localización de situaciones de emergencia y alarmas de protección civil, entre otras.

La ingeniería de sistemas de comunicaciones móviles abarca, además, otras líneas de desarrollo, como las modulaciones adaptativas o la transmisión multiantena MIMO. No obstante, los servicios móviles del futuro no dependerán exclusivamente de las prestaciones tecnológicas de las redes y de los terminales, sino de aspectos legales como la privacidad de los datos personales, de las políticas de los operadores y, por supuesto, de las preferencias de los usuarios.

Tomado de: http://riuma.uma.es/xmlui/bitstream/handle/10630/4652/34_pdfsam_revistauciencia06.pdf?sequence=1

Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

El futuro de la voz

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El futuro de la voz: El futuro de la telefonía será probablemente móvil y basado en el protocolo Internet.. A pesar de que se están ofreciendo ya nuevos servicios avanzados de telecomunicaciones, la mayoría de las personas desean utilizar sus teléfonos sólo para hablar a alguien a cierta distancia. En este sentido, cabe decir que el servicio vocal tiene futuro. Ahora bien, se están produciendo grandes cambios en lo que concierne a la forma de transmitir las conversaciones telefónicas y hoy en día en lugar de enviar llamadas a través del cable de cobre o las ondas radioeléctricas puede utilizarse Internet.

La influencia de Internet

Los operadores han efectuado grandes inversiones en las redes de la próxima generación (NGN) que se basan en el protocolo Internet (IP). Estos «ductos» de banda ancha permiten encaminar enorme flujos de varios tipos de datos, entre otros, llamadas vocales por protocolo Internet (VoIP). Siempre y cuando usted se procure una conexión Internet, podrá llamar a un número telefónico VoIP en cualquier parte del mundo. Cabe también la posibilidad de realizar llamadas móviles a través de sistemas inalámbricos para acceder a Internet. La tecnología VoIP hace que ya no cuente la ubicación, la distancia o la longitud de una llamada. Así pues, en el futuro las llamadas podrán ser «gratuitas», del mismo modo que lo son actualmente los correos electrónicos, una vez que el usuario se conecte a la web.

Asociación

Para proteger a los operadores establecidos, algunas administraciones han intentado bloquear los servicios VoIP. Sin embargo, es probable que esta tecnología sea la del futuro, motivo por el cual los proveedores de servicio deberán adoptarla o adaptarse.

Para muchos, la respuesta es la convergencia —de sectores industriales y de servicios. En varios países las empresas de telecomunicaciones anuncian ofertas «de tres en uno» o «de cuatro en uno», combinando telefonía fija y móvil con televisión y acceso a Internet. Estos servicios multimedios convergentes suelen ser el resultado de fusiones o acuerdos entre operadores establecidos y empresas de telefonía móvil. Las compañías de televisión por cable (que se encuentran añadiendo llamadas telefónicas a su servicio de televisión original) han entrado también en este mercado.

Aún un servicio de atención

Los participantes señalaron que los servicios vocales siguen siendo la fuente principal de ingresos de telecomunicación y que dichos ingresos han permanecido en general estables. Según las estadísticas de la UIT, representaban aproximadamente el 85% del total de ingresos de telecomunicaciones en todo el mundo en 1991 y el 82% en 2004. Esto rige incluso en el caso de los países industrializados miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Taylor Reynolds, de la Dirección de Ciencia, Tecnología e Industria de la OCDE explicó en el taller que los servicios vocales constituyen como mínimo el 79% de los ingresos totales de telecomunicaciones en los países de la OCDE. A esto hay que añadir que, si bien el número de líneas fijas se está reduciendo en ciertas regiones, sigue aumentando a escala mundial.

La telefonía móvil experimenta una extraordinaria bonanza y es el factor de crecimiento más importante en términos de acceso y utilización. Según Nokia, es probable que este año el tráfico total mundial se divida en partes iguales en tráfico fijo y móvil. Jean-Pierre Bienaimé, Presidente del Foro UMTS (que se ocupa de redes móviles) indicó que la voz sigue siendo el servicio clave. Señaló, por otra parte, que el Foro UMTS ha previsto que en 2012 la voz siga constituyendo «la primera categoría de servicios en lo que concierne a volúmenes de tráfico diarios».

Pasar de la RTPC al IP

Los asistentes al taller convinieron en que el tráfico vocal está pasando cada vez de redes telefónicas públicas conmutadas (RTPC) a las basadas en el protocolo Internet (IP), las cuales transportan también datos. Margit Brandl, Vicepresidenta de Siemens y Presidenta de la Plataforma Europea de Telecomunicaciones, declaró que hacia 2012 la voz podría convertirse en una aplicación de datos más. Eric Burger, Director Adjunto de Tecnologías de BEA Systems Inc, destacó que oponerse al suministro del servicio vocal con tecnología de protocolo Internet (VoIP) podría «inhibir el desarrollo de nuevas aplicaciones creadoras de riqueza que a menudo producen más valor que los ingresos vocales perdidos».

