ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE ATAQUES: Los elementos que se deberían considerar como parte fundamental dentro de la Voip y que son susceptibles a ser atacados se agrupan de la siguiente manera:
• Terminales .
• Red de Voip.
• Servidor(es).

SEGURIDAD EN LAS TERMINALES

La mayoría de los ataques realiz ados hoy en día por los cyber delincuentes hacia las redes de datos tienen como objetivo el software y hardware de los dispositivos. En Voip los Hardph ones, softphones, y los Webphones son los dispositivos más vulnerables en una red Voip, ya que están lo más cercano a los usuarios o d e terceras personas que podrían tratar de manipularlos para obtener datos delicados dentro de una instalación Voip. A continuación se presenta un listado de posibles ataques en las terminales:
• Fuzzing.
• Flooding.
• Fallos de configuración.
• Servicios no deshabilitados.

• Fuzzing
Este tipo de ataque consiste en el envío masivo de paquetes malformados hacia un dispositivo. En la mayoría de los casos la habilitación del protocolo SIP en los terminales tienen fallos, y existe la posibilidad de inutilizar un t erminal mandando paquetes erróneos a propósito, ya que podrían darse overflows y se sobrescribirán posiciones de memoria que harían que el terminal dejara de responder. Si un terminal ha quedado inutilizado por este tipo de ataque, basta con reiniciarlo pa ra que recupere su estado habitual.

• Flooding
Este tipo de ataque consiste en el envío masivo de paquetes hacia un terminal. La consecuencia a la que puede llegar es que si el número de paquetes es suficientemente elevado, el terminal quede completamente inutilizado, al ser incapaz de diferenciar entre peticiones “buenas” y las procedentes de un ataque.
Al término del ataque puede que el host o terminal se recupere aunque podría quedarse inutilizado, aun que sería necesario reiniciarlo. Existen diferentes opciones de ataques Flooding:
– Flooding de paquetes UDP.
– Flooding de mensajes SIP.
– Flooding de RTP

• Fallos de Configuraciones
Otro aspecto menos tomado en cuenta que ha ce muchas veces de los dispositivo s un punto débil dentro de la red Voip son las configuraciones incorrectas. A menudo los administradores dejan los teléfonos ip trabajar con sus configuraciones por defecto y dejan puertos abiertos. El hacker a la hora de ingresar a la red tendrá en cuenta estos aspectos e intentará explotarlos, comprobará contraseñas comunes o los que usa por defecto el dispositivo, entre otras debilidades.

• Servicios no deshabilitados
Existen ciertos servicios que por defecto viene habilitados en dichos puertos, y estos pueden ser vulnerables a ataques de denegación de servicios o algún otro ataque que compromete al dispositivo voip.

SEGURIDAD EN LA RED VOIP

En una red de voz sobre Ip existen un sinnúmero de servicios que se encuentran inmiscuidos mencionando como ejemplo los servidores DHCP o TFTP. Esto no conviene ya que la red dispone de más puntos de fallo por los que se puede atacar la misma, causando diversos efectos.
Los ataques expuestos en la red de Voip tienen efectos más desastrosos, puesto que a diferencia de los ataques contra terminales, podría quedar expuesta información más sensible e importante. Los diferentes tipos de ataques que pueden efectuarse son los siguientes:
• Flooding.
• Man in the Middle.
• Eavesdropping.
• Ataques a diversos servicios.

• Flooding
Al igual que ocurría con los terminales, es posible utilizar ataques de flooding en una red de VoIP, con el objetivo de saturarla. Esto causaría una interrupción del servicio ya que sería imposible descartar todos los paquetes erróneos para quedarnos sólo con los válidos. Este tipo de ataque podría inutilizar completamente la red de VoIP, recuperándose cuando el ataque finalice.

• Man in the Middle (MITM)
Consiste en que el atacante se infiltra en una red y se sitúa en un lugar estratégico, redirigiendo tod o el tráfico hacia él. Por ejemplo un atacante podría situarse entre los terminales y la PBX, recibiendo todo el tráfico dirigido a la PBX y redirigiéndola hacia ella.
Todo el tráfico que es recibido, el atacante podría analizar la señalización en busca de contraseñas, e incluso podría decodificar el flujo multimedia para escuchar las conversaciones. Una vez el atacante se ha infiltrado en la red objetivo y ha utilizado la técnica de MITM puede llevar a cabo el que posiblemente sea el más temido de los ata ques: eavesdropping.

