Protocolo IP para voz

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H.323 Sobre redes IP: La Unión Internacional de Telecomunicaciones (International Telecommunications Union, ITU) ha combinado varios estándares de bajo nivel en estándares de protección, incluido H.323 para multimedia sobre LANs con calidad de servicio no garantizada. Aprobado en octubre de 1996, el estándar H.323 soporta multimedia sobre Ethernet, Fast Ethernet, FDDI y LANs Token Ring. En el contexto de H.323 las LANs también incluyen redes formadas por múltiples LANs interconectadas por conmutadores, puentes y routers.

H.3 23 es una especificación significativa porque permite el desarrollo de una nueva generación de aplicaciones multimedia basadas en LAN. La versión 2 de H.323, aprobada en febrero de 1998, añade incluso más funciones en las áreas de servicios complementario s, seguridad y protocolo de RAS (registro, admisión y estatus). H.323 define cuatro componentes principales para un sistema de conferencia multimedia basado en LAN: Terminales, pasarelas, unidades de control multipunto (multipoint control units, MCUs) y g atekeepers.

Las terminales, las pasarelas y los MCUs son considerados extremos porque pueden generar y/o terminar sesiones H.323. El gatekeeper es considerado una entidad de red porque no puede ser llamado, pero se le puede solicitar que lleve a cabo funciones específicas tales como traducción de direcciones o control de acceso. Cada componente se describe a continuación.

Terminal H.323.

Todas las implementaciones H.323 han de tener, como mínimo, codec de audio G.711, controles de sistemas y nivel H.224, ésta recomendación no incluye especificaciones para el interfaz de LAN. H.245 define los mensajes de control que soportan señalización extremo a extremo entre dos puntos.

H.245 especifica la sintaxis y la semántica exactas que implementan el control de llamadas, comandos e indicaciones generales, la apertura y cierre de canales lógicos, la determinación de retardos, los requisitos de preferencias de modo, los mensajes de control de flujo y los intercambios de capacidad. H.225 proporciona el servicio multiplex y demultiplex empleado por H.323. Es responsable de paquetizar y sincronizar las corrientes de audio, video, datos y control para su transmisión por el interfaz de LAN.

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Gateway H.323

Como su nombre sugiere, una pasarela es un sistema que proporciona entrada a una red y salida de una red. Las pasarelas son las responsables de traducir el control del sistema, los codecs de audio y los protocolos de transmisión entre los diferentes estándares ITU. La tabla 4 de la siguiente página muestra los pasos e n una secuencia de arranque de una sesión H.323 típica.

Secuencia de Arranque de una sesión H.323 típica

Secuencia de Arranque de una sesión H.323 típica

Dada la gran cantidad de redes que utilizan IP, la mayoría de las implementaciones H.323 estarán basadas en IP. Por ejemplo, la mayor parte de las aplicaciones de telefonía IP están basadas en la configuración H.323 mínima que incluye codec de audio, control del sistema y componentes de red. H.323 requiere un servicio TCP extremo a extremo fiable para documentar y controlar las funciones. Sin embargo, utiliza un sistema no fiable para transportar información de audio y video.

H.323 se basa en el Protocolo de Tiempo Real (Real – time Protocol, RTP) y el Protocolo de Control de Tiempo Real (Real – Time Control Protocol, RTCP) por encima de la UDP para ofrecer corrientes de audio en redes basadas en paquetes. CALIDAD DE SERVIC

Tomado de:
Reza, M. (2011). Voz sobre IP «Analisis del servicio instalado en la facultad de Telemática» (tesis de pregrado). Universidad de Colima, Colima, Colombia.

Fuente:
http://digeset.ucol.mx/tesis_posgrado/Pdf/Maybelline%20Reza%20Robles.pdf

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Estándares en voz sobre ip

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Estándares: Como es lógico hoy en día, los estándares representan otro problema. En el lado del cliente, ya ha sido aprobado el estándar H.323, que está siendo adoptado por prácticamente todos los productos de la industria. Pero habrá que pasar un tiempo hasta que se estandaricen las pasarelas que conectan las redes IP a las redes telefónicas tradicionales.

