PROTOCOLO H.323: H.323 es una familia de estándares desarrollado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) con el objetivo de ofrecer un mecanismo de transporte para servicios multimedia en tiempo real sobre Redes que no garantizan QoS. La principal aportación de este estándar fue el desarrollo de un conjunto de protocolos que permiten controlar el establecimiento, mantenimiento y liberación de conexiones multimedia (audio, vídeo y datos).

Es parte de la familia H.32x de protocolos de comunicación, cuya primera versión fue estandarizada en 1996 y se denominó: Sistemas y terminales de telefonía visual sobre redes de área local sin garantías de calidad de servicio.

La versión 2 fue aprobada en febrero de 1998, y se desarrolló con el objetivo de arreglar algunos de los problemas y las limitaciones que presentaba la primera versión [31]; mientras que la versión 3 publicada en 1999 incluye las modificaciones y las extensiones para permitir comunicaciones a través de una Red mayor.

La versión 4 fue publicada en el año 2000, y en esta se incluyen algunos cambios importantes en el protocolo [33]. Finalmente la versión 5 en 2003, la versión 6 en junio de 2006 y la versión 7 en 2009 introdujeron cambios pequeños.

Características de H.323

Entre sus principales características están:

– Definido inicialmente como un protocolo de vídeoconferencia, ha evolucionado para cubrir todas las necesidades de la VoIP.
– Preparado para ejecutarse sobre Internet y por tanto sobre cualquier tipo de tecnología de enlace.
– Especifica aspectos basados en el SS7 para la interconexión con la RTC.
– Es independiente de la plataforma hardware o sistema operativo.
– Evita añadir elementos de seguridad adicionales, utilizando algoritmos de cifrado para la información.
– Fue el primero en aparecer en escena, estuvo maduro durante mucho años (gran cantidad de vendedores de software han tenido tiempo para desarrollar implementaciones robustas basadas en este estándar) y está actualmente en decadencia porque no ha tenido mucho éxito entre los consumidores y las empresas, debido principalmente a su complejidad y a ciertos inconvenientes detectados en conferencias cuando se utiliza un número elevado de terminales.
– Es una recomendación cerrada, donde se definen los CODECs a utilizar tanto en audio como en vídeo y los protocolos para el transporte de la información.

Esquema de la Arquitectura del Protocolo H.323

Esquema de la Arquitectura del Protocolo H.323

Este protocolo está basado en una arquitectura distribuida extremo a extremo en la que se diferencian ciertos componentes que son esquematizados en la figura.

El desarrollo de una Red de VoIP basada en H.323 requiere principalmente de dos elementos básicos: Punto Final (EP) y Gatekeeper (GK).

– Puntos Finales. Son las fuentes y los sumideros del tráfico y se les denomina de esta manera a las siguientes entidades: Terminal, Pasarela (GW) y la Unidad de Control Multipunto (MCU):

– Terminal H.323. Dispositivo de Red que proporciona en tiempo real comunicación bidireccional con otro terminal H.323, GW o MCU. El intercambio de información incluye controles, indicaciones, audio, vídeo y datos. Todos los terminales deben soportar comunicaciones de voz y vídeo. El soporte de datos es opcional.

– Pasarela H.323. Elemento de Red que permite interconectar directamente los terminales H.323, ya sea con otros GWs o con terminales en otras Redes de circuitos tales como: H.310, H.320, H.321 o Redes telefónicas tradicionales. Sus funciones básicas son la traducción de protocolos de establecimiento, liberación de llamadas y la conversión de los formatos de la información entre diferentes tipos de Redes.

– Unidad de Control Multipunto. Elemento funcional de Red que permite soportar comunicaciones multipunto. Se encarga de mezclar y distribuir los flujos de audio y vídeo al mismo tiempo de distribuir dichos flujos entre los participantes. Para realizar funciones de mezclado de medios, la MCU tiene dos entidades de apoyo funcional: el Controlador Multipunto (MC) que proporciona control de los miembros del grupo y capacidad de negociación, y el Procesador Multipunto (MP) que cumple con el cometido de mezcla de medios (audio, vídeo, datos). Las funciones de un MCU pueden ser incorporadas en un terminal H.323.

– Gatekeeper. Es un componente de la Red H.323 que se encarga de ofrecer servicios en una zona administrativa a entidades registradas: los terminales, GWs y MCUs. Por cada GK hay una zona administrativa y un número de terminales, GWs y MCUs registrados. Una zona administrativa no está necesariamente definida geográficamente o por la topología de Red: es el conjunto de EPs registrados.

Las funciones que proporciona el GK son esencialmente de control: traducción de direcciones (entre IP y número de teléfono), control de admisión (autorización o negación de registro), gestión de ancho de banda, control de zonas. En forma adicional a los servicios indicados, el GK puede brindar cualquier otro tipo de servicios adicionales, como por ejemplo: señalización para el control de llamadas (establecimiento y liberación de llamadas), autorización de llamada, entre otras.

