¿Por qué la telefonía IP es mas barata?

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¿Por qué la telefonía IP es más barata? Debido a que una llamada telefónica normal requiere una enorme red de centrales telefónicas conectadas entre sí mediante fibra óptica y satélites de telecomunicación, además de los cables que unen los teléfonos con las centrales.

Las enormes inversiones necesarias para crear y mantener esa infraestructura se tiene que pagar cuando se realizan las llamadas, especialmente llamadas de larga distancia. Además, cuando se establece una llamada se tiene un circuito dedicado, con un exceso de capacidad que realmente no estamos utilizando. Por el contrario, en una llamada telefónica IP se comprime la señal de voz y se utiliza una red de paquetes sólo cuando es necesario.

«Los paquetes de datos de diferentes llamadas, e incluso de diferentes tipos de datos, pueden viajar por la misma línea al mismo tiempo» (http://www.avaya.es). Además, el acceso a Internet cada vez es más barato, sólo tienes que pagar la llamada, siempre con las tarifas locales más baratas. También se empiezan a extender las tarifas planas, conexiones por cable, ADSL.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos101/voz-ip-analisis-del-servicio-instalado-facultad-ingenieria-industrial/voz-ip-analisis-del-servicio-instalado-facultad-ingenieria-industrial.shtml#ixzz4IROjiB9w

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¿Skype habla con protocolo SIP?

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La semana pasada la compañía australiana NCH lanzó un programa que permite a un usuario SIP llamar a un usuario de Skype y viceversa.

Supuestamente esto permitiría a un usuario de Skype usar una IP-PBX.

No leí nada en el sitio de Skype por lo que intuyo que la aplicacin no ha sido homologada todavía.

Todavía no probé el programa, pero me surge inmediatamente la duda: cómo llamo desde un telefono común con un ATA a un usuario de Skype si no tiene un URI?

Si funciona es un gran paso para unir los dos mundos.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/05/skype-habla-con-protocolo-sip.html

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Llamadas Gratis a Números Fijos

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Llamadas Gratis a Números Fijos Hay varios proveedores internacionales que ofrecen llamadas gratuitas a números convencionales de determinados países.

El más conocido entre los proveedores gratuitos es Voipbuster, que pertenece al grupo Finarea. Este grupo también esta relacionado conNetappel, Poivy, Sparvoip, Voipstunt, Internetcalls, y Voipdiscount.

Todos ellos tienen las siguientes características comunes :
• El proveedor puede terminar la oferta en cualquier momento sin previo aviso
• Desde ese mismo momento puede fijar un precio arbitrario por minuto
• Para acceder a este tipo de planes estos proveedores piden un depósito mínimo de 10 Euros/U$ mediante tarjeta de crédito, o transferencia bancaria
• Si no consumes nada de tu crédito en 4 meses el proveedor lo absorbe
• A partir del 10/5/2006 tienes un tope de 5 horas por semana para hablar a cualquiera de los destinos gratuitos.
• Un llamado a un destino gratuito no puede superar una hora de duración
• No puedes recargar tu crédito si tu saldo es mayor a 5 Eur
• El proveedor te da una DID gratuita (numero fijo convencional por el cual tus amigos de pueden llamar a tu numero VoIP) en los siguientes paises: Austria, Republica Checa, Francia, Alemania, Latvia, Holanda, Suiza, UK
• Si absorben tu crédito pierdes este numero DID
Todos ellos hacen hosting en el server de TVIconnect BV, un operador de terminación de llamadas a PSTN.
Todos funcionan con softphones y ATAs, excepto sipdiscount que solo opera con ATAs

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Si no tienes problemas en arriesgar, y sabes que en los próximos meses estarás haciendo muchas llamadas a destinos internacionales, puedes tomarlo como una oportunidad.
Para empresas y personas que necesiten un proveedor a largo plazo este tipo de contrato no resulta confiable.

Porqué los proveedores no pueden mantener la oferta gratuita a largo plazo? Porque todos los proveedores deben contratar en última instancia a las compañías telefónicas locales para terminar sus llamadas en destino. Si el proveedor VoIP cobra por hacer la llamada (y no la subsidia), el precio más barato que puede fijar si no quiere perder dinero es el mismo que el pagado a la compañía telefónica local.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/04/llamadas-gratis-nmeros-fijos.html

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Análisis comparativo Aplicación de VoIP

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Dentro de todo este marco presentado, podemos repasar en que puede afectar el paso a Voz IP de las comunicaciones de voz principalmente para las empresas.

