Funcionamiento de SIP en la telefonía IP

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SIP (Session Initiation Protocol) Protocolo de inicio de sesión además es un protocolo de control desarrollado por el IETF, basado en una arquitectura de cliente-servidor muy similar al HTTP, con el que comparte muchos códigos de estado y sigue una estructura de petición-respuesta; estas peticiones son generadas por un cliente y enviadas a un servidor, que las procesa y devuelve la respuesta al cliente, además el par petición-respuesta recibe el nombre de transacción. Al igual que el protocolo HTTP, SIP proporciona un conjunto de solicitudes y respuestas basadas en códigos.

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Métodos, Solicitudes y Respuestas de SIP
El Protocolo SIP utiliza Métodos, Solicitudes y respuestas correspondientes para establecer una sesión de llamada.
• Método SIP ACK: Confirma el establecimiento de la llamada
• Método SIP BYE: Termina una sesión Método SIP CANCEL Cancela una invitación pendiente
• Método SIP REGISTER: Registra una localización con un servidor Registrar SIP.
• Método SIP RE-INVITE: Cambia una sesión actual

Tomado de:
Amán, S, & Ardila, R. (2012). Análisis y diseño de una red de telefonía ip para la Escuela Héroes del Cenepa de la ESPE (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejército, Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/7433/1/T-ESPE-HC-001803.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Protocolo SIP, VoIP

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Una alternativa al H.323 surgió con el desarrollo del Session Initiation Protocol (SIP). SIP es un protocolo mucho mas lineal, desarrollado específicamente para aplicaciones de IP. Más eficientes que H.323. SIP toma ventaja de los protocolos existentes para manejar ciertas partes del proceso.

Uno de los desafíos que enfrenta el VoIP es que los protocolos que se utilizan a lo largo del mundo no son siempre compatibles. Llamadas VoIP entre diferentes redes pueden meterse en problemas si chocan distintos protocolos. Como VoIP es una nueva tecnología, este problema de compatibilidad va a seguir siendo un problema hasta que se genere un standard para el protocolo VoIP.

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Componentes SIP
El Protocolo SIP soporta las funcionalidades establecer y finalizar las sesiones multimedia: localización, disponibilidad, utilización de recursos, y características de negociación.
Para poder implementar estas funcionalidades, existen varios componentes distintos en SIP. Y además elementos fundamentales, como son los agentes de usuario (UA) y los servidores.

Tomado de:
Amán, S, & Ardila, R. (2012). Análisis y diseño de una red de telefonía ip para la Escuela Héroes del Cenepa de la ESPE (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejército, Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/7433/1/T-ESPE-HC-001803.pdf

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Protocolos de la telefonía por internet

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El objetivo del protocolo de VoIP es dividir en paquetes los flujos de audio para transportarlos sobre redes basadas en IP.
Protocolos Voz sobre IP

Los protocolos de las redes IP originalmente no fueron diseñados para el fluido el tiempo real de audio o cualquier otro tipo de medio de comunicación. La PSTN esta diseñada para la transmisión de voz, sin embargo tiene sus limitaciones tecnológicas.

Es por lo anterior que se crean los protocolos para voip, cuyo mecanismo de conexión abarca una serie de transacciones de señalización entre terminales que cargan dos flujos de audio para cada dirección de la conversación.

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SIP
SIP (Session Initiation Protocol) es un protocolo de señalización para conferencia, telefonía, presencia, notificación de eventos y mensajería instantánea a través de Internet. Fue desarrollado inicialmente en el grupo de trabajo IETF MMUSIC (Multiparty Multimedia Session Control) y, a partir de Septiembre de 1999, pasó al grupo de trabajo IETF SIP.

* Acrónimo de “Session Initiation Protocol”.
* Este protocolo considera a cada conexión como un par y se encarga de negociar las capacidades entre ellos.
* Tiene una sintaxis simple, similar a HTTP o SMTP.
* Posee un sistema de autenticación de pregunta/respuesta.
* Tiene métodos para minimizar los efectos de DoS (Denial of Service o Denegación de Servicio), que consiste en saturar la red con solicitudes de invitación.
* Utiliza un mecanismo seguro de transporte mediante TLS.
* No tiene un adecuado direccionamiento de información para el funcionamiento con NAT.

H.323
* Originalmente fue diseñado para el transporte de vídeo conferencia.
* Su especificación es compleja.
* H.323 es un protocolo relativamente seguro, ya que utiliza RTP.
* Tiene dificultades con NAT, por ejemplo para recibir llamadas se necesita direccionar el puerto TCP 1720 al cliente, además de direccionar los puertos UDP para la media de RTP y los flujos de control de RTCP.
* Para más clientes detrás de un dispositivo NAT se necesita gatekeeper en modo proxy.

