Como es común en toda comunicación de múltiples medios (multimedia), es necesario utilizar un “lenguaje” común durante la trasmisión, y en caso de querer almacenarla en nuestro sistema algun tipo de formato.

Para ello Asterisk utiliza toda una serie de Codecs y Formatos, tanto de video, como de audio, incluso de Imagen segun veremos a continuación.
En términos generales un codec básicamente es un algoritmo de compresión y descompresión, que aprovecha la potencia de las CPU para realizar una labor de mejor o peor calidad. Lo mismo se aplica para los formatos pero concretamente en el momento de escritura en un archivo de almacenamiento.

Como todos los algoritmos, nos encontramos ante un triangulo en el cual, si preferimos optar por tender hacia un vértice, sacrificamos el resto. En este caso los vértices serían:

• Uso de recursos de CPU
• Consumo de Ancho de Banda
• Calidad de la comunicación

Si creamos un algoritmo muy sofisticado que sea capaz de comprimir bastante el medio, y nos ofrezca una calidad de comunicación bastante aceptable, lo más probable es que estemos sacrificando una gran cantidad de Recursos de la CPU

En contrapartida, si queremos utilizar un algoritmo bastante lineal, y conservar la calidad en la comunicación, lo típico sería que el consumo de ancho de banda sea demasiado alto.
Si elegimos sacrificar la calidad en la comunicación entonces podremos permitirnos un consumo de ancho de banda ajustado, y un algoritmo relativamente lineal.

Eventualmente existen algoritmos muy sofisticados que son capaces de rendir en términos generales (menor uso de recursos, menor consumo, y máxima calidad) mucho mejor que otros menos elaborados. Pero como suele venir siendo común estos códecs están protegidos detrás de licencias de uso bastante caras y que eventualmente será decisión nuestra valorar el coste general (TOC) de la solución dado que si manejamos un alto nivel de comunicaciones, el rendimiento global podría verse afectado, y con el pago de esas licencias, conseguir un ahorro de costes a nivel de infraestructura tanto de Servidor como de Comunicaciones.

Formatos en Telefonia IP

Formatos en Telefonia IP

Codecs de Audio

ulaw
Este codec, es realmente conocido como G.711 pero en su versión específica para Estados Unidos. Es el tipo de codificación que utilizan los teléfonos en la red clásica de telefonía en EEUU y Canadá. Ofrece un flujo de datos de 64 kbit/s lo que puede resultar bastante alto comparado a sus “competidores” (aunque para la telefonía estándar, es un flujo de datos común). Esos 64 kbit/s recuerdan al ancho de banda, obtenido por los MODEM que se utilizaban antiguamente para conectarse a Internet y es justamente por esto, las lineas de voz, ocupaban el 100% de su ancho de banda utilizando este códec.

alaw
Es equivalente al codec ulaw, pero es el utilizado en Europa. Para configuraciones hechas en España es muy conveniente permitir este codec, y forzar los dispositivos a utilizar este códec, (u otro mejor) para intentar evitar la transcodificación.

gsm
Este codec es muy reconocido dado que se utiliza regularmente en los canales de las lineas móviles. Sus siglas hacen referencia a Global System for Mobile communications, es decir, Sistema Global para las comunicaciones móviles. Realmente no prima en la calidad sino en la cantidad, ya que el flujo de datos en una conexión Full-Rate es de solo 13kbit/s. Es un buen método para ahorrar ancho de banda ya que es casi consume 5 veces menos que el códec alaw, aunque si trabajamos en conexiones de mala calidad a nivel de tiempo de respuesta (tiempo que tarda en ir y volver un paquete enviado) o de jitter (desviación estándar del tiempo de respuesta), la voz podría llegar a distorsionarse tanto hasta ser incomprensible.

