Llamadas IP directas (Direct IP Calling): Dos teléfonos IP o ATAs, cada uno con una dirección IP fija, pueden conectarse directamente sin necesidad de contratar un VSP (proveedor de VoIP) o de tener un servidor SIP propio. No importa donde se encuentren, estos teléfonos se pueden comunicar entre si en forma gratuita.

Equipos Grandstream

Para que esto funcione se deben efectuar los siguientes cambios

a) Los teléfonos IP o ATA, deben tener una dirección IP fija (no asignada por DHCP)
b) En la configuración del ATA o teléfono IP se debe

1. Dejar el campo del servidor SIP en blanco
2. Poner NAT Transversal en NO o disabled
3. Dejar el campo de STUN Server en blanco o disabled
4. Dejar el campo “Use Random Ports set” en NO o disabled
c) Si tu teléfono esta detrás de un router o un firewall y quieres hablar con un teléfono que tiene una dirección publica debes hacer Port Forwarding (abrir determinados puertos de tu router para que entradas a esos puertos sean automáticamente derivados al teléfono).

Para llamar a una dirección IP deberás
• presionar *** y escuchar el menu
• marcar 47+direccionIP+#

Por ejemplo para llamar a 192.168.100.2 marcaremos 47192168100002#

Equipos Linksys

Al igual que con Grandstream los dos aparatos a unir necesitan IP fijas.
Para llamar a una dirección IP con equipos Linksys de la serie SPA deberás conocer el UserID del destinatario (el nombre que figura en el campo UserID)
Luego puedes discar userid*direccionIP*5060# , donde 5060 es el puerto normal de escucha de un equipo VoIP.
Por ejemplo para llamar a userid=322 en 192.168.100.2 marcaremos 322*192168100002*5060#

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Para recibir llamados externos con Linksys detrás de un router asegúrate que los campos estén como sigue

o Handle VIA received: no
o Handle VIA rport: no
o Insert VIA received: no
o Insert VIA rport: no
o Substitute VIA Addr: yes
o Send Resp To Src Port: yes
o STUN Enable: yes
o STUN Test Enable: no
o STUN Server: cualquier STUN
o EXT IP: dejar en blanco
o EXT RTP Port Min: dejar en blanco
o NAT Keep Alive Intvl: valor menor que el «timeout» de tu router
o NAT Mapping Enable: yes
o User ID: tu userID
o Outbound Proxy: vacio

Las secuencias de discado son muy largas, la configuración es engorrosa y poco flexible.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/08/llamadas-ip-directas-direct-ip-calling.html

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Usa tu ATA con varias cuentas de distintos proveedores En tu ATA puedes usar una única cuenta y la tienes configurada con tu proveedor A. Pero te gustaría poder hacer y recibir llamados con varias cuentas adicionales de otros proveedores B,C,D, etc. No lo puedes hacer porque tu ATA solo permite configurar una o dos cuentas.

Voxalot tiene tu solución.

Voxalot es un servicio gratuito ofrecido por SIP Broker (el mismo que mantiene el listado de proveedores que aceptan peering).

Para usar Voxalot debes

* Abrir una cuenta en Voxalot
* Inscribir todas tus cuentas de distintos proveedores en su sitio
* Formular un dial plan en Voxalot
* Rtear tu llamados entrantes de todos lo proveedores a la cuenta de tu ATA.

Los primeros números marcados le indicarán al dial plan por cual cuenta-proveedor rutear tu llamado saliente. Esto permite además configurar el dial plan para usar la ruta mas barata (LCR = Least Cost Routing) o dicho de otra forma, elegir automáticamente el proveedor mas barato para un destino determinado.

Ah ! y no hace falta que los proveedores que ingreses tengan peering.

Simplemente genial !

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/06/usa-tu-ata-con-varias-cuentas-de.html

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Los gateways FXO permiten transmitir llamadas VoIP a través de líneas telefónicas convencionales (PSTN) y viceversa.

Pero resulta que los voltajes, impedancias, y tipos de tonos de cada país son diferentes. A este grupo de parámetros se lo conoce también como configuraciones regionales.

El tono de ocupado en Brasil es diferente al tono de ocupado en Perú, no sólo en cuanto al timbre, al tiempo de cada tuuu tuuu, sino también el tiempo de separación entre cada tuuu tuuu..