Tomado de: http://elastixtech.com/fundamentos-de-telefonia/voip-telefonia-ip/

Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

¿Qué son los protocolos de señalización VoIP?

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A diferencia de las redes telefónicas tradicionales, la tecnología VoIP realmente no transmite la voz en tiempo real. Lo que sucede cuando hacemos una llamada por voz IP es una transmisión de paquetes datos entre dos direcciones IP a través de un canal de comunicación. Las ondas de sonido que transmitimos a través del terminal no se transmiten directamente por la red, sino que necesitan de un protocolo de VoIP que las convierta en paquetes de datos que puedan transportarse por la red.

Es importante entender que no nos estamos refiriendo al programa para la videoconferencia, como puede ser Skype, sino al protocolo que utiliza. ¿Qué tipos de protocolos de voz IP existen? ¿Cuáles son los más conocidos? ¿Qué diferencias hay entre unos y otros? Vamos a tratar de explicártelo en esta entrada.

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Protocolos de señalización para voz IP: en qué consisten

Los protocolos difieren en sus características por la calidad de sus mecanismos de transmisión, su arquitectura, su disponibilidad y su grado de seguridad. No vamos a hablarte de todos los que utiliza cada proveedor, ni de todas las versiones y estándares, pero sí de algunos de los más básicos que conviene conocer.

SIP: significa “Session Iniciation Protocol” (protocolo de inicio de sesiones) y permite establecer sesiones multimedia entre usuario cliente y servidor para transmisión de voz o vídeo (teleconferencias). Se intercambian peticiones o respuestas entre agentes de usuario a través de un servidor proxy o redirector. La sintaxis que usa es parecida a la HTTP y la SMTP, que es lo que se usa en sitios web y servicios de correo electrónico.

IAX2: son las siglas de “Inter-Asterisk Echange Protocol” y es un código abierto. Es decir, podemos cambiarlo y modificarlo según nuestra conveniencia. Resulta más eficaz que SIP porque los metadatos se transmiten in-band, o sea, que se pueden oír por diferentes canales a la vez.

H.323: es uno de los protocolos de ITU-T (International Telecommunication Union). Originalmente se hizo para transportar aplicaciones multimedia en redes LAN, pero también ha venido a usarse para voz IP. Es el que usaba por ejemplo Microsoft Netmeeting, un programa de videollamada parecido a Skype que se usaba en XP y Windows 98. Tiene muy poca fiabilidad como protocolo de señalización en videoconferencias y transmisión de voz IP.

MGCP: quiere decir “Media Gateway Control Protocol”. Se caracteriza por utilizar un MGC como intermediario entre cliente y servidor. Su topología incluye tres componentes, lo que implica que la voz pasa por un controlador antes de transmitirse la señalización. Actualmente ha sido sustituido por el estándar H.248.

Tomado de: http://www.gadae.com/blog/que-son-los-protocolos-de-voip/

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Diferencia entre SIP y H.323

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h323_vs_sip

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La principal diferencia es la velocidad: SIP hace en una sola transacción lo que H. 323 hace en va rios intercambios de mensajes. Adicionalmente, SIP usa UDP mientras que H.323 debe usar necesariamente TCP para la señalización (H.225 y H.245), lo que origina que una llamada SIP sea atendida más rápido [HER1999].

Otra diferencia importante es que H.323 define canales lógicos antes de enviar los datos, mientras que una unidad SIP simplemente publicita los codecs que soporta, más no defi ne canales, lo que puede generar saturación de tráfico en cas os de muchos usuarios, pues no se separa la tasa de bits necesaria para la comunicación [MAR2006].

Tomado de:
Diego, Q.C.(2007). Diseño e implementación de una red de telefonía ip con un software libre en la RAAP. (tesis de pregrado). Pontifica Universidad Católica del Perú. Lima, Peru.

Fuente:
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/205/QUINTANA_DIEGO_DISENO_RED_TELEFONIA_IP_RAAP.pdf?sequence=2

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Adaptadores ATA

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Un adaptador ATA es un dispositivo que transforma la telefonía analógica convencional en telefonía IP, este dispositivo permite utilizar el teléfono convencional para realizar llamadas a través de una red de datos IP. Estos dispositivos tienen funciones de Agente de Usuario (UA) para la señalización SIP, además disponen de un circuito electrónico, para que la información pueda ser transmitida a través de la red de datos, convirtiendo la información analógica del teléfono en digital utilizando un códec.

