1.- ¿Las llamadas por WhatsApp son VoIP?
No. WhatsApp, a fecha de hoy, te permite comunicarte sólo con usuarios de WhatsApp. Aunque también hace uso de Internet,es una red cerrada. No permite comunicarnos con el “mundo exterior”.
2.- ¿Qué es el “mundo exterior”?
La red de telefonía alcanzable caracterizada por números de teléfono convencionales: por ejemplo, +34 91 515 51 23.
3.- ¿Acaso es lo mismo VoIP que las llamadas por Skype?
Un poco más parecido: además de las llamadas gratuitas entre miembros de Skype, esta herramienta sí permite comunicarse con el mundo exterior mediante servicio de pago, e incluso posibilita disponer de un número de teléfono y recibir llamadas del mismo en el programa instalado en el ordenador. Sin embargo usa un protocolo propietario, no abierto a comunicarse directamente con otros softwares o terminales. Además de Internet, necesitamos de la infraestructura de Skype para comunicarnos con el “mundo exterior”.
4.- Entonces, ¿qué demonios es la VoIP?
Son un conjunto de protocolos estándar admitidos y soportados por un conjunto amplio de fabricantes y que permiten la comunicación entre los mismos y con el “mundo exterior” a través de Internet, bien directamente, o bien a través de los ISPs de VoIP como Sarevoz. La diferencia con Skype es que nuestro terminal o centralita de VoIP puede trabajar con múltiples ISPs además de Skype. No estamos atados a un único proveedor.
5.- ¿Qué necesito para poner en marcha mi VoIP?
Necesitamos un acceso a Internet, como el ADSL por ejemplo, un hardware o software que nos permita realizar llamadas, y contratar un servicio con un ISP de VoIP como Sarevoz.
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6.- ¿Qué contrato con Sarevoz?
Este servicio incluye un usuario Sarevoz, uno o más números telefónicos (nacionales o internacionales) y el hardware en caso de ser necesario. Asimismo, podemos contratar el acceso a Internet y nuestra centralita telefónica en la nube, así como telefonía móvil.
7.- ¿Qué es un usuario Sarevoz?
Un usuario Sarevoz es una pareja de usuario y contraseña exactamente igual que la del correo electrónico que nos facilita enviar correos; en este caso nos permite hacer llamadas.
8.- ¿Qué ofrece Sarevoz que no ofrecen otros ISPs de VoIP?
Somos operadores de Internet y ofrecemos una solución completa. En nuestra analogía previa de las carreteras disponibles de Bilbao a Madrid ofrecemos una autovía con capacidad para muchos clientes y tenemos vías alternativas en caso de accidente, que son nuestras líneas de backup. Además ofrecemos mecanismos para priorizar el paso de “ambulancias y bomberos”, que son los servicios de priorización de tráfico, de tal forma que la voz siempre es prioritaria y no se ve afectada por la saturación de una carretera que siempre dispone de un “carril VoIP” y peajes sin barreras.
9.- ¿Por qué VoIP y no telefonía convencional?
• Por precio: el hecho de utilizar una infraestructura compartida como Internet nos permite a los ISPs de VoIP ofrecer tarifas competitivas. Nos permite terminar llamadas en países destino sin pasar por operadores nacionales, directamente con elcarrier de destino.
• Por convergencia: no tiene sentido tener una infraestructura adicional en una empresa cuando la existente para otros usos ineludibles como la navegación y el correo electrónico nos permite además realizar y recibir llamadas.
• Por ubicuidad: con acceso a Internet puedo hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar del mundo sin estar atado a un par de cobre; mis recursos de telefonía están en la nube, en vez de en mi empresa.
• Por funcionalidad: se desarrollan constantemente nuevas funcionalidades y sistemas. El hardware se actualiza continuamente y se pone las nuevas funcionalidades a nuestra disposición.
Porque ya en la actualidad, lo que denominamos telefonía convencional, en muchas ocasiones es VoIP. Es el futuro.
Tomado de: http://blog.sarenet.es/2016/05/05/que-es-la-voip/
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