Primeramente por la propia instalación de red, hasta el momento, toda instalación requería un cableado para datos y otro independiente para voz.

La instalación de una sola red dentro del ámbito de la empresa ya de por sí supone una ventaja importante, si a esto añadimos costos de mantenimiento, gestión, etc., la ventaja es clara, otro aspecto importante li gado a la instalación de la red es que realmente la red de datos suele estar más ramificada que las redes de voz.

Multitud de compañías con sucursales, delegaciones o filiales mantienen conexiones permanentes entre las diversas localidades para centralización de datos informáticos, con un sistema integrado de Voz IP, toda llamada interna es realmente interna, sin necesidad de contar con soporte externo, dando un repaso detallado al hardware necesario pasamos a los teléfonos o terminales, Aquí pueden coexistir claramente soluciones híbridas con teléfonos IP y teléfonos software en función de las necesidades de cada usuario.

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Por último el gatekeeper y su equivalente centralita digital también representan un ahorro importante a igualdad de prestaciones.

Es también importante analizar las di versas posibilidades añadidas que el control de las comunicaciones vía software puede aportar en cuanto a escalabilidad, posibilidad de crecimiento, tendencia a abatimiento de costos, etc.

Tomado de:
Emmanuel, P. (2007). Tecnología de comunicación voz sobre IP (Monografía). Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Hidalgo, México.

Fuente:
http://www.uaeh.edu.mx/docencia/Tesis/icbi/licenciatura/documentos/Tecnologia%20de%20comunicacion.pdf

Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Cómo llamar gratis por teléfono por Internet con la Telefonía VoIP

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¿Qué es la telefonía voIP?

Hace rato que la Voz sobre Protocolo de Internet —también conocida como VoIP— está entre nosotros. Ahora que es mayor la cantidad de gente con acceso a Internet de banda ancha, muchas empresas están ofreciendo acceso VoIP gratuito con gran variedad de opciones de llamado y mensajería para elegir.

La tecnología VoIP convierte las señales de audio analógicas del teléfono (tu conversación telefónica) en señales digitales que pueden ser transmitidas por la Internet.Esta tecnología revolucionaria ha ganado gran popularidad ya que permite a las personas realizar llamadas gratuitas a través de las computadoras.

Dado que la Voz sobre Protocolo de Internet va de computadora a computadora, tendrá como requerimientos una placa de sonido, parlantes, y micrófonos.

La mayoría de las nuevas computadoras tienen estas características dentro de sus componentes habituales, por lo que es muy posible que no tengas que comprar hardware adicional para disfrutar del VoIP.

Lo que sí necesitarás es una conexión a Internet rápida, preferentemente DSL o cable. Una conexión dial up difícilmente pueda ofrecer una conversación en VoIP decente —la calidad del sonido no será buena y mejor ni intentar ver el video—.

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Cómo llamar gratis por teléfono gracias a la telefonía voIP

Para efectuar estas llamadas gratuitas de computadora a computadora, ambas partes deben usar la misma marca de software de VoIP. Muchas empresas de VoIP ofrecen su software en forma gratuita.

Busca en Internet utilizando la palabra “videollamadas” o pregunta a personas que usen VoIP acerca de los programas que utilizan. Si usas un software de mensajería instantánea, verifica si posee capacidad de videoconferencia.

Podrás usar la Internet para buscar Webcams y otro hardware a precios convenientes. Hay quienes prefieren el micrófono que viene con la computadora, y hay quienes prefieren usar un conjunto de auriculares y micrófono del tipo cabezal.

Tanto las cámaras como los micrófonos pueden ser conectados a puertos USB.

