Existe un buen sitio que permite comparar las tarifas hacia números fijos de destinos internacionales. Recordemos que esto no aplica a comunicaciones a otros números VoIP que siempre son gratuitas.

Antes de pasarles el link, otra vez quiero recalcar que lo importante al elegir un proveedor no es el precio de sus llamadas. Probablemente en unos años toda la telefonía sea casi gratuita.

Por lo que recalco que lo importante es

– la calidad del servicio (disponibilidad, atención, prestaciones)
– la posibilidad de interconexión con otros proveedores (peering)

Dicho esto, la comparación se puede hacer aquí (https://www.myvoipprovider.com/). Si quieres ver las tarifas de todos los proveedores hacia un detino determinado deja el campo «Location» en «Worldwide». El campo «Location» busca el país donde físicamente estan instalados los proveedores.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/04/comparacin-de-tarifas-voip.html

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Supongamos que contratas una DID con un proveedor VoIP. Y supongamos que usas esa DID para que tus clientes te llamen a tu negocio. Y todos los clientes son informados del nuevo número y lo registran en sus agendas.

Y supongamos que un par de meses/años después pasa alguna de las siguientes cosas:

• El proveedor funde o desaparece
• El proveedor enloquece y aumenta astronómicamente sus tarifas
• Quieres cambiar de proveedor
Estas frito. Todos tus contactos te llaman al DID contratado a tu proveedor VoIP.

Por eso, siempre, siempre, siempre, TU debes contratar el DID directamente a tu empresa telefónica local (si es que las ofrece), o a una empresa que se dedique sólo a originación. Y tú y sólo tú debes poder encaminar esa DID al numero VoIP del proveedor que tu elijas.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/06/la-did-tiene-que-ser-tuya.html

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Originacion – Mayorista de Numeros Entrantes La mayoría de los proveedores de VoIP ofrecen a sus usuarios la opción de tener un número convencional del área donde uno vive ligado a nuestra línea VoIP. Cualquiera de nuestros amigos que no tenga VoIP y que llame a este numero, estara entrando a nuestra línea VoIP. Esto en la jerga se conoce como DID (Direct Inward Dialing). En Skype este servicio se conoce como SkypeIn. Otros proveedores lo llaman Call-In.

A partir de 2005 muchos proveedores VoIP ofrecen líneas entrantes DID gratuitas en Europa y en EEUU a suscriptores con abono.

Pero tu también puedes contratar un DID directamente con empresas que se especializan en Originacion de llamados. Una de ellas es www.voxbone.com, que provee paquetes de Nros. entrantes en muchos paises del mundo.

Se puede pedir un solo nro. entrante (DID) pero esto resulta caro. Ellos se especializan en vender paquetes de numeros.

Cobran por registrar la línea y luego cobran un cargo mensualmente. Más abajo el cuadro tarifario en dólares (click sobre la imagen para ampliar)

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Ejemplo: Si en Perú queremos 12 líneas entrantes, tomamos la columna 10+ (10 a 49 lineas)
Registrar 12 líneas = 8 U$/línea x 12 líneas = 96 U$
Cargo mensual 12 líneas = 11 U$/línea x 12 líneas = 132 U$
Si eres proveedor VoIP y estas ubicado en el país donde necesitas las líneas entrantes, te conviene suscribir directamente un contrato de líneas entrantes con la Telefónica local y poner un gateway 😉

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/03/originacion-mayorista-de-numeros.html

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Llamadas IP directas (Direct IP Calling): Dos teléfonos IP o ATAs, cada uno con una dirección IP fija, pueden conectarse directamente sin necesidad de contratar un VSP (proveedor de VoIP) o de tener un servidor SIP propio. No importa donde se encuentren, estos teléfonos se pueden comunicar entre si en forma gratuita.

