La estrategia de los operadores pasa por el desarrollo global de la banda ancha (BA), por todos los servicios que ofrecen, junto con la convergencia de tecnologías, de cara a poder ofrecer una oferta dual o triple play (voz+datos y vídeo), y la presente evolución hacia la convergencia fijomóvil.
Garantizar la disponibilidad de un servicio como la telefonía IP, cuando la red portadora es Internet, resulta casi imposible
Red de acceso de banda ancha (Aumento de la velocidad de acceso/ acuerdos de nivel de servicio)
Mejora, avances en la red de tránsito e interconexión
Desarrollo de tecnologías: ADSL2, ADSL+, VDSL.
Por otra parte, se plantean ciertas cuestiones regulatorias que deben ser aclaradas antes de poder lanzar al público un servicio de este tipo, como son:
¿Es un servicio tradicional o nuevo? ¿Debe considerarse como servicio regulado (STDP) o es un nuevo servicio de comunicaciones electrónicas (SCE)? ¿Necesidad de numeración telefónica y portabilidad, acceso a servicios de emergencia (112), interceptación, precios de interconexión, extraterritorialidad, interconexión directa IP-IP, efectos sobre el servicio universal, la cuota de abono/ADSL, etc.?
Como conclusión, se puede afirmar que caminamos hacia el ToIP (Todo sobre IP), pero que los operadores establecidos se enfrentan al desafío de la VoIP en un marco regulatorio generalmente «anclado» en la telefonía tradicional.
El reto consiste, pues, en adoptar y/o adaptar los medios técnicos para dar servicios nuevos o con distinta tecnología sin perder la confianza y la satisfacción de los clientes, y creando una base sólida para crecer en el futuro.
Tomado de: http://www.revistadintel.es/Revista1/DocsNum06/PersEmpresarial/Huidobro.pdf
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