En un sistema de telefonía IP el término «Softswitch» engloba los procesos y elementos informáticos que controlan las sesiones, el medio (voz, video o mensajes) y los servicios. En términos sencillos, el Softswitch separa los elementos de la red (Hardware) del contro de la misma (Software).
Recordemos que en la telefonía TDM tradicional el hardware y software no pueden estar completamente separados. Las redes de conmutación de circuitos están diseñadas para comunicaciones telefónicas y se construyen con elementos (HW + SW) dedicados específicamente a determinadas funciones, mientras que en las redes modernas de conmutación de paquetes con el protocolo IP, se puede comunicar voz, datos e imágenes con dispositivos completamente genéricos, capaces de comunicar los diferentes medios. Estos dispositivos se controlan por el software que conforma el Softswitch.
El Softswitch está compuesto por uno o varios ordenadores que controlan el tráfico de VoIP e incluso las pasarelas entre el STDP y la VoIP en cuyo caso enlazan ambos tipos de red y gestionan el tráfico, que en el caso más general puede estar formado por una combinación de voz, fax, datos y video. Los Softswitches también se ocupan de que la señal se procese, en función del tipo de medio que sea, se negocie que tipo de codec se utilizará en cada sesión, o incluso se transcodifique de un codec a otro. Los softswitches están en el lado IP de las redes y se basan en el Protocolo SIP, Session Initiation Protocol, o en el Protocolo H.323. Las Redes de Nueva Generación, (NGN) emplean Softswitches basados en IMS.
No obstante lo anterior, la razón del softswitch no es solamente para separar el hardware del software, sino que pretende que haya un entorno abierto de software que facilite la creación de servicios. Se da por supuesto que las Redes Inteligentes del futuro no seguirán los modelos tradicionales de control de llamadas, que por proceder de la telefonía tradicional están limitados, y en su lugar empleará modelos basados en sesiones, capaces de comunicar datos, voz y servicios multimedia.
También es preciso señalar que un softswitch se puede entender como que es una fórmula centralizada (que cubre zonas o regiones geográficas) propia de una compañía telefónica, y que las empresas mas pequeñas e ISPs generalmente no prestan sus servicios de telefonía IP mediante un softswitch, puesto que puede que prefieran emplear arquitecturas más sencillas del tipo peer-to-peer y componentes individualizados, de diferentes fabricantes o procedencias.
En redes IP en las que haya control sobre la calidad de servicio (mediante MPLS o IMS) la arquitectura Softswitch puede presentar ventajas. Incluso un operador puede emplear esta arquitectura para interconectar Softswitches entre sí.
Los Softswitches (o elementos especializados con otro nombre) localizan y registran a los usuarios, dialogan, al nivel más bajo, con los dispositivos UA donde se inician y terminan las comunicaciones. Controlan las pasarelas especializadas y los «Media Servers» que ofrecen locuciones, ponen a varios usuarios en conferencia, y consiguen que los medios atraviesen los Firewalls y NATs. También se ocupan de gestionar ENUM e incluso pueden usar dicha técnica para solucionar la portabilidad de número.
Y a un nivel más alto proporcionan servicios diversos, tanto al usuario como, por ejemplo, con servicios de presencia y relevancia de llamadas, como al operador (back office y OSS)
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Entonces … ¿Qué es un softswitch?
A estas alturas del artículo se puede decir que no queda muy nítido qué es un softswitch, dado que todas las redes de Telefonía IP han de proporcionar una funcionalidad similar. Unos fabricantes engloban todos los conceptos de software bajo la denominación genérica de Softswitch, mientras que otros instalan dos o tres de las funciones en un ordenador profesional y le dan otro nombre[1]. Los fabricantes y compañías de servicios informáticos más pequeñas o especializadas ponen las funciones que se deseen tener en ordenadores dedicados. Hay que tener en cuenta que gran parte del software basado en SIP es de dominio público.
Y Aunque no esté directamente relacionado con los Softswitch, también se puede decir que unos operadores prefieren controlar estrictamente la calidad de servicio con una arquitectura de redes no neutras, mientras que otros prefieren reducir sus costes mediante fórmulas «best effort» ofreciendo un servicio más barato mediante redes públicas.
Tomado de: http://wikitel.info/wiki/Softswitch
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