Además de los datos tradicionales, Internet puede transportar ahora voz y datos multimedios. Los recursos necesarios para estos nuevos servicios, es decir, velocidad y anchura de banda, han transformado la infraestructura de Internet.

El crecimiento exponencial del número de usuarios y del volumen de tráfico añade otra dimensión al problema. Hay que tener en cuenta las clases de servicio (CoS) y la calidad de servicio (QoS) para satisfacer las diferentes necesidades de cada usuario de la red.

El MPLS es una solución propuesta a los problemas que presentan las redes actuales. Este protocolo surgió como una solución para organizar la combinación de la gestión de anchura de banda y necesidades de servicio en redes IP.

Las soluciones del MPLS están vinculadas a la escalabilidad (ajuste a escala de red) y encaminamiento (basado en la QoS y en sus mediciones). El MPLS se puede adaptar a las redes ATM y con reenvío de tramas, y tendrá una función importante en el encaminamiento, conmutación y transferencia de paquetes en las redes de nueva generación.

Inicialmente, Internet estaba destinada a la transferencia de datos por la red, para lo cual bastaba con un simple encaminador de software y unas interfaces de red. Cuando surgió la posibilidad de soportar transmisiones de alta velocidad, hubo que instalar elementos capaces de conmutar al nivel 2 y 3 dentro de los equipos.

Estas soluciones responden a las necesidades de transferencia rápida de paquetes a través de la red, pero no satisfacen las necesidades de servicio para la información contenida en los paquetes.

Más aún, la mayoría de los protocolos utilizados hoy en día se basan en algoritmos diseñados para procurar la transferencia más rápida posible por la red, pero no tienen en cuenta otros factores, tales como los retardos o congestión, que pueden disminuir significativamente el desempeño de la red. La gestión de tráfico es un objetivo de los administradores de red.

Tomado de: https://www.itu.int/ITU-D/cyb/publications/2003/IP-tel_report-es.pdf

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Algunos opinan que el interés de los consumidores por los servicios integrados ha aumentado con el desarrollo de las telecomunicaciones y las comunicaciones a través del computador.

El rápido auge de la tecnología IP y de la red IP hace que cada vez más usuarios admitan que éstas cumplirán una función muy importante en la integración de voz, datos y vídeo. Se ha planteado que la red IP puede prestar servicios vocales de la misma calidad que la RTPC, siempre y cuando se disponga de suficientes recursos, especialmente anchura de banda para los servicios telefónicos IP. De hecho, esto puede ser posible si la red es diseñada adecuadamente y se proveen los recursos adecuados.

Para los proveedores puede no ser conveniente prestar sólo algunos servicios en una red polivalente, porque ello implicaría un costo de explotación y mantenimiento demasiado alto.

Con el desarrollo de la tecnología IP se prevé la prestación de nuevos servicios de valor añadido a menor costo y, por ende, el aumento de la demanda. Es por esto que, si bien los sistemas de telefonía IP están aún evolucionando, atraen la atención de la mayoría de los operadores.

Es comúnmente aceptado que la RTPC no se puede reemplazar en un día, por lo que las telefonías RTPC e IP han de coexistir durante un largo tiempo, en el cual el mercado de telefonía IP puede crecer con rapidez mientras que el de la RTPC disminuye lentamente.

En estos momentos, el principal método de servicio de telefonía IP (teléfono a teléfono) depende de la RTPC para el acceso y el puerto de central local, pues no se dispone aún de una versión IP de conmutador clase V, aunque el tipo de telefonía PC a PC con LAN e Intranet no necesita la RTPC.

Es posible que durante algún tiempo exista una red híbrida, es decir, una basada en RTPC y otra en la telefonía IP, ofreciendo la primera una mayor QoS con respecto a la latencia y fluctuación de fase, y la segunda menor QoS a un precio más bajo.

Tomado de: https://www.itu.int/ITU-D/cyb/publications/2003/IP-tel_report-es.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Cada vez más personas están pensando en cambiar su servicio interurbano tradicional y algunas están analizando cómo cambiar su línea telefónica tradicional por un teléfono por internet.

Esto está sucediendo simplemente porque VOIP ofrece un servicio de calidad y precios muy ventajosos.

Para que no te queden dudas, este artículo tratará de responder casi todas las preguntas más comunes sobre el servicio de teléfono por Internet.

teléfono por Internet

teléfono por Internet

Que es un teléfono por internet?

