Las Centrales Telefónicas I.P. – P.B.X. tienen Beneficios que ayudan en gran manera a las empresas que lo implementan, tales como; C.T.I., Protocolo S.I.P., conexión Peer to Peer P2P, Información del Usuario en una Memoria.
Las Centrales Telefónicas I.P. – P.B.X. soportan el C.T.I. (Integración de Telefonía y Computación), el mismo que interconecta la parte de Telefonía con el de Computación, utilizando un Cable de Patch Cord entre la Red LAN y la Tarjeta MPR de la Central Telefónica I.P. – P.B.X., e instalación del Software respectivo, se obtiene el C.T.I. en los Computadores miembros de una red LAN.
Con el C.T.I. instalados en los computadores, al ingresar o realizar una llamada a la estación de trabajo, se despliega la información del CLIENTE en los monitores de los PCs. Facilitando la atención a los Clientes de la Empresa.
Las Centrales Telefónicas nombradas como I.P. Puras, soportan el Protocolo de Iniciación de Sesión SIP (Session Initiation Protocol), los mismos que son extensiones para comunicación sobre Voz I.P. Estos Teléfonos son extensiones de una Central Telefónica PBX conectadas a una Red LAN y pueden ser interconectadas con otras LANs.
Con este Protocolo SIP, el Cliente tiene la facilidad de utilizar los beneficios de Multimedia de los Sistemas Operativos instalados en los Computadores, con la Red de Telefonía. Se pueden efectuar llamadas a cualquier parte del Mundo, interconectando las extensiones internas con llamadas locales o inclusive extranjeras y por medio de red LAN, Internet, abaratando enormemente el costo de llamadas.
Además, en una central telefónica I.P. – P.B.X., al instalar teléfonos I.P. o Computadores con servicio de VOZ I.P., se aprovecha la conexión de una Red Peer-to-Peer, P2P, la misma que es una Interconexión entre 2 Teléfonos I.P. ó 2 Computadoras de manera DIRECTA, en la que todos o algunos elementos de comunicación funcionan directamente entre estos 2 Hosts, intercambiando Información, utilizan todos los equipos nodos necesarios, sin la presencia de equipos denominados Clientes ni Servidores Fijos.
Por otro lado y como otro beneficio en las Centrales Telefónicas I.P. – P.B.X, se tiene toda la información del Usuario en una memoria, la misma que es definida como:
1. Aquella información almacenada en una Memoria ROM – SD, que incluye a los Datos de números telefónicos, Identificaciones del Usuario, como números de extensiones, programaciones de fábrica, claves del instalador, administrador y usuarios, números de identificaciones o PINs.
2. La información enviada desde la Central telefónica I.P. – PBX al PC u otro equipo externo.
Los Datos de las llamadas telefónicas, incluyendo los datos de costos de llamadas.
Los beneficios que dan las comunicaciones actuales, deben ser aprovechadas por las pequeñas y medianas Empresas, para reducir los Costos de llamadas e incrementar la Productividad, usufructuando las redes I.P., LAN e Internet.
Tomado de: http://serviciosdetelecomunicaciones.com/algunos-beneficios-de-las-centrales-telefonicas-i-p-p-b-x/
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