¿Qué es la Voz sobre IP?

Desde hace unos años el avance tecnológico ha permitido la aparición de redes substitutas a la PSTN, aunque sin reemplazarla. La tecnología más ampliamente aceptada es la de telefonía celular, que a pesar de su gran penetración, no ha logrado destronar a la telefonía fija, en gran parte debido a los costos de las comunicaciones y la escasa cobertura en muchas regiones.

Pero con el pasar de los años, la velocidad de acceso a la red de redes ha i do creciendo, y lo que al principio no parecía más que una promesa o una curiosidad, al fin se está masificando: nos referimos al uso de un ordenador convencional, conectado a Internet, para comunicarnos con otro en las mismas condiciones o incluso con un teléfono de la red PSTN o móvil.

La integración de la voz y los datos en una misma r ed es una idea antigua, desde hace tiempo han surgido soluciones desde distintos fabricantes que, mediante el uso de multiplexores, permiten utilizar las redes d e datos para la transmisión del tráfico de voz, dado que una vez que es conveniente mente codificada, un paquete de voz es indistinguible del paquete de datos, y por lo tanto puede ser transportado a través de una red que estaría normalmente reserva da para transmisión de datos.

La aparición del VoIP junto con el abaratamiento de los DSP’s (procesador digital de señal), los cuales son claves en la compresión y de compresión de la voz, son los elementos clave de estas tecnologías. Esto quiere decir, que IP es una serie de normas que permiten a un paquete de datos transmitirse de un ordenador a otro.

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Los datos dentro de una red basada en IP son enviad os en bloques, que reciben el nombre de “paquetes” o “datagramas. El Protocolo de Internet (IP) provee un servicio de datagramas no fiable, conocido también como “mejor esfuerzo” (besteffort), que hará lo mejor posible a su alcance en el momento de enviar los paquetes, pero en realidad garantizando poco. En sí, IP no provee ningún mecanismo para determinar si un paquete alcanza o no su destino y únicamente proporciona seguridad (mediante algoritmos de checksums o sumas de comprobación) de sus cabeceras y no de los datos transmitidos.

Por ejemplo, al no garantizar nada sobre la recepción del paquete, éste podría llegar dañado, en otro orden con respecto a otros paquetes, duplicado o simplemente no llegar. Si se necesita fiabilidad, esta es proporcionada por los protocolos de la capa de transporte, como TCP. Una de las características de IP es que sus datagramas tienen un tamaño fijo. Estos fragmentos podrán ir cada uno por un camino diferente dependiendo de cómo estén de congestionadas las rutas en cada momento.

La telefonía IP viene a unir dos mundos que estaban separados: la transmisión de voz y la de datos. Efectivamente, el truco es encapsular la voz, previamente convertida a datos para utilizar toda la infraestructura existente dedicada al transporte de datos. Es importante recalcar que la voz una vez digitalizada y codificada es indistinguible de un paquete cualquiera de datos. Lo revolucionario tras la idea de VoIP es el no utilizar circuitos físicos para las conversaciones, sino que se envían múltiples conversaciones a través de un mismo canal, de manera que se hace un uso mucho más eficiente de los recursos.

Los algoritmos empleados son capaces, por ejemplo, de a provechar los tiempos de silencio dentro de una conversación para transmitir datos correspondientes a otras. Los elementos necesarios para que se puedan realizar llamadas vocales a través de una red IP dependen básicamente de qué terminal se utiliza en ambos extremos de la conversación. Estos pueden dividirse en dos grandes grupos, terminales IP o terminales no IP.

Entre los primeros está el teléfono IP, un ordenador multimedia, un fax IP; entre los segundos tenemos al teléfono o fax convencional. La VoIP consiste en transmitir voz sobre protocolo IP. Por tanto transmitir voz sobre protocolo IP es toda una empresa con muchos problemas técnicos que resolver. Por suerte la tecnología ha evolucionado y la pericia de algunos ingenieros talentosos ha resultad o en que podamos abstraernos en gran medida de aquellos problemas inherentes a las redes IP que perjudican la calidad de voz.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Introducción.