Inicialmente se desarrollaron terminales que podían comunicarse sin GK puesto que es un elemento opcional de la arquitectura H.323, pero la inexistencia de GK limita el servicio de transferencia de medios.

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Arquitectura H.323

Los protocolos asociados al estándar H.323 están representados en la figura, la cual incorpora una variedad de formatos de medios y estructuras de aplicación elevada.

Arquitectura de Protocolos de H.323

Arquitectura de Protocolos de H.323

CODECs soportados en el Protocolo H.323

CODECs soportados en el Protocolo H.323

– CODEC de Audio y de Vídeo. La recomendación H.323 especifica los CODECs que soporta para audio y vídeo. Este estándar admite los siguientes tipos de codificación presentados en la tabla

Todo terminal H.323 debe obligatoriamente disponer de un CODEC de audio. Este CODEC de audio debe soportar como mínimo la codificación G.711 (en μlaw y alaw), y opcionalmente las otras admitidas por la recomendación H.323. La codificación de vídeo es opcional en H.323.

Al establecer una comunicación de audio o vídeo el tipo de CODEC a utilizar, la velocidad de comunicación y otros parámetros son negociados según la recomendación H.245 por el “canal de control de llamadas”. El audio y el vídeo generado son “formateados” según la recomendación H.225.0 utilizando los protocolos RTP y RTCP (sección 2.4.2).

– Interfaz de datos. Los terminales H.323 pueden establecer comunicaciones de datos con otros terminales H.323. Para esto requieren abrir canales de datos, los que pueden ser bidireccionales o unidireccionales. La recomendación T.120 provee un estándar de interoperabilidad para el intercambio de datos entre terminales H.323 y otros tipos de terminales [37].
– Mecanismos de Control y Señalización. H.323 provee tres protocolos de control:
– Canal de Control H.245. Se utiliza para enviar mensajes de control de extremo a extremo. Estos mensajes se utilizan para gestionar el funcionamiento de los EPs H.323 que intervienen en la comunicación, incluyendo el intercambio de las capacidades de cada terminal, la apertura y cierre de canales lógicos, mensajes de control de flujo y comandos e indicadores generales.
Además, los terminales deben mantener un canal de control H.245 por cada llamada en la que el terminal esté participando; por lo tanto si un terminal está participando en forma simultánea en varias llamadas, este puede tener también varios canales de control H.245 abiertos.
– Canal de Señalización de Llamada H.225/Q.931. Se emplea para transportar mensajes de control. Existen dos tipos de señalización: señalización directa, en la que no hay la necesidad de un GK ya que los mensajes son transmitidos directamente entre los EPs utilizando las Direcciones de Transporte de Señalización de Llamada (CSTA), y la señalización indirecta, en la cual se envía un mensaje inicial al GK [39].
– Canal RAS H.225.0. Proporciona un control de pre-llamadas donde existen una zona y un GK. Este canal es independiente de la señalización del control de llamadas y de los canales de transporte de medios.

A través de este canal, el terminal realiza las funciones de registro, admisión, solicitud de ancho de banda, restricción de la entrada de un EP en la zona, desenlace de control (dar de baja a un EP de un GK y su zona a la cual corresponde) y descripción de los métodos para manejar audio, vídeo y datos

– Mecanismos Adicionales. Se definen varios protocolos para seguridad, servicios suplementarios y cortafuego (firewall) transversal:
– Seguridad H.235. Provee seguridad y encriptación para los terminales multimedia. Los canales de Registro, Admisión y Estado (RAS) utilizados para la señalización de GW a GK no son canales seguros. Para asegurar esta comunicación H.235 permite a los GWs incluir una clave de autenticación en sus mensajes RAS.
– Servicios Suplementarios H.450. Es un conjunto de estándares que agregan funciones básicas de gestión de llamadas a un terminal. Estos protocolos se muestran en la tabla

Servicios Suplementarios de H.323

Servicios Suplementarios de H.323

– Firewall Transversal H.460. Es una serie de extensiones para el estándar de videoconferencia H.323 de la ITU. Introducido en 2005, y posee varias extensiones incluyendo H.460.17, H.460.18 y H.460.19, que se ocupan del firewall y de la Traducción de Dirección de Red (NAT).

Tomado de:
Gutiérrez, R. (2014). Estudio detallado de los protocolos SIP, H.323 y otros, para la señalización en VoIP: Estado actual y futuro (tesis de grado). Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://www.cib.espol.edu.ec/Digipath/D_Tesis_PDF/D-84316.pdf

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Para usar Telefonía IP hay una serie de requerimientos tanto físicos (Hardware), como lógicos (Software).

Los requerimientos físicos mínimos que se necesitan para una aplicación de Telefonía IP son:

1. Computadora : a partir de Pentium II 400 – Memoria : + 64MB RAM – Sistema Operativo: Windows 98, 2000 y XP.
2. Conectividad a Internet: vía fibra (10BASE-T) o Wireless banda ancha (802.11b).
3. Tarjeta de Sonido: 16-bit sound card (SoundBlaster o equivalente)
4. Parlantes y Micrófonos: imprescindibles. Se recomienda contar con auriculares para evitar eco en la línea.

