Introducción a la VoIP VOIP: es un estándar de la ITU (International Telecomunications Union), creado en 1996 con el objeto de proporcionar una base desde la cual los desarrolladores puedan evolucionar en conjunto. El concepto de Telefonía IP, sinónimo de VOIP, es la implementación y utilización de la misma.

La telefonía IP conjuga dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz y la de datos. Se trata de transportar la voz previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes, lo cual posibilitaría utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefónicas

La VoIP es parte de las redes convergentes que se encargan de cursar todo tipo de comunicación, ya sea voz, datos, video o cualquier tipo de información. No es en sí mismo un servicio sino una tecnología que permite encapsular la voz en paquetes para poder ser transportados sobre redes de datos.

La VoIP no tiene la necesidad de disponer de los circuitos conmutados convencionales conocida como la PSTN, que son redes desarrolladas a lo largo de los años para transmitir las señales vocales. La PSTN se basaba en el concepto de conmutación de circuitos, es decir, la realización de una comunicación requería el establecimiento de un circuito físico durante el tiempo que dura ésta. En cambio, la telefonía IP no utiliza circuitos físicos para la conversación, sino que envía múltiples conversaciones a través del mismo canal (circuito virtual) codificadas en paquetes y en flujos independientes.

Cuando se produce un silencio en una conversación, los paquetes de datos de otras conversaciones pueden ser transmitidos por la red, lo que implica un uso más eficiente de la misma.
Son evidentes las ventajas que proporciona las redes VoIP, con la misma infraestructura podrían prestar más servicios y además la calidad y la velocidad serian mayores; sin embargo, también existe la gran desventaja de la seguridad, pues no es posible determinar la duración del paquete dentro de la red hasta que este llegue a su destino.

Ventajas de la VoIP

La telefonía IP dentro de sus aplicaciones está la de proveer comunicación integral para pequeñas, medianas y grandes empresas. La telefonía IP permite:

• Usar infraestructura ya existente.
• Mejorar el control y calidad en la comunicación.
• Combinar y adaptar a nuevas tecnologías.
• Reducir el costo absoluto para el usuario final.
• Accesibilidad y libertad de desarrollo a nivel global (software libre).
• Posibilidad de Reciclaje de la infraestructura actual.
• Video Conferencia de mejor calidad.
• Mejorar la gestión de llamadas.
• Facilitar la implementación de llamadas internacionales.
• Interconexión con centrales analógicas de vieja generación.
• Acoplarse con redes telefónicas tanto analógicas como digitales

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Cronología de la VoIP

1995: Inicio de la Voz IP
La VOIP empieza con pequeñas aplicaciones gratuitas y de código abierto a raíz de la posibilidad de enviar pequeños fragmentos de voz codificados.
1996: Aparecen nuevos protocolos de comunicación
Con aplicaciones como NetMeeting, ICQ y muchos más, aparecen protocolos de comunicación como H323, SIP, etc.
1997: Aparecen los primeros PBX
El protocolo H323 se hace el dueño de la Voip ofreciendo voz y video aunque con mala calidad debido a que ocupa gran ancho de banda y este es aún limitado y caro.
1998-1999: La revolución de la banda ancha
La conexiones de banda ancha empiezan a proliferar y la Voip se mantiene estable y empiezan a nacer empresas que ven la telefonía IP como el futuro de las comunicaciones.
1998-1999: Protocolo SIP
También aparece el protocolo SIP y comienza Asterisk de la mano de Mark Spencer.
2000: La revolución llega a la Voz sobre IP.
Asterisk comienza como un software abierto y con gran número de seguidores y apoyo. Las empresas aún no confían de este software y continúan usando hardware propietario.
2001-2005:Asterisk se afianza como símbolo de Voip.
Asterisk gana más y más adeptos. La empresa “Linux-support” se convierte en Digium especializada en la venta de hardware específico para asterisk.
2005-nuestro días.
Nacen los softwares que facilitan la configuración de centrales telefónicas basadas en Asterisk, como es el caso de Elastix.

Requisitos de voz en una red IP

a) Determinar con exactitud la cantidad de ancho de banda actual.
b) Cuánto ancho de banda se requerirá para las conversaciones de VOIP.
c) Cuánto ancho de banda se debe dejar para un futuro escalamiento.
d) Capacidad de implementar QoS y priorizar el tráfico de voz.
e) Buen cableado estructurado de red
f) Valores aceptables de latencia y pérdida de paquetes.
g) Buen esquema de direccionamiento ip.

Tomado de:
Barba, R. (2012). Propuesta de integración de soluciones empresariales VoIP con software libre(tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.
Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/4055/1/20T00457.pdf

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