ilbc
Uno de los codecs más interesantes, creado por una empresa que compró Google, y aplicable a múltiples programas conocidos de conversación por voz, como un softphone muy popular en Linux llamado Ekiga, la convertida empresa Gizmo5 al conocido Google Voice, y como no podía ser menos, Google Talk.
Puede llegar a ofrecer niveles de calidad superiores al poderoso G729.a (vemos más adelante), y a cambio es distribuido con una licencia no Open Source, pero si de uso bastante libre, incluso es posible modificar el código. Si el dispositivo lo permite, sin duda es una gran opción permitir el uso de este códec. El flujo de datos es de tan solo 13,3 kbit/s, equivalente a GSM pero con infinita mayor calidad. El problema como suele ser lógico, es que a no ser que tuviese el algoritmo definitivo (que no es el caso), consume demasiados recursos en la CPU comparativamente al resto de los codecs.

speex
Otro códec bastante interesante desarrollado por la comunidad Xiph (también conocida por formatos reconocidos como Vorbis, Flac), y por el hecho de ser uno de los pocos 100% Open Source (Licencia BSD), y muy ajustable a nivel de nuestro sistema Asterisk. Cuando hablamos de ajustable, nos referimos a nivel de configuración (codecs.conf) podríamos elegir variar el compromiso de consumo de CPU a costa del consumo de ancho de banda o la calidad y llegar a conseguir la ajustada cantidad de solo 2kbit/s en caso que fuera necesario [1]

g722
Este codec es una “mejora” del G.711 y también su uso es gratuito y es soportado por multiples dispositivos. En esencia este puede ser el problema de utilizar uno u otro codec: Que el dispositivo que conecte con nuestro asterisk lo soporte. Comparativamente hablando con otros codecs como ilbc, y speex, este codec es muy inferior, pero en cambio ha sido más popular entre los dispositivos de telefonía, asi que, a veces sería una mejor opción que utilizar el códec alaw, en caso que se nos permita elegirlo.

g723
Este codec es un compromiso bastante aceptable entre ancho de banda, calidad y consumo, y de hecho se utiliza en conjunto con el codec de video H.323. En Asterisk solo puede ser usado en el modo pass-thru (es decir, para comunicaciones directas entre dos dispositivos que soporten este codec, parametro directmedia de SIP. Así que perderiamos mucha funcionalidad que nos ofrece Asterisk. Además no es gratuito, tiene licencias cerradas, y también se encuentra bajo los estandares de la ITU-T

g726
Como el códec G.711, también proviene de la telefonía convencional. El consumo de ancho de banda es bastante inferior (32kbit/s) y se introdujo como una mejora para aprovechar los troncales de telefonía ofrecidos por los operadores, G.726

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g729
El codec G.729a es el códec que utiliza una licencia de pago más popular en el mundo de Asterisk. De hecho Digium comercializa sus licencias directamente como un producto desde su página web oficial. Este códec es todo un compromiso de calidad en todos los niveles anteriormente expuestos. Podría considerarse que en la actualidad no tiene rivales, y su algoritmo al estar patentado no es posible que sea replicado. En instalaciones bastante grandes, o en instalaciones que tengamos problemas porque el coste del ancho de banda se dispara en precio conforme vamos solitando ampliaciones, este códec podría ser muy interesante tenerlo en cuenta ya que realmente para lo que ofrece, no es excesivamente caro. Por ejemplo en una instalación de teléfonos en una sede remota, que dependen de troncales en una sede principal, y que el ancho de banda lo comparten además con otras aplicaciones de uso interno, sería una buena opción plantearse la adquisición de estas licencias.

Podríamos considerar el uso de codecs libres u Open Source como los comentados anteriormente, pero nos encontramos ante la dificultad que muchos terminales no lo soportan. Si los teléfonos no pasan por un sistema Asterisk intermedio, y conectar directamente con la central, hay que tener en cuenta, que este codec suele venir implícito en una gran cantidad de teléfonos físicos, lo que aporta un valor añadido aún superior.