En este sector trabajan Cisco, Microsoft, Dialogic, US Robotics, VocalTech, IDT, Lucent, entre otras. Desde hace tiempo, los responsables de comunicaciones de las empresas tienen en mente la posibilidad de utilizar su infraestructura de datos, para el transporte del tráfico de voz interno de la empresa.

No obstante, es la aparición de nuevos estándares, así como la mejora y abaratamiento de las tecnologías de compresión de voz, lo que está provocando finalmente su implantación.
Después de haber constatado que desde un PC con elementos multimedia, es posible realizar llamadas telefónicas a través de Internet, se puede pensar que la telefonía en IP es poco más que un juguete, pues la calidad de voz que se obtiene a través de Internet es muy pobre.

No obstante, si en nuestra empresa se dispone de una red de datos que tenga un ancho de banda bastante grande, se puede pensar en la utilización de esta red para el tráfico de voz entre las distintas delegaciones de la empresa.

Es posible contar con tres tipos 6 de redes IP:

• Internet. El estado actual de la red no permite un uso profesional para el tráfico de voz.

• Red IP pública. Los operadores ofrecen a las empresas la conectividad necesaria para interconectar sus redes de área local en lo que al tráfico IP se refiere. Se puede considerar como algo similar a Internet, pero con una mayor calidad de servicio y con importantes mejoras en seguridad. Hay operadores que incluso ofrecen garantías de bajo retardo y/o ancho de banda, lo que las hace muy interesante para el tráfico de voz.

• Intranet. La red IP implementada por la propia empresa. Suele constar de varias redes LAN (Ethern et conmutada, ATM, etc.) que se interconectan mediante redes WAN tipo Frame – Relay/ATM, líneas punto a punto, RDSI para el acceso remoto, etc. En este caso la empresa tiene bajo su control prácticamente todos los parámetros de la red, por lo que resulta ideal para su uso en el transporte de la voz.

A finales de 1997 el VoIP forum del IMTC ( Consorcio Internacional de Teleconferencia Multimedia) ha llegado a un acuerdo que permite la interoperabilidad de los distintos elementos que pueden integrarse en una red VoIP.

Debido a la ya existencia del estándar H.323 del ITU – T, que cubría la mayor parte de las necesidades para la integración de la voz, se decidió que el H.323 fuera la base del VoIP. De este modo, VoIP debe considerarse como una clarificación del H. 323, de tal forma que en caso de conflicto, y a fin de evitar divergencias entre los estándares, se decidió que H.323 tendría prioridad sobre el VoIP.

VoIP tiene como principal objetivo asegurar la interoperabilidad entre equipos de diferentes fabricantes, fijando aspectos tales como la supresión de silencios, codificación de la voz y direccionamiento, y estableciendo nuevos elementos para permitir la conectividad con la infraestructura telefónica tradicional.

Estos elementos se refieren básicamente a los servicios de directorio y a la transmisión de señalización por tonos multifrecuencia (DTMF). El VoIP/H.323 comprende a su vez una serie de estándares y se apoya en una serie de protocolos que cubren los distintos aspectos de la comunicación:

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• Direccionamiento:

1. RAS (Registration, Admision and Status). Protocolo de comunicaciones que permite a una estación H.323 localizar otra estación H.323 a través del Gatekeeper.
2. DNS (Domain Name Service). Servicio de resolución de nombres en direcciones IP con el mismo fin que el protocolo RAS pero a través de un servidor DNS

• Señalización:

1. Señalización inicial de llamada.
2. H.225 Control de llamada: señalización, registro y admisión, paquetización / sincronización del flujo de voz.
3. H.245 Protocolo de control para especificar mensajes de apertura y cierre de canales para flujos de voz

• Compresión de voz:

1.Requeridos: G.711 y G.723.
2. Opcionales: G.728, G.729 y G.722

• Transmisión de voz:

1. UDP. La transmisión se realiza sobre paquetes UDP, pues aunque UDP no ofrece integridad en los datos, el aprovechamiento del ancho de banda es mayor que con TCP.
2. RTP (Real Time Protocol). Maneja los aspectos relativos a la temporización, marcando los paquetes UDP con la información necesaria para la correcta entrega de los mismos en recepción.