Una centralita privada o PBX5 es un dispositivo de telefonía que actúa como conmutador de llamadas en una red telefónica o de conmutación de circuitos. La centralita es un dispositivo de telefonía que se suele utilizar en la mayoría de las medianas y grandes empresas, no así en los hogares, donde los terminales existentes son pocos y las exigencias no son importantes. Permite a los usuarios o abonados compartir un determinado número de líneas externas (analógicas o digitales) para hacer llamadas telefónicas entrantes o salientes, así como establecer comunicaciones internas entre todos los dispositivos que dependen de la PBX.

Las llamadas realizadas a números de teléfono externos, mediante una PBX, se suelen realizar anteponiendo un dígito (habitualmente el 0) al número externo en algunos sistemas, de forma que la PBX selecciona automáticamente una línea troncal saliente.

Esquemas de interconexión de centralitas

Esquemas de interconexión de centralitas

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Sistemas Comerciales
Actualmente existe una gran diversidad de modelos de centralitas, centralitas con mayor o menor número de extensiones para pequeñas o grandes empresas, de más o menos prestaciones, con mayor o menor funcionalidad, totalmente analógicas, híbridas o completamente IP.

Centralitas tradicionales

Centralitas tradicionales

Las centralitas híbridas combinan las prestaciones de una central telefónica con la tecnología IP. A nivel empresarial esta integración con la tecnología IP ofrece grandes ventajas, los recursos humanos de la empresa pueden estar dispersos geográficamente manteniendo los recursos telefónico s centralizados, además de que aquellas empresas quede sean utilizar su cablea do de red para conectar teléfonos en lugares donde no siempre hay conectado un terminal telefónico, o bien trasladarse de un punto a otro de la red junto con suterminal telefónico (con todas sus prestaciones asociadas), sin tener que volver a configurar el terminal, resulta muy práctico.

En la figura I.11, puede ver una centralita modelo “Panasonic TDA15”. Otros fabricantes que se dedican a la comercialización so n Alcatel, Ericsson, Avaya, Siemens, etc. Las prestaciones entre uno y otro fabricante son mu y similares.

Centralita híbrida (Panasonic TDA15)

Centralita híbrida (Panasonic TDA15)

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

RDSI

Los trabajos de desarrollo de la Red Digital de Ser vicios Integrados (RDSI o ISDN, siglas en inglés de Integrated Services Digital Network) comenzaron en la década de los 80, pero ésta no sería comercializada hasta principios de los años 90. Se esperaba que la RDSI pudiera revolucionar la industria de las comunicaciones telefónicas como hoy día se espera que lo pueda hacer la VoIP. Sin embargo, y aunque las compañías telefónicas pusieron mucho emp eño en extenderlo al mayor número de lugares posibles, muchos consideran la RD SI un fracaso debido a que todo lo que prometía no se pudo llevar a cabo.

La RDSI permite que en una línea coexistan múltiple s canales, pudiendo contener cada uno de ellos datos (canales B) o señalización (canales D). Pero además, la RDSI no se limita sólo a la transmisión de voz. Tal y como se muestra en la figura I.6, la línea RD SI básica, también conocida como BRI (Basic Rate Interface), tiene tres canales (dos canales B y un canal D), de forma que pueden realizarse dos llamadas telefónicas de forma simultánea en una única BRI.

Arquitectura de un cable RDSI BRI

Arquitectura de un cable RDSI BRI

A diferencia de la versión BRI de RDSI, la PRI (Primary Rate Interface) posee dos versiones, una de 31 (30 canales B y 1 canal D) y otra de 24 canales (23 canales B y 1 canal D), por lo tanto, con ésta pueden realiza rse 30 ó 23 llamadas telefónicas al mismo tiempo, respectivamente.

E1/T1

Un T1 es un acceso digital que dispone de 24 canales, pudiéndose realizar en cada uno de ellos (menos uno) una llamada. Mientras que el T1 es muy común en Estados Unidos y Japón, en Europa se emplea con mayor frecuencia el E1. A diferencia del T1, es ta línea dispone de 32 canales en vez de 24. Tanto los T1s como los E1s tienen que señalizar las llamadas de alguna manera. Esto se consigue mediante lo que se conoce como Señalización por Robo de Bit (Robbed Bit Signaling), es decir, que cada cierto tiempo se usa un bit de cada canal para así señalizar y enviar información a través de la línea (T1s), o mediante multiplexación del bit en un canal común, algo que se emplea sobre todo en Europa (E1s).