Formatos de Audio

Los formatos principalmente se miden, por el nivel de compresión que afecta a la calidad, y por la tasa de bits (bitrate) que afecta al tamaño. Al igual que ocurre con los codecs, el hecho de conseguir una buen bitrate, en conjunción a una buena calidad, incluso perfecta calidad (compresión nula), supone un esfuerzo mayor en los recursos de procesamiento del sistema.
En consecuencia, podemos decir que existen múltiples formatos que no tienen ningún tipo de compresión, es decir también llamados formatos “sin perdidas”, muy divulgados a raíz de las críticas por la baja calidad que ofrecían algunos formatos más populares con carácter comprimido.

GSM
Este formato, sería simplemente la traducción directa de una pista de audio basada en el códec GSM en bruto, con las mismas características a nivel de calidad y tasa de bit (en consecuencia tamaño), suele representarse con la extensión gsm aunque tambien puede tener extensión wav49.

PCM
Es un formato utilizado regularmente por los sistema de telefonía tradicionales, traducción directa de modulación por impulsos codificados, no tiene ningún tipo de compresión, ni tampoco perdida de calidad, pero suele ser el formato con los bitrates más elevados, dado que podría considerarse un tipo de grabación en “bruto”. Suele utilizar las extensiones wav o pcm

WAV
Formato creado por Microsoft, que suele basarse en otros formatos pero que en esencia suele ser un tipo de formato sin compresión pero también como parecidos, suele tener tamaños considerables para la cantidad de información almacenada, dado que suele ser un formato de almacenaje en bruto. Sus distintas variantes, simplemente establecen la frecuencia y los bits, que desembocará en el nivel de la calidad de grabación.
El más utilizado en asterisk es el WAV 16 bit linear (wav16 o simplemente wav)

OGG
Su nombre viene de Ogg Vorbis, es un formato open source, también englobado dentro de la comunidad Xiph, al igual que el códec Speex. Viene a ser un posible reemplazo de los codecs más populares especialmente en Internet, donde se realiza la mayor parte de la transferencía de los mismos, como puede ser el caso de MP3, para concretamente, el estilo de formatos con compresión y cuya perdida esta basada en el nivel de esta. Se establecen 12 niveles de compresión que van desde q(-2) a q(10) siendo el máximo, el mínimo nivel de compresión y en consecuencia, el ficheros de mayor tamaño produce.

SLINEAR
Es un formato de archivo, nativo de Asterisk, que no tiene ningun tipo de compresión ni perdida de calidad en consecuencia, pero el bitrate suele ser bastante elevado. Es equivalente al formato RAW (en bruto), y suele representarse con la extensión sln.

MP3
El formato más conocido entre todos, hace referencia a MPEG Layer III, y posee licencias muy especiales de distribución. Es por estas por lo que su desarrollo dentro de Asterisk ha de hacerse de forma individual, y es altamente recomendable transformar los ficheros MP3 a otro formato más práctico para Asterisk antes de trabajar con ellos. Se considera al igual que OGG, un formato de compresión, con significativas perdidas de calidad en función de la misma.

Hay que considerar ademas, que el uso del codec, va “inscrito” en el dispositivo que vayamos a utilizar. Si utilizamos softphones (teléfonos en la computadora) es muy probable que podamos “instalarles” cualquier codec literalmente, pero en el caso de utilizar dispositivos físicos, a no ser que el fabricante tenga opciones a “insertarles” nuevos codecs, cosa poco probable, tendremos que conformarnos con los que trae por defecto.

En teoría si en un punto, tenemos un teléfono última generación con un codec muy eficiente, y en el otro punto tenemos un teléfono IP muy antiguo, que utiliza un códec obsoleto, nos encontramos ante otro problema adicional. Si decidimos que el teléfono nuevo por defecto utilice el codec de máxima calidad, al llegar el audio a nuestra máquina Asterisk, esta debe convertirlo (transcoding) al estilo del códec del dispositivo más antiguo, y esta conversión en ocasiones puede suponer un consumo de CPU aun superior, que el de la propia codificación y descodificación de los medios.

Tomado de: http://elastixtech.com/codecs-y-formatos-en-telefonia-ip/

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Que Codecs usa tu equipo? Ayer hablando con Sergio en Pergamino, nos dimos cuenta que nuestra comunicación funcionaba en un sólo sentido. El estaba usando un teléfono IP Grandstream BT101, y yo usaba el softphone Xlite.