• Control de la transmisión:

RTCP (Real Time Control Protocol). Se utiliza principalmente para detectar situaciones de congestión de la red y tomar, en su caso, acciones correctoras.

El hecho de que VoIP se apoye en un protocolo de nivel 3, como es IP, permite una flexibilidad en las configuraciones que en muchos casos está todavía por descubrir. Una idea que parece inmediata es que el papel tradicional de la centralita telefónica quedaría distribuido entre los distintos elementos de la red VoIP. En este escenario, tecnologías como CTI (computer – telephony integration) tendrán una implantación mucho más simple. Será el paso del tiempo y la imaginación de las personas involucradas en estos entornos, los que irán definiendo aplicaciones y servicios basados en VoIP.

• Aplicación

Es la especificación creado por el ITU en el año 1996 dónde se definen los estándares en la transmisión y comunicación de audio y vídeo sobre una red IP. La H.323 es la heredera de la especificación H.322, creada en el 1995 y que entendía, por defecto, que sobre la red IP que corrieran estas aplicaciones, tendrían una calidad de servicio garantizado. H.323 lo que entiende es que en ningún momento está garantizado esta calidad de servicio, por lo que es mucho más estricto en los factores de compresión y otros aspectos a nivel IP como el control de llamadas, gestión de la información y ancho de banda para establecer una comunicación. Por lo tanto los equipos que cumplen esta especificación pueden soportar cualquier medio en tiempo real.

H.323 trabaja por debajo de la capa en la que lo hace H.245 que es la especificación encargada de llevar el control de la comunicación entre los sistemas que aplican cualquier tipo de conferencia, vídeo o audio.

Por debajo de la capa creada por la especificación H.323 se encuentre el protocolo RTP (Real time Transport Protocol) que se encarga de gestionar el tráfico y controlar la congestión. Este protocolo ha surgido por la necesidad de anular el jitter y poder llevar acabo una transmisión en tiempo real. El camino a seguir por una transmisión en tiempo real es el siguiente: una fuente genera paquetes de forma continua, pero el hecho de entrar en un router, atravesar una red (como puede ser Internet), pasar otro router, en definitiva, hacer una serie de saltos, hacen que el retardo no sea constante.

Para evitar esto, lo que se hace es poner los paquetes recibidos en una cola y estos serán tomados con una periodicidad fija, de esta manera, se aumenta el retraso total pero se mantiene. RTP soporta este tipo de transferencia y entiende las marcas de retardos que lleva cada paquete, por lo que puede establecer varias sesiones entre varias entidades. A su vez, RTP permite el uso de mezcladores, que unirían en una sola emisión de datos información para varias sesiones o entidades.

Tomado de:
Reza, M. (2011). Voz sobre IP «Analisis del servicio instalado en la facultad de Telemática» (tesis de pregrado). Universidad de Colima, Colima, Colombia.

Fuente:
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Tecnología de comunicación voz sobre IP El protocolo H.323

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H.323 es una especificación de la ITU-T para transmitir audio, vídeo y datos a través de una red de protocolo Internet (I P), incluida la propia Internet. Cuando son compatibles con H.323 estándar di rige la señalización y control de llamadas, transporte y control multim edia y control de ancho de banda para conferencias punto a punto y multipunto.

