El cliente es la razón de ser de toda empresa, consituye el motor y supervivencia de las actividades comerciales; el cliente es quieen ingresa el dinero. Cuando el cliente recibe un buen servicio, el precio por el que pagó pasa a un segundo plano. De esta manera la satisfacción del cliente aumenta y las ganancias para la empresa también.
En el servicio de telefonía por internet, el buen servicio al cliente se busca con las mejores tarifas y/o planes a bajos costos para sus llamadas además de la calidad para garantizar la satisfacción total del consumidor con el producto o servicio y una fidelización con la empresa y no con la competencia.
El Software VoIPSwitch de ServerVoIP es una plataforma todo incluido con todas las herramientas para las personas que desean incursionar en el campo de las telecomunicaciones y montar su propia empresa de telefonia por internet desde cero.
Para convertirte en un EMPRESARI@ de éxito, en ServerVoIP te brindamos la oportunidad de tener tu Propia Empresa de TELEFONÍA por INTERNET (Telefonía IP).
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«Reglas de Marcación del DialPlan»
Mira el VIDEO para comprender los Distintos Tipos de Clientes que tiene la Plataforma en VSM para disponer de una cartera de usuarios para el servicio de telefonía VoIP…
Tipos de Clientes para VoIP
Clientes para tu Empresa de Telefonía IP
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¿Qué Tipos de Clientes se Configuran en el VSM?
Sobre los distintos Tipos de Clientes se recomienda el uso de “Common Clients”, que dispone la plataforma para poder crear la cartera de clientes dentro del Voip Switch Manager (VSM).
A continuación, los distintos tipos de clientes que se puede crear en el servidor:
- “GW Clients”: clientes que permiten vender “al por mayor” porque éstos se los crea con Autentificación de IP; es decir, en éstos solo aceptan llamadas desde una determinada IP.
- “PC2Phone Clients”: clientes que permiten hacer llamadas desde el PC2Phone y Vippie; es decir, estas cuentas sólo funcionan en el PC2Phone y en el Vippie.
- “GK/Registrar Clients”: clientes que se configuran en cualquier equipo; es decir, en un linksys, ATA, X-lite y en un Pangolín excepto, configurar en un PC2Phone o en el Vippie. Funcionan en el resto de equipos menos en los ya mencionados.
- “Callback Clients”: clientes que permiten hacer una re-llamada; es decir, marcar a DOS números al mismo tiempo.
- “IVR Clients”: clientes que permiten hacer las Calling cards o tarjetas de llamadas. Estos sirven para vender las tarjetas de llamadas. Por ejemplo, marca un número y le dicen “su saldo es”, “por favor marque al número al que desea llamar”, para eso sirven los IVR o calling cards.
- “Common Clients”: agrupan todas las funcionalidades de los anteriores clientes; es por eso que, SIEMPRE se recomienda trabajar con los “Common Clients”.
- “CallShop Clients”: clientes que funcionan para cabinas o para “callshops”. Éstos incluyen un sistema de tarificación, actualmente éstos ya no se los usa porque la mayoría de locutorios, cybers, o cabinas ya tienen uno propio.
De esta manera, se identifican los tipos clientes con los que desea trabajar en su empresa de telefonía IP.
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