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

La Red Telefónica Básica (RTB1) fue creada para transmitir la voz humana. Tanto por la naturaleza de la información a transmitir, como por la tecnología disponible en la época en que fue creada, es de tipo analógico,

Cada línea RTB tiene asignada una numeración específica (su número telefónico) y está físicamente construida por dos hilos metálicos (conocidos como par de cobre), que se extienden desde la central telefónica hasta la instalación del abonado (se conoce también como bucle de abonado). Cada central atiende las líneas de abonado de un área geográfica determinada. A su vez, las centrales telefónicas están unidas entre sí por sistemas más complejos y basados en tecnología digital. Esta unión de centrales constituye el sistema telefónico nacional que a su vez está enlazado con los restantes del mundo. En los años 60 las centrales telefónicas, mayoritariamente analógicas, fueron transformando su tecnología a digital.

Ello solventó diversos problemas, como los relacionados con la degradación de la señal de voz y la imposibilidad de manejar gran cantidad de llamadas. Del mismo modo, la intención fue también digitalizar el bucle local pero por motivos meramente económicos e l bucle local continuó siendo analógico.

Finalmente, la medida que se adoptó fue la de digitalizar la comunicación entre las centralitas telefónicas, manteniendo el bucle local analógico, y obteniéndose así los beneficios de la telefonía digital a un precio razonable. Esta medida dio lugar a lo que se conoce como RD “Red Digital Integrada”.

Como hemos visto, se disponga por tanto de tecnología RDSI o analógica se requiere de un enlace desde nuestro hogar hasta la central telefónica asignada a nuestra zona. Es por ello que es de gran importancia conocer los dos tipos de conexiones telefónicas analógicas existentes, conocidas como FXS y FXO, es decir, los nombres de los puertos o interfaces usados por las líneas telefónicas y los dispositivos analógicos.

FXS

Roseta telefónica o PTR

Roseta telefónica o PTR

La interfaz Foreign eXchange Subscriber o FXS es el puerto por el cual el abonado accede a la línea telefónica, ya sea de la compañía telefónica o de la central de la empresa. En otras palabras, la interfaz FXS provee e l servicio al usuario final (teléfonos, módems o faxes). Los puertos FXS son, por lo tanto, los encargados de:

• Proporcionar tono de marcado.
• Suministrar tensión (y corriente) al dispositivo final.

Para entender mejor el concepto, piense en el caso de un hogar tradicional. La interfaz FXS es el punto donde se conectan los teléfonos del hogar que quieren hacer uso de la línea. La interfaz FXS sería entonces la roseta de telefonía del hogar.

FXO

Dispositivo FXO

Dispositivo FXO

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La interfaz Foreign eXchange Office o FXO es el puerto por el cual se recibe a la línea telefónica. Los puertos FXO cumplen la funcionalidad de enviar una indicación de colgado o descolgado conocida como cierre de bucle. Un ejemplo de interfaz FXO es la conexión telefónica que tienen los teléfonos analógicos, fax, etc. Es por ello que a los teléfonos analógicos se les denomina “dispositivos FXO”.

A modo de resumen se quiere destacar que dos puerto s se pueden conectar entre sí con la condición de ser de distinto tipo, es decir, FXO y FXS son siempre pareja (similar a un enchufe macho/hembra). En la figura I.5, se muestra el escenario de un hogar tradicional. Como podemos apreciar siempre se conectan entre sí interfaces de distintos tipos, es decir, FXS con FXO o viceversa. El teléfono posee una interfaz FXO como se muestra en la imagen, el cual es conectado a la roseta de la compañía tele fónica (FXS).

FXS FXO sin centralita

FXS FXO sin centralita

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Introducción

Las siglas TCP/IP se refieren a un conjunto de protocolos para comunicaciones de datos. Este conjunto toma su nombre de dos de sus protocolos más importantes, el protocolo TCP (Transmission Control Protocol) y el protocolo IP (Internet Protocol).

La evolución del protocolo TCP/IP siempre ha estado muy ligada a la de Internet. En estas circunstancias se desarrolla el primer con junto básico de protocolos TCP/IP. Posteriormente, y ya entrados en la década de los ochenta, todos los equipos militares conectados a la red adoptan el protocolo TCP/IP y se comienza a implementar también en los sistemas Unix. Poco a poco ARPAnet deja de tener un uso exclusivamente militar, y se permite que centro s de investigación, universidades y empresas se conecten a esta red.