La serie H de las recomendaciones también especifica H.320 para la red di gital de servicios integrados y H.324 para el servicio analógico convenciona l como mecanismosde transporte [9]. Se decidió que el H.323 fuera la base de l VoIP. De este modo, el VoIP debe considerarse como una clarificación del H.323, de tal forma que en caso de conflicto, y con el fin de evitar divergencias entre los estándares, se decidió que H.323 tendría prioridad sobre el VoIP. El VoIP tiene como principal objetivo asegurar la interoperabilidad entre equipos de diferentes fabricantes, fijando aspectos tales como la supresión de si lencios, codificación de la voz y direccionamiento, y estableciendo nuevos elementos para permitir la conectividad con la infraestructura tele fónica tradicional. Estos elementos se refieren básicamente a la tr ansmisión de señalización por tonos multifrecuencia (DTMF)

ELEMENTOS H.323

En la figura 3.8 ilustra los elementos de un sistema H.323. Estos elementos incluyen terminales, gateways, gatekeeper s y unidades de control multipunto. Los terminales, a los que a menudo se hace referencia como los puntos finales, proporcionan conferencias punto a punto y multipunto para audio y, de manera opcional, vídeo y datos. Los gateways inte rconectan con la PSTN o la red digital de servicios integrados el punto final de H.323. Los gatekeepers proporcionan el control de admisión y servicios de tr aducción de direcciones para terminales o gateways. Las MCU son dispositivos que permiten que dos o más terminales o gateways realicen conferencias se siones de audio y / o vídeo.

Elementos de trabajo H.323

Elementos de trabajo H.323

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TERMINAL

El elemento de red que ilustra la figura 3.8 está definido en H.323 como un terminal. Los terminales H.323 deben tener una unidad de control de sistema, una transmisión de medios, códec de audio e interfaz de red basada en paquetes, los requisitos opcionales incluyen un códec de vídeo y aplicaciones de datos de usuario.
Las siguientes funciones y posibilidades se encuentran dentro del ámbito de terminal H.323:
• Unidad de control de sistema. Proporciona a H.225 y H.245 el control de llamadas, intercambio de capacidad, mensajería y señalización de comandos para una actividad apropiada del terminal.
• Transmisión de medios. Formatea el audio, vídeo, datos, flujos de control de mensajes transmisión en la interfaz de red. La transmisión de medios recibe también el audio, vídeo datos, flujos de control y mensajes desde la interfaz de red.
• Códec de audio. Codifica la señal desde el equipo de audio para su transmisión y descodifica el código de audio entrante. Las funciones que se requieren incluyen codificación y decodificación de voz G.711 y recibir datos de ley a y ley μ . De manera opcional, se pueden soportar la codificación y descodificación G.722.
• Interfaz de red. Una interfaz basada en paquetes que puede hacer servicios de unidifusión y multidifusión de extremo a extremo de protocolo para el control de la transmisión (TCP) y el protocolo de datagrama de usuario (UDP).
• Códec de vídeo. Es opcional, pero si está proporcionado, debe ser capaz de codificar y descodificar vídeo de acuerdo con el H.261.
• Canal de datos. Soporta aplicaciones como acceso a base de datos, transferencia de archivos y conferencia s audiográficas (la posibilidad de modificar una imagen común sobre múltiples computadoras de usuario de forma simultánea), como se especifica en la recomendación T.120.

GATEWAY

El gateway H.323 refleja las características de un punto final de una red de circuito conmutado y un punto final H.323 traduce entre formatos de audio, vídeo y transmisión de datos, así como en sistema de comunicación y protocolos. Esto incluye la configuración y el borrado de llamada de red IP y en la de circuito conmutado [1]. Los gateways no son necesarios a menos que se requieran la interconexión con la red de circuito conmutado, por tanto los puntos finales H.323 pueden comunicar directamente sobre l red de paquetes sin conectar con un gateway. El gateway actúa como un terminal H. 323 en la red y un terminal de circuito conmutado en la red de circuito conmutado como se muestra en la figura 3.9.

Elementos de un gateway H.323

Elementos de un gateway H.323

EL GATEKEEPER

El gatekeeper es una función opcional que proporciona servicios de control de pre llamada y nivel de llamada a los puntos finales H.323. Los gatekeepers están lógicamente separados de los demás elementos de la red en los entornos H.323, si se implementa más de un gatekeeper, se lleva a cabo la intercomunicación de una manera no especificada. Las nuevas versiones de H.323, como la versión 3, intenta recomendar una especificación de intercomunicación de gatekeeper.
El gatekeeper puede utilizar una simple secuencia de consulta-res puesta para localizar a los usuarios remotos. Para intercambiar alguna información, la versión 3 de H.323 utiliza el anexo G para la consulta de base de datos o intercambio.