Pasos para hacer una llamada IP:

5.1 Conexión de Banda Ancha:

Lo primero que necesita para utilizar el servicio de Telefonía IP es una conexión rápida a Internet de banda ancha tal como DSL, cable módem, fibra óptica y otros servicios similares disponibles en el mercado, con una velocidad mínima de 128 Kbps.

5.2 Adaptador Telefónico Multimedia MTA

El adaptador telefónico, permite conectar un teléfono básico de tonos (fijo o inalámbrico) a la red de Internet y así realizar llamadas a cualquier lugar del mundo. Esta opción es recomendable por su economía.

5.2.1 Teléfono IP Cisco Serie 79 XX

Esta opción, integra los componentes de un teléfono básico, con la tecnología necesaria para acceder directamente a la red de Internet mediante una conexión de banda ancha. Puede elegir cualquiera de estas opciones, y ambas se pueden adquirir directamente en la página.

5.3. Inscripción a un servicio de Telefonía IP

Al en el servicio de telefonía IP, usted podrá realizar llamadas a cualquier destino del mundo, utilizando su conexión de banda ancha y disfrutando de tarifas hasta un 50% más económicas que con su operador telefónico local.

5.4 Disfrute de un Servicio Exclusivo

Ingrese al mundo de la Telefonía IP y recibirá una cuenta de acceso que le permitirá:

• Consultar sus registros de llamadas en todo momento vía Web.
• Realizar llamadas a cualquier destino a precios muy económicos.
• Comunicarse con otros suscriptores de la Red sin costo alguno.
• Contar con un soporte técnico especializado.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos38/futuro-telefonia/futuro-telefonia2.shtml#ixzz4ISVwdHQc

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En una llamada Telefónica normal, la central telefónica establece una conexión permanente entre ambos interlocutores, conexión que se utiliza para llevar las señales de voz.

En una llamada por Internet los pasos básicos que tienen lugar en una llamada son: conversión de la señal de voz analógica a formato digital y compresión de la señal a protocolo de Internet (IP) para su transmisión. En recepción se realiza el proceso inverso para poder recuperar de nuevo la señal de voz analógica.

Cuando hacemos una llamada telefónica por IP, nuestra voz se digitaliza, se comprime y se envía en paquetes de datos IP. Estos paquetes se envían a través de Internet a la persona con la que estamos hablando. Cuando alcanzan su destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la señal de voz original.

Tipos de llamadas por Internet:

1. PC a PC, que por lo general son gratuitas.
2. PC a Teléfono, gratis en algunas ocasiones, depende del destino.
3. Teléfono a Teléfono, muy económicas.

Algunas de las empresas internacionales que ofrecen este servicio, lo realizan mediante un «Router» que se conecta a Internet y que además da salida a un cable igual al telefónico que permite conectar a un teléfono convencional, lo que permite realizar las llamadas directamente y sin utilizar un computador.

Aunque la telefonía IP no es nueva, ha sido el aumento del número de personas que la utilizan lo que ha permitido que se popularice. COLT ha desarrollado en colaboración con Avaya un nuevo servicio gestionado de telefonía IP para empresas, basada en la tecnología IP PBX, que se encuadra dentro de su familia de soluciones VoIP (IP Voice).

Se trata de una solución escalable que da servicio a empresas desde 20 a 1.000 usuarios y con la cual el cliente puede optar por externalizar su central IP PBX en el Centro de Datos (Data Center) de COLT, al igual que ya podía hacer con su plataforma de Tecnología de Información (Information Techonology, IT). Cisco Systems, ETB, entre otras empresas se encuentran involucradas con la telefonía IP.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos38/futuro-telefonia/futuro-telefonia2.shtml#ixzz4ISQ4dfPY

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Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

De la misma forma en que el Internet ha hecho con las enciclopedias, la telefonía VoIP está haciendo que las líneas convencionales se vean arcaicas. Las compañías de todos tamaños están optando por un sistema de telefonía instalada sobre Internet por las siguientes razones:

• Es más económica, particularmente en llamadas internacionales
• La calidad es estable
• Su confiabilidad ha aumentado dramáticamente
• Es mucho más fácil de escalar
• Su implementación es más rápida
• Requiere poco mantenimiento de TI

La telefonía VoIP permite que aún las compañías más pequeñas puedan competir con los grandes cuando se trata de comunicación. Se ha nivelado el campo de juego y permite a las Pymes obtener funciones de llamada a nivel empresarial, reservadas sólo para los grandes presupuestos. El mercado de VoIP se está llenando con proveedores que prometen calidad, confiabilidad y características de lujo. Como en cualquier industria tecnológica, el precio atractivo y el servicio se convierten en el factor diferenciador.

¿Qué tan rápido es rápido?