Se habla cada vez con más fuerza de Internet y en 1 990 ARPAnet deja de existir oficialmente. En los años sucesivos y hasta nuestros días las red es troncales y los nodos de interconexión han aumentado de forma imparable. La red Internet parece expandirse sin límite, aunque manteniendo siempre una constante; el protocolo TCP/IP. En efecto, el gran crecimiento de Internet ha logra do que el protocolo TCP/IP sea el estándar en todo tipo de aplicaciones telemáticas, incluidas las redes locales y corporativas. Y es precisamente en este ámbito, conocido como Intranet, donde TCP/IP adquiere cada día un mayor protagonismo.

Arquitectura del protocolo TCP/IP

Correspondencia del modelo OSI con TCP IP

Correspondencia del modelo OSI con TCP IP

El protocolo TCP/IP fue creado antes que el modelo decapas OSI, así que los niveles del protocolo TCP/IP no coinciden exactamente con l os siete que establece el OSI. Existen descripciones del protocolo TCP/IP que defi nen de tres a cinco niveles. La Figura I.1 representa un modelo de cuatro capas TCP /IP y su correspondencia con el modelo de referencia OSI.

Los datos que son enviados a la red recorren la pil a del protocolo TCP/IP desde la capa más alta de aplicación hasta la más baja de ac ceso a red. Cuando son recibidos, recorren la pila de protocolo en el sent ido contrario. Durante estos recorridos, cada capa añade o sustrae cierta información de control a los datos para garantizar su correcta transmisión.

Encapsulado de datos por los niveles TCP IP

Encapsulado de datos por los niveles TCP IP

Como esta información de control se sitúa antes de los datos que se transmiten, se llama cabecera (header). Enla Figura I.2 se puede v er cómo cada capa añade una cabecera a los datos que se envían a la red. Este p rocesose conoce como encapsulado. Si en vez de transmitir datos se trata de recibirlos, el proceso sucede. al revés.

Cada capa elimina su cabecera correspondi ente hasta que quedan sólo los datos. En teoría cada capa maneja una estructura de datos propia, independiente de las demás, aunque en la práctica estas estructuras de d atos se diseñan para que sean compatibles con las de las capas adyacentes. Se mej ora así la eficiencia global en la transmisión de datos.

Tomado de:
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Fuente:
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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

• CRACKING
Es el permanente intento de violación de seguridad de los sistemas informáticos, con fines justificados o no.

• DRIVERS
Programa que posibilita al sistema operativo de una computadora pueda entenderse con un equipamiento periférico, como es el caso de una impresora, una placa de video, una tarjeta de red, una tarjeta analógica.

• PSTN
Red de Telefonía Pública Conmutada.

• EXPLOITS
Es el nombre con el que se identifica un programa informático malicioso, o parte del programa, que trata de forzar alguna deficiencia o vulnerabilidad de otro programa.

• CODEC
Codificador decodificador.

• ENRUTAMIENTO
El proceso de reenviar paquetes entre dos o más redes conectadas. En cuanto a las redes basadas en TCP/IP, el enrutamiento forma parte del Protocolo Internet (IP) y se utiliza junto con otros servicios de protocolo de red para proporcionar capacidades de reenvío entre hosts que se encuentran en segmentos de red distintos dentro de una red basada en un TCP/IP más grande.

• PROTOCOLO
Es el lenguaje utilizado en la negociación y establecimiento de las comunicaciones tanto de datos como de voz sobre IP. Existen varios protocolos entre ellos los más importantes dentro de VOIP: TCP , UDP, IP, SIP, IAX2, MGCP, entre otros.

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE ATAQUES: Los elementos que se deberían considerar como parte fundamental dentro de la Voip y que son susceptibles a ser atacados se agrupan de la siguiente manera:
• Terminales .
• Red de Voip.
• Servidor(es).

SEGURIDAD EN LAS TERMINALES

La mayoría de los ataques realiz ados hoy en día por los cyber delincuentes hacia las redes de datos tienen como objetivo el software y hardware de los dispositivos. En Voip los Hardph ones, softphones, y los Webphones son los dispositivos más vulnerables en una red Voip, ya que están lo más cercano a los usuarios o d e terceras personas que podrían tratar de manipularlos para obtener datos delicados dentro de una instalación Voip. A continuación se presenta un listado de posibles ataques en las terminales:
• Fuzzing.
• Flooding.
• Fallos de configuración.
• Servicios no deshabilitados.