Otro protocolo el OSP, también especificado como el ET SI, se utiliza mucho para interacciones entre dominios tanto desde el gateway como desde el gatekeeper. Si un gatekeeper está en un sistema H. 323, debe llevar a c abo lo siguiente: Conversión de direcciones, proporciona una dirección IP de punto final desde los alias H.323 (como el pc1@cisco.com) o direcciones E164(números de teléfono normales).

• Control de admisiones. Proporcionan acceso autorizado a H.323 utilizando los mensajes de petición de admisión.
• Control de ancho de banda. Consistente en la administración de los requisitos de ancho de banda utilizad o en los mensajes de confirmación de banda.
• Administración de zona, para las terminales, gateway y elementos multipunto registrados. Señalización de control de llamadas. Utiliza un modelo se señalización de llamadas de gatekeeper enrutado.
• Autorización de llamada. Permite que el gatekeeper restrinja el acceso a determinados terminales y gateways o restrinja el acceso sobre la base de normas de la hora del día.

Tomado de:
Emmanuel, P. (2007). Tecnología de comunicación voz sobre IP (Monografía). Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Hidalgo, México.

Fuente:
http://www.uaeh.edu.mx/docencia/Tesis/icbi/licenciatura/documentos/Tecnologia%20de%20comunicacion.pdf

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¿Qué es la Bifurcación SIP?

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Bifurcación SIP se refiere al proceso de “bifurcación” de una sola llamada SIP a múltiples terminales SIP. Esta es una funcionalidad muy potente de SIP. Una sola llamada puede sonar en muchas terminales a la vez.

Con bifurcacion SIP puede hacer que su teléfono de escritorio suene al mismo tiempo que su softphone o teléfono SIP en su móvil. Por ejemplo, podría utilizar bifurcación SIP para que suene el teléfono de escritorio y el Teléfono SIP Android al mismo tiempo, permitiendo tomar la llamada desde cualquiera de los dispositivos con facilidad. No serán necesarias reglas de reenvío ya que ambos dispositivos sonarán.

De la misma manera la bifurcación SIP puede ser utilizada en una oficina, permitiendo que la secretaría conteste las llamadas de la extensión de su jefe cuando esté ausente o no puede tomar la llamada.

Tomado de: http://www.3cx.es/voip-sip/bifurcacion-sip/

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Contactos

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Protocolo de conexion H.323

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Esta recomendación, cubre los requerimientos técnicos para servicios de telefonía visual de banda estrecha, en situaciones donde el camino de transmisión incluye más de una LAN, la cual no puede garantizar una calidad de servicio (QoS). Ejemplos de estos tipos de LAN son:

-Ethernet (IEEE 802.3)
-Fast Ethernet (IEEE 802.10)
-FDDI (en modo de servicio donde se garantiza la calidad)
-Token Ring (IEEE 802.5)

Las terminales H.323 pueden ser usadas en configuración multipunto y se pueden interconectar con terminales H.320 en B-ISDN, terminales H.321 en N-ISDN, terminales H.322 en LANs donde se garantiza la calidad del servicio, terminales en GSTN (General Switched Telephone Network) y conexiones inalámbricas (wireless).

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Esta recomendación describe los componentes básicos de un sistema H.323, esto incluye Terminales Gateways, Gatekeepers, Controladores Multipunto, multiprocesadores y Unidades de Control Multipunto (MCU). El control de mensajes y procedimientos dentro de esta recomendación define la comunicación de todos los componentes antes descritos.

Con el estándar H.323, fabricantes, proveedores de servicios e integradores de sistemas, disponen de las herramientas necesarias para construir una solución completa y unificada: un conjunto de tecnologías capaces de soportar diversas aplicaciones de videoconferencia.