Infonetics Research publicó recientemente un informe donde encontró que entre 2012 y 2013, el mercado global de VoIP creció 11% y se pronostica que para 2018 alcanzará los $88 mil millones de dólares.

Crecimiento voip 2012 y 2013

Crecimiento voip 2012 y 2013

comunicaciones unificadas. Estas facetas de VoIP están ganando impulso a medida que las empresas están encontrando mejoras en su desempeño de telefonía con un menor mantenimiento.

Infonetics informó además que las ventas de Comunicaciones Unificadas (UC) se incrementaron 13% en 2013 en comparación con 2012. De acuerdo a otra fuente, MarketsandMarkets, las UCaaS (comunicaciones unificadas como servicio) crecerán de $13 mil millones en 2014 a $23 mil millones en 2019, poco más de 12% por año.

Para poner todas estas estadísticas en perspectiva, el mercado de las tabletas está pronosticado por IDC para crecer un 19.4% en 2014, lo que representa una disminución respecto a los años anteriores.

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Lo que significa para usted

La buena noticia para las organizaciones de cualquier tamaño es que tienen opciones. Con más jugadores en el campo, se pondrá de manifiesto cuáles pueden proporcionar de forma coherente las características, funcionalidad y servicios que las empresas requieren y cuáles tendrán dificultades para competir. Todavía hay mucho potencial de crecimiento, ya que 50% de las empresas todavía utilizan conexiones de generación anterior además de VoIP.

Con tantas opciones, los clientes pueden personalizar su teléfono a la red para satisfacer sus necesidades exactas, tanto ahora como en el futuro. Los números demuestran que esto ha cambiado y pronto los beneficios de la comunicación de VoIP no serán la novedad sino el estándar sobre el que se tendrá que fundamentar la competencia.

Tomado de: http://geek.com.mx/2014/11/el-crecimiento-de-voz-sobre-ip-voip/

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La teoría detrás de la voz sobre paquetes (VoIP/Voice over IP) o la telefonía sobre IP es sencilla: en lugar de seguir construyendo redes de conmutación de circuitos, ineficientes en cuanto al transporte de datos, y, considerando que hay un crecimiento estacionario del tráfico vocal, ¿por qué no construir redes orientadas a datos, incluyendo la voz en ellas? La transición hacia una red integrada —convergente— de telefonía por IP proporciona, en consecuencia, claras ventajas con relación a los servicios clásicos de telefonía.

Las llamadas de voz sobre IP a través de Internet, o telefonía por Internet, se ha convertido en una manera muy popular de ahorro en las comunicaciones, ya que resultan muy baratas y, en muchas ocasiones, hasta gratis al hacer uso de las redes de transporte de datos para la transmisión de la voz, lo que está haciendo que la telefonía tradicional pierda terreno entre aquellos clientes que se adaptan bien a las nuevas tecnologías, pues todo lo que se requiere es una conexión a una red IP, como puede ser Internet, y un ordenador personal equipado con tarjeta de sonido y con el software adecuado, o un teléfono IP.

Este cambio en las costumbres -que puede significar una ruptura respecto al servicio tradicional de voz si la oferta de VoIP llegara a sustituir a la telefonía tradicional, implicando cambios importantes, tanto desde el punto de vista regulatorio como del mercado ha empezado a preocupar a los operadores telefónicos y su reacción es di versa, aunque la mayoría contempla entre sus planes ofrecer este servicio, pues es la única manera de fidelizar a sus clientes y evitar que se pasen a la competencia; además, puede generar nuevos ingresos, ya que la tendencia actual es a dar la voz gratis (o con tarifa plana) y cobrar por los datos (acceso a Internet y descarga de ficheros), algo impensable hace unos pocos años.

La tecnología de voz sobre IP, que sólo en los últimos tiempos ha alcanzado una calidad aceptable y resuelto algunos problemas de interoperabilidad, se considera un servicio imprescindible para atraer clientes y es por ello que está siendo objeto de una fuerte promoción en Estados Unidos y Europa, a partir de los planes de acceso de banda ancha con tarifa plana. La telefonía IP es una aplicación de la tecnología VoIP, de manera que permite la realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP (redes de conmutación de paquetes), utilizando ordenadores personales o teléfonos IP.

En general, soporta los servicios de comunicación de voz, fax, mensajes de voz, etc., que se transportan por la red IP, (por ejemplo, Internet), en lugar de ser transportados por la red telefónica pública convencional, fija o móvil, que ofrece el STDP (Servicio Telefónico Disponible al Público), y que por ello está sujeta a una serie de condicionantes regulatorios (servicio universal, llamadas de emergencia, planes de numeración geográficos, interconexión, etc.), que, en algunos países, aún no están totalmente definidos para la telefonía IP.