• Fuzzing
Este tipo de ataque consiste en el envío masivo de paquetes malformados hacia un dispositivo. En la mayoría de los casos la habilitación del protocolo SIP en los terminales tienen fallos, y existe la posibilidad de inutilizar un t erminal mandando paquetes erróneos a propósito, ya que podrían darse overflows y se sobrescribirán posiciones de memoria que harían que el terminal dejara de responder. Si un terminal ha quedado inutilizado por este tipo de ataque, basta con reiniciarlo pa ra que recupere su estado habitual.

• Flooding
Este tipo de ataque consiste en el envío masivo de paquetes hacia un terminal. La consecuencia a la que puede llegar es que si el número de paquetes es suficientemente elevado, el terminal quede completamente inutilizado, al ser incapaz de diferenciar entre peticiones “buenas” y las procedentes de un ataque.
Al término del ataque puede que el host o terminal se recupere aunque podría quedarse inutilizado, aun que sería necesario reiniciarlo. Existen diferentes opciones de ataques Flooding:
– Flooding de paquetes UDP.
– Flooding de mensajes SIP.
– Flooding de RTP

• Fallos de Configuraciones
Otro aspecto menos tomado en cuenta que ha ce muchas veces de los dispositivo s un punto débil dentro de la red Voip son las configuraciones incorrectas. A menudo los administradores dejan los teléfonos ip trabajar con sus configuraciones por defecto y dejan puertos abiertos. El hacker a la hora de ingresar a la red tendrá en cuenta estos aspectos e intentará explotarlos, comprobará contraseñas comunes o los que usa por defecto el dispositivo, entre otras debilidades.

• Servicios no deshabilitados
Existen ciertos servicios que por defecto viene habilitados en dichos puertos, y estos pueden ser vulnerables a ataques de denegación de servicios o algún otro ataque que compromete al dispositivo voip.

SEGURIDAD EN LA RED VOIP

En una red de voz sobre Ip existen un sinnúmero de servicios que se encuentran inmiscuidos mencionando como ejemplo los servidores DHCP o TFTP. Esto no conviene ya que la red dispone de más puntos de fallo por los que se puede atacar la misma, causando diversos efectos.
Los ataques expuestos en la red de Voip tienen efectos más desastrosos, puesto que a diferencia de los ataques contra terminales, podría quedar expuesta información más sensible e importante. Los diferentes tipos de ataques que pueden efectuarse son los siguientes:
• Flooding.
• Man in the Middle.
• Eavesdropping.
• Ataques a diversos servicios.

• Flooding
Al igual que ocurría con los terminales, es posible utilizar ataques de flooding en una red de VoIP, con el objetivo de saturarla. Esto causaría una interrupción del servicio ya que sería imposible descartar todos los paquetes erróneos para quedarnos sólo con los válidos. Este tipo de ataque podría inutilizar completamente la red de VoIP, recuperándose cuando el ataque finalice.

• Man in the Middle (MITM)
Consiste en que el atacante se infiltra en una red y se sitúa en un lugar estratégico, redirigiendo tod o el tráfico hacia él. Por ejemplo un atacante podría situarse entre los terminales y la PBX, recibiendo todo el tráfico dirigido a la PBX y redirigiéndola hacia ella.
Todo el tráfico que es recibido, el atacante podría analizar la señalización en busca de contraseñas, e incluso podría decodificar el flujo multimedia para escuchar las conversaciones. Una vez el atacante se ha infiltrado en la red objetivo y ha utilizado la técnica de MITM puede llevar a cabo el que posiblemente sea el más temido de los ata ques: eavesdropping.

• Eavesdropping
En español “escuchar secretamente”, es el término con el que se conoce a la captura de información (cifrada o no) por parte de un intruso al que no iba dirigida dicha información. En Voip sería la interceptación de las conversaciones por parte de los individuos que no participan en la conversación.
El impacto de esta técnica es más que evidente, interceptando comunicaciones es posible obtener toda clase de información sensible y altamente confidencial. Y aunque en principio se trata de una técnica puramente pasiva, razón por la cual hace difícil su detección, es posible intervenir también de forma activa en la comunicación insertando nuevos datos (que en el caso de VOIP se trataría de audio ) redireccionar o impedir que los datos lleguen a su destino.

