La mayor parte de los ataques y vulnerabilidades de software de los diferentes dispositivos VoIP son los mismos que los ataques y vulnerabilidades de los dispositivos de una red de datos. Esto se debe a que ambas redes comparten muchas aplicaciones (HTTP, email, base de datos) que funcionan sobre el mismo protocolo IP.

Los ataques y vulnerabilidades de las redes de datos en la capa de aplicación han sido estudiados y se puede encontrar información detallada en internet. Las más comunes son:
• Contraseñas debiles.
• Falta de actualizaciones de firmware.
• Accesos remotos.
• Servicios innecesarios.
• Malas configuraciones.
• Malware.
Las vulnerabilidades de la capa de aplicación en las redes de datos que fueron listadas previamente, también forman parte del conjunto de vulnerabilidades de las redes VoIP, pero no serán descritas en este capıtulo. En este capıtulo serán expuestas las vulnerabilidades explotadas comúnmente en la capa de aplicación de las redes VoIP.

Tomado de:
Liberona, M. (2010). Seguridad en voz sobre ip (tesis de pregrado). Universidad Técnica Federico Santa Mária, Valparaiso, Chile.

Fuente:
http://www.telematica.utfsm.cl/telematica/site/artic/20121011/asocfile/20121011110145/liberonamaria.pdf

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DataCenter VoIP

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Conceptos de seguridad

A continuacion se describe la confidencialidad, integridad y disponibilidad, conceptos que la seguridad pretende resguardar. Estos conceptos tambien se conocen como trıada CIA (por las iniciales de las palabras en idioma Ingles: Confidenciality, Integrity, Availability ).

Confidencialidad

La norma ISO 27001 define la confidencialidad como: “el acceso a la información por parte únicamente de quienes estén autorizados”. Como consecuencia, tanto la información transmitida entre un emisor y uno o m ́as destinatarios o el tratamiento de la misma por el propio usuario ha de ser preservada frente a terceros. La pérdida de la confidencialidad de la información puede adoptar muchas formas: cuando alguien mira por encima de su hombro mientras se tiene información confidencial en la pantalla, cuando se publica información privada, cuando un computador con información sensible sobre una empresa es robado o cuando se divulga información confidencial a través del teléfono. Todos estos casos pueden constituir una violación de la confidencialidad.

Para evitar vulneraciones de confidencialidad, se utilizan contraseñas de seguridad y técnicas de encriptación.

Integridad

La norma ISO 27001, interpreta el principio de integridad como: “el mantenimiento de la exactitud y completitud de la información y sus métodos de proceso”. La integridad vela para que no se realicen modificaciones no autorizadas de la información, además de que sea consistente en s ́ı misma y respecto al contexto en el que se utiliza. En el caso de existir una modificación no autorizada, debe alertarse.

La violación de integridad se presenta cuando una persona, programa o proceso (por accidente o intencionalmente) modifica o borra datos importantes que son parte de la información. La modificación no autorizada de los datos puede ocurrir tanto durante su almacenamiento como durante el transporte o el procesamiento. Un responsable común de ataques de integridad son ciertos tipos de virus, como los caballos de Troya.

Para evitar vulneraciones de la integridad de un mensaje se le adjunta un conjunto de datos que permiten comprobar que el mensaje no ha sido modificado por un tercero. Un ejemplo de este conjunto de datos son los bits de paridad.

Disponibilidad

La norma ISO 27001, interpreta el principio de disponibilidad como: “acceso a la información y los sistemas de tratamiento de la misma por parte de los usuarios autorizados cuando lo requieran”, es decir, los recursos deben estar disponibles cada vez que un usuario los requiera.

Un ejemplo de no disponibilidad de un sistema, es cuando se requiere realizar una llamada por teléfono m ́ovil y el usuario recibe un mensaje de “red no disponible” debido a que existe un gran número de abonados realizando llamadas en ese instante, colapsando la capacidad del sistema. Otro tipo de problema común que genera indisponibilidad de los sistemas corresponde a fallas involuntarias en los sistemas: fallas de hardware, errores en el software , cortes en el suministro eléctrico y cortes en las líneas de comunicaciones.