La telefonía IP, basada en tecnologías y protocolos de la familia TCP/IP, elimina las limitaciones de los sistemas propietarios y proporciona incrementos de productividad, escalabilidad y movilidad. Es, por tanto, la combinación de voz, datos, vídeo y aplicaciones inalámbricas dentro una infraestructura de red empresarial que puede ofrecer la fiabilidad, interoperabilidad y seguridad de una red de voz, los beneficios de IP, y las eficiencias, movilidad y la gestión de sólo una red.

Evolución del tráfico RTC vs VoIP

Evolución del tráfico RTC vs VoIP

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Las llamadas de voz sobre IP a través de Internet, o telefonía por Internet, se ha convertido en una manera muy popular de ahorro en las comunicaciones

Los servicios de telefonía IP se prestan sobre una red carente de jerarquías, al contrario de lo que sucede con la telefonía tradicional, que se presta sobre una red de conmutación de circuitos y verticalmente jerarquizada.

La eliminación de la jerarquía en la red para la prestación del servicio tiene como consecuencia una reducción muy significativa de los costes de interconexión, pues el número de operadores que intervienen en la operación se reduce sustancialmente, o en ocasiones desaparece. Este hecho se hace especialmente interesante en el caso de las llamadas internacionales, donde los acuerdos de interconexión internacional se hacen innecesarios. Por esto mismo, es en este caso dónde la telefonía IP resulta sumamente ventajosa.

Demanda de los usuarios de VoIP

Demanda de los usuarios de VoIP

Tomado de: http://www.revistadintel.es/Revista1/DocsNum06/PersEmpresarial/Huidobro.pdf

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Situación de la VoIP En todo el mundo, los operadores telefónicos locales y de larga distancia, las empresas de televisión por cable, los proveedores de servicios Internet, los proveedores independientes sin infraestructura y los operadores móviles ofrecen servicios telefónicos por protocolo Internet (VoIP). El número de abonados a esta tecnología y los ingresos que genera están aumentando considerablemente.

Por qué la VoIP gana terreno
Los principales factores que propician la adopción y generalización de la VoIP son, entre otros:

Para las empresas:

• Seguridad por un coste inferior: Para los usuarios institucionales y comerciales, una red privada es más rentable, segura y fiable, sin pérdida apreciable de la calidad de servicio.
Para los consumidores:
• Precios más bajos y facturación más sencilla: El crecimiento explosivo de empresas tales como Skype y Vonage demuestra la influencia del poder de la demanda de los consumidores en el crecimiento de la VoIP. El agrupamiento y los paquetes de tarifa plana pueden resultar atractivos para los consumidores en un entorno multimedios cada vez más complejo.

Para los proveedores de servicios:

• Inversiones, capital y costes de funcionamiento más bajos: La innovación, las economías de escala, las reducciones del ancho de banda necesario para enviar mensajes de voz y la posibilidad de ofrecer servicios convergentes por una sola red unificada reducen ese tipo de gastos.
• Entrada en nuevos mercados: Las redes IP se pueden utilizar para ofrecer telefonía, acceso Internet e incontables otros servicios. Esto puede entrañar una dominación del operador establecido, pero también significa que empresas que anteriormente se especializaban en el contenido, por ejemplo, pueden ofrecer VoIP. Esta tecnología también puede reducir los obstáculos a la entrada en nuevos mercados geográficos. Los ingresos generados por la VoIP podrían compensar la disminución de los generados por la telefonía tradicional y permitir que los operadores entren en el creciente mercado de la banda ancha.
• Innovación mejorada: Es relativamente fácil añadir medios a comunicaciones basadas en el IP. También pueden ofrecerse nuevos servicios por una red IP convergente y algunos pueden añadirse a través de interfaces con equipo RTPC existentes.
• Nuevos modelos de actividad comercial: La VoIP ofrece la posibilidad de adoptar nuevos modelos de actividad comercial tales como la tarifa plana, u obviar el tradicional sistema de liquidación de tasas de distribución.

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Obstáculos a la VoIP

En algunos mercados, sin embargo, la VoIP parece no alcanzar su pleno potencial. Los obstáculos al crecimiento son, entre otros:

• Problemas de QoS y fiabilidad: Los servicios de voz, vídeo y datos de alta velocidad tienen necesidades diferentes y, por lo tanto, los servicios agrupados imponen exigencias diferentes a las redes en materia de calidad de servicio (QoS). La capacidad de la red para funcionar a pesar de los cortes de corriente es un problema que aqueja particularmente a los países en desarrollo. En cuanto a la seguridad, en VoIP sólo puede obtenerse información limitada sobre la parte llamante.
• Resistencia de los operadores establecidos: Los operadores establecidos pueden considerar que la VoIP es una amenaza para sus ingresos generados por la RTPC, principalmente en países en los cuales el mercado es monopolístico o carece de madurez.
• Incertidumbre reglamentaria: Los operadores aducen que, para justificar grandes inversiones en redes de banda ancha para la VoIP, necesitan un marco normativo claro y predecible que les ayude a garantizar la rentabilidad de sus inversiones.
• Exigencias normativas específicas: Algunos países están elaborando normativas para la VoIP (por ejemplo, obligaciones de llamadas de emergencia) que podría dificultar la entrada de nuevos actores que desean ofrecer servicios VoIP.