• Eavesdropping
En español “escuchar secretamente”, es el término con el que se conoce a la captura de información (cifrada o no) por parte de un intruso al que no iba dirigida dicha información. En Voip sería la interceptación de las conversaciones por parte de los individuos que no participan en la conversación.
El impacto de esta técnica es más que evidente, interceptando comunicaciones es posible obtener toda clase de información sensible y altamente confidencial. Y aunque en principio se trata de una técnica puramente pasiva, razón por la cual hace difícil su detección, es posible intervenir también de forma activa en la comunicación insertando nuevos datos (que en el caso de VOIP se trataría de audio ) redireccionar o impedir que los datos lleguen a su destino.

• Ataques a diversos servicios
En las redes de Voip están involucradas más servicios además del propio servidor de Voip, por ejemplo servidores de TFTP o DHCP. Estos dos servicios también pueden ser blancos de atacantes. No es complicado consumir todas las IPs de un servidor DHCP, de manera que los terminales no puedan conseguir una IP y por lo tanto no pueden utilizarse. TFTP tampoco es un servicio seguro y con conocer el fichero que se desea obtener es posible descargarlo.
Normalmente los terminales se autoprovisionan de un servidor TFTP, por lo que si un atacante consiguiera uno de estos ficheros dispondría de datos muy sensibles como el usuario y la contraseña.

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SEGURIDAD EN EL SERVIDOR ASTERISK

Como último y principal punto a examinar en lo que a seguridad se refiere tenemos la PBX en sí. Al ser el servidor que controla todas las comunicaciones, es importante tenerlo lo más asegurado posible , ya que los ataques contra la PBX pueden causar problemas como la interrupción del servicio, suplantación de identidad, llamadas fraudulentas, etc. En el siguiente listado se muestran los ataques más comunes y que afectan a la PBX, algunos de ellos centra dos en Asterisk:
• Flooding.
• Cracking de passwords.
• Register hijacking.
• Exploits.
• Errores de configuración.

• Flooding
Al igual que los terminal e s y la red, la PBX también resulta vulnerable a los ataques de flooding , y por la misma razón; el servicio se ve desbordado de peticiones erróneas, y es incapaz de atender las peticiones auténticas, quedando por tanto el servicio interrumpido.

• Cracking de Passwords
El mecanismo de autenticación utilizado en SIP(HTTP digest) se basa en el intercambio de un texto de desafío y su respuesta , todo cifrado con MD5. Si un atacante captura ambos mensajes (algo sencillo, ya que prácticamente todos los mensajes SIP son autenticados) dispone de todo lo necesario para averiguar la cla ve del usuario mediante fuerza bruta o ataques de diccionario. Si un usuario se hace con la contraseña de un usuario del sistema. Podría suplantarle, hacer llamadas en su nombre, otros, algo nada deseable.

• Register hijacking
Si un atacante dispone del usuario y contraseña de alguna cuenta de la PBX éste puede llevar a cabo un ataque de REGISTER hijacking, consistente en enviar un paquete REGISTER al servidor, y así suplantar al otro usuario. También podría consultar las ubicaciones (en asterisk sólo es posible una) o des – registrar al usuario, de manera que no pueda recibir llamadas, provocándole una interrupción en el servicio sin que se diera cuenta.

• Exploits
Otro de los problemas más importantes para la seguridad de la PBX son los exploits. Al ser software, puede contener bugs, por lo que es posible que un paquete malformado provoque algún error en la ejecución que desemboque en la caída del servicio.

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD: En tan poco tiempo, los protocolos TCP/IP crecieron en tamaño y en importancia. Así mismo personas que querían hacer mal uso de estas tecnologías pusieron empeño para que la red se vea afectada, pudiendo tener consecuencias graves, cómo la pérdida de privacidad, el robo de la información, e incluso responsabilidad legal.

Para que esta situación constituya un desafío aun mayor, los tipos de amenazas potenciales a la seguridad de la red se encuentran siempre en evolución . Es importante tener en cuenta que a través de la red de Voip es posible acceder fuentes de información muy sensible, como pueden ser bases de datos de usuarios o ficheros de configuración de terminales.

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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SEGURIDAD EN LA VOIP: La v oz sobre el protocolo IP viaja divididos en paquetes por medio de la red, por lo que pueden ser detectados por personas mal intencionado para luego ser cifradas, haciendo su uso para fines lucrativos o dañinos. Es necesario tener claro que en las instalaciones de Voip, el protocolo de internet se ve involucrado, y éste es un medio hostil.

Toda información que circula en claro a través de Internet es susceptible de ser capturado y analizado por terceras personas con fines dudosos, de manera que es conveniente un especial cuidado en este tipo de conexiones. Por eso de cierto modo la telefonía IP va a heredar ciertos problemas de las capas y protocolos ya existentes del protocolo TCP/IP.