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Los circuitos electrónicos de los adaptadores ATA son muy similares a la de los teléfonos IP, porque son instalados con un pequeño procesador, asimismo cuentan con un sistema operativo, y un servidor web para realizar configuraciones remotas, es muy usual encontrar que estos dispositivos están pre configurados por el operador de telefonía IP, a continuación se presenta en la Figura 3.11 como ejemplo un adaptador ATA Linksys con sus respectivos puertos.

Adaptador ATA Linksys

Adaptador ATA Linksys

Esquema básico de instalación

Esquema básico de instalación

Tomado de:
Victor Hugo, L.Ch.(2011). Análisis de la paquetización de voz sobre ip, empleando el protocolo de inicio de session SIP con back to back user agent (B2BUA) en un aplicación sobre redes wi-fi. (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejercito. Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/4845/1/T-ESPE-032947.pdf

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Softphones para llamadas voip

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Los Softphones son otro tipo de terminal de telefonía IP plasmado s en un software, el cual debe ser instalado en nuestro ordenador personal, en un PDA , asimismo en un teléfono celular denominados smartphone , el cual debe tener los recursos informáticos necesarios para funcionar. Dicho de Otra manera un Softphone no es otra cosa que un software que emula las funciones de un teléfono físico tradicional, que permite marcar, transferir o recibir llamadas, desde nuestro computador personal o portátil.

Su apariencia o interfaz grafica es muy amigable para el usuario, porque se parece a un teléfono regular, también a programas de mensaje ría, varios de estos Softphone están exclusivamente diseñados solo para telefonía IP, otros incluyen telefonía IP, videoconferencia y mensajería, además de trabajar con el protocolo SIP se pueden configurar con diferentes protocolos.

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A continuación se presenta en la Figura 3.9 imágenes de un Softphones X-Lite y un teléfono celular con aplicación SIP.

Softphone X-Lite para PC y teléfono ce

Softphone X-Lite para PC y teléfono ce

Tomado de:
Victor Hugo, L.Ch.(2011). Análisis de la paquetización de voz sobre ip, empleando el protocolo de inicio de session SIP con back to back user agent (B2BUA) en un aplicación sobre redes wi-fi. (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejercito. Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/4845/1/T-ESPE-032947.pdf

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

¿Por qué elegir el protocolo SIP y no otro protocolo?

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Oportunidades con SIP

El protocolo SIP es un estándar para la comunicación de persona a persona, que le permite beneficiarse del servicio de telefonía I P, mensajería instantánea, presencia, videoconferencia, intercambio de archivo s instantáneamente, entre otros. Ya que es un estándar abierto que solo la im aginación es lo que limita a la gran variedad de aplicaciones que los proveedores d e todo el mundo pueden dar.

Estándar vs propiedad tecnológica de cada protocolo

Existen muchos protocolos para la tecnología VoIP y telefonía IP. Algunas marcas utilizan la propiedad tecnológica, la cual p rohíbe a los usuarios mezclar y combinar productos de diferentes fabricantes. SIP e s un estándar mundial abierto. La elección de productos basados en el est ándar SIP asegura que se pueden mezclar productos de diferentes fabricantes y que va a ser parte del mundo VoIP en el futuro.

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SIP vs H.323, MGCP, y otros protocolos

SIP es un protocolo nuevo, y más simple que el prot ocolo H.323, y mucho más adecuado para VoIP y otras aplicaciones de internet . Por lo tanto se observará una gran cantidad de aplicaciones basadas en SIP qu e en H.323. MGCP es un protocolo basado en ideas de un simple teléfono tra dicional, donde el operador tiene el control total. SIP permite a los usuarios finales tener un control total.

SIP es el futuro

Más y más empresas y organizaciones alrededor del m undo eligen equipos compatibles con SIP, Gartner Group estimó que en el año 2008, el 90% de todas las redes de telefonía corporativa serán habilitada s para IP y se basan en el protocolo SIP.

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Voz sobre IP (VoIP) y el protocolo SIP

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Hoy por hoy es posible transmitir la señal de voz h umana en paquetes sobre las redes de datos IP, esto en nuestros días se lo conoce com o Voz sobre IP (VoIP). Mediante VoIP permite unir la transmisión de voz con la transmisi ón de datos. La Voz sobre IP, permite la transmisión de la señal de voz, para conseguir esto la señal es comprimida y digitalizada de manera muy eficiente, estableciendo un modelo o sis tema que permita “ empaquetar ” la señal de la voz, en las cuales la información a tra nsmitir se divide en unidades de información denominados paquetes , para que puedan viajar a través de redes de datos.