Perspectivas del mercado

Las estimaciones del volumen total del mercado de la VoIP son muy variables, debido en parte a problemas de definición, y a causa de las distintas tecnologías utilizadas. Resulta difícil cuantificar el número de abonados a servicios VoIP, o los minutos de tráfico, porque forman parte de una migración general hacia los servicios basados en el IP. Lo que sí está claro, en cambio, es que los abonados, los ingresos y el tráfico del mercado VoIP están creciendo rápidamente en todo el mundo.

Abonados a la VoIP

Con exclusión de las llamadas efectuadas de ordenador a ordenador, se ha estimado que a finales de 2005 el número total de abonados a servicios VoIP era de 25 millones en todo el mundo, según iDATE, una empresa francesa de investigación. A finales de 2006 rebasarán los 47 millones de abonados, y se espera alcanzar aproximadamente los 250 millones a finales de 2011 (véase la Figura 1).

Japón es el mayor mercado de la VoIP, con estimaciones de aproximadamente 60% del número total de abonados en todo el mundo en marzo de 2005, según el analista británico de la banda ancha Point Topic (véase la Figura 2). Se ha observado un fuerte crecimiento en Francia, donde el regulador, la Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), comunicó que el número de abonados a la VoIP era de 1,5 millones en marzo de 2005.

En el Reino Unido el regulador, Ofcom, estima que en marzo de 2006 había más de 1,8 millones de hogares conectados a la VoIP, de los cuales, también según estimaciones de Ofcom, aproximadamente 1,35 millones (o 75%) utilizaban servicios tales como Skype y Vonage. Este aumento de la presencia en el mercado de los servicios VoIP basados en comunicaciones de ordenador a ordenador también se observa en Estados Unidos, donde representa la mayor parte del crecimiento de abonados.

Tráfico e ingresos de la VoIP

El tráfico telefónico enviado por Internet no es diferente de la mayoría de los demás tipos de datos, por lo que es difícil determinar su volumen. Ahora bien, se han efectuado estimaciones de la proporción total de tráfico telefónico transmitido por redes IP en todo el mundo, y se observa una fuerte tendencia alcista.

Point Topic estima que los ingresos generados por los servicios telefónicos IP pasarán de 833 millones USD en 2004 a 1.834 millones USD en 2005, lo que representa un aumento del 89%. El analista estadounidenseTelegeography predice que los ingresos generados por el VoIP alcanzarán los 5.000 millones USD en 2010. Otras estimaciones son muy superiores. Según la empresa británica Juniper Research, los ingresos generados por servicios VoIP únicamente en el sector comercial alcanzarán los 18.000 millones USD en 2010, y los ingresos generados por la prestación de servicios VoIP residentes en el servidor ascenderán a 7.600 millones USD.

Tomado de: http://www.itu.int/itunews/manager/display.asp?lang=es&year=2007&issue=02&ipage=futureVoice2

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Desde hace unos años, hay una tecnología que seguramente hayamos utilizado y es el voip. Voip significa voz sobre ip, hacer llamadas y videollamadas a través de Internet. Hay muchas empresas como Skype, que llevan años proporcionando éste tipo de servicios y da muy buen resultado.

La ventaja de usar éste servicio, es el costo para nuestro bolsillo, dado que al pagar una tarifa plana de datos(por lo menos en la adsl), podemos enviar y recibir los datos que queramos sin que haya un costo extra. Hay muchas aplicaciones para Android, que usan ésta tecnología, como Skype, Viber y algunas menos conocidas.

La que más fuerte ha pegado ha sido Skype, que nos la encontramos en todos los sistemas operativos de ordenadores, tablets, móviles, televisores Smart TV, videoconsolas como la Playstation Vita y va en crecimiento. Creo que de aquí a algunos años, vamos a dejar de usar la telefonía convencional y haremos uso de las redes para Internet y la telefonía ip.

Ahora mismo, muchas empresas usan voip, por el bajo costo que tiene. Por ejemplo, para hablar de Skype a Skype es gratis. Yo lo tengo instalado en todos mis equipos y dispositivos móviles. No hace falta tener el último modelo de televisor para poder usarlo, seguro que más de uno/a, tiene un ordenador conectado a la pantalla del televisor para ver películas o lo que sea. Pues con conectar una cámara al pc e Instalar Skype, podéis hablar con quien queráis y gratis. También tienen tarifas para hablar a fijos y móviles, pero dependiendo las llamadas que hagamos y del pais que seamos, puede que nos salga más rentables las llamadas con una compañía telefónica.

En mi caso, hago llamadas o videollamadas desde mi pc a amigos o familia que lo tienen instalado en el smartphone. Eso si, tenemos que tener cuidado con el número de llamadas que hacemos, porque tenemos las tarifas de datos limitadas. Y aunque con 500 Megas, hay para hacer un montón de llamadas, no hay que quitarle ojo. Después hay compañías telefónicas que tienen capados éste tipo de servicios, con lo que podemos tener problemas a la hora de usarlo.