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Lineas SIP

LÍNEAS SIP Esta opción es reciente y la línea telefónica es entregado usando una conexión de datos con señalización SIP (VoIP).

Esta es una buena opción para su uso con Asterisk , ya que no tendrá que comprar una tarjeta d e telefonía. Las llamadas telefónicas serán entregados directamente al puerto Ethernet . Otra ventaja es que puede ser capaz de liberar recursos de la CPU , evitando la transcodificación de códec

Esquema conceptual de conexión a la pstn mediante troncales SIP

Esquema conceptual de conexión a la pstn mediante troncales SIP

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

CONSIDERACIONES EN LA CALIDAD DE SERVICIO: La latencia o retardo entre el punto inicial y final de la comunicación debiera ser ser inferior a 150 ms. El oído humano es capaz de detectar latencias de unos 250 ms, 200 ms en el caso de personas bastante sensibles. Si se supera ese umbral la comunicación se vuelve molesta. El jitter entre el punto inicial y final de la comunicación debiera ser inferior a 100 ms. Si el valor es menor a 100 ms el jitter puede ser compensado de manera apropiada.

En caso contrario debiera ser minimizado. El oído humano es capaz de detectar el eco cuando su retardo con la señal original es igual o superior a 10 ms. Pero otro factor importante es la intensidad del eco ya que normalmente la señal de vuelta tiene menor potencia que la original. Es tolerable qu e llegue a 65 ms y una atenuación de 25 a 30 dB. La pérdida de paquetes máxima admitida para que no se degrade la comunicación deber ser inferior al 1%.

Pero es bastante dependiente del códec que se utiliza. Cuanto mayor sea la compresión del codec más pernicioso es el efecto de la pérdida de paquetes. Una pérdida del 1% degrada más la comunicación si se usa el códec G.729 en vez del G.711.

Tomado de:
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CALIDAD DE SERVICIO El gran impacto de la Telefonía VOIP es algo evidente y las principales motivos es la convergencia y el aprovechamiento de los recursos y los beneficios que trae consigo el protocolo IP.

Sin embargo a pesar de las ventajas que tiene la VOIP, la calidad de los sistemas telefónicos tradicionales no son aún superados.

Los problemas de esta calidad son muchas veces inherentes a la utilización de la red (Internet y su velocidad y ancho de banda) y podrán irse solventando en el futuro. Los principales problemas en cuanto a la calidad del servicio (Qos) de una red de VOIP, son: la latencia, el Jitter, la pérdida de paquetes, el eco y problemas de configuración en los equipos activos

JITTER

Este problema se define técnicamente como la variación en el tiempo en la llegada de los paquetes, causada por congestión de red, perdida de sincronización o por las diferentes rutas seguidas por los paquetes para llegar al destino. Las comunicaciones en tiempo real (como VOIP) son especialmente a este efecto. En general, es un problema frecuente en enlaces lentos o congestionados.

LATENCIA
En la VOIP se la conoce como el tiempo que tarda un paquete en llegar desde la fuente al destino. La latencia no es un problema específico de las redes no orientadas a la conexión y por tanto de la VOIP. Es un problema general de las redes de telecomunicación y frecuentemente en enlaces lentos o congestionados.

PÉRDIDA DE PAQUETES
Las comunicaciones en tiempo real están basadas en el protocolo UDP. Este protocolo no está orientado a conexión y si se produce una pérdida de paquetes no se reenvían . Además la perdida de paquetes también se produce por descartes de paquetes que no llegan a tiempo al receptor. Sin embargo la voz es bastante predictiva y si se pierden paquetes aislados se puede recomponer la voz de una manera bastante óptima. El problema es mayor cuando se producen pérdidas de paquetes en ráfagas.

EL ECO
Es una reflexión retardada de la señal acústica original. El eco es especialmente molesto cuanto mayor es el retardo y cuanto mayor es su intensidad, con lo cual se convierte en un problema en VoIP puesto que los retardos suelen ser mayores que en la red de telefonía tradicional. En la red de datos se deberán considerar los siguientes factores con los valores que se indican para asegurar la calidad en la comunicación.

Valores permitidos para una buena calidad de servicio

Valores permitidos para una buena calidad de servicio

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Cancelador de ECO

En muchas ocasiones, cuando estamos utilizando tarjetas analógicas y/o digitales para sacar las llamadas, hemos experimentado problemas de eco.