Porqué esto es importante? Porque de acuerdo a la señal que “escucha”, el gateway toma una decisión (corta la llamada, la prolonga, conecta con VoIP, etc.).

Entre los tonos importantes esta el tono de desconexión. Este tipo de tono es detectado por el gateway cuando “el otro” cuelga. Si es detectado, el gateway también cuelga. Si no lo hiciera, la comunicación quedaría abierta y uno de los dos sigue pagando la tarifa hasta que eventualmente el llamado termina. Puede ser caro.

Los fabricantes vergonzosamente no publican las distintas configuraciones regionales, aunque las conocen muy bien. Cisco por ejemplo vende sus equipos configurados con los parámetros de cada país. Pero no lo hace Linksys ni Grandstream y ninguno de los otros. Los mortales que navegamos las aguas de VoIP, nos las rebuscamos leyendo foros como el de Voxilla que en algún lugar recóndito publica los cometarios de algún loco que hizo las pruebas en tal o cual país.

Una buena fuente es 3am Systems , una empresa de la isla de Malta, que tiene una base de datos con distintos tonos (la versión gratuita esta incompleta para países de Latinoamérica).

Configuraciones Regionales

Configuraciones Regionales

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/07/configuraciones-regionales.html

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

¿Que es un dial plan? Un dial plan es un software residente en algunos gateways y en casi todas las IP-PBX que permite determinar el tratamiento que debe darse a un número discado.

Por ejemplo: Si en Buenos Aires nuestro numero comienza en 4 (numero local), podemos instruir al gateway a que dirija esa llamada por el puerto PSTN (línea fija convencional)

gatewayFXO-FXS-dialplan-PSTN

gatewayFXO-FXS-dialplan-PSTN

En cambio si nuestro número comienza en 00 (llamada internacional) podemos instruir al gateway a dirigir la llamada por VoIP.

gatewayFXO-FXS-dialplan-IP

gatewayFXO-FXS-dialplan-IP

Esto permite rutear los llamados automáticamente de acuerdo a la ruta más conveniente, y evita tener que elegirla manualmente. Esto es muy beneficioso en centrales / conmutadores IP-PBX ya que evita tener que darle a los usuarios instrucciones específicas.

El dial plan es totalmente configurable. No sólo permite fijar la ruta de salida de las llamadas. También permite bloquear números que comienzan con una secuencia de dígitos, anteponer siempre uno o varios dígitos, reemplazar dígitos por otros prefijados, autorizar números determinados, etc.

Entre los dial plans mas utilizados está el de Sipura (la empresa fue adquirida por Linksys que a su vez pertenece a Cisco).

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Dial Plan de Sipura / Linksys – ejemplo

<12:1780> reemplaza el discado de 12 por 1780
<:1780> siempre antepone 1780
[24] permite discar 2 o 4
[2-5] permite discar cualquier numero entre 2 y 5, o sea 2,3,4, o 5
xxx permite discar tres dígitos
x. (x punto) permite discar cualquier cantidad de dígitos
S0 (S cero) instruye al gateway a enviar el llamado inmediatamente
, (coma) instruye al gateway a dar tono de la linea predeterminada
<@gw1> envia el llamado por la linea 1 del gateway

Instrucción 1 [4-6]xxxxxxx<:@gw0>
Indica que cualquier numero que comience en 4,5 o 6 seguido de 7 dígitos debe ser enviado a la línea 0 del gateway (en general la linea 0 es la PSTN). Esta es una instrucción que sirve para llamadas locales desde Buenos Aires.

Instrucción 2 00x. <:@gw1>
00 seguido de cualquier cantidad de digitos (llamada internacional) debe ser enviada por la linea 1 (que estara configurada con los datos de algun proveedor de VoIP).

