La telefonía IP conjuga dos mundos estrictamente separados: la transmisión de voz y la de datos. Se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes, todo mediante la utilización de las redes de información para efectuar las llamadas telefónicas, y yendo un poco más allá, desarrollar una única red que se encargue de cursar todo tipo de comunicación de la empresa, al punto de utilizar videoconferencia.

Es notorio que este tipo de redes IP proporciona una relación más rentable al negocio, porque con la misma cantidad de inversión en infraestructura se obtienen más servicios, a diferencia de la telefonía tradicional. Algunos de los beneficios provienen de una mayor calidad de servicio y velocidad de transmisión, por el mismo precio.

Pero cómo saber cuándo necesito uno u otro tipo de telefonía, al respecto Juan Gerardo Canizales, Gerente de Desarrollo de Productos para Alestra indica: “la forma más fácil para determinar si ya necesitas una red de IP en tu empresa es cuando quieres utilizar aplicaciones que tu servicio de telefonía no te brinda”, un ejemplo es correo de voz en tu email, extensiones para sucursales entre otros.

Lo más relevante al momento de contratar infraestructura telefónica es saber hacia dónde se quiere crecer, ya que es un punto determinante para no hacer gastos dobles. Si se contrata VoIP (voz sobre IP) se tiene la garantía de una solución escalable y que brinda las plataformas necesarias para estar a la altura de cualquier gran empresa.

Las ventajas que brinda la solución VoIP son:

1.-Tener tecnología de última generación.
2.-Reducción de un 40% aproximadamente, en los costos de telefonía.
3.-Funcionalidad y movilidaden un solo servicio.

“Además estos servicios cuentan con la ventaja de la portabilidad, ya que sabemos que muchos Pymempresarios no quieren hacer cambios en sus números telefónicos porque son el contacto primordial con sus clientes”, puntualizó Canizales; así que ya no es necesario quedarse en un sistema de telefonía costoso e incompleto por temor a perder clientes, con su mismo número puede ahorrar y tener mejoras en su operación cotidiana.

Tomado de: http://www.pymempresario.com/2013/03/el-impacto-de-la-telefonia-ip-en-el-negocio/

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Telefonía IP VS Telefonía tradicional

En la siguiente infografía sometemos a examen a la telefonía VoIP en relación con la telefonía analógica haciendo hincapié en los puntos más relevantes de ambas tecnologías. El objetivo de esta infografía es ayudarte a decidir qué tipo de telefonía es más adecuada para tu hogar o tu empresa.

* Calidad de las llamadas

Tanto la telefonía IP como la telefonía convencional ofrecen alta calidad en las llamadas. La telefonía IP depende de la calidad de la conexión a Internet y la telefonía convencional del estado del cableado.

* Necesidad de conexión eléctrica

La telefonía convencional tiene la ventaja de que no necesita conexión eléctrica ya que el mismo cable de red da electricidad a los teléfonos. Es un factor a tener en cuenta sobre todo en los hogares de personas mayores en los que el teléfono está asociado al servicio de teleasistencia. En caso de un corte de luz, el servicio de teleasistencia continúa funcionando con la telefonía convencional.

La telefonía IP sí que necesita conexión eléctrica si se emplea con teléfonos u ordenadores. La ventaja es que en caso de corte de electricidad, se pueden configurar las líneas en smartphones o redireccionar las llamadas a teléfonos móviles en un momento desde la cuenta de cliente para no perder ninguna llamada.
Cuando se utilizar telefonía tradicional con una centralita telefónica también se necesita electricidad ya que la centralita sí que necesita estar conectado a la corriente para funcionar.

* Necesidad de Internet o de cableado

Para tener línea con la telefonía IP se requiere disponer de conexión a Internet mientras que con la telefonía convencional es necesario estar conectado por cable.

* El número de canales disponibles depende del cableado

​Con telefonía IP el número de canales depende del ancho de banda disponible en la empresa ya que el operador de telefonía IP puede proporcionarte más canales al instante.
Con la telefonía convencional el número de canales viene determinado por el cableado y la central telefónica y para contratar más canales será necesario que un técnico se desplace hasta la central, por lo que es un proceso más largo y costoso.

* Alta inmediata

La telefonía IP ofrece alta inmediata. A los minutos de contratar los servicios ya dispones de línea y numeración telefónica listas para ser utilizadas.
Con la telefonía convencional el proceso es más lento ya que, al depender del cableado, un técnico tiene que desplazarse.

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* Movilidad y numeración asociada a un lugar físico

La telefonía tradicional está asociada a un lugar físico y no es posible utilizar el teléfono desde otra zona debido al cableado.
Con la telefonía de voz sobre IP es posible utilizar un mismo número de teléfono desde cualquier lugar con conexión a Internet. Esto es una gran ventaja comercial para las empresas.

* Dispositivos para llamadas

La telefonía IP permite utilizar diferentes dispositivos, como teléfonos, smartphones, ordenadores y tablets, mientras que la telefonía convencional únicamente utilizar teléfonos.

* Cuota mensuales

Las cuotas mensuales por numeración, canales y otros servicios complementarios son mucho más caras con la telefonía convencional debido a la gran infraestructura que tiene que mantener.

* Llamadas nacionales e internacionales low-cost

Con la telefonía IP se ahorra mucho dinero en cada llamada gracias sus precios low-cost, tanto en llamadas nacionales como llamadas internacionales. Basta con comparar las tarifas de tu actual operador de telefonía con lo que te costaría según nuestras tarifas de voz sobre IP.

telefonia ip vs telefonia tradicional

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Tomado de: https://www.telsome.es/que-es-telefonia-ip-vozip.html#que-es

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)