Tomado de: http://www.enplenitud.com/como-llamar-gratis-por-telefono-por-internet-con-la-telefonia-voip.html

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

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Ventajas de la voz sobre ip, telefonia voip

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•Llamadas más baratas y entre sedes gratuitas.
• VoIP permite disfrutar de muchas funciones sin pagar tarifas adicionales tales como: (transferencia de llamadas, llamada en espera, captura y desvío de llamadas, etc.)
• Extender la productividad de la empresa automatizando y simplificando tareas.
• Tener amplia capacidad de expansión y movilidad.
• De fácil instalación y configuración en comparación a una central propietaria.
• Conectar todas sus sucursales en una sola red de teléfonos. (Media Commerce, 2013)

Tomado de:
Cuichán, C. (2015). Análisis, diseño e implementación de un sistema de voip para el Hospital Un canto a la vida (tesis de pregrado). Universidad Politécnica Salesiana sede Quito, Quito, Ecuador

Fuente:
http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/11608/1/UPS%20-%20ST002110.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Ventajas frente a un sistema tradicional de telefonía

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• Una ventaja fundamental es que los terminales IP están preparados para utilizar una central digital de VoIP, por tal motivo bajan los costos y permite una mayor ligereza en cuanto al manejo de las comunicaciones.

• La gran mayoría disponen de buzón de voz, desvíos de llamadas, configuración individual del dial plan, manejo de IVR, pueden incorporar sistema de música en espera y de transferencia de la llamada a otro terminal y manejo de multitud de líneas individuales, para poder mantener varias conversaciones concurrentes.

• Incluyen opciones para configurar las reglas de QoS o VLAN para mejorar la calidad del sonido y evitar cortes en una red con un alto tráfico.

Tomado de:
Amán, S, & Ardila, R. (2012). Análisis y diseño de una red de telefonía ip para la Escuela Héroes del Cenepa de la ESPE (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejército, Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/7433/1/T-ESPE-HC-001803.pdf

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Ventajas de la Voz sobre IP

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La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos altos de telefonía (principalmente de larga distancia) que son usuales de las compañías de la Red Pública Telefónica Conmutada (PSTN). Algunos ahorros en el costo son debidos a utilizar una misma red para llevar voz y datos, especialmente cuando los usuarios tienen sin utilizar toda la capacidad de una red ya existente la cual pueden usar para VoIP sin coste adicional. Las llamadas de VoIP a VoIP entre cualquier proveedor son generalmente gratis en contraste con las llamadas de VoIP a PSTN que generalmente cuestan al usuario de VoIP.

El desarrollo de codecs para VoIP (aLaw, G.729, G.723, etc.) ha permitido que la voz se codifique en paquetes de datos cada vez más pequeños. Esto deriva en que las comunicaciones de voz sobre IP requieran anchos de banda muy reducidos. Junto con el avance permanente de las conexiones ADSL en el mercado residencial, éste tipo de comunicaciones están siendo muy populares para llamadas internacionales.

Hay dos tipos de servicio de PSTN a VoIP: “Discado Entrante Directo” (Direct Inward Dialling: DID) y “Números de acceso”. DID conecta a quien hace la llamada directamente con el usuario VoIP, mientras que los Números de acceso requieren que este introduzca el número de extensión del usuario de VoIP. Los Números de acceso son usualmente cobrados como una llamada local para quien hizo la llamada desde la PSTN y gratis para el usuario de VoIP.
Estos precios pueden llegar a ser hasta 100 veces más económicos que los precios de un operador locales.

Tomado de: http://elastixtech.com/fundamentos-de-telefonia/voip-telefonia-ip/

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Formas de utilizar la voz IP en tu empresa

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Las utilidades que ofrecen las comunicaciones por voz sobre IP en la empresa son muy variadas. Lo más importante es que nos permiten ahorrarnos dinero en las llamadas, sobre todo aquellas en las que haya muchos empleados. Pero también facilitan enormemente las comunicaciones internas dentro de la empresa, o la organización de las llamadas. Y en los pequeños negocios, pueden ser una alternativa a la telefonía tradicional.

En este artículo te vamos a enseñar algunas de las aplicaciones prácticas que puedes darle a un sistema de llamadas por voz IP en la empresa. Con el tiempo descubrirás que si estás haciendo alguna de estas actividades con un sistema tradicional no sólo es más caro, sino también más complejo y pesado.

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Una de las ventajas que ofrece la voz IP (en este artículo te explicamos en qué consiste) con una centralita virtual es que nos permite organizar mejor las llamadas y racionalizar el uso del teléfono. Las aplicaciones prácticas que se le puede dar a un sistema de voz IP son las siguientes:

1. Para la atención al cliente. Lo primero de todo es atender a los clientes. Muchas pequeñas empresas que se han creado a partir de una página web utilizan este sistema para que los empleados puedan atender las llamadas a través de unos cascos con micrófono VOIP integrado, mientras están sentados a la mesa de su ordenador, donde pueden consultar la información que les pregunten.