Para disminuir las vulneraciones a la disponibilidad de un sistema se utiliza redundancia (por ejemplo, de hardware, de software y de suministro eléctrico), de modo de disminuir la probabilidad de que el sistema no pueda operar debido a fallas de sistema. Garantizar la disponibilidad implica también la prevención de ataques que tienen por objetivo inhabilitar el sistema para su correcto funcionamiento.

Tomado de:
Liberona, M. (2010). Seguridad en voz sobre ip (tesis de pregrado). Universidad Técnica Federico Santa Mária, Valparaiso, Chile.

Fuente:
http://www.telematica.utfsm.cl/telematica/site/artic/20121011/asocfile/20121011110145/liberonamaria.pdf

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Asegurando la red Voip Durante todo el trabajo mi intención ha sido dar a conocer la mayoría de problemas de seguridad que pueden llegar a sufrir las redes de telefonía IP y explicar las técnicas y los ataques que el intruso utilizaría para atacar entornos VoIP reales. Para redactar una guía de creación de infraestructuras VoIP seguras sería necesario un nuevo trabajo mucho más extenso que el actual, por lo que me limitaré he señalar qué controles de seguridad deben ser imprescindibles en el entorno VoIP y explicar las medidas necesarias para paliar la mayo ría de riesgos y ataques comentados en apartados anteriores. La primera regla de oro: Mantener los sistemas actualizados y parcheados.

Es totalmente imprescindible, y ya no solo en infraesructura VoIP, que el administrador de la red esté al corriente de los nuevos parches y actualizaciones y los aplique en sus sistemas. Es esencial que VoIP se asiente sobre una infraestructura de red segura, protegidas por cortafuegos bien administrador. Es muy recomendable la existencia en la red de sistemas de antivirus actualizados que la protejan de ataques de virus, gusanos y troyanos.

La detección de muchos ataques se puede realizar instalando sistemas de detección de intrusos (IDS) o de prevención (IPS) e n los lugares estratégicos de la red. Serán capaces de detectar y prevenir ataques contra los protocolos (fuzzing), ataques contra servicios (exploits y vulnerabilidad es), escaneos y ciertos tipos de ataques DoS. Es evidente que el IDS/IPS requerirá una configuración adecuada adaptada a la red en que funcione para conseguir su fiabilidad se al adecuada. Es conveniente modificar los protocolos y configura r dispositivos para que utilicen autenticación en todos los mensajes que se intercambia. Además de la autenticación ya explicada anteriormente, existen otros dos aspectos esenciales de la seguridad en VoIP. Son la autorización y el cifrad o. Los dispositivos deben de tener limitado los grupos de elementos o direcciones IP de los que pueden recibir tráfico. Realizando, de este modo, una correcta configuración es posible limitar muchos de los ataques de denegación de servicio.

El cifrado es quizás una de las principales y más necesarias medidas que se deben adoptaren una infraestructura VoIP. El uso de TLS/S SL para establecer canales de comunicación seguros resolverá la mayoría de problemas de eavesdroping, manipulación y reproducción de los mensajes que se intercambian. Las comunicaciones de los datos pueden ser seguras incorporando algún tipo de cifrado. Los teléfonos VoIP pueden cifrar el audio con el protocolo SRTP. Secure RTP es una réplica del RTP pero ofrece confidencialidad , autenticación de mensajes y protección evitando los ataques de interceptación e inserción de audio entre toros.

SRTP es ideal para proveer telefonía IP porque usan do con una compresión de las cabeceras no afecta prácticamente a las Qos. Es evidente que el canal de señalización también de be de ir completamente cifrado. Utilizar VLAN’s para priorizar y proteger el tráfico VoIP separándolo en canales lógico de las redes de datos. Intentar proteger y limitar el acceso a la red VoIP en la medida de lo posible, sobre todo desde el exterior.

Limitar los volúmenes de datos y ráfagas de paquete s en puntos estratégicos de la red para evitar gran cantidad de ataques DoS. Y finalmente algunos consejos para protegerse de ataques de enumeración:
• Corregir los protocolos que contestan diferente modo si el usuario existe o no.
• Configurar correctamente los servicios para que n o muestren más información dela necesaria.
• No usar nombres por defecto par archivos de configuración
• No usar TFTP, FTP aunque tampoco sea seguro. LA mejor solución es usar un canal cifrado. • Desactivar puertos de administración http y snmp.
• Cambiar el password por defecto de todos los lugares

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Telefonía VoIP con SoftSwitch

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ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE ATAQUES: Los elementos que se deberían considerar como parte fundamental dentro de la Voip y que son susceptibles a ser atacados se agrupan de la siguiente manera:
• Terminales .
• Red de Voip.
• Servidor(es).

SEGURIDAD EN LAS TERMINALES

La mayoría de los ataques realiz ados hoy en día por los cyber delincuentes hacia las redes de datos tienen como objetivo el software y hardware de los dispositivos. En Voip los Hardph ones, softphones, y los Webphones son los dispositivos más vulnerables en una red Voip, ya que están lo más cercano a los usuarios o d e terceras personas que podrían tratar de manipularlos para obtener datos delicados dentro de una instalación Voip. A continuación se presenta un listado de posibles ataques en las terminales:
• Fuzzing.
• Flooding.
• Fallos de configuración.
• Servicios no deshabilitados.

• Fuzzing
Este tipo de ataque consiste en el envío masivo de paquetes malformados hacia un dispositivo. En la mayoría de los casos la habilitación del protocolo SIP en los terminales tienen fallos, y existe la posibilidad de inutilizar un t erminal mandando paquetes erróneos a propósito, ya que podrían darse overflows y se sobrescribirán posiciones de memoria que harían que el terminal dejara de responder. Si un terminal ha quedado inutilizado por este tipo de ataque, basta con reiniciarlo pa ra que recupere su estado habitual.

• Flooding
Este tipo de ataque consiste en el envío masivo de paquetes hacia un terminal. La consecuencia a la que puede llegar es que si el número de paquetes es suficientemente elevado, el terminal quede completamente inutilizado, al ser incapaz de diferenciar entre peticiones “buenas” y las procedentes de un ataque.
Al término del ataque puede que el host o terminal se recupere aunque podría quedarse inutilizado, aun que sería necesario reiniciarlo. Existen diferentes opciones de ataques Flooding:
– Flooding de paquetes UDP.
– Flooding de mensajes SIP.
– Flooding de RTP

• Fallos de Configuraciones
Otro aspecto menos tomado en cuenta que ha ce muchas veces de los dispositivo s un punto débil dentro de la red Voip son las configuraciones incorrectas. A menudo los administradores dejan los teléfonos ip trabajar con sus configuraciones por defecto y dejan puertos abiertos. El hacker a la hora de ingresar a la red tendrá en cuenta estos aspectos e intentará explotarlos, comprobará contraseñas comunes o los que usa por defecto el dispositivo, entre otras debilidades.

• Servicios no deshabilitados
Existen ciertos servicios que por defecto viene habilitados en dichos puertos, y estos pueden ser vulnerables a ataques de denegación de servicios o algún otro ataque que compromete al dispositivo voip.

SEGURIDAD EN LA RED VOIP

En una red de voz sobre Ip existen un sinnúmero de servicios que se encuentran inmiscuidos mencionando como ejemplo los servidores DHCP o TFTP. Esto no conviene ya que la red dispone de más puntos de fallo por los que se puede atacar la misma, causando diversos efectos.
Los ataques expuestos en la red de Voip tienen efectos más desastrosos, puesto que a diferencia de los ataques contra terminales, podría quedar expuesta información más sensible e importante. Los diferentes tipos de ataques que pueden efectuarse son los siguientes:
• Flooding.
• Man in the Middle.
• Eavesdropping.
• Ataques a diversos servicios.

• Flooding
Al igual que ocurría con los terminales, es posible utilizar ataques de flooding en una red de VoIP, con el objetivo de saturarla. Esto causaría una interrupción del servicio ya que sería imposible descartar todos los paquetes erróneos para quedarnos sólo con los válidos. Este tipo de ataque podría inutilizar completamente la red de VoIP, recuperándose cuando el ataque finalice.