El eco es generado por la reflexión del audio trasmitido que se devuelve a quien lo ha originado con un retraso que puede variar de algunos milisegundos a centenares de milisegundos. Más alto el tiempo de retraso, más fastidioso el eco

POR HARDWARE

Una de las principales ventajas del canceladores de eco por hardware es que no consumen procesador y mejoran considerablemente la calidad de audio. Algunos dispositivos gateway SIP tienen canceladores de eco integrados, generalmente de 16 o 32ms, por regla general suficiente para el echo habitual que se producen en las líneas analógicas. La forma más eficaz para manejar la cancelación de eco no está en el software . Si usted está planeando en implementar un sistema de buena calidad , gastar el dinero extra y tarjetas de compra para el sistema que a bordo de cancelación de eco por hardware . Estas tarjetas son un poco más caro , pero rápidamente se pagan por sí mismos en términos de reducción de la carga de la CPU.

POR SOFTWARE

Las librerías d e DAHDI por defecto vienen con un cancelador de eco software que a veces no logra solucionar este tipo de problema. En estos casos la mejor solución es instalar el cancelador de eco OSLEC. El cancelador de eco SoftECHO, de la empresa Octasic, permite dotar a las tarjetas de telefonía que carecen de cancelación de eco por hardware, de una solución de supresión de eco de alta calidad y efectividad. Ventajosamente podemos contar con el cancelador de eco SoftEcho de Octasic en la distribución Elastix 2.2 por lo que no es necesario volverlo a instalar, solo basta con que la tarjeta esté conectada y correctamente en funcionamiento. SoftECHO provee de colas de hasta 128 ms de cancelación de eco a cualquier tarjeta que funcione bajo DAHDI (RDSI o Analógica) con un límite de 16 canales simultáneos.

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

CODIFICACIÓN Y DECODIFICACIÓN DE VOZ: Un codificador – decodificador o de manera abreviada «codec » es un algoritmo que traduce una señal analógica en una señal digital. Por lo tanto uno de los aspectos a valo rar a la hora de elegir un codec es el tamaño al codificar la onda analógica. Si el tamaño es muy grande una vez finalizada la codificación, la compresión del codec será baja y por lo tanto se espera una buena fidelidad en sonido digital. Sin embargo, al tener un tamaño grande se requiere un mayor ancho de banda para transmitirlo. Por otro lado si el tamaño es pequeño tras la codificación, el ratio de compresión es alto y no se espera tanta fidelidad con el sonido analógico original como en el caso anterior.

En este caso al ser el ratio de compresión alto, no requiere tanto ancho de banda para poder ser enviado por la red. Por tanto la elección de un codec de mayor o menor fidelidad hay que valorarlo, ya que no siempre es tan importante un alto grado de fidelidad.

Por ejemplo, en el caso de los humanos nuestro oído tiene unos límites a partir de los cuales no percibe mejoras en la calidad del sonido y es entonces importante no seleccionar un codec con demasiada calidad pero sí con el menor consumo de ancho de banda posible manteniendo una calidad aceptable, lo que nos va a permitir tener un mayor número de comunicaciones VoIP simultáneamente.

Comparativa de los codecs

Comparativa de los codecs

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Terminales VoIP

TERMINALES VOIP Existen tres tipos de puntos finales que normalmente se proporcionan a los usuarios que podría servir como un aparato telefónico. Se conoce popularmente como :

• Hardphones.
• Softphones.
• Adaptadores de terminales analógicos (ATA).

HARDPHONE
Un hardphone es un dispositivo físico. Tiene las características de un teléfono de oficina: tiene un auricular, botones numerados, botón de llamadas en espera y de transferencia, etc. Se conecta directamente a la red, y es lo que se refiere la gente cuando hablan de un teléfono VoIP (o un teléfono SIP).

Nuevos modelos de teléfonos IP poseen varios conectores Ethernet (RJ45) en lugar de uno, de esta manera el teléfono se conectará a un conmutador o incluso un router, permitiendo conectar dispositivos como impresoras de red, computadores, y hasta otros teléfonos IP.

Teléfono IP marca ATCOM AT610

Teléfono IP marca ATCOM AT610

SOFTPHONE

Un softphone es una aplicación de software que se ejecuta en un ordenador portátil o de escritorio. El audio debe pasar a través del sistema de sonido del PC, por lo que normalmente se necesita un auricular que va a funcionar bien con aplicaciones de telefonía. Más recientemente, l as aplicaciones de softphone han sido escrito s para los teléfonos inteligentes que le permiten conectarse a otras redes que no sean sólo de la red celular. La interfaz del softphone a menudo se ha adaptado para parecerse a un teléfono físico, pero esto no es necesario. Existe una larga lista de ellos, ya sea de pago o de uso libre, con un sinfín de características interesantes. Quizás entre los más usados se encuentran dos muy conocidos: Xlite y Twinkle.