Instrucción 3 [19]xxS0<:@gw0>
Todo numero que empiece con 1 ó 9 y que tenga tres dígitos (911, o 112, o 113, etc) debe salir inmediatamente por línea 0.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/04/que-es-un-dial-plan.html

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Depende de muchos factores, pero los principales son:

el ancho de banda que te entrega tu proveedor de Internet
el Codec que estas utilizando
el tipo de conexión que usas para la llamada (LAN o WiFi)
Estos son los valores que puedes manejar para tu cálculo

Cuando tú hablas por VoIP tu chorro de voz es partido en muchos paquetes que se separan entre ellos en milésimas de segundos. Cada paquete de voz esta compuesto de dos partes: los datos de voz propiamente dichos (en el grafico siguiente rectángulos blancos) y el encabezado (rectángulos negros) que incluye todos los datos de los protocolos usados en la transmisión. Esto ocurre en cada paquete transmitido.

Cada paquete de voz dura aproximadamente 20 a 30 milisegundos (varía de acuerdo al Codec). Además, y también de acuerdo al Codec utilizado, los datos de voz se comprimen más o menos por lo cual cada paquete incluye más o menos datos de voz.
El encabezado sin embargo es constante y depende del tipo de conexión usada (LAN o WiFi). Lo sorprendente es que el tamaño del encabezado en general es mayor al tamaño de los datos transportados. Si la trasmisión va por WiFi, el encabezado WiFi se suma a los datos de voz y al encabezado LAN. En la tabla anterior el valor del encabezado WiFi es figurativo y se ha puesto como ejemplo. Los 350 bytes pueden variar con muchos factores como la distancia al hotspot, el tipo de protocolo WiFi usado entre otros. Pero lo interesante es el orden de magnitud. Visto de esta manera el paquete de datos de voz parece una hormiga transportando una hoja gigante (su encabezado).

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Pero así esta planteada esta tecnología. Se puede aumentar el tamaño de la porción de datos, pero esta comprobado que esto incrementa la latencia (la latencia produce eco).

Sabiendo que los paquetes se transmiten cada 20 milisegundos podemos calcular el ancho de banda requerido por cada Codec.

Por ejemplo para el Codec G711 en una LAN se transmiten (160+62)= 222 bytes cada 20 milisegundos. O sea que en un segundo se transmiten 50 de estos paquetes lo que resulta en 11100 bytes/segundo = 11,1 kB. Sin embargo este es el ancho de banda en un sólo sentido. Si tomamos en cuenta que la comunicación se establece en los dos sentidos simultáneamente (duplex) obtenemos el ancho de banda efectivo para cada Codec.

Conociendo cuanto ancho de banda requiere cada comunicación (en VoIP se llama canal) podemos completar la primer tabla del este articulo de acuerdo al ancho de banda proporcionado por el ISP.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/05/cuantas-llamadas-simultneas-puedo.html

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Existen aplicaciones online que te permiten verificar la calidad de una conversación.

Test voip

Test voip

Es la mejor que encontré. No hace falta tener VoIP para hacer la prueba que puedes hacer con tu navegador. Produce un buen informe ya sea con el CODEC G711 (alta calidad) como G729 (ancho de banda fijo), para medir distintos parámetros como

• Lugar de la ruta donde ocurren los problemas
• Que % de los problemas son atribuibles al CODEC
• Que % de los problemas es atribuible a pérdida o descarte de paquetes
• Si hay pérdida, cuál es el motivo (chorro continuo, o paquetes perdidos al azar)
• Muestra latencia min, max, promedio (demora en el ida y vuelta = produce eco)
• Muestra jitter (dispersión en valores de latencia)

Además verifica la consistencia de los datos medidos. Las pruebas se pueden hacer contra distintos servidores que se muestran en la página de inicio. Te conviene elegir un servidor con respuesta media (ni el más rápido ni el más lento).

El informe final te indica en una escala de 1 a 5 como es la calidad. Abajo hay un botón para pedir el análisis detallado. Y otro para ver los tiempos de demora en la ruta (secuencia de routers por donde pasa tu conversación).

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/05/como-medir-la-calidad-de-mis.html

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Contactos

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Cual es mi IP publica? Estando detras de un router es ventajoso conocer cual es mi dirección IP pública que ven las computadoras desde Internet.

Esta dirección es fácilmente visible en www.whatismyip.org

Teóricamente esta dirección debiera concordar con la direccion pública de mi router.

Entrando a la configuración del router se puede obtener la dirección IP pública del router.

