En el servicio de telefonía por internet, el buen servicio al cliente se busca con las mejores tarifas y/o planes a bajos costos para sus llamadas además de la calidad para garantizar la satisfacción total del consumidor con el producto o servicio y una fidelización con la empresa y no con la competencia.
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«Recargas a tus Clientes»
Mira el VIDEO para revisar el Procedimiento para Acreditar Dinero a las cuentas de usuarios registrados en el servidor con la Plataforma VoIPSwitch en VSM…
Saldo para Usuarios de Telfonía IP
Recargas Electrónicas para Clientes VoIP
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¿Cómo Recargas Saldo a tus Clientes desde la Plataforma VoIP?
Procedimiento para Recargar Saldo a clientes:
Recuerde: El saldo que se recarga a los clientes es independiente del saldo que se tiene con el proveedor.
- En la pestaña Fondos y Tarifa, clic en el botón “Añadir pago” o “Add Payment”.
- En Amount, se pone la cantidad solicitada.
- En Tipo, se verifica que este en “Payment”
- En Descripción, se sugiere que se detalle el método por el cual se realizó el pago. Por ejemplo, el nombre del banco, número de cheque, Paypal o el número de transacción.
- Clic en Añadir.
- Por último, se guarda la configuración y así se ha agregado saldo a un cliente.
Este procedimiento lo puede realizar con todo tipo de clientes.
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