Los servicios de datos son reducidos pero están creciendo

Las conexiones de banda ancha a Internet, que transportan muchos tipos de datos, incluida la voz, se están expandiendo rápidamente en los países en desarrollo. En la Unión Europea aumentarán los ingresos dimanantes de los servicios de datos, y pasarán así a constituir el 43% de los ingresos totales de línea fija en 2007, indicó Harald Gruber, Asesor Económico Adjunto de la Dirección de Proyectos del Banco Europeo de Inversiones. Por lo que hace a los servicios móviles de datos, el Sr. Woroch citó un informe del regulador del Reino Unido, Ofcom, en el que se indica que los servicios de datos móviles proporcionan una parte creciente de los ingresos totales de telecomunicaciones en los países de la OCDE.

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Las ventajas de la agregación

Los participantes en el taller acordaron que es probable que en el futuro la voz se agregue con otros servicios de datos. Algunos participantes dijeron que desde el punto de vista comercial es muy probable que, por ejemplo, la televisión a través de Internet (IPTV) pueda remplazar los ingresos vocales perdidos. Andrew Odlyzko, Director del Centro de Tecnología Digital de la Universidad de Minnesota, Estados Unidos, indicó que las posibilidades en materia de servicios vocales incluyen llamadas de gran calidad y gratuitas, y que aplicaciones innovadoras que permitan hablar con otras personas al utilizar sitios de intercambio social en línea ofrecerían también posibilidades comerciales. Zygmunt Lozinski, Director Técnico para la Industria de Telecomunicaciones en Europa Septentrional de IBM, señaló el considerable crecimiento de los sitios de interacción social y el contenido generado por los usuarios. Añadió que las personas siguen comunicando pero los mecanismos a los que recurren para hacerlo se modifican.

El problema de la fijación de precios

En un momento en que las llamadas telefónicas se transportan cada vez más a través de canales de datos, el establecimiento de precios para las llamadas teniendo en cuenta la distancia y la longitud se está convirtiendo en algo irrelevante. Esto plantea un desafío a las empresas de telecomunicaciones que desean conservar sus ingresos en el nuevo entorno. El Sr. Reynolds indicó que, con la transición al VoIP, el costo marginal de una llamada telefónica ha caído de tal modo que actualmente las llamadas son prácticamente gratuitas. Sergio Antocicco, Presidente del Grupo de Usuarios de Telecomunicaciones Internacionales, declaró que las tarifas vocales se reducirán y que los operadores deberán intentar compensar dicha reducción ofreciendo nuevas aplicaciones.

Geunhyung Kim, de la Unidad de Empresas BcN, del Grupo KT, República de Corea, señaló que el mercado de los servicios vocales está pasando de ser un mecanismo de precios centrado en los operadores a ser impulsado por las aplicaciones y centrarse en los consumidores. A medida que la VoIP ofrezca características mejoradas y se generalice, las pautas de utilización de los consumidores se modificarán y el mercado se segmentará en mayor medida. El Sr. Geunhyung Kim, añadió que las empresas intentarían conservar su participación en el mercado, segmentando, dividiendo en marca y agrupando sus servicios vocales para atender a las necesidades de los consumidores.

Tomado de: https://www.itu.int/itunews/manager/display.asp?lang=es&year=2007&issue=02&ipage=futureVoice&ext=html

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Protocolo de control de pasarela de medios

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PROTOCOLO DE CONTROL DE PASARELA DE MEDIOS: Es una de las implementaciones de la Media Gateway Control Protocol Architecture para el control de Pasarelas de Medios (MG) sobre IP y sobre la RTC. Es el sucesor del Protocolo Simple de Control de Puerta de Enlace (SGCP), que fue desarrollado por Bellcore y Cisco para el control de pasarelas de telefonía.

En 1998 se origina MGCP con la combinación de SGCP y el Control de Dispositivo de Protocolo de Internet (IPDC), desarrollado por Level 3 Communications [51]. Un año más tarde el MGCP fue publicado por el IETF en el RFC 2705. La actual definición de MGCP se encuentra en el RFC 3435, que deja obsoleta la anterior [52]. Se emplea dentro de sistemas de VoIP y típicamente operan en conjunto con la RTC.

Características de MGCP

Se citan las principales características del protocolo MGCP:

– Su despliegue fue muy extenso; sin embargo, rápidamente fue perdiendo espacio frente a SIP e IAX, y de a poco MEGACO fue quitándole terreno en soluciones con troncales o grandes cantidades de abonados de la RTC.
– Diseñado para hacer a los dispositivos terminales (teléfonos) tan simples como sea posible.
– Al presentar un modelo centralizado tiene la ventaja de centrar la administración del GW y proporcionar soluciones de VoIP escalables en gran medida.
– Emplea el SDP para el intercambio de parámetros (dirección IP, puerto del Protocolo de Datagramas de Usuario (UDP), codificadores a utilizar), con los que se realiza una sesión.
– MGCP es más simple que MEGACO en muchos aspectos.