Cuando yo lo llamaba, la comunicación se establecía con Codec G711u (tambien llamado «alau» o PCMU – es el mas usual) y escuchábamos perfecto. Cuando me llamaba él, la comunicación se establecia con ILBC y el sonido salía entrecortado.

Me puse a investigar las posibles causas. Primero hice una lista de los Codecs que tenía el Grandstream de Sergio y luego los míos. Allí me dí cuenta que sólo teniamos el G711u y el ILBC en común.

Los equipos «hablan» entre sí al inicio de la conversación y establecen la mejor calidad de comunicación posible para el ancho de banda disponible. Si el ancho de banda es reducido, van cambiando los Codecs en un orden que el usuario puede preestablecer en la configuración.

Buscando encontré esta práctica tabla que indica cuáles son los Codecs soportados por cada uno .

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codecs para voip 1

codecs para voip 1

Codecs para voip 2

Codecs para voip 2

Codecs para voip 3

Codecs para voip 3

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/04/que-codecs-usa-tu-equipo.html

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Tabla resumen de codecs

La comunicación de voz es analógica, mientras que la red de datos es digital. El proceso de convertir ondas analógicas a información digital se hace con un codificador-decodificador (el CODEC). Hay muchas maneras de transformar una señal de voz analógica, todas ellas gobernadas por varios estándares. El proceso de la conversión es complejo. Es suficiente decir que la mayoría de las conversiones se basan en la modulación codificada mediante pulsos (PCM) o variaciones.

Además de la ejecución de la conversión de analógico a digital, el CODEC comprime la secuencia de datos, y proporciona la cancelación del eco. La compresión de la forma de onda representada puede permitir el ahorro del ancho de banda. Esto es especialmente interesante en los enlaces de poca capacidad y permite tener un mayor numero de conexiones de VoIP simultaneamente. Otra manera de ahorrar ancho de banda es el uso de la supresión del silencio, que es el proceso de no enviar los paquetes de la voz entre silencios en conversaciones humanas.

A continuación se muestra una tabla resumen con los códecs más utilizados actualmente:

– El Bit Rate indica la cantidad de información que se manda por segundo.
– El Sampling Rate indica la frecuencia de muestreo de la señal vocal.(cada cuanto se toma una muestra de la señal analógica)
– El Frame size indica cada cuantos milisegundos se envia un paquete con la información sonora.
– El MOS indica la calidad general del códec (valor de 1 a 5)

Para entender mejor la formación de un codec y los parametros expresados en la tabla recomendamos leer el apartado funcionamiento de un codec donde se puede aprender como funciona detallamente el codec G.711 y que significan en su caso los parametros de la tabla.

codecs voip

codecs voip

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codecs voip telefonia ip

codecs voip telefonia ip

* El codec g711 tiene dos versiones conocidas como alaw (usado en Europa) y ulaw (usado en USA y Japón). U-law se corresponde con el estandar T1 usado en Estados Unidos y A-law con el estandar E1 usado en el resto del mundo. La diferencia es el método que se utiliza para muestrear la señal. La señal no se muestrea de forma lineal sino de forma logaritmica. A-law tiene un mayor rango. Para mas información de las diferencias ver G.711 Ley A vs Ley u

** existen varias versiones del codec g729 que es interesante explicar por su extendido uso
G729: es el códec original
G729A o anexo A: es una simplificación de G729 y es compatible con G729. Es menos complejo pero tiene algo menos de calidad.
G729B o anexo B: Es G729 pero con supresion de silencios y no es compatible con las anteriores.
G729AB: Es g729A con supresión de silencios y sería compatible solo con G729B.
Aparte de esto G729 (todas las versiones) en general tienen un bit rate de 8Kbps pero existen versiones de 6.4 kbps (anexo D) y 11.4 Kbps (anexo E).