Tomado de:
Dominguez, U, & Hernandez, R. (xxxx). Principio de Funcionamiento de VoIP (Tesina de Titulación).

Fuente:
www.icicm.com/files/VOIP.doc

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Que es H.323

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El H.323 es una familia de estándares definidos por el ITU para las comunicaciones multimedia sobre redes LAN. Está definido específicamente para tecnologías LAN que no garantizan una calidad de servicio (QoS). Algunos ejemplos son TCP/IP e IPX sobre Ethernet, Fast Ethernet o Token Ring. La tecnología de red más común en la que se están implementando H.323 es IP (Internet Protocol).

Este estándar define un ámplio conjunto de características y funciones. Algunas son necesarias y otras opcionales. El H.323 define mucho más que los terminales. El estándar define los siguientes componente más relevantes:

• Terminal
• GateWay
• Gatekeeper
• Unidad de Control Multipunto

El H.323 utiliza los mismos algoritmos de compresión para el vídeo y el audio que la norma H.320, aunque introduce algunos nuevos. Se utiliza T.120 para la colaboración de datos.

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El H.323 en perspectiva histórica.

Anteriormente al H.323, el ITU se enfocó exclusivamente en la estandarización de las redes globales de telecomunicaciones. Por ejemplo, en 1985 se comenzó el trabajo en la especificación que define el envío de imagen y voz sobre redes de circuitos conmutados, tales como RDSI. La ratificación de la norma (H.320) tuvo lugar 5 años después (fue aprobada por el CCITT en Diciembre de 1990). Sólo 3 años después se dispuso de equipos que cumplieran con la norma y que permitieran la inter-operabilidad entre sí.

En Enero de 1996, un grupo de fabricantes de soluciones de redes y de ordenadores propuso la creación de un nuevo estándar ITU-T para incorporar videoconferencia en la LAN. Inicialmente, las investigaciones se centraron en las redes de área local, pues éstas son más fáciles de controlar. Sin embargo, con la expansión de Internet, el grupo hubo de contemplar todas las redes IP dentro de una única recomendación, lo cual marcó el inicio del H.323.

El H.323 soporta vídeo en tiempo real, audio y datos sobre redes de área local, metropolitana, regional o de área extensa. Soporta así mismo Internet e intranets. En Mayo de 1997, el Grupo 15 del ITU redefinió el H.323 como la recomendación para «los sistemas multimedia de comunicaciones en aquellas situaciones en las que el medio de transporte sea una red de conmutación de paquetes que no pueda proporcionar una calidad de servicio garantizada.

Nótese que H.323 también soporta videoconferencia sobre conexiones punto a punto, telefónicas y RDSI. En estos casos, se debe disponer un protocolo de transporte de paquetes tal como PPP.

H.323: Una extensión del H.320.

El H.323 se fundamenta en las especificaciones del H.320. Muchos de los componentes del H.320 se incluyen en el H.323. A este respecto, el H.323 se puede ver como una extensión del H.320. El nuevo estándar fue diseñado específicamente con las siguientes ideas en mente:
• Basarse en los estándares existentes, incluyendo H.320, RTP y Q.931
• Incorporar algunas de las ventajas que las redes de conmutación de paquetes ofrecen para transportar datos en tiempo real.
• Solucionar la problemática que plantea el envío de datos en tiempo real sobre redes de conmutación de paquetes.

Por que es importante H.323

El H.323 es la primera especificación completa bajo la cual, los productos desarrollados se pueden usar con el protocolo de transmisión más ampliamente difundido (IP). Existe tanto interés y expectación entorno al H.323 porque aparece en el momento más adecuado. Los administradores de redes tienen amplias redes ya instaladas y se sienten confortables con las aplicaciones basadas en IP, tales como el acceso a la web. Además, los ordenadores personales son cada vez más potentes y , por lo tanto, capaces de manejar datos en tiempo real tales como voz y vídeo.

Tomado desde: http://www.monografias.com/trabajos11/descripip/descripip2.shtml#todosobrea#ixzz4GStTag93

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