Hoy por hoy Voz sobre IP se encuentra generando gra ndes oportunidades para el desarrollo tecnológico de nuevos proyectos consider ándolo como un problema dominante de investigación. Los distribuidores de VoIP, telefonía IP, mensajerí a instantánea (como el Microsoft MSN Messenger), están todos normalizados sobre SIP. En Noviembre del año 2000, SIP fue aceptado como el protocolo de señalización de 3 GPP 5 ( 3rd Generation Partnership Project ) y elemento permanente de la arquitectura IMS ( IP Multimedia Subsystem ).

Al igual que HTTP fue creado para la web y SMTP cre ado para el correo electrónico, SIP esta creado a través del gran uso del Internet para la comunicación en tiempo real entre personas, SIP es actualmente el protocolo de elecci ón para realizar las nuevas instalaciones de VoIP, lo cual esta evidenciado por el apoyo de M icrosoft, MCI, AT&T y muchos otros. Los Usuarios SIP en la red LAN tienen un alcance gl obal y de todos los clientes SIP conectados a Internet

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Actualmente existen una gran cantidad de dispositiv os terminales que soportan aplicaciones VoIP basados en SIP, estas aplicacione s se encuentran tanto en hardware como en software, los cuales están disponibles come rcialmente gracias a muchos fabricantes. Estos dispositivos terminales son telé fonos que permiten hacer llamadas utilizando tecnología VoIP, soportando SIP.

Los terminales físicos (hardware) tienen una apariencia como un teléfono convencional muy profesional. Los teléfonos SIP pueden también estar basados en software denominados Softphone,
que no es otra cosa que un software que emula las funciones de un teléfono físico tradicional, permitiendo que cualquier computador pueda ser utilizado como teléfono.

Tomado de:
Victor Hugo, L.Ch.(2011). Análisis de la paquetización de voz sobre ip, empleando el protocolo de inicio de session SIP con back to back user agent (B2BUA) en un aplicación sobre redes wi-fi. (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejercito. Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/4845/1/T-ESPE-032947.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Protocolo SIP

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El Protocolo de Inició de Sesión fue desarrollado por el grupo de trabajo de Ingeniería de Internet su estándar es el RFC 3261. El protocolo SIP utiliza funciones aportadas por otros protocolos como RTSP para el control de flujos y sesión, SDP para describir los flujos, RTP/RTCP para el transporte de datos en tiempo real y RSVP para la calidad del servicio y reserva de recursos

En el modelo TCP/IP SIP es un protocolo de la capa de aplicación y coexiste con otros protocolos, como lo hace el estándar H323, entre sus características más relevantes son:
• Es basado en texto
• Sintaxis similar a HTTP y SMTP
• Utiliza URLs
• Mensajería básica INVITE, ACK, BYE, CANCEL REGISTER, OPTIONS
• Los mensajes se clasifican en transacciones y llamadas
• Maneja el concepto de Terminal de usuario
• Localización basada en DNS

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SIP establece un ambiente cliente-servidor debido a esto el cliente envía peticiones que el servidor responde con una o más respuestas. Por ejemplo si se desea iniciar una sesión el cliente envía una petición con el método INVITE en donde indica con qué usuario (o recurso) quiere establecer la sesión.
El servidor responde ya sea denegando o aceptado la petición. Las respuestas llevan un código de estado que proporcionan información con respecto a si las peticiones fueron procesadas con éxito o si se genero un error. Por lo que una transacción consiste en una petición inicial y todas sus respuestas, por defecto los servidores utilizan el puerto 5060 en TCP y UDP para recibir las peticiones de los clientes SIP

Funcionamiento del protocolo SIP

permite sesiones multimedia entre dos o más usuarios. Basándose en el intercambio de mensajes entre quienes desean comunicarse. El protocolo define:

2.7.2. Servidores Proxy y de Redirección

Un servidor Proxy SIP sirve para dirigir un mensaje (petición) entre un agente de usuario cliente y un agente de usuario servidor o desde un agente de usuario a otro agente de usuario y pueden actuar de dos maneras:

* Proxy Encaminando el mensaje hacia destino
* Redirector Generando una respuesta que indica al origen la dirección destino o de otro servidor que lo acerque al destino.

Tomado de:
Juan Paulo, A.(2012). Estudio de una red satelital que brinde soporte a servicios voip (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/1936/1/38T00289.pdf

Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)