Equipos Grandstream

Para que esto funcione se deben efectuar los siguientes cambios

a) Los teléfonos IP o ATA, deben tener una dirección IP fija (no asignada por DHCP)
b) En la configuración del ATA o teléfono IP se debe

1. Dejar el campo del servidor SIP en blanco
2. Poner NAT Transversal en NO o disabled
3. Dejar el campo de STUN Server en blanco o disabled
4. Dejar el campo “Use Random Ports set” en NO o disabled
c) Si tu teléfono esta detrás de un router o un firewall y quieres hablar con un teléfono que tiene una dirección publica debes hacer Port Forwarding (abrir determinados puertos de tu router para que entradas a esos puertos sean automáticamente derivados al teléfono).

Para llamar a una dirección IP deberás
• presionar *** y escuchar el menu
• marcar 47+direccionIP+#

Por ejemplo para llamar a 192.168.100.2 marcaremos 47192168100002#

Equipos Linksys

Al igual que con Grandstream los dos aparatos a unir necesitan IP fijas.
Para llamar a una dirección IP con equipos Linksys de la serie SPA deberás conocer el UserID del destinatario (el nombre que figura en el campo UserID)
Luego puedes discar userid*direccionIP*5060# , donde 5060 es el puerto normal de escucha de un equipo VoIP.
Por ejemplo para llamar a userid=322 en 192.168.100.2 marcaremos 322*192168100002*5060#

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Para recibir llamados externos con Linksys detrás de un router asegúrate que los campos estén como sigue

o Handle VIA received: no
o Handle VIA rport: no
o Insert VIA received: no
o Insert VIA rport: no
o Substitute VIA Addr: yes
o Send Resp To Src Port: yes
o STUN Enable: yes
o STUN Test Enable: no
o STUN Server: cualquier STUN
o EXT IP: dejar en blanco
o EXT RTP Port Min: dejar en blanco
o NAT Keep Alive Intvl: valor menor que el «timeout» de tu router
o NAT Mapping Enable: yes
o User ID: tu userID
o Outbound Proxy: vacio

Las secuencias de discado son muy largas, la configuración es engorrosa y poco flexible.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/08/llamadas-ip-directas-direct-ip-calling.html

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

datacenter usa

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Usa tu ATA con varias cuentas de distintos proveedores En tu ATA puedes usar una única cuenta y la tienes configurada con tu proveedor A. Pero te gustaría poder hacer y recibir llamados con varias cuentas adicionales de otros proveedores B,C,D, etc. No lo puedes hacer porque tu ATA solo permite configurar una o dos cuentas.

Voxalot tiene tu solución.

Voxalot es un servicio gratuito ofrecido por SIP Broker (el mismo que mantiene el listado de proveedores que aceptan peering).

Para usar Voxalot debes

* Abrir una cuenta en Voxalot
* Inscribir todas tus cuentas de distintos proveedores en su sitio
* Formular un dial plan en Voxalot
* Rtear tu llamados entrantes de todos lo proveedores a la cuenta de tu ATA.

Los primeros números marcados le indicarán al dial plan por cual cuenta-proveedor rutear tu llamado saliente. Esto permite además configurar el dial plan para usar la ruta mas barata (LCR = Least Cost Routing) o dicho de otra forma, elegir automáticamente el proveedor mas barato para un destino determinado.

Ah ! y no hace falta que los proveedores que ingreses tengan peering.

Simplemente genial !

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/06/usa-tu-ata-con-varias-cuentas-de.html

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Los gateways FXO permiten transmitir llamadas VoIP a través de líneas telefónicas convencionales (PSTN) y viceversa.

Pero resulta que los voltajes, impedancias, y tipos de tonos de cada país son diferentes. A este grupo de parámetros se lo conoce también como configuraciones regionales.

El tono de ocupado en Brasil es diferente al tono de ocupado en Perú, no sólo en cuanto al timbre, al tiempo de cada tuuu tuuu, sino también el tiempo de separación entre cada tuuu tuuu..

Porqué esto es importante? Porque de acuerdo a la señal que “escucha”, el gateway toma una decisión (corta la llamada, la prolonga, conecta con VoIP, etc.).

Entre los tonos importantes esta el tono de desconexión. Este tipo de tono es detectado por el gateway cuando “el otro” cuelga. Si es detectado, el gateway también cuelga. Si no lo hiciera, la comunicación quedaría abierta y uno de los dos sigue pagando la tarifa hasta que eventualmente el llamado termina. Puede ser caro.