Interfaz del softphone VOIP

Interfaz del softphone VOIP

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WEBPHONE O TELÉFONOS WEB

Un teléfono web no es más que un cliente de VozIP pero que está desarrollado completamente para funcionar en una página web. Su gran ventaja es que no requiere, generalmente, de la descarga de ningún tipo de software. Esta característica puede ser muy importante en ciertos entornos donde las políticas de seguridad los administradores en los equipos impiden la instalación de programas no autorizados. El uso de teléfonos web no está tan extendido como el de los softphones, aunque cada vez se pueden encontrar con más frecuencia.

Un webphone con funcionamiento de un teléfono IP

Un webphone con funcionamiento de un teléfono IP

ATA

Un ATA está diseñado para permitir que los teléfonos analógicos tradicionales (y otros dispositivos analógicos, tales como máquinas de fax, teléfonos inalámbricos, amplificadores de paginación, sirve para conectarse a una red SIP, y por lo general será una caja de tamaño sándwich que contiene un conector RJ – 11 conector para el teléfono (comúnmente conocido como un puerto FXS), un conector RJ – 45 para la red, y un conector de alimentación. Algunos ATA puede soportar más de un teléfono analógico.

ATA Grandstream para conexión de teléfonos analógicos

ATA Grandstream para conexión de teléfonos analógicos

Hardphones tienen la ventaja de que los terminales tienen buenas propiedades acústicas para comunicaciones de voz. Cualquier teléfono de decente calidad está diseñado para recoger las frecuencias de la voz humana, filtrar el ruido de fondo no deseado, y normalizar la forma de onda resultante.

La gente ha estado usando los teléfonos durante el tiempo que la red telefónica ha existido, y que tienden a preferir lo que es familiar, por lo que tener un dispositivo que se comunica con Asterisk utilizando una interfaz familiar será atractivo para muchos usuarios. Además, un hardphone no requiere el equipo para estar en ejecución todo el tiempo. Las desventajas de hardphones incluyen que son no portátiles y costosos, en relación con los softphones la calidad de muchos en el mercado que están disponibles de forma gratuita. Además, el desorden extra en su escritorio puede no ser deseable si tiene espacio de trabajo limitad o, y si se mueven mucho y no es por lo general en el mismo lugar, un hardphone no es probable que se adapte a sus necesidades (aunque, una en cada ubicación en la que con frecuencia puede ser una solución válida).

Tomado de:
Almeida, R. (2015). Implementar una central telefónica IP basada en tecnología open source en la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales (tesis de pregrado). Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/9946/1/PTG-191-Almeida%20Arboleda%20Ronald%20Edmundo.pdf

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Arquitectura

En una Central Telefónica tradicional, hay una diferencia lógica entre las estaciones (aparatos telefónicos) y las troncales de los recursos ( que se conectan con el mundo exterior ). Por ejemplo, que no se puede instalar una puerta de enlace externa en un puerto y la estación de enrutar las llamadas externas a la misma sin necesidad de que los usuarios marquen el número de la primera extensión.

Además, el concepto de un recurso fuera de sitio (por ejemplo, un área de recepción) es mucho más difícil de implementar en un PBX tradicional , porque el sistema no permitirá que los recursos externos de acceso a las funciones internas . Asterisk , por otro lado , no tiene un concepto interno de troncos o estaciones. En asterisk, todo lo que entra en él o sale del sistema pasa a través de un canal de algún tipo. Hay muchos tipos diferentes de canales , sin embargo, el dialplan de Asterisk maneja todos los canales de una manera similar , lo que significa que, por ejemplo , un usuario interno puede existir en el extremo de un tronco externo (un teléfono celular o teléfono conectado de manera remota ) y se trata a aquel teléfono por el dialplan exactamente de la misma manera que el usuario sería si estuviera en una extensión interna .

A menos que haya trabajado con una PBX tradicional , puede que no sea inmediatamente obvio lo poderoso y liberador que es esto.

Para el correcto y completo funcionamiento de Asterisk, o sea, para vincular las líneas de telefonía actuales y aparatos telefónicos (IP o convencionales) al Asterisk, necesitamos utilizar algunos equipamientos, que servirán para vincular estas tecnologías de telefonía actuales a toda la nueva gama de servicios digitales proveídos por Asterisk

• Placas FXO o FXS.
• Teléfonos Ips.
• SoftPhones.
• CODECS.
• Protocolos.

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DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch