Utilidad de usar VoIP

las siguientes ventajas de la telefonía IP:

• Permite la reutilización de las redes ya existentes.
• Permite un uso más eficiente de los recursos para el establecimiento de una Comunicación.
• La utilización de Internet como medio de transmisión de la telefonía, resulta mucho menos costosa.

La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos altos de telefonía (principalmente de larga distancia) que son usuales de las compañías de la Red Pública Telefónica Conmutada (PSTN). Algunos ahorros en el costo son debidos a utilizar una misma red para llevar voz y datos, especialmente cuando los usuarios tienen sin utilizar toda la capacidad de una red ya existente la cual pueden usar para VoIP sin coste adicional. Las llamadas de VoIP a VoIP entre cualquier proveedor son generalmente gratis en contraste con las llamadas de VoIP a PSTN que generalmente cuestan al usuario de VoIP

El desarrollo de codecs para VoIP (aLaw, G.729, G.723, etc.) ha permitido que la voz se codifique en paquetes de datos cada vez más pequeños. Esto deriva en que las comunicaciones de voz sobre IP requieran anchos de banda muy reducidos. Junto con el avance permanente de las conexiones ADSL en el mercado residencial, éste tipo de comunicaciones están siendo muy populares para llamadas internacionales.

Hay dos tipos de servicio de PSTN a VoIP: “Discado Entrante Directo” (Direct Inward Dialling: DID) y “Números de acceso”. DID conecta a quien hace la llamada directamente con el usuario VoIP, mientras que los Números de acceso requieren que este introduzca el número de extensión del usuario de VoIP. Los Números de acceso son usualmente cobrados como una llamada local para quien hizo la llamada desde la PSTN y gratis para el usuario de VoIP.

Estos precios pueden llegar a ser hasta 100 veces más económicos que los precios de un operador locales

Tomado de:
Chávez, A. (2014). Implementación d eun sistema de comunicación con telefonía IP en el Hotel Higuerón de la Espam MFL (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabi, Calceta, Ecuador.
Fuente:
http://repositorio.espam.edu.ec/bitstream/42000/49/1/CHAVEZ%20ROCA%20ADRIAN%20-%20TESIS%20DE%20GRADO.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Introducción.

La convergencia de los servicios telefónicos en las redes de datos esta marcando el iniciode la unificación de los principales servicios deuna empresa en una sola red y la facilidad para el operario de manejar todos sus recursos desde su terminal de computadora.

Transmitir voz sobre una red de paquetes IP unificada es al clave para la convergencia de datos y telefonía. Hoy voz y datos generalmente corren sobre estructuras separadas. El manejar estos dos métodos de comunicación sobre un solo medio, le permitirá a los usuarios obtener comunicaciones de una manera natural y sencilla.

Lo que permite el manejo de latecnología es la penetrante y amplia expansiónde las redes IP en las redes de área local(LAN) y las redes de área amplia (WAN).Una vez comprendido el nuevo rumbo de las comunicaciones de voz se puede hablar de la importancia que tiene el estar preparado paraesta nueva tecnología que ya es una realidaden todo el mundo. Este proyecto de investigación busca entregarlas herramientas necesarias para la implementar la voz sobre IP en las redes de datos existentes y utilizando las actuales redes telefónicas.

Ya en el mundo sé esta utilizando esta tecnología y aunque todavía esta en etapa dedesarrollo y no ha logrado una norma estándarni en equipos ni en reglamentación existen gran cantidad de estudios e investigaciones sobre distintos aspectos que envuelven esta tecnología. Esta investigación se dispone reunir todos estos aspectos para generar una guía básica delo que se debe esperar y considerar al momento de decidir entrar en el mundo de la unificación de servicios sobre el protocolo IP

Tomado de: http://platea.pntic.mec.es/~lmarti2/voip/principal/introduccion/introduccion.html

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

La telefonía IP reúne la transmisión de voz y de datos, lo que posibilita la utilización de las redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas. Además, ésta tecnología al desarrollar una única red encargada de cursar todo tipo de comunicación, ya sea de voz, datos o video, se denomina red convergente o red multiservicios.

La telefonía IP surge como una alternativa a la telefonía tradicional, brindando nuevos servicios al cliente y una serie de beneficios económicos y tecnológicos con características especiales como:

1- Interoperatividad con las redes telefónicas actuales: En el caso de TELMEX se disponen de dos tipos de Interconexión a la red de telefonía pública, desde una central telefónica IP y directamente desde una tradicional.

2- Calidad de Servicio Garantizada a través de una red de alta velocidad:
En Telefonía IP el concepto de calidad incluye aspectos como:
– Red de alta disponibilidad que ofrece hasta de un 99,99% de recursos.
– Calidad de voz garantizada (bajos indicadores de errores, de retardo, de eco, etc).

3- Servicios de Valor Agregado: como el actual prepago, y nuevos servicios como la mensajería unificada.

Tomado de: https://telephonyip.wordpress.com/2011/08/14/surgimiento-de-la-telefonia-ip/

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DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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