Elementos y Funcionalidad de MGCP

Implementa un modelo centralizado basado en dos funcionalidades claves:

– Los puntos finales son dispositivos de baja inteligencia, pues los teléfonos MGCP no pueden llamar directamente a otros teléfonos MGCP, debido a que siempre deben encaminar las llamadas a través de algún tipo de controlador. Por lo que en su mayoría los EPs simplemente ejecutan órdenes de control.
– La potencia de la Red reside en el centro de control de llamada (softswitch, similar a la oficina central de la RTB).

La implantación de este protocolo consta de los siguientes elementos:

– Pasarela de Medios. Es un dispositivo de traducción o servicio que convierte los flujos de medios digitales entre diferentes Redes de telecomunicaciones; es así que realiza la conversión de las señales de los medios de comunicación entre los circuitos y las Redes basadas en la conmutación de paquetes.
– Agente de LLamada. Es una entidad inteligente que controla las conexiones en un MG; cuando se utiliza en el contexto de MGCP es conocido como un Controlador de Pasarela de Medios (MGC).
– Pasarela de Señalización (SG). Es empleado cuando se conecta a la RTC para realizar la conversión entre Redes.

Un GW tradicional ofrece conectividad y traducción entre dos Redes incompatibles como lo son la PSN y la SCN. En esta función, el GW realiza la conversión del flujo de datos y además la conversión de la señalización, bidireccionalmente.

Funcionamiento del Protocolo MGCP

Funcionamiento del Protocolo MGCP

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Estas funciones se encuentran conceptualmente separadas por el MGCP en los tres elementos previamente señalados. Así, el MG efectúa la conversión del contenido multimedia, el MGC lleva a cabo el control de la señalización del lado IP, mientras que el control de la señalización del lado de la SCN es realizado por el SG, tal como se observa en la figura

La introducción de esta división en los roles se establece con la finalidad de aliviar de las tareas de señalización a la entidad que gestiona la transformación del audio para ambos lados, concentrando en el MGC el procesamiento de la señalización.

Protocolos relacionados directamente con MGCP

Utiliza el SDP para especificar y negociar los flujos de medios a transmitir en una sesión de llamada, y el RTP para la elaboración de los flujos multimedia.

El sistema de GW distribuido y el MGCP podrían permitir a usuarios de la RTC acceder a sesiones establecidas utilizando SAP, RTCP y SIP.

SAP es empleado con el objetivo de distribuir una descripción de la sesión de multidifusión a un gran grupo de destinatarios, tal como es utilizado en SIP. RTCP es empleado para conectar un servidor que proporciona datos en tiempo real. Los protocolos asociados a MGCP están representados en la figura

Protocolos relacionados con MGCP

Protocolos relacionados con MGCP

Órdenes del Protocolo MGCP

El MGCP asume que los CAs se sincronizan entre sí para enviar solicitudes y respuestas coherentes a los GWs bajo su control. De esta manera es como el MGCP implementa la interfaz de control del MG, como un conjunto de transacciones. Las transacciones se componen de una orden y una respuesta obligatoria. Hay ocho tipos de órdenes en este protocolo y se detallan en la tabla.

Órdenes del Protocolo MGCP

Órdenes del Protocolo MGCP

Tomado de:
Gutiérrez, R. (2014). Estudio detallado de los protocolos SIP, H.323 y otros, para la señalización en VoIP: Estado actual y futuro (tesis de grado). Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://www.cib.espol.edu.ec/Digipath/D_Tesis_PDF/D-84316.pdf

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Funcionamiento de los sistemas VoIP

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FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS VOIP Hace unos años atrás se descubrió que se podía enviar señales a su destino de manera digital, es decir, antes de enviar la señal se debería digitalizar la información con un Convertidor de Analógico a Digital (ADC), transmitirla y en el extremo de destino transformarla de nuevo a formato análogo mediante un Convertidor de Digital a Analógico (DAC).

VoIP funciona de esta manera, digitalizando la voz, empaquetándola en datagramas IP, transportándola a través de la Red y reconvirtiendo estos paquetes a la señal original en el destino.

El proceso empieza con la señal análoga del teléfono siendo digitalizada en señales de Modulación por Codificación de Pulsos (PCM) por medio del CODEC de voz. Las muestras PCM son comprimidas y fraccionadas en paquetes por el módulo de compresión. Estos paquetes pueden ser transmitidos para este caso a través de una Red de Área Amplia (WAN). En el otro extremo de la WAN se realiza la recuperación de la voz ejecutando exactamente las mismas funciones en un orden inverso.