Los fabricantes vergonzosamente no publican las distintas configuraciones regionales, aunque las conocen muy bien. Cisco por ejemplo vende sus equipos configurados con los parámetros de cada país. Pero no lo hace Linksys ni Grandstream y ninguno de los otros. Los mortales que navegamos las aguas de VoIP, nos las rebuscamos leyendo foros como el de Voxilla que en algún lugar recóndito publica los cometarios de algún loco que hizo las pruebas en tal o cual país.

Una buena fuente es 3am Systems , una empresa de la isla de Malta, que tiene una base de datos con distintos tonos (la versión gratuita esta incompleta para países de Latinoamérica).

Configuraciones Regionales

Configuraciones Regionales

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/07/configuraciones-regionales.html

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

¿Que es un dial plan? Un dial plan es un software residente en algunos gateways y en casi todas las IP-PBX que permite determinar el tratamiento que debe darse a un número discado.

Por ejemplo: Si en Buenos Aires nuestro numero comienza en 4 (numero local), podemos instruir al gateway a que dirija esa llamada por el puerto PSTN (línea fija convencional)

gatewayFXO-FXS-dialplan-PSTN

gatewayFXO-FXS-dialplan-PSTN

En cambio si nuestro número comienza en 00 (llamada internacional) podemos instruir al gateway a dirigir la llamada por VoIP.

gatewayFXO-FXS-dialplan-IP

gatewayFXO-FXS-dialplan-IP

Esto permite rutear los llamados automáticamente de acuerdo a la ruta más conveniente, y evita tener que elegirla manualmente. Esto es muy beneficioso en centrales / conmutadores IP-PBX ya que evita tener que darle a los usuarios instrucciones específicas.

El dial plan es totalmente configurable. No sólo permite fijar la ruta de salida de las llamadas. También permite bloquear números que comienzan con una secuencia de dígitos, anteponer siempre uno o varios dígitos, reemplazar dígitos por otros prefijados, autorizar números determinados, etc.

Entre los dial plans mas utilizados está el de Sipura (la empresa fue adquirida por Linksys que a su vez pertenece a Cisco).

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Dial Plan de Sipura / Linksys – ejemplo

<12:1780> reemplaza el discado de 12 por 1780
<:1780> siempre antepone 1780
[24] permite discar 2 o 4
[2-5] permite discar cualquier numero entre 2 y 5, o sea 2,3,4, o 5
xxx permite discar tres dígitos
x. (x punto) permite discar cualquier cantidad de dígitos
S0 (S cero) instruye al gateway a enviar el llamado inmediatamente
, (coma) instruye al gateway a dar tono de la linea predeterminada
<@gw1> envia el llamado por la linea 1 del gateway

Instrucción 1 [4-6]xxxxxxx<:@gw0>
Indica que cualquier numero que comience en 4,5 o 6 seguido de 7 dígitos debe ser enviado a la línea 0 del gateway (en general la linea 0 es la PSTN). Esta es una instrucción que sirve para llamadas locales desde Buenos Aires.

Instrucción 2 00x. <:@gw1>
00 seguido de cualquier cantidad de digitos (llamada internacional) debe ser enviada por la linea 1 (que estara configurada con los datos de algun proveedor de VoIP).

Instrucción 3 [19]xxS0<:@gw0>
Todo numero que empiece con 1 ó 9 y que tenga tres dígitos (911, o 112, o 113, etc) debe salir inmediatamente por línea 0.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/04/que-es-un-dial-plan.html

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Depende de muchos factores, pero los principales son:

el ancho de banda que te entrega tu proveedor de Internet
el Codec que estas utilizando
el tipo de conexión que usas para la llamada (LAN o WiFi)
Estos son los valores que puedes manejar para tu cálculo

Cuando tú hablas por VoIP tu chorro de voz es partido en muchos paquetes que se separan entre ellos en milésimas de segundos. Cada paquete de voz esta compuesto de dos partes: los datos de voz propiamente dichos (en el grafico siguiente rectángulos blancos) y el encabezado (rectángulos negros) que incluye todos los datos de los protocolos usados en la transmisión. Esto ocurre en cada paquete transmitido.