Tomado de: http://androidspain.es/sera-voip-el-futuro-de-la-telefonia/

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DataCenter VoIP

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

La revolución que ha traído aparejada la nueva tecnología en comunicaciones denominada Voz sobre IP, ha conducido a que muchos expertos en el tema aseguren que en un futuro cercano los teléfonos celulares utilizarán este tipo de servicios con el fin de que los usuarios puedan realizar sus llamadas frecuentes a un reducido costo y con importantes ventajas.

Como hemos mencionado anteriormente en un informe especial sobre las funcionalidades y ventajas de la tecnología VoIP dentro de las comunicaciones, esta plataforma permite que los usuarios de todo el mundo puedan entablar una comunicación en tiempo real a través de su conexión a Internet.

Para ello sólo es necesario disponer de un teléfono del tipo VoIP, o utilizar alguna aplicación como Skype, además de una conexión a Internet, ya que la tecnología VoIP trabaja enviando paquetes digitales comprimidos de voz y datos a través de la red.

Teléfono del tipo VoIP

Teléfono del tipo VoIP

Debido a los bajos costos de operación, incluso en algunos casos sin costos, cuando en ambos extremos se encuentran dialogando dos usuarios VoIP, se estima que en el futuro este tipo de comunicación será el más utilizado, incluyendo los actuales teléfonos móviles.

Entre las ventajas que reporta la utilización de VoIP para las comunicaciones, cabe destacar que las personas que utilizan esta tecnología pueden mantener su número de usuario más allá del lugar donde se encuentren.

Es decir que cuando un usuario viaja fuera de su país de origen, puede aún conservar su número sin modificaciones, es decir sin cambios de Roaming, como sucede actualmente con los teléfonos celulares.

Por otra parte, al conservar su mismo número de usuario, las tarifas continúan iguales, es decir que si se encuentra fuera de su localidad y recibe un llamado desde su país de origen, la tarifa de la llamada se tasará como una llamada local.

Es posible utilizar a la tecnología VoIP tanto en software como en hardware, ya que no es imprescindible contar con un teléfono VoIP para establecer comunicación, puesto que es posible realizar llamadas a través de aplicaciones de mensajería instantánea, como es el caso del popular Skype.

De esta manera, la tecnología VoIP y los dispositivos que trabajan en este tipo de arquitectura, pueden ser integrados por completo con otra serie de servicios disponibles en Internet, tales como envío y recepción de datos, videoconferencias, intercambio de mensajes, audioconferencias, y demás.

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Tendencia de las operadoras mundiales

Es indudable que los datos hacen vislumbrar un futuro prometedor en lo que se refiere a las comunicación por tecnología VoIP, dando lugar a una tendencia que cada vez se incrementa más, ya que distintas compañías operadoras de todo el mundo se encuentran interiorizándose en el asunto, con el fin de muy pronto ofrecer entre sus servicios la comunicación por VoIP.

Es por ello, que muchos especialistas aseguran que tarde o temprano todas las operadoras móviles del planeta terminarán utilizando el formato de VoIP para sus servicios.

Un hecho notable en este aspecto sucedió recientemente, cuando la multinacional Telefónica adquirió la empresa JaJah por 45 millones de euros.

Este demuestra que las operadoras telefónicas han comenzado a transitar un camino de fuertes apuestas hacia el negocio de Internet en el móvil para todos los servicios.

Por otra parte, algunos móviles han comenzado a incluir aplicaciones y servicios de VoIP como Skype. Tal es el caso del nuevo teléfono celular de Nokia, el modelo N900, en el que se ha integrado Skype y Google Talk como clientes VoIP.

Por el momento, lamentablemente el negocio de las operadoras telefónicas aún continúa siendo las llamadas, los SMS y los MMS, con lo que la tecnología VoIP deberá esperar algún tiempo más para convertirse en el estándar de las comunicaciones en los móviles.

A pesar de que por el momento la tecnología VoIP no representa un negocio conveniente para las grandes empresas, que perciben sus ganancias de las comunicaciones convencionales, el avance de esta novedosa arquitectura y su popularidad entre los usuarios a nivel mundial lograrán que la Voz sobre IP se convierta en la comunicación del futuro.

Tomado de: http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip-voip/El-futuro-de-la-telefonia-movil-con-tecnologia-VoIP.php

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

El softphone transforma la computadora en un teléfono multimedia, con capacidad de voz, datos e imagen. Esto hace posible que puedas hacer llamadas a teléfonos convencionales a través de Internet, generalmente a un bajo costo, y también hacer conexiones «PC-PC» gratuitamente, que es el tipo más conocido y utilizado con respecto a llamadas VOIP actualmente.

Que necesitas para poder utilizar este servicio?