Proceso de Codificación de Voz

Este es el principio del audio digital (incluida la telefonía), pues la realización de la comunicación telefónica por medios digitales hace necesario que la voz cuya naturaleza es analógica, sea convertida a una señal digital. Para esto se emplea un proceso que en primera instancia consiste en muestrear la señal (discretización temporal), luego realizar la cuantificación de las muestras obtenidas (discretización en amplitud), y posteriormente codificar las muestras de voz cuantificadas. En el otro extremo, se utiliza la información recibida para generar una señal de audio nueva que tiene las mismas características que la original (figura 2.2). Resumidamente:

Proceso de Codificación de la Voz

Proceso de Codificación de la Voz

– Muestreo. Consiste en seleccionar valores de la señal analógica en ciertos instantes de tiempo, utilizando el Teorema de Nyquist [18].

– Cuantificación. Mediante esta técnica, a las amplitudes de las muestras obtenidas de la señal analógica se les asignan valores discretos con el objetivo de conseguir que éstas queden representadas en un número finito de bits, dando como resultado la representación digital de la señal.

– Codificación. Una vez que la señal ya presenta un formato digital, el paso siguiente es codificarla, es decir, adaptarla para que sus características sean las idóneas al momento de transmitirla por un canal de comunicaciones concreto. Los dispositivos de codificación y decodificación se denominan CODECs. La tabla 2.1 resume los algoritmos de compresión de voz más conocidos.

Algoritmos de Compresión de Voz

Algoritmos de Compresión de Voz

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CODECs Utilizados en VoIP
Los CODECs son los medios por los cuales puede ser convertida la voz analógica en una señal digital. Por tanto, los CODECs emplean generalmente diferentes modelos matemáticos para codificar digitalmente (y comprimir) información de audio analógico.

El objetivo de los diferentes algoritmos de codificación es lograr un equilibrio entre la eficiencia y la calidad. El CODEC además de ejecutar la conversión de analógico a digital, comprime los datos y proporciona la cancelación del eco. Entre los CODECs utilizados en la tecnología VoIP se mencionan:

– G.711. Es el CODEC fundamental de la PSTN, pues brinda la mejor calidad de voz. Este utiliza dos métodos de compresión-expansión: μlaw en América del Norte y alaw en el resto del mundo. Cualquiera de los dos proporciona una palabra de 8 bits transmitida 8000 veces por segundo.
– G.723. Es un estándar de CODEC de voz de banda ancha. Es una extensión de acuerdo a la recomendación G.721.
– G.723.1. Es una subdivisión del CODEC G.723, el cual se usa mayoritariamente en aplicaciones VoIP. Es un tipo de CODEC de alta calidad y de compresión elevada; incluye un esquema de compresión basado en la supresión de silencios y Detección de Actividad de Voz (VAD). Consigue una baja tasa de bits reduciendo considerablemente la necesidad de ancho de banda, por lo que resulta apropiado para Internet.
– G.726. Conocido como Modulación Diferencial Adaptiva por Codificación de Pulsos (ADPCM). Puede funcionar a varias velocidades sin elevar la cantidad de procesamiento considerablemente (buena relación calidad – ancho de banda y procesamiento).
– G.729. Es propietario, altamente robusto y es utilizado mayoritariamente en aplicaciones de VoIP por sus bajos requisitos en ancho de banda. Los CODECs G.729 y G.729A tienen una latencia más baja que el G.723.1.
– G.729A. Es una subdivisión de G.729. Teniendo en cuenta el poco ancho de banda que utiliza, G.729A ofrece una calidad de sonido impresionante, exhibiendo elevados requisitos de cálculo. Es muy popular y por lo tanto muy apoyado en muchos teléfonos y sistemas diferentes.
– GSM. Preferido de Asterisk [19]. Ofrece un excelente rendimiento con respecto a los requisitos de cálculo. La calidad del sonido es considerada generalmente como de un grado menor que la producida por G.729A.
– iBLC. Proporciona una atractiva mezcla de bajo ancho de banda y de calidad, y es muy adecuado para el mantenimiento de la calidad, especialmente en los enlaces de Redes con pérdidas. Utiliza algoritmos complejos para lograr sus altos niveles de compresión, lo que ocasiona un costo bastante elevado de CPU en Asterisk.
– Speex. Tasa de Bits Variable (VBR), siendo capaz de modificar dinámicamente su velocidad para responder a las condiciones cambiantes de la Red.

Tomado de:
Gutiérrez, R. (2014). Estudio detallado de los protocolos SIP, H.323 y otros, para la señalización en VoIP: Estado actual y futuro (tesis de grado). Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://www.cib.espol.edu.ec/Digipath/D_Tesis_PDF/D-84316.pdf

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