Cada paquete de voz dura aproximadamente 20 a 30 milisegundos (varía de acuerdo al Codec). Además, y también de acuerdo al Codec utilizado, los datos de voz se comprimen más o menos por lo cual cada paquete incluye más o menos datos de voz.
El encabezado sin embargo es constante y depende del tipo de conexión usada (LAN o WiFi). Lo sorprendente es que el tamaño del encabezado en general es mayor al tamaño de los datos transportados. Si la trasmisión va por WiFi, el encabezado WiFi se suma a los datos de voz y al encabezado LAN. En la tabla anterior el valor del encabezado WiFi es figurativo y se ha puesto como ejemplo. Los 350 bytes pueden variar con muchos factores como la distancia al hotspot, el tipo de protocolo WiFi usado entre otros. Pero lo interesante es el orden de magnitud. Visto de esta manera el paquete de datos de voz parece una hormiga transportando una hoja gigante (su encabezado).

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Pero así esta planteada esta tecnología. Se puede aumentar el tamaño de la porción de datos, pero esta comprobado que esto incrementa la latencia (la latencia produce eco).

Sabiendo que los paquetes se transmiten cada 20 milisegundos podemos calcular el ancho de banda requerido por cada Codec.

Por ejemplo para el Codec G711 en una LAN se transmiten (160+62)= 222 bytes cada 20 milisegundos. O sea que en un segundo se transmiten 50 de estos paquetes lo que resulta en 11100 bytes/segundo = 11,1 kB. Sin embargo este es el ancho de banda en un sólo sentido. Si tomamos en cuenta que la comunicación se establece en los dos sentidos simultáneamente (duplex) obtenemos el ancho de banda efectivo para cada Codec.

Conociendo cuanto ancho de banda requiere cada comunicación (en VoIP se llama canal) podemos completar la primer tabla del este articulo de acuerdo al ancho de banda proporcionado por el ISP.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/05/cuantas-llamadas-simultneas-puedo.html

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Existen aplicaciones online que te permiten verificar la calidad de una conversación.

Test voip

Test voip

Es la mejor que encontré. No hace falta tener VoIP para hacer la prueba que puedes hacer con tu navegador. Produce un buen informe ya sea con el CODEC G711 (alta calidad) como G729 (ancho de banda fijo), para medir distintos parámetros como

• Lugar de la ruta donde ocurren los problemas
• Que % de los problemas son atribuibles al CODEC
• Que % de los problemas es atribuible a pérdida o descarte de paquetes
• Si hay pérdida, cuál es el motivo (chorro continuo, o paquetes perdidos al azar)
• Muestra latencia min, max, promedio (demora en el ida y vuelta = produce eco)
• Muestra jitter (dispersión en valores de latencia)

Además verifica la consistencia de los datos medidos. Las pruebas se pueden hacer contra distintos servidores que se muestran en la página de inicio. Te conviene elegir un servidor con respuesta media (ni el más rápido ni el más lento).

El informe final te indica en una escala de 1 a 5 como es la calidad. Abajo hay un botón para pedir el análisis detallado. Y otro para ver los tiempos de demora en la ruta (secuencia de routers por donde pasa tu conversación).

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/05/como-medir-la-calidad-de-mis.html

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Cual es mi IP publica? Estando detras de un router es ventajoso conocer cual es mi dirección IP pública que ven las computadoras desde Internet.

Esta dirección es fácilmente visible en www.whatismyip.org

Teóricamente esta dirección debiera concordar con la direccion pública de mi router.

Entrando a la configuración del router se puede obtener la dirección IP pública del router.

Si ambas concuerdan, puedes configurar NAT transversal en cualquier telefono IP o ATA instalado en tu red y no encontrarás problemas.

Tomado de: http://voipex.blogspot.com/2006/03/cual-es-mi-ip-publica.html

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)