• Man in the Middle (MITM)
Consiste en que el atacante se infiltra en una red y se sitúa en un lugar estratégico, redirigiendo tod o el tráfico hacia él. Por ejemplo un atacante podría situarse entre los terminales y la PBX, recibiendo todo el tráfico dirigido a la PBX y redirigiéndola hacia ella.
Todo el tráfico que es recibido, el atacante podría analizar la señalización en busca de contraseñas, e incluso podría decodificar el flujo multimedia para escuchar las conversaciones. Una vez el atacante se ha infiltrado en la red objetivo y ha utilizado la técnica de MITM puede llevar a cabo el que posiblemente sea el más temido de los ata ques: eavesdropping.

• Eavesdropping
En español “escuchar secretamente”, es el término con el que se conoce a la captura de información (cifrada o no) por parte de un intruso al que no iba dirigida dicha información. En Voip sería la interceptación de las conversaciones por parte de los individuos que no participan en la conversación.
El impacto de esta técnica es más que evidente, interceptando comunicaciones es posible obtener toda clase de información sensible y altamente confidencial. Y aunque en principio se trata de una técnica puramente pasiva, razón por la cual hace difícil su detección, es posible intervenir también de forma activa en la comunicación insertando nuevos datos (que en el caso de VOIP se trataría de audio ) redireccionar o impedir que los datos lleguen a su destino.

• Ataques a diversos servicios
En las redes de Voip están involucradas más servicios además del propio servidor de Voip, por ejemplo servidores de TFTP o DHCP. Estos dos servicios también pueden ser blancos de atacantes. No es complicado consumir todas las IPs de un servidor DHCP, de manera que los terminales no puedan conseguir una IP y por lo tanto no pueden utilizarse. TFTP tampoco es un servicio seguro y con conocer el fichero que se desea obtener es posible descargarlo.
Normalmente los terminales se autoprovisionan de un servidor TFTP, por lo que si un atacante consiguiera uno de estos ficheros dispondría de datos muy sensibles como el usuario y la contraseña.

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SEGURIDAD EN EL SERVIDOR ASTERISK

Como último y principal punto a examinar en lo que a seguridad se refiere tenemos la PBX en sí. Al ser el servidor que controla todas las comunicaciones, es importante tenerlo lo más asegurado posible , ya que los ataques contra la PBX pueden causar problemas como la interrupción del servicio, suplantación de identidad, llamadas fraudulentas, etc. En el siguiente listado se muestran los ataques más comunes y que afectan a la PBX, algunos de ellos centra dos en Asterisk:
• Flooding.
• Cracking de passwords.
• Register hijacking.
• Exploits.
• Errores de configuración.

• Flooding
Al igual que los terminal e s y la red, la PBX también resulta vulnerable a los ataques de flooding , y por la misma razón; el servicio se ve desbordado de peticiones erróneas, y es incapaz de atender las peticiones auténticas, quedando por tanto el servicio interrumpido.

• Cracking de Passwords
El mecanismo de autenticación utilizado en SIP(HTTP digest) se basa en el intercambio de un texto de desafío y su respuesta , todo cifrado con MD5. Si un atacante captura ambos mensajes (algo sencillo, ya que prácticamente todos los mensajes SIP son autenticados) dispone de todo lo necesario para averiguar la cla ve del usuario mediante fuerza bruta o ataques de diccionario. Si un usuario se hace con la contraseña de un usuario del sistema. Podría suplantarle, hacer llamadas en su nombre, otros, algo nada deseable.

• Register hijacking
Si un atacante dispone del usuario y contraseña de alguna cuenta de la PBX éste puede llevar a cabo un ataque de REGISTER hijacking, consistente en enviar un paquete REGISTER al servidor, y así suplantar al otro usuario. También podría consultar las ubicaciones (en asterisk sólo es posible una) o des – registrar al usuario, de manera que no pueda recibir llamadas, provocándole una interrupción en el servicio sin que se diera cuenta.

• Exploits
Otro de los problemas más importantes para la seguridad de la PBX son los exploits. Al ser software, puede contener bugs, por lo que es posible que un paquete malformado provoque algún error en la ejecución que desemboque en la caída del servicio.

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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