Si ambas concuerdan, puedes configurar NAT transversal en cualquier telefono IP o ATA instalado en tu red y no encontrarás problemas.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/03/cual-es-mi-ip-publica.html

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Hay un programa muy útil que te permite ver en tiempo real cuanto ancho de banda estas utilizando.

Se trata de NetStat Live un programita liviano (275 Kb) que te muestra la siguiente pantalla en tiempo real

nsl bandwidth

nsl bandwidth

Se puede observar tanto la velocidad de bajada («Incoming») como la de subida («Outgoing»). El ancho de banda total utilizado resulta de la suma de los dos.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/04/cuanto-ancho-de-banda-usa-mi.html

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Damián hizo una buena pregunta referida a la latencia mencionada en el artículo de SLA, :

Supongamos la siguiente situación: Juan llama desde México a Pedro en California, y el proveedor VoIP tiene su servidor SIP en Europa, entonces la señal viaja 7000 km de ida hasta el servidor SIP y otros 7000 km de vuelta hasta llegar a Pedro – total 14.000 km. Si cada 1000 km de distancia hay por lo menos 10 milisegundos de latencia, la latencia mínima de esta comunicación será de 140 milisegundos?

Me tomó en «offside», por lo cual hice una consulta en un foro. La respuesta es que el servidor SIP ubica al usuario que recibe la llamada, y luego pasa sus datos al que la origina. Luego con estos datos la comunicacion se establece «peer to peer», es decir directamente entre usuarios. Por ello, la latencia correspondiente a la distancia esta relacionada únicamente con la ubicación geográfica de los dos interlocutores (línea verde del gráfico de arriba)

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/05/distancia-y-latencia.html

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Protocolos de Señalización Para transmitir la voz por Interent se utilizan distintos codigos y protocolos. No es intencion publicar todos ellos en este blog y esta es una reseña básica.

Protocolos de Señalización, Estos códigos se utilizan para

• loguearse / desloguearse de un servidor VoIP remoto
• transmitir las claves de inicio, fin, corte, ok, invitacion
• indicar que tipo de datos se estan transmitiendo
• transmitir la direccion de origen y destino

Los codigos de senial mas importantes son H323 y SIP. Adicionalmente ha de mencionarse el codigo IAX desarrollado para troncales entre centrales telefonicas IP desarrolladas por Asterisk.
H.323 fue diseñado con un objetivo principal: Proveer a los usuarios con tele-conferencias que tienen capacidades de voz, video y datos sobre redes de conmutación de paquetes.Las continuas investigaciones y desarrollos de H.323 siguen con la misma finalidad y, como resultado, H.323 se convierte en el estándar óptimo para cubrir esta clase de aspectos. Además, H.323 y la convergencia de voz, video y datos permiten a los proveedores de servicios prestar esta clase de facilidades para los usuarios de tal forma que se reducen costos mientras mejora el desempeño para elusuario.

El estándar fue diseñado específicamente con los siguientes objetivos:
• Basarse en los estándares existentes, incluyendo H.320, RTP y Q.931
• Incorporar algunas de las ventajas que las redes de conmutación de paquetes ofrecen para transportar datos en tiempo real.
• Solucionar la problemática que plantea el envío de datos en tiempo real sobre redes de conmutación de paquetes.

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Los diseñadores de H.323 saben que los requisitos de la comunicación difieren de un lugar a otro, entre usuarios y entre compañías y obviamente con el tiempo los requisitos de la comunicación también cambian.

Dados estos factores, los diseñadores de H.323 lo definieron de tal manera que las empresas que manufacturan los equipos pueden agregar sus propias especificaciones al protocolo y pueden definir otras estructuras de estándares que permiten a los dispositivos adquirir nuevas clases de características o capacidades.
SIP – Es el mas difundido y dominante.

SIP (Session Initiation Protocol) es un protocolo de señalización para conferencia, telefonía, presencia, notificación de eventos y mensajería instantánea a través de Internet. El propósito de SIP es la comunicación entre dispositivos multimedia. SIP hace posible esta comunicación gracias a dos protocolos que son RTP y SDP. El protocolo RTP se usa para transportar los datos de voz en tiempo real (igual que para el protocolo H323, mientras que el protocolo SDP se usa para la negociación de las capacidades de los participantes, tipo de codificación, etc.)

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/03/protocolos-de-sealizacin.html

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