• Ataques a diversos servicios
En las redes de Voip están involucradas más servicios además del propio servidor de Voip, por ejemplo servidores de TFTP o DHCP. Estos dos servicios también pueden ser blancos de atacantes. No es complicado consumir todas las IPs de un servidor DHCP, de manera que los terminales no puedan conseguir una IP y por lo tanto no pueden utilizarse. TFTP tampoco es un servicio seguro y con conocer el fichero que se desea obtener es posible descargarlo.
Normalmente los terminales se autoprovisionan de un servidor TFTP, por lo que si un atacante consiguiera uno de estos ficheros dispondría de datos muy sensibles como el usuario y la contraseña.

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SEGURIDAD EN EL SERVIDOR ASTERISK

Como último y principal punto a examinar en lo que a seguridad se refiere tenemos la PBX en sí. Al ser el servidor que controla todas las comunicaciones, es importante tenerlo lo más asegurado posible , ya que los ataques contra la PBX pueden causar problemas como la interrupción del servicio, suplantación de identidad, llamadas fraudulentas, etc. En el siguiente listado se muestran los ataques más comunes y que afectan a la PBX, algunos de ellos centra dos en Asterisk:
• Flooding.
• Cracking de passwords.
• Register hijacking.
• Exploits.
• Errores de configuración.

• Flooding
Al igual que los terminal e s y la red, la PBX también resulta vulnerable a los ataques de flooding , y por la misma razón; el servicio se ve desbordado de peticiones erróneas, y es incapaz de atender las peticiones auténticas, quedando por tanto el servicio interrumpido.

• Cracking de Passwords
El mecanismo de autenticación utilizado en SIP(HTTP digest) se basa en el intercambio de un texto de desafío y su respuesta , todo cifrado con MD5. Si un atacante captura ambos mensajes (algo sencillo, ya que prácticamente todos los mensajes SIP son autenticados) dispone de todo lo necesario para averiguar la cla ve del usuario mediante fuerza bruta o ataques de diccionario. Si un usuario se hace con la contraseña de un usuario del sistema. Podría suplantarle, hacer llamadas en su nombre, otros, algo nada deseable.

• Register hijacking
Si un atacante dispone del usuario y contraseña de alguna cuenta de la PBX éste puede llevar a cabo un ataque de REGISTER hijacking, consistente en enviar un paquete REGISTER al servidor, y así suplantar al otro usuario. También podría consultar las ubicaciones (en asterisk sólo es posible una) o des – registrar al usuario, de manera que no pueda recibir llamadas, provocándole una interrupción en el servicio sin que se diera cuenta.

• Exploits
Otro de los problemas más importantes para la seguridad de la PBX son los exploits. Al ser software, puede contener bugs, por lo que es posible que un paquete malformado provoque algún error en la ejecución que desemboque en la caída del servicio.

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD: En tan poco tiempo, los protocolos TCP/IP crecieron en tamaño y en importancia. Así mismo personas que querían hacer mal uso de estas tecnologías pusieron empeño para que la red se vea afectada, pudiendo tener consecuencias graves, cómo la pérdida de privacidad, el robo de la información, e incluso responsabilidad legal.

Para que esta situación constituya un desafío aun mayor, los tipos de amenazas potenciales a la seguridad de la red se encuentran siempre en evolución . Es importante tener en cuenta que a través de la red de Voip es posible acceder fuentes de información muy sensible, como pueden ser bases de datos de usuarios o ficheros de configuración de terminales.

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

SEGURIDAD EN LA VOIP: La v oz sobre el protocolo IP viaja divididos en paquetes por medio de la red, por lo que pueden ser detectados por personas mal intencionado para luego ser cifradas, haciendo su uso para fines lucrativos o dañinos. Es necesario tener claro que en las instalaciones de Voip, el protocolo de internet se ve involucrado, y éste es un medio hostil.

Toda información que circula en claro a través de Internet es susceptible de ser capturado y analizado por terceras personas con fines dudosos, de manera que es conveniente un especial cuidado en este tipo de conexiones. Por eso de cierto modo la telefonía IP va a heredar ciertos problemas de las capas y protocolos ya existentes del protocolo TCP/IP.

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Lineas SIP

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Esta es una buena opción para su uso con Asterisk , ya que no tendrá que comprar una tarjeta d e telefonía. Las llamadas telefónicas serán entregados directamente al puerto Ethernet . Otra ventaja es que puede ser capaz de liberar recursos de la CPU , evitando la transcodificación de códec

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)