Tomado de: http://www.voipforo.com/codec/codecs.php

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Todos los terminales deberán disponer de un códec de audio, para codificar y decodificar señales vocales (G.711), y ser capaces de transmitir y recibir. Un terminal puede, opcionalmente, ser capaz de codificar y decodificar señales vocales. El terminal H.323 puede, opcionalmente, enviar más de un canal de audio al mismo tiempo, por ejemplo, para hacer posible la difusión de 2 idiomas.

Tomado de:
Amán, S, & Ardila, R. (2012). Análisis y diseño de una red de telefonía ip para la Escuela Héroes del Cenepa de la ESPE (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejército, Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/7433/1/T-ESPE-HC-001803.pdf

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DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Este es el principal problema que presenta hoy en día la penetración tanto de VoIP como de todas las aplicaciones de IP. Garantizar la calidad de servicio sobre Internet, que solo soporta “mejor esfuerzo” (best effort) y puede tener limitaciones de ancho de banda en la ruta, actualmente no es posible; por eso, se presentan diversos problemas en cuanto a garantizar la calidad del servicio.

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Códecs
La voz ha de codificarse para poder ser transmitida por la red IP. Para ello se hace uso de códecs que garanticen la codificación y compresión del audio o del video para su posterior decodificación y descompresión antes de poder generar un sonido o imagen utilizable. Según el Códec utilizado en la transmisión, se utilizará más o menos ancho de banda. La cantidad de ancho de banda utilizada suele ser directamente proporcional a la calidad de los datos transmitidos.
Entre los codecs más utilizados en VoIP están G.711, G.723.1 y el G.729 (especificados por la ITU-T).
Estos Codecs tienen los siguientes anchos de banda de codificación:
G.711: bit-rate de 56 o 64 Kbps.
G.722: bit-rate de 48, 56 o 64 Kbps.
G.723: bit-rate de 5,3 o 6,4 Kbps.
G.728: bit-rate de 16 Kbps.
G.729: bit-rate de 8 o 13 Kbps.
Esto no quiere decir que es el ancho de banda utilizado, ya que hay que sumar el tráfico de por ejemplo el Codec G729 utiliza 31.5 Kbps de ancho de banda en su transmisión.

Tomado de: http://elastixtech.com/fundamentos-de-telefonia/voip-telefonia-ip/

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Cuando vamos a hablar por teléfono a través de una línea con voz IP, queremos asegurarnos de no consumir demasiado ancho de banda con nuestra llamada. Para eso tenemos que fijarnos en una serie de medidas para calcular y optimizar el ancho de banda, ya que el envío de datos de audio puede dar lugar a colapsos de la línea y otros inconvenientes.

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1. Elegir bien los códecs de voz

Una vez que se ha hecho la señalización (descuelgue de teléfono, marcado, sonido telefónico y conexión entre dos teléfonos), estamos produciendo datos de audio en bruto que deben transformarse antes de enviarse por la red. Esos datos se codifican a través de un codec. Hay diferentes tipos de códec, y es importante que escojamos uno que consuma poco ancho de banda.

¿Qué tipo de códecs hay? Aunque hay muchos que no incluimos aquí, vamos a ver algunos de los más conocidos:

G711: es uno de los que más se utilizan y la calidad de la voz es excelente, pero consume mucho ancho de banda
G729: sin duda el mejor en cuanto al bajo número de retrasos, bajo consumo de ancho de banda y calidad de la voz.
G722: la calidad del audio es normal, pero los recursos que consume son muy elevados
G723: consume poco ancho de banda, pero lamentablemente la calidad de la voz es muy baja
GSM: buena calidad de audio, aunque el consumo de ancho de banda es más o menos elevado
Los intervalos de transmisión de los paquetes de voz también influyen en el consumo de ancho de banda: a medida que aumentamos el número de kbps, hay más latencia (retardos) en la transmisión de la voz, pero se consume menos ancho de banda (y viceversa).

2. Medir la paquetización de voz

Además de elegir un códec adecuado, también hay que comprender que ese no será el resultado final de consumo de ancho de banda. La información codificada no se va a transmitir de forma directa, sino a través de diferentes paquetes de datos que se transmiten por diferentes protocolos. Cada uno de estos paquetes consume ancho de banda.