Teléfono por internet es el nombre popular utilizado para el aparato que sirve para hacer llamadas telefónicas por Internet, también llamado teléfono VOIP.

Como trabaja un Teléfono por internet?

Un teléfono VOIP trabaja convirtiendo las señales analógicas de audio en paquetes de los datos y viceversa.
O sea, cuando hablas en el teléfono por internet, el aparato recibe las ondas sonoras de tu voz y las «traduce» al lenguaje de las computadoras, lo que permite enviarlas por la red.

Que necesitas para poder hablar por teléfono por internet?

De entrada, y lo más importante, necesitas una buena conexión a internet.
Es importante la calidad de tu conexión a internet ya que una conexión de baja velocidad o inestable puede hacer que el teléfono VOIP no funcione correctamente.

Generalmente, el teléfono por internet funciona perfectamente con una Internet banda ancha (ADSL o cable), aunque un teléfono VOIP pueda trabajar con otros tipos de conexión a Internet, como DialUp, satélite o wifi, aunque la calidad de la recepción de la voz no va a ser siempre óptima si no tienes una conexión rápida.

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Cual es el tipo de aparato VOIP necesitas para hablar por teléfono por internet?

Eso dependerá de que tipos de llamadas vayas a realizar.

La manera más rápida y económica, es la conexión PC-PC. Las únicas exigencias en este caso son una computadora con conexión internet; un micrófono, parlantes, y un software VOIP, que en muchos casos puede ser descargado gratuitamente (Skype)
La forma más simple y totalmente gratuita es que la persona con la cual quieras hablar, tenga lo mismo!

Puedes llamar desde tu computadora a un teléfono fijo (e inclusive celulares) con un servicio que brindan algunos softwares especializados. Por ejemplo, Skype brinda su servicio Skype Out, el cual permite que le cargues un importe a tu cuenta con tu tarjeta de crédito y utilices ese crédito para llamar a teléfonos fijos de cualquier parte del mundo.

Otra forma de comunicarte hacia un teléfono tradicional, es a través de un dispositivo VOIP ACTA (un adaptador para teléfonos comunes). Enchufas tu teléfono común al adaptador ACTA y éste a la computadora. Necesitan de un software, que es necesario para configurar el sistema, y es relativamente simple de usar.

dispositivo VOIP ATA

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Otra manera de telefonear por la computadora es a través de los teléfonos Internet dedicados, que lucen como teléfonos tradicionales, pero poseen adaptadores especiales para VOIP.
Estos teléfonos por Internet pueden ser conectados directamente a tu router. En su interior, tienen toda la tecnología que necesitan, no siendo necesario mantener la computadora encendida para hacer y/o recibir llamadas.

Vale recordar que necesitarás contratar una operadora de VOIP, que podrá suministrar el equipamiento y la asistencia que fuera necesaria.

Cuáles son las ventajas de un Teléfono por Internet?

Existen varias ventajas de un servicio de telefonía por internet.
– Realizar llamadas telefónicas por internet es realmente muy simple
– Los servicios de teléfono por internet cuestan menos que los servicios de telefonía común o los teléfonos celulares.
Y mientras más usas tu teléfono por internet para hacer llamadas de larga distancia, más dinero vas a ahorrar.

Cuáles son las desventajas del teléfono por internet?

La telefonía VOIP tiene algunas pequeñas desventajas:

– Una relativa menor calidad en la recepción de voz. Como la tecnología está evolucionando, este problema está cada vez menos presente. La calidad, como vimos arriba, va de la mano de la calidad de la conexión a internet.

– Un aparato VOIP es vulnerable a cortes de energía. Si su hogar o empresa sufre un apagón, su llamada se cortará.
oSeguridad: como los teléfonos VOIP trabajan a través de Internet, son teóricamente más vulnerables a los hackers. No existen grande probabilidades que eso suceda, pero es algo a pensar si planeas realizar llamadas telefónicas de alta seguridad.

– Diseño de la red: Si estás pensando en usar el teléfono por internet en tu empresa, cerciórate de tener una instalación de red eficiente. El servicio de teléfono por internet es una tecnología relativamente nueva. Si no tienes una red bien diseñada o que no reciba los mantenimientos necesarios, una falla en la red puede interrumpir las telecomunicaciones de tu empresa.

Tomado de: http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip-voip/Pensando-en-tener-un-telefono-por-internet.php

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