VoIP simplemente significa Voice Over Internet Protocol (Voice over IP) que significa «voz sobre un protocolo de internet» (Anderruthy, 2007). Básicamente VoIP hace que las emisiones o señales de audio (sonido que se escucha cuando uno habla por teléfono) se transformen en datos digitales para ser transmitidos a través de internet hacia una dirección IP determinada.

La Telefonía IP es una aplicación inmediata de esta tecnología, de forma que te permita la realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP u otras redes de paquetes utilizando una computadora, gateways y teléfonos estándares. En general servicios de comunicación (como voz, fax, aplicaciones de mensajes de voz) que son transportada vía redes IP, Internet, en lugar de ser transportados vía la red telefónica convencional. (Carballo, 2009, p.116).

Para realizar llamadas a través de Voz IP, el usuario necesita utilizar un software de teléfono SIP para uso en la web o un teléfono VoIP bajo hardware. Se puede llamar a cualquier persona desde cualquier lugar: a números VoIP y a números telefónicos normales. Es decir, con el Internet se puede hacer llamadas gratuitas, así como también llamadas a teléfonos fijos y celulares del mundo a bajo costo.

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Con este antecedente es muy importante que diferencies entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefonía sobre IP. Al respecto Espinal (2011) refiere:

• VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnología que permite comunicar voz sobre el protocolo IP.
• Telefonía sobre IP es el servicio telefónico disponible al público realizado con tecnología de VoIP.
Para hacerlo más sencillo para ti. En lugar de utilizar las llamadas tradicionales que te ofrecen las operadoras desde un teléfono a otro; con VoIP utilizas el internet y tu computador, PC, MAC, portátil, Tablet, Smartphone, televisión con internet, teléfono IP o softwares VoIP para llamar a fijos y celulares del mundo utilizando el internet. Y esto, hace que muchas personas poco a poco estén involucrándose en la telefonía por internet como alternativa de negocio y como usuario de este servicio.

Pero, lo que quiero mostrarte no es el escenario de usuario sino el de empresario de Telefonía VoIP, detectando en este campo tu fuente de ingresos que lo puedes desarrollar trabajando desde la comodidad de tu casa, porque sólo necesitas un computador con acceso a Internet.

Como mencione anteriormente, no es necesario que seas un técnico en sistemas o experto en manejo del software para emprender en este negocio, puedes conocer un poco más sobre esta telefonía en blog.ServerVoip.com. Un Blog dedicado al conocimiento de las alternativas, funciones y/o herramientas generales que te brinda no sólo la voz IP sino también la plataforma VoIPSwitch para montar tu propio negocio de telecomunicación utilizando el Internet.

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Relacionarte con los términos que se tratan en este capítulo (todo sobre VoIP) te permitirá ampliar la perspectiva sobre esta tecnología –sin términos técnicos- y bosquejar tu próximo proyecto de negocios mundial: tu propia empresa de telefonía por internet.

Tomado de: Matango, F. (2015). Tu empresa de telefonía. (pp. 43-46). Ibarra, Ecuador: Servimatango.

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Te entregamos algunas preguntas que nuestros clientes realizan cuando solicitan un servidor con la plataforma voipswitch en:

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VOIPBOX permite a los administradores de telefonia por internet (VoIP) designar órdenes o mensajes al servicio de llamadas de los usuarios se para usarlas con calling cards o en su caso para destinarlos a los clientes IVR.

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IVR y Calling Cards en VoIP Box

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La tecnología de compresión VOIPBOX reduce drásticamente el ancho de banda requerido por el tráfico de VoIP y la calidad de voz de garantía, dándole prioridad sobre otros datos. VOIPBOX permite llamadas simultáneas G729.

Con VOIPBOX, las llamadas se ejecutan en la Internet pública dentro de un túnel seguro. Es como tener una línea dedicada entre oficina y servidores de ServerVoIP.

VOIP IVR es un sistema que combina la tecnología VoIP con sistema IVR (Interactive Voice Response) para el servicio de llamadas voip con respuesta automática desde un software.

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VoIP Switch ofrece en su plataforma el módulo de SMS integrado en su panel de administración de telefonía de voz IP, para comunicarse con sus clientes y usuarios de una forma personal, rápida y directa. Se puede utilizar el envío de SMS para el trabajo y momentos de ocio.

Con el servicio de SMS la comunicación es directa a múltiples usuarios de una forma rápida, económica y cuando lo desees.

  • Ahorro de costes, más económico que una llamada telefónica.
  • Alta eficacia, el mensaje llega al usuario o cliente en la fecha que usted decida aunque su teléfono móvil esté apagado.
  • Comunicación múltiple a todos sus usuarios o clientes a la vez.
  • Gran efectividad en promociones personalizadas para sus clientes.
  • Información almacenada: El usuario que recibe el mensaje, dispone de la información para cuando la necesite, códigos promocionales, claves de acceso, etc.

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Tu puedes proveer más servicios a sus clientes desde la plataforma hacia cualquier lugar del mundo con:

«Servicio SMS desde Plataforma SoftSwitch»

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Los futuros empresari@s de telefonía por internet cada día nos contactan para conocer más sobre los servicios de ServerVoIP.com y específicamente por lo servidores + plataforma VoIPSwitch para negocio de telefonía voip. Hoy recibimos una inquietud muy particular de nuestros clientes: ¿Cuál es el Server VoIP más Económico?

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Tu Empresa de Telefonía con Server VoIP

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El server básico e inicial que nosotros disponemos es el server de 50 canales que incluye al igual que el resto soporte, respaldo y todos los módulos de la plataforma voipswitch.

Usted puede iniciar con el server de 50 canales y luego migrar a uno de mayor capacidad sin ningun problema cuando le sea necesario.

Las características del server de 50 canales lo puede ver dando clic en el siguiente link: ServerVoIP – 50 Llamadas

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Gracias a la gran comunidad de suscriptores que tenemos en ServerVoIP.com recibimos día a día varias preguntas sobre el negocio de telefonía voip. Hoy recibimos una inquietud muy común que realizan nuestros visitantes: ¿Qué Necesito para Hacer un Negocio en Telefonia VoIP?

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Para iniciar con tu EMPRESA DE TELEFONÍA POR INTERNET (VoIP) sólo necesitas tu computador o laptop para acceder al SERVER con VoIPSwitch que ServerVoIP.com te brinda con todos los módulos para gestionar y administrar clientes, proveedores, distribuidores o resellers y conexión a Internet.

A ello adiciona los proveedores de minutos (saldo) para que tus clientes puedan realizar las llamadas nacionales o internacionales a fijos y móviles.

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