Las exigencias son, una PC con conexión a internet, preferiblemente con cable o conexión ADSL; un micrófono, parlantes, y el softphone de una de las operadoras VOIP instalado que, generalmente, es ofrecido por la misma operadora.

Como utilizar el softphone?

Lo primero que debes hacer es descargar el software, y después que este instalado correctamente, solo necesitaras un micrófono y parlantes, o auriculares con micrófono, para poder utilizar el softphone.

Estos programas son, generalmente, simples y fáciles de usar. Poseen interfaz intuitiva y de fácil comprensión, y poseen también un teclado virtual muy parecido al de un teléfono convencional. No tendrás muchas dificultades para utilizar un softphone.

La facilidad de utilización es tan grande que, mientras estás usando el softphone, podrás continuar usando tu computadora con otro tipo de tareas. Eso es posible gracias a las aplicaciones del tipo click-to-dial o llamada en espera IP.

Es preciso acordarse que tu computadora debe permanecer conectada a Internet para que sea posible realizar llamadas, ya que el programa sólo será ejecutado de esta forma.

Haciendo las llamadas vía VOIP/telefonía IP

Generalmente las llamadas gratuitas son posibles solamente entre usuarios de las mismas operadoras VOIP.
Como esta tecnología usa exclusivamente la conexión a Internet de un lado de la línea a la otra, normalmente no hay ningún costo para el usuario.
Es cómo intercambiar mensajes de e-mails, excepto que lo que está siendo transmitido a través de Internet son paquetes de voz, y no palabras escritas.
Todavía no es posible realizar llamadas gratuitas hacia usuarios de otras operadoras VOIP porque cada prestador del servicio tiene un softphone propio.
Para hacer llamadas a teléfonos convencionales las operadoras VOIP responsables por el softphone, cobran una pequeña tarifa, que generalmente es mucho más baja que las cobradas por telefonía común.

Algunas operadoras VOIP cobran la habilitación de ese tipo de conexión. Dependiendo del servidor de Telefonía a traves de Internet (operadora de VOIP/telefonía IP) también puede haber planes específicos.

Algunos de estos planes pueden incluir gastos como tarifas para teléfonos convencionales, costos mensuales por el servicio para llamadas ilimitadas, paquete de créditos en el modelo prepago, y adquisición o alquiler de un adaptador para teléfonos convencionales.

Tomado de: http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip-voip/Que-son-los-programas-softphone.php

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La telefonía sobre IP está ganando confianza rápidamente, y está teniendo una gran aceptación. De hecho, las compañías telefónicas ya están optando por las ventajas de la tecnología que se basa en una conexión a Internet para suministrar un servicio de comunicación más barato.

La telefonía sobre IP tiene bajo costo.

Debido a que los impuestos y costos son considerablemente más bajos, el costo del servicio también lo es. Si tuvieras una conexión rápida de Internet (ADSL o cable), puedes hacer una conexión vía Internet «PC-PC» desde y hacia cualquier parte del mundo gratuitamente. La telefonía sobre IP «PC-teléfono», o «teléfono-teléfono» no son gratis, pero aun así son más baratos que cualquier servicio de telefonía tradicional.

Facilidad y practicidad en la utilización de voz sobre IP

Otra ventaja de este nuevo servicio es su portabilidad. Puedes hacer y recibir llamadas de telefonía por IP donde quiera que haya una conexión rápida de Internet, simplemente entrando en tu cuenta de VOIP.

Si necesitas viajar, con llevar un micrófono con auriculares, o un teléfono especial para telefonía sobre IP, vas a poder hablar con tu familia y amigos.
El tipo de conexión vía Internet «teléfono-teléfono» también puede ser portátil.

Los teléfonos para voz sobre IP son pequeños, lo que permite que lo lleves a cualquier lugar. Cuando te suscribes a un proveedor de telefonía IP, estás adquiriendo un número único correspondiente a un teléfono, o al adaptador de Internet usado por ese servicio. Este «número de teléfono» es válido, aunque tu servicio de voz sobre IP esté en Los Angeles y tu estés conectado a internet en Londres.

Cuando utilizas una conexión de alta velocidad, en cualquier lugar del mundo, puedes realizar y recibir cualquier comunicación vía Internet como si estuvieras en tu casa.

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Telefonía sobre IP y telefonía convencional: algunas diferencias

La telefonía convencional posee características como transferencia automática de llamadas, llamada en espera, contestador automático, teleconferencia, números extras, entre otras. Cuando haces una conexión vía Internet, además de lo tradicional, también es posible enviar fotos y documentos a través de tu computadora, inclusive manteniendo una conversación en ese mismo instante.

Además de todas esas ventajas sobre los servicios de telefonía común, existe el hecho de que la tecnología de voz sobre IP está en constante perfeccionamiento, mejorando permanentemente la calidad de la conexión por Internet.

En algunos casos ya es posible una calidad de sonido superior a la calidad de una conexión telefónica convencional.

Tomado de: http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip-voip/VOIP-ventajas-y-beneficios.php

Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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