RTP: son las siglas de Real-time transport protocol. Es el protocolo que se utiliza en las videoconferencias para la transmisión de audio y vídeo en tiempo real. Las llamadas por VOIP funcionan gracias a este protocolo, pero también consume (4,8 kbps)

UDP: significa literalmente User Datagram Protocol y es un sistema de transporte de datagramas (paquetes de datos IP). Se utiliza para enviar datos a través de una red sin que se haya establecido previamente una conexión. Aunque el protocolo no es seguro y los datagramas no llegan de forma ordenada, se utiliza para la transmisión de vídeo y de audio porque garantiza la velocidad por encima de la llegada de todos los bytes al punto de destino. Consume 3,2 kbps.

IP: Es el protocolo de Internet, a través del cual se transmiten los datos de voz en una red de ordenadores. Consume 8 kbps.

Ethernet: los datos IP se empaquetan a través del protocolo Ethernet, que consume en torno a 15,2 kbps.

Tomado de: http://www.gadae.com/blog/como-ahorrar-ancho-de-banda-en-las-llamadas-por-voz-ip/

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Un Codec, que viene del ingles coder-decoder, convierte una señal de audio analógico en un formato de audio digital para transmitirlo y luego convertirlo nuevamente a un formato descomprimido de señal de audio para poder reproducirlo. Esta es la esencia del VoIP, la conversión de señales entre analógico-digital.

Tipos de codecs en la Telefonía IP

Los codecs realizan esta tarea de conversión tomando muestras de la señal de audio miles de veces por segundo. Por ejemplo, el codec G.711 toma 64,000 muestras por segundo. Convierte cada pequeña muestra en información digital y lo comprime para su transmisión. Cuando las 64,000 muestras son reconstruidas, los pedacitos de audio que se pierden entre medio de estas son tan pequeños que es imposible para el oído humano notar esta perdida, esta suena como una sucesión continua de audio. Existen diferentes frecuencias de muestre de la señal en VOIP, esto depende del codec que se este usando.

* 64,000 veces por segundo
* 32,000 veces por segundo
* 8,000 veces por segundo

Un codec G728A tiene una frecuencia de muestreo de 8,000 veces por segundo y esta el codec mayormente usado en VoIP. Tiene el balance justo entre calidad de sonido y eficiencia en el uso de ancho de banda.

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Como Funcionan los Codecs VoIP

Los codecs operan usando algoritmos avanzados que les permiten tomar las muestras, ordenas, comprimir y empaquetar los datos. El algoritmo CS-ACELP (conjugate-structure algebraic-code-excited linear prediction) es uno de los algoritmos mas comunes en VoIP. CS-ACELP ayuda a organizar el ancho de banda disponible.

El anexo B de este algoritmo CS-ACELP es el que crea la regla que dice «si ninguno esta transmitiendo, no mandar ninguna información». Como aprendimos anteriormente la eficiencia creada por esta regla es una de las cosas mas importantes en las que el intercambio de paquetes es superior a la conmutación de circuitos. Es el Anexo B en este algoritmo CS-ACEPL que es responsable de este regla en las llamadas VoIP.

Tomado de: http://www.telefoniavozip.com/voip/codecs-voip.htm

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

A pesar del avance tecnológico todavía no existe la respuesta perfecta sobre un códec que siempre sea el mejor en cualquier escenario de la telefonia IP. Pero de seguro, conociendo un poco mejor cuales son y para qué sirven los codecs, podremos elegir el que se adapta mejor a nuestras necesidades empresariales determinadas por los proveedores y empresas de servicio VoIP.

La elección de un códec que digitalice la voz en una llamada a través de una red IP es importante, y su elección dependerá de las necesidades que tenga nuestra infraestructura de comunicaciones y el uso que vayamos a dar a la tecnología VoIP en nuestra empresa.

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Para garantizar el correcto funcionamiento de la VoIP hay que conocer los diferentes

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