2. Las videoconferencias. Las empresas que tengan que mantener un contacto directo, bien con sus clientes, bien con sus partners en el extranjero o con otros empleados de la empresa, lo podrán hacer de forma gratuita a través de un sistema de videoconferencias con voz IP.

3. Las llamadas comerciales. Los telefonistas encargados de realizar llamadas comerciales para vender nuevos productos no pueden estar colgando y descolgando el teléfono de forma continua. Un sistema de voz IP garantiza mayor eficacia en la llamada comercial.

4. Organizar las llamadas. En las empresas grandes, universidades, centros de enseñanza o cualquier sitio donde haya diferentes áreas, departamentos y secciones han de tener muchos teléfonos con una centralita y un secretario o secretaria. Esto suele conllevar un excesivo gasto telefónico, con lo que conviene tener un sistema de voz IP con centralita para organizar las llamadas de forma más eficiente.

5. Ampliar tu radio de cobertura. Tener una tienda online y un transportista habilitados para vender en el extranjero no es suficiente si no tienes una forma barata de contactar y que contacten contigo proveedores y clientes si no tienes voz IP.

Tomado de: http://www.gadae.com/blog/formas-de-utilizar-la-voz-ip-en-tu-empresa/

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

¿Porque la Telefonía IP es más barata?

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Para explicar esto vamos a definir los gastos que implicaba una comunicación por conmutación de circuitos. A comienzos de la telefonía convencional, a mediados de 1960, cada llamada debía tener un cable dedicado yendo de una punta a la otra de la comunicación durante todo el tiempo que durara la misma. Entonces, si por ejemplo una persona ubicada en Argentina tuviera que realizar un llamado a otra persona en España los conmutadores de su operadora telefónica conectarían cables a lo largo de todo el recorrido para formar un camino entre los 2 extremos de la comunicación.

En este caso si la llamada durara 10 minutos se usarían esos cables conmutados que van a lo largo de todo el recorrido entre España y Argentina a lo largo de la duración de la conversación. Esto hacia que las comunicaciones a larga distancia fueran muy caras.

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La Conmutación de Circuitos Hoy en Día:

Hoy en día las comunicaciones telefónicas son mucho mas eficientes por eso cuestan menos. Las voces son digitalizadas, y tu voz, puede viajar junto con muchas otras a trabes de un cable de fibra óptica por la mayoría del trayecto (sigue habiendo un pedazo de cable dedicado, que es el que va justo hacia tu casa). Esas llamadas son transmitidas a una calidad de 64kb por segundo (kbps) en cada dirección, por un total de transmisión de 128kb (64kb de ida y 64kb de vuelta). Como existen 8Kb en un KiloByte (KB), esto se transada en una transmisión de 16KB por cada segundo que el circuito esta abierto, y 960KB cada minuto que esta abierto. Entonces, en una comunicación de 10 minutos, el total transmitido seria de 9,600KB, lo que es prácticamente equivalente a 10 megas. Si observaras una conversación típica te darías cuenta fácilmente que mucha de esta información es malgastada.

Los Tiempos Muertos en las Comunicaciones:

Cuado estas hablando, la otra parte esta escuchando, lo que significa que solo la mitad de la conexión se encuentra en uso en un momento dado. Basado en eso, podemos deducir que se podría cortar el tamaño de la conversación justo a la mitad, osea 4,7MB siempre manteniendo la misma calidad de comunicación.

Además, una gran cantidad de tiempo en las conversaciones es tiempo muerto, tiempo en el que ninguno de los dos habla. Si pudiéramos remover esos intervalos de tiempo muerto el tamaño de la conversación seria todavía más pequeño. Entonces, en lugar de enviar una cadena continua de bits (ambos de silencio o ruidos), que pasaría si solo enviamos paquetes en los momentos que se produce ruido, cuando se crean. Esa es la base del intercambio de paquetes, la alternativa a conmutación de paquetes.

Tomado de: http://www.telefoniavozip.com/voip/la-telefonia